4. Erfahrungsbericht und Bewertung

geosmile Bewertung

geosmile
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geosmile liefert Landkarten, Wandkarten, Globen, Reiseführer und vieles mehr schnell und zuverlässig.

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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  sehr teuer
  • Verpackung:  sehr schlecht
  • Produktpräsentation:  sehr schlecht
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Finger weg, Betrüger!

Wochenlang wurde nichts versand, woraufhin ich die Bestellung stornieren wollte. Es stellte sich heraus, das der Laden fast nicht erreichbar ist, bzw. nicht registrierte Mailadressen und Telefonnummern angegeben sind. Nachdem ich dann doch noch jemand erreicht habe, wurde mir zugesichert dass die Bestellung storniert wurde. Mein Geld wurde aber nie zurücküberwiesen und dann kam das Paket plötzlich doch. Von der Stornierung wusste dann plötzlich auch keiner mehr.

Ich kann nur raten bei einem anderen Laden zu bestellen. Scheinbar ist dies auch kein Einzelfall.
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