hrs.de Testbericht

Allgemeines
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Wollte man noch vor einigen Jahren ein Hotelzimmer buchen, war eine Möglichkeit, dies zu tun, das Telefon. Doch diese Art der Buchung hatte doch einige Nachteile. Zum einen natürlich Sprachschwierigkeiten, wenn man ein Hotel im Ausland buchen wollte, zum anderen aber auch das Problem, dass das angerufene Hotel entweder zu teuer oder aber ausgebucht war. Also wieder zum Hörer gegriffen und das nächste Hotel angerufen. Diese Prozedur ist nicht nur nervig, sondern kostet vor allem Zeit und Geld. Doch dank des Internets hat man heutzutage ganz andere Möglichkeiten der Buchung. Eine der besten Seiten für diesen Zweck ist hrs.de. Dieser Hotel Reservation Service (HRS) beseitigt alle obengenannten Nachteile und macht die Hotelbuchung somit bequem, schneller und günstiger.

Wie funktioniert HRS?
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Die Nutzung der Seiten von HRS ist überaus einfach. Ich habe über diesen Anbieter inzwischen bereits zahlreiche Hotelzimmer gebucht, unter anderem in Genf und Paris, und bislang nur gute Erfahrungen gemacht. Um ein Zimmer zu buchen, muss man nur auf den ‘Suchen und Buchen’-Button klicken und anschließend die Daten der Reise angeben - also Anreisetag, Abreisetag und Reiseziel. Nach dem Klick auf ‘Suchen’ beginnt HRS, passende Zimmer in der jeweiligen Stadt zu suchen. Dabei ist es besonders vorteilhaft, dass in der Ergebnisliste nur Hotels angezeigt werden, die zum gewünschten Reisetermin auch tatsächlich freie Kapazitäten haben. Damit ist ein oben beschriebenes Problem der Anrufbuchung bereits beseitigt.

Wenn die Suche abgeschlossen ist, bekommt man die freien Hotel nach aufsteigenden Preisen sortiert angezeigt, d.h. ganz oben steht das preiswerteste Hotel. Zwar ist es verlockend, so billig wie möglich zu wohnen, ich kann aber nicht empfehlen, in jedem Fall das billigste Haus am Ort zu wählen. Besonders in größeren Städten sind diese Hotels oftmals wenig wohnlich. Ich Rate also dazu, sich die angezeigte Liste ruhig mal ein wenig genauer anzusehen, meist findet man ein Hotel mit einem guten Preis-/Leistungsverhältnis.

Wenn man ein Hotel gefunden hat, dass einem zusagt, kann man sich zu diesem Haus zunächst mal nähere Informationen anzeigen lassen. Hierzu gehören unter anderem Ausstattung, Anfahrtspläne und bei vielen Hotels auch Fotos. Diese Informationen halte ich für sehr nützlich, da man sich so schon mal ein recht gutes Bild davon machen kann, was einem in dem Hotel erwartet. Wenn man sich dann für ein Hotel entschieden hat, muss man nur auf den ‘Zur Buchung’-Button klicken und kann dann die Buchung durchführen. Hierfür muss man die Namen der anreisenden Gäste eingeben und schon ist die Buchung abgeschlossen. Insbesondere ausländische Hotel verlangen wie ich festgestellt habe oftmals die Eingabe der Kreditkartennummer, um nicht erscheinenden Gästen die erste Nacht in Rechnung stellen zu können. Dies ist aber nichts ungewöhnliches. Hat man seine Buchung abgeschickt, bekommt man kurz darauf noch eine Bestätigung per E-Mail. Ich drucke mir diese Buchungsbestätigung immer aus, falls es im Hotel mal Unklarheiten gibt.

Meine Erfahrungen mit HRS
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Ich habe mit meinen Hotelbuchungen bei HRS bislang ausschließlich gute Erfahrungen gemacht - und das gilt sowohl für Buchungen im Inland als auch für Buchungen, die ich unter anderem für Hotels in der Schweiz und in Frankreich durchgeführt habe. Zwar nehme ich wie gesagt die Buchungsbestätigung immer mit ins Hotel, ich habe diese jedoch noch nie gebraucht - Unklarheiten hat es bislang nicht gegeben und meine Buchungen waren in allen Fällen reibungslos im Hotel angekommen.

Im Normalfall findet man in seinem Zimmer ja immer eine Übersicht über die normalen Preise eines Hotels. Und wenn man sich diese mal ansieht, stellt man schnell fest, was der Begriff Special HRS Rate bedeutet. Denn die Tarife, die man über HRS bekommt, liegen zum Teil sehr deutlich unter den Preisen, die man bei direkter telefonischer Buchung im Hotel bekommen würde. Hier macht sich der Großabnehmerrabatt von HRS bemerkbar. So lag ich zum Beispiel in Paris schon einmal 40 Prozent unterhalb des Normalpreises. Da kann man doch wirklich nicht meckern.

Wenn man übrigens mal eine Reise nicht antreten kann, ist die auch kein großes Problem. Denn wenn man die Reservierungsbestätigung aufbewahrt hat, kann man mit dem darin enthaltenen Buchungscode über die Internetseite von HRS jede Hotelbuchung bis zum Vorabend der Anreise kostenlos stornieren. So ist es möglich, auch schon mal ein Hotel zu reservieren, wenn man sich noch nicht hundertprozentig sicher ist, ob man tatsächlich reist.

Fazit
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HRS zählt meiner Ansicht nach zu den definitiv besten Internetseiten für die Buchung von Hotels. Wer es satt hat, Hotels anzurufen oder anzufaxen, der sollte sich diese Seite auf jeden Fall mal anschauen - sie ist eine absolute Empfehlung. So schnell und bequem kommt man sonst kaum an das richtige Hotelzimmer - und das gibt’s bei HRS obendrein noch sehr günstig. Und obwohl der Service so gut ist, ist er absolut kostenlos.