hein-gericke.de Testbericht

Hallo liebe Leserinnen und Leser,

Ende 1970 war ich gerade mal 14 Jahre alt und der Drang nach Freiheit und Rebellion erreichte mich in Form einer Motorradclique. Alles war neu und faszinierend für mich und damals existierte noch nicht einmal die Helmpflicht! Nach meinen ersten Touren hatte ich mir dann auch eine schöne dicke Bindehautentzündung und eine Nierenbeckenentzündung eingefangen!
Mal abgesehen von meiner Gesundheit wollte ich natürlich rein optisch zu meinen neuen Freunden gehören, aber selbst in der Metropole Berlin, war das damals gar nicht so einfach. Ich kann mich erinnern, dass es zwar schon ein Helmstudio gab, aber wenn man eine Jacke haben wollte wurde es weitaus schwieriger…
Erst ein paar Jahre später wurde diese Marktlücke erkannt und ein paar Bekleidungsläden eroberten den Markt, dabei u.a. Hein Gericke. Zwar bin ich inzwischen raus aus der „Szene“, aber ich schau immer mal wieder gerne rein, denn inzwischen gibt es ja nicht nur Motorrad-Bekleidung und Zubehör, sondern auch viele andere nützliche oder auch praktische Dinge!


SHOP-INFORMATIONEN:
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NAME: Hein Gericke Deutschland GmbH

INTERNET: http://www.hein-gericke.de

EMAIL: [email protected]

ADRESSE: Reisholzer Werftstr. 29, 40589 Düsseldorf


DAS SORTIMENT:
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- Bekleidung: Jacken Hosen, Handschuhe, Funktionsunterwäsche, Schuhe u.v.m.

- Helme (incl. Pflegemittel und Zubehör wie z.B. Visiere).

- Motorrad-Technik: Werkzeuge, Diebstahlsicherungen, Fahrzeugteile, Navigationsgeräte, Abdeckplanen u.s.w.

- Gepäck und Accessoires.


GEFÜHRTE MARKEN:
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Neben der eigenen Marke führen sie auch in den unterschiedlichen Kategorien sehr viele andere bekannte Marken, wie z.B.:

- Nolan
- Shoei
- Oxford
- Tuareg
- Alpinestars
- pro sports
- Speedware


DER EINKAUF:
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Ist auch nicht anders, wie bei anderen Internetseiten:

man klickt die gewünschte Kategorie an und kann auf der linken Seite durch verschiedene Suchfunktionen (Artikel/Marke/Material/Preis u.a.) auf ein gewisses Minimum die Kriterien und die Anzahl der Artikel einschränken.

Am unteren Rand der aufgeführten Waren kann man auch noch die Art der Sortierung durch „Name“, „Artikelnummer“ oder auch per „Preis“ bestimmen, sowie die Anzahl der gezeigten Artikel zwischen 12 bis 60 Stück anzeigen lassen.

Als Zusatzfunktion zum normalen Einkauf (dem Warenkorb), kann man die Ware entweder auf eine Vergleichsliste setzten, oder auch einen Wunschzettel anlegen.

Danach geht es ab zum Warenkorb, gibt die Zahlungsart an und bekommt eine Bestätigung…


ANGEBOTE:
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Gibt es wirklich zur Genüge! Manchmal kann man sogar die Hälfte zum normalen Einkaufspreis sparen, gerade jetzt zum SSV!


DIE ZAHLARTEN:
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- Nachnahme,

- Kreditkarte ( Visa, Master, Amex, Pay Pal),

- ab Zweitbestellung auch Rechnung oder Bankeinzug.

- Bei Bestellungen aus dem Ausland nur per Kreditkarte.


DER VERSAND:
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Kostet innerhalb Deutschland 3,95 Euro und die bestellte Ware wird in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen versendet.


VERSANDKOSTEN INS AUSLAND:
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Österreich, Belgien, Frankreich, Italien, Dänemark: 7,95 EURO

Großbritannien, Finnland, Griechenland, Spanien: 10,- EURO

Serbien, Mazedonien, Kroatien: 19,95 EURO

Türkei, Ukraine: 24,00 EURO (+ 1,00 EURO per kg)


RÜCKGABEMÖGLICHKEITEN:
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Die bestellte Ware kann innerhalb von zwei Wochen, ohne Angabe von Gründen zurück geschickt werden. Die Kosten der Rücksendung muss nur vom Kunden bezahlt werde, wenn der Warenwert unter 40,- Euro liegt, oder aus dem Ausland versendet wird.


MEINE MEINUNG:
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Die Seiten sind sehr übersichtlich aufgebaut und man kann sich gut und schnell zurecht finden. Das Angebot ist riesig und sehr, sehr vielseitig, was ich als einen enormen Vorteil sehe.
Allerdings sind mir doch zwei negative Punkte aufgefallen, die mich doch ein wenig gewundert haben:

1) Obwohl Hein Gericke eine bekannte Marke ist und wahrscheinlich einer der größten Läden im Bereich Motorradzubehör hat, finde ich die mageren Zahlungs-Möglichkeiten eher abschreckend. Zwar gibt es eine Finanzierungsmöglichkeit (sprich Ratenkauf), doch hierfür muss ein extra Antrag gestellt werden und es wird auch vor Bearbeitung eine Bonitätsprüfung durchgeführt.

2) Genauso dass es nicht die Möglichkeit gibt, eine Bestellung, die Lieferung oder auch eine Rückgabe über eine der Geschäftsfilialen abzuwickeln, sehe ich nicht gerade als besonders Kundenfreundlich.


Irgendwie habe ich damit eher nicht gerechnet und finde es doch sehr enttäuschend, denn ich habe das Gefühl, dass Motorradfahrer zwar bestellen dürfen, aber nicht den Service erhalten können, den selbst kleinste Internetshops schon anbieten.
Ehrlich gesagt, habe ich bisher von einer Bestellung abgesehen. Auch wenn die genannten Angebote wirklich sehr verlockend sind, so zahle ich lieber auf Rechnung, als im Voraus.


FAZIT: Muss jeder selber wissen, aber von mir gibt es nur 3 Sterne!


Vielen Dank fürs Lesen und Bewerten!
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