Infurn Testbericht

infurn
Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von Lale

... pleite, aus, vorbei...

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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

Pro:

schöne Seite, schöne Produkte

Kontra:

keine Lieferung, keine Rückerstattung
keine Kontaktaufnahme möglich

Empfehlung:

Nein

Einleitung

Ja, auch ich bin reingefallen ...
Anfang des Jahres bestellte ich mir bei infurn ein wunderschönes Regal für ca. 60 Euro. Bezahlt werden musste per Vorab- Kasse. Ich habe das Geld damals überwiesen.

Weitere Erfahrungen & Fazit

Ein bisschen mulmig war mir schon, aber ich hatte zuvor bei einem ähnlichen Anbieter echte Schnäppchen gesammelt. Da musste man dann schon 3 Monate drauf warten, aber die Sachen waren dann absolut einwandfrei und unschlagbar günstig.

Nun, auch hier habe ich gewartet. Nun schon zu lange, denn das Unternehmen ist mittlerweile pleite.
Ich kann also gar niemanden mehr warnen, denn die Seite ist verschwunden und man kann niemand kontaktieren. Auch den Verbraucherschutz einzuschalten (was ja wieder eine Investition wäre) macht keinen Sinn, da sich die Firma woanders angemeldet hat. Soweit bin ich mit meinen Erkundungen gekommen.
Mir wurden zwei englischsprachige Mails von infurn zugesandt, die ich ob mittelmäßiger Englischkenntnisse nicht wirklich übersetzen kann. Jedenfalls steht Negatives drin. Dass sie sich entschuldigen und nicht mehr da sind - so in etwa. Das genau zu übersetzen macht ja auch keinen Sinn, denn davon habe ich ja nichts.
Jedenfalls habe ich dann noch versucht meinen Kauf per Mail zu widerrufen. Macht ja aber auch keinen Sinn, weil da niemand ist, der die Mail annimmt.
Jedenfalls bin ich komplett handlungsgebunden und wurde ordentlich über den Tisch gezogen.
Ich ärgere mich natürlich sehr, auch wenn 60 Euro kein Weltuntergang sind. Dennoch bin ich geschockt, wie schnell man über den Tisch gezogen wird und es keine Sicherung oder Möglichkeiten gibt, wieder an sein Geld zu kommen. Per Vorabkasse ist halt immer schlecht, da man diese nicht zurücknehmen kann.
Ich bestelle ja sehr oft über das Internet. Schlechte Erfahrungen habe ich erst dreimal gesammelt. Zwei davon gingen im Nachhinein ok aus. Bei dieser Aktion hier bezweifle ich es sehr. Oder hat jemand Tipps??
Ach ja und falls es noch von Interesse sein sollte:
Infurn vertrieb moderne Möbel - Stylisch und recht günstig. Unterm Strich dann aber sehr teuer - 60 Euro für Nix. Zum Glück habe ich hier nichts Größeres bestellt...

32 Bewertungen, 16 Kommentare

  • MademoiselleMeow

    13.12.2014, 17:04 Uhr von MademoiselleMeow
    Bewertung: besonders wertvoll

    Bw Nachlieferung ;)

  • MademoiselleMeow

    12.12.2014, 13:01 Uhr von MademoiselleMeow

    Bw wird nachgereicht ;)

  • goat

    01.12.2014, 20:24 Uhr von goat
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Melanie

  • mrs.yopi2014

    15.10.2014, 16:30 Uhr von mrs.yopi2014
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße:-)

  • suntsu33

    03.08.2014, 16:10 Uhr von suntsu33
    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße!

  • RPG_Shadow

    28.07.2014, 23:55 Uhr von RPG_Shadow
    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße :)

  • BoxerRocko

    21.07.2014, 07:46 Uhr von BoxerRocko
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße

  • Matze081

    07.07.2014, 19:37 Uhr von Matze081
    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöne Grüße, Matze081 :D

  • Bambini0203

    07.07.2014, 19:17 Uhr von Bambini0203
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße Bambini0203

  • Bina3000

    06.07.2014, 13:05 Uhr von Bina3000
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße, Bina :)

  • monagirl

    06.07.2014, 11:48 Uhr von monagirl
    Bewertung: sehr hilfreich

    Gruß Mona

  • diecordu

    06.07.2014, 11:07 Uhr von diecordu
    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße!

  • Modelunatic

    06.07.2014, 11:06 Uhr von Modelunatic
    Bewertung: sehr hilfreich

    SH & liebe Grüße

  • Phil123

    06.07.2014, 10:57 Uhr von Phil123
    Bewertung: sehr hilfreich

    Grüße vom Phil.

  • anonym

    06.07.2014, 10:16 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Damaris

  • mausi1972

    06.07.2014, 10:09 Uhr von mausi1972
    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöne Grüße. Marion