gimahhot.de Testbericht

Habe vor kurzem ein bestimmtes Plüschpferd für meine kleine Nichte zum Geburtstag gesucht. Eines von Kösen sollte es sein. Leider nicht ganz billig. Durch einen Tipp von einem Bekannten habe ich von Gimahhot erfahren und auch gleich mal ausprobiert. Habe das Plüschpferd tatsächlich dort gefunden und der Preis war auch super. Da mein Bekannte bereits über Gimahhot bestellt hatte und das Trusted Shops Logo auf der Startseite prangt, konnte ich ruhigen Gewisssens einkaufen.


Habe das Plüschtier sofort gekauft. Man kann aber auch versuchen, den angezeigten Preis zu drücken. Als Zahlungsart habe ich mich für Überweisung entschieden. Nach 2 Tagen bekam ich dann eine E-Mail, mein Geld wäre auf dem Gimahhot Treuhandkonto. Dort wird das Geld übrigens so lange verwahrt, bis man als Kunde bestätigt, dass man die Ware bekommen hat. Der Verkäufer (nicht direkt Gimahhot, sondern ein Partner von denen) wird mit dem Versand beauftragt, sobald das Geld da ist. Nach 3 oder 4 Tagen hatte ich dann die Versandnachricht. Super. Die Post war auch schnell. Pferd kam in einem super Zustand an. Nur leider fehlte die Rechnung im Paket. Ich habe daraufhin beim Kundenservice von Gimahhot angerufen. Dort war man sehr freundlich und meinte, man würde den Verkäufer kontaktieren. War ein wenig skeptisch, aber als ich am Abend meine E-Mails ansah, hatte ich tatsächlich Post von Gimahhot im Eingang. Man hatte mir eine Kopie der E-Mail an den Verkäufer zukommen lassen. Da mir die Rechnung als E-Mail reichte und ich das auch angegeben hatte, erhielt ich flugs am nächsten Tag die Rechnung vom Verkäufer, die sich auch noch entschuldigten, dass die Rechnung gefehlt hatte. Das nenn ich Service - auf beiden Seiten!


Meine Nichte hat mir dann meinen Einkauf bei Gimahhot auch noch zusätzlich versüßt, indem sie sich so sehr über das Pferd gefreut hat. So muss Einkaufen sein - einfach (und) schön.