Germanwings Testbericht

Mein zweiter Flug mit Germanwings war vor wenigen Tagen angesagt. Vom Flughafen Köln-Bonn ging es mit einem Airbus A390-100 des Billigfluganbieters nach Thessaloniki für einige Urlaubstage. Von meinem Flug, meinen Eindrücken von der Fluggesellschaft und ihrem Service an Bord möchte ich nun berichten.

Fly high, pay low ist der Slogan von Germanwings und sicherlich kann man das als Kunde auch bestätigen. Wenn man keine Hochsaison erwischt (Sommermonate, Ostern und Weihnachten) kann man mit Germanwings tatsächlich in ganz Europa billig reisen und das mit den berüchtigten 19 Euro, mit denen Germanwings auf vielen Plakaten und im Internet Werbung macht. 19 Euro sind für ein Flugticket unglaublich günstig. Wenn man bedenkt, dass Germanwings Städte wie Barcelona, Athen, London, Paris oder Rom anfliegt, dann sind das Spottpreise. Wenn ich mich an die 90er zurückerinnere, als Billigfluganbieter noch nicht vorhanden waren, und bedenke, dass man für einen Flug nach Griechenland immer, mit einer heutigen umgerechneten Summe von 250-300 Euro für Hin- und Rückflug rechnen musste, dann sind die heutigen Preise unglaublich! Heute kann man einen Kurztrip nach Edinburgh oder Malaga mit 19+19 Euro machen. Die Flughafengebühren sind meistens in diesen 38 Euro schon drin. Diese 19 Euro gelten jedoch meistens für die ersten, die solche Flüge buchen. Meine Griechenlandreise hat mich insgesamt, was die Tickets angeht 130 Euro gekostet, was immer noch sehr günstig war, wenn man bedenkt, dass sie ein paar Tage erst davor gebucht wurde. Die Buchung der Tickets kann entweder am Flughafen bei Germanwings selbst abgeschlossen werden oder viel komfortabler von Heim-Pc per Internet. Letzte Variante bietet sich ab, denn so kann man auf www.germanwings.de die Angebote vergleichen und das günstigste Ticket abschließen. Die beste Option um ein Ticket sofort zu buchen ist die der Kreditkarte. Eine Banküberweisung ist jedoch auch möglich. Nach erfolgreicher Buchung sollte man sich den Code notieren, den man sozusagen als Ticket von germanwings bekommt. Mit diesem ist der Check-In am Flughafen dann viel einfacher.

Germanwings fliegt meistens mit dem Airbus A-390. Mein Eindruck vom Flugzeug selbst war in Ordnung. Die Notausgänge sind gut markiert (insgesamt 6 Stück), die Sitze sauber, das aufklappbare Tischchen recht groß, so dass man es gut zum Abstellen seiner Zeitschrift oder seines Getränks ausnutzen kann. Weniger vorteilhaft sind die Sitze was den Komfort angeht. Ich habe mich beim Hinflug auf die Fensterseite gesetzt (man kann sich bei Germanwings hinsetzen wohin man möchte, es gibt keine Sitzpolitik – dafür eine Einstiegspolitik in die Maschine per Nummerierung). Mit meinen 190 cm Größe musste ich feststellen, dass der Fenstersitz nicht besonders komfortabel war, denn mein rechtes Bein war etwas eingeengt durch die Metallbeschichtete Sitztrennung. Musste mich damit immer etwas quälen, was das Ausstrecken der Beine angeht, damit es am rechten Bein nicht weh tut. Die Maschine hatte insgesamt 27 Reihen mit jeweils 6 Plätzen.

Die Besatzung der Auslandsflüge von Germanwings besteht aus 5 Personen. Pilot und Copilot sitzen im Cockpit und für die Fluggäste kümmern sich 3 Stewards. Bei mir waren es im Hinflug zwei Männer und eine Dame. Sie sind, wie es die Vorschriften vorschreiben, recht nett (habe in all den Jahren auch noch nie unfreundliches Personal auf Bord einer Maschine irgendeiner Fluggesellschaft getroffen) und gut gekleidet. Nach dem Abflug wird man vom Personal gefragt, ob man etwas speisen möchte. Da Germanwings sehr günstige Flugpreise anbietet, bietet man leider kein kostenloses Essen für seine Passagiere an. Man muss sich etwas kaufen, wenn man hungrig oder durstig ist. Pizza, Baguette, Croissants, Suppe, Schokoriegel und Muffins werden als Nahrungsmittel angeboten, während man sich als Getränk neben allen üblichen Erfrischungsgetränken auch Wein oder Prosecco bestellen kann. Die Preise sind etwas gepfeffert. Ein Orangensaft (200 ml) kostet 2,50 Euro, für selbigen Preis bekommt man auch Cola und Co. Ein Stück Pizza kostet an Bord 3,50 Euro und man muss ca. 15 Minuten warten, bis sie serviert werden kann! Wenn man schon etwas an Bord essen will, sollte man zumindest den Happy Snack ausnutzen, wo man für 5 Euro ein Sandwich, ein Getränk und einen Schokoriegel bekommen kann.

Beide Flüge mit Germanwings waren für mich mit einem enormen Herzklopfen, trotz meiner mittlerweile über 40 Flüge, verbunden. Das hat nichts mit der Sicherheit der Fluggesellschaft zu tun, die sich an alle Sicherheitsvorkehrungen hält, sondern mit den Fluglöchern, die über Köln vorhanden waren. Dazu war auch die Landung in Thessaloniki etwas wacklig, so dass man automatisch ein schnelleres Herzrasen bekommt. Was die Gepäckbestimmungen angeht gelten bei Germanwings 20 kg für das normale Gepäck und 8 kg für das Handgepäck, wobei zweites nicht streng kontrolliert wird. An Bord kann man nach dem Essen auch im Sky-Shop einkaufen (Uhren, Parfums, Pralinen etc.). Damit man sich während des Fluges nicht langweilt wird von der Crew den Passagieren die Zeitschrift Bunte angeboten, während man auch im vorderen Sitznetz eine aktuelle Ausgabe von Focus-Money aus der Nähe betrachten kann.

Germanwings ist in meinen Augen ein empfehlenswerter Fluganbieter. Die Preise sind ausschlaggebend dafür, dass ich ab jetzt, aufgrund der häufigen Reisen, Germanwings noch mehr nutzen werde. Und warum nicht einfach einen Tag für insgesamt 38 Euro zum Mittagsessen nach Barcelona fliegen? Alles ist machbar. Aber Vorsicht: das Taxi bis zum Restaurant könnte teurer sein, als der ganze Flug hin und zurück mit Germanwings!