Holzwolke Testbericht

Heute möchte ich über einen Internet-Shop berichten, den ich durch Zufall entdeckt habe. Als meine Schwägerin stark erkrankte, haben wir beschlossen, dass meine Nichte erstmal zu mir zieht. Als sich herausstellte, dass Vanessa wohl länger bei mir wohnen wird, musste sie natürlich auch ihr kleines Reich bekommen. Kurzerhand entschied ich mein Büro/Gästezimmer umzugestalten. Auf der Suche nach einigen Kindermöbeln stieß ich auf diese Seite.

Wer oder was ist Holzwolke

Holzwolke wurde im Jahre 2000 aus der Idee heraus gegründet Webnutzern einen spezialisierten Onlineshop für qualitativ hochwertige Kinder-/Babyholzmöbel mit Fachberatung anbieten zu können.

Heute werden Produkte von gut 20 Markenherstellern angeboten. Dazu zählen: Baby Jogger, bebidoo by knorr, cybex, easybaby, Europe Baby by Bébéjou, Ferbedo, Georg Schardt, Gloco, Heinrich Geuther, Herlag, Julius Zöllner, Kiddy, orgoo, Pinolino, sigikid, Steiff, Stokke, Taube, Wellemöbel.
Im Vordergrund steht bei der Auswahl der angebotenen Produkte die Sicherheit. Sicherheit. Alle Produkte entsprechen den europäischen Sicherheitsnormen. Zusätzlich haben viele Artikel den TÜV/GS-Siegel .

Auf tropische Holzarten wird bei den Produkten konsequent verzichtet und alle textilen Artikel sind aus handgepflückter Baumwolle. Versprochen wird, dass alle verwendeten Holzarten aus europäischen Wäldern stammen, die nachhaltig bewirtschaftet werden.
Holzwolke GmbH
Blutenburgstrasse 59a
80636 München

Telefon: +49 - (0)89 - 54 88 078 0
Telefax: +49 - (0)89 - 54 88 078 99
E-Mail: [email protected]

Aufbau der Seite

Da es sich hier um Produkte rund ums Kind dreht, ist auch die Seite leicht verspielt. Trotz der kleinen Wölkchen und Sternen ist die Seite aber sehr übersichtlich aufgebaut. Nervigen Pop Ups stören hier nicht das Suchen. Auf der linken Seite findet man die einzelnen Rubriken unter denen man hier wählen kann.

Die Navigation ist hier wirklich einfach. In der Mitte der Seite findet man häufig sehr interessante Angebote und ein Schnäppchen. Rechts kann man sich einloggen und hat stets einen Blick auf den Warenkorb.

Wählen kann man zwischen

Kindermöbel,
Kinderspielzeug,
Accessoires,
Kinderwagen,-sitze,
Kita-Angebote
Sonderangebote
Service,GutscheineKlickt man nun zum Beispiel Kinderspielzeuge an, öffnet sich eine neue Seite auf der man erneut zwischen Kategorien auswählen kann. Auf diese Art gelangt man zu den gewünschten Produkten.


Das Produktangebot

Hier war ich nun recht erstaunt, wie groß das Angebot ist. Da es sich ja fast ausschließlich um Holzmöbel und Holzspielzeug handelt habe ich mit einer so großen Auswahl nicht gerechnet. Auch die Accessoires sind vielseitig, modern und farbenfroh; und wie versprochen aus hochwertiger Baumwolle.Bei den Möbeln findet man für jedes Alter des Kindes praktische und schöne Dinge. Es beginnt mit dem Babybett und Wickelkommode, geht weiter zum Laufgitter hin zum Kleiderschrank. Aber auch Schreibtische, Sitzgruppen und Jugendzimmerstehen zur Auswahl.

Ähnlich vielseitig ist auch das Spielzeugangebot. Zu finden sind unter anderen Schaukelpferde, Kaufläden, Holzfahrzeuge, Puppenwagen und Sandkästen. Aber auch zum Kuscheln sind Figuren von sigikid oder Steiff im Angebot.
Für die Sicherheit der Kinder findet man hochwertige Kinderwagen, Autositze und andere Transportmittel.


Der Bestellvorgang

Hat man etwas Interessantes gefunden, bekommt man durchs anklicken des Artikels Informationen zu den Details. Danach kann man es in den Warenkorb „werfen“. Sofort öffnet sich eine neue Seite. Hier hat man nun einen Kostenüberblick. Alle wichtigen Posten sind hier übersichtlich aufgeführt.
Summe Produkte (netto):
00,00 € zzgl. MwSt.19% Betrag: € 00,00
Summe Produkte (brutto): 00,00 €

Versandkosten (netto): 7,98 € zzgl. MwSt.19% Betrag: 1,52 €
Versandkosten(brutto): 9,50 €
Ab 75,00 € ist der Versand kostenfrei.
Um die Bestellung nun fort zu führen muss man sich registrieren lassen. Das ist schnell und mit den üblichen Angaben getan. Wer möchte kann sich ein persönliches Kunden-
Konto eröffnen.


Die Zahlungsmöglichkeiten

• Vorkasse: Der Rechnungsbetrag wird auf das angegebene Konto überwiesen- danach erhält man binnen 24 Stunden die Rechnung per Mail als pdf-Anhang. (nicht am Wochenende)
• Rechnung (dazu kommen 3% auf den Rechnungsbetrag): Sie überweisen den Gesamtbetrag direkt nach Erhalt der Ware - bei Hersteller bedingten Teillieferung nach Erhalt der ersten Ware - auf das, auf Ihrer Rechnung angegebene Konto. Sie erhalten die Rechnung am Tag des Warenversandes per Mail als pdf-Anhang.
• Kreditkarte: Die bestellte Ware wird umgehend für den Versand freigegeben. Ihre Kreditkartenfirma fakturiert den Betrag.
• PayPal: Die bestellte Ware wird umgehend für den Versand freigegeben, sobald PayPal den Abschluss der Zahlung bestätigt.
• Nachnahme (ab einem Bestellwert > € 150 mit einem Aufpreis von € 9,50 nicht bei Herlag, Welle, Zöllner, orgoo, sigikid, Steiff, Stokke, ferbedo, Baby Jogger, Gloco, Cybex): Übergeben wird dem Spediteur bei Warenanlieferung der Gesamtbetrag in bar - hier erhält man Werktags binnen 24 Stunden Ihre Rechnung per Mail als pdf-Anhang.
Lieferbedingungen und Zeiten

Die Lieferzeit für die meisten Artikel beträgt circa und maximal eine Woche. Die Lieferung erfolgt standardmäßig bis vor die erste Tür. Bei Bestellung, die per Spedition geliefert werden (Kinderzimmer) erhält man eine Auftragsbestätigung mit Lieferzeit. Es besteht auch die Möglichkeit dass ein Frachtführer beim Transport in die vorgesehenen Räumlichkeiten hilft oder Möbel fachmännisch montiert werden. Dies muss man mit dem Hersteller vereinbaren.
Versand werden die gewünschten Artikel innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Zahlungseingang, bei Rechnungs-, Kreditkarten-, PayPal und Nachnahmelieferungen 24 bis 48 Stunden nach Bestelleingang. Man sollte aber darauf achten, dass der Zahlungseingang etwas dauern kann.


Meine Meinung

Ich finde diese Seite sehr einladen und auch seriös. Ich habe zwar erst 2 Bestellungen getätigt, bin aber sehr zufrieden.

Von der Seite bin ich sehr begeistert. Ich schaue auch hin und wieder rein, obwohl ich weiß, dass ich nichts bestellen werde. Mir macht es einfach Freude die entzückenden Sachen zu betrachten. Die Seite ist gut überschaubar und es läßt prima navigieren. Dabei schaue ich natürlich auch auf die Angebote. Einen ganz kleinen Nachteil hat die Seite. Da alle Artikel wirklich von hochwertiger Qualität sind, haben sie natürlich ihren Preis. Auch sollte man vor der Bestellung unbedingt die Preise vergleichen. Es gibt hier sehr gute Angebote, aber einige Artikel könnte man günstiger erstehen.

Wie schon erwähnt, ist der Bestellvorgang ein Kinderspiel. Alle Artikel, die man in den Warenkorb gelegt hat, kann man vor der endgültigen Bestellung auch wieder entfernen. Möchte man etwas verschenken oder die Ware an einen anderen Ort versenden, kann man dies Eingeben. Es wird dorthin geliefert.
Ich habe mit Paypal bezahlt. Des klappte natürlich ohne Verzögerung und Problemen. Die Spielkiste, die ich bei meiner ersten Lieferung bestellt hatte kam nach 5 Tagen zu mir ins Haus. Sie war sicher verpackt und unbeschädigt. Der Lieferant hat sie mir sogar in meinen Flur gestellt. Bei der zweiten Bestellung ging es sogar noch schneller.

Zum Abschuss möchte ich noch erwähnen, dass holzwolke zwei Jahre Garantie auf alle Produkte gibt. Auch wird eine problemslose Rückname beschädigter Produkte garantiert. Natürlich wird die Ware auch bei nicht Gefallen umgetauscht oder zurückgenommen. Ab einem Warenwert von 75,- EUR werden die Rücksendekosten übernommen.( Musste ich aber noch nicht testen).
Wer etwas Schönes und wertvolles für das Kinderzimmer sucht, ist hier richtig