Jako-O Testbericht

Bisher habe ich immer wieder in jenen Shops Kinderartikel bestellt die mich seit Jahren beliefern. Zum einen weil ich mit ihnen immer vollkommen zufrieden war und zum Anderen weil ich nicht unbedingt experimentierfreudig bin, wenn es um mein Geld geht. Diesmal aber mußte ich auf einen anderen Shop ausweichen, denn das HABA Wolkenschaf das mein Sohn sich wünschte, gab es in meinen altbewährten Läden nicht. Hunderte von Seiten habe ich durchstöbert bis ich den günstigsten Gesamtpreis, also inkl. Porto, fand. Bei Jako-o wurde ich fündig.

Jako-o
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Der Name dieses Onlineshops war mir keineswegs unbekannt, aber ich habe ihn generell mit dem Wort „teuer“ verbunden. Fragt mich bloß nicht wieso...
Ich habe mich aus diesem Grund, eher mißmutig auf die Seite begeben, wurde aber von einer freundlich gestalteten Seite begrüßt. Die Navigation war denkbar einfach und so fand ich schon gleich wonach ich suchte. Wenn man aber nun schon mal was bestellt, dann richtig. Ich sah mich um. Das Sortiment ist wirklich groß, wobei ich der Meinung bin, dass das Sortiment der kleineren Kleider etwas zu klein ausgefallen ist. Was man aber zugenüge findet sind jede Menge Spielsachen, Kinderkleidung in größeren Größen, Babyausstattung, Möbel, Ausstattungsgegenstände uvm. Selbst Bücher, CDs und Musikinstrumente können hier ergattert werden.

Die Preise sind durchwachsen. Insgesamt finde ich die Sachen, ausgenommen Kleider, doch etwas teurer als in anderen Shops, aber durch verschiedene Portoaktionen lohnt sich das Bestellen dennoch. So gab es in der Vergangenheit z.B. Aktionen wo an gewissen Tagen zur Hälfte des Portos bestellt werden konnte, oder sogar eine Aktion wo das Porto ganz entfiel. Diese Aktionen sind aber zeitlich begrenzt. Der Newsletter der angeboten wird hält einen diesbezüglich auf dem Laufendem

Die Bestellung
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Die Bestellung läuft wie in jedem Shop ab. Man sucht das gewünschte Objekt, legt es in den Warenkorb und kann sich später die Liste jener Sachen die im Warenkorb sind nochmal anschauen. Selbstverständlich können dort wieder auch Dinge aus dem Warenkorb gelöscht werden.

Wer nicht registriert ist, wie wir bisher, gibt seine Adresse und seine sonstigen Daten ein und drückt den Button „Abschicken“. Anschließend wird einem eine Bestätigung der Bestellung angezeigt. Auf Wunsch wird auch eine Mail gesendet, sobald die Warensendung erfolgt. Alles in allem, völlig unkompliziert.

Die Lieferung
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Insgesamt 6 Tage haben wir auf das Wolkenschaf warten müssen - wie versprochen -Lieferung innerhalb von 5-7 Werktagen. Neben der Bestellung lag auch noch die Rechnung und ein Katalog bei. Das Wolkenschaf kam vollständig und ganz hier an und hat nun seinen Stammplatz eingenommen. Zu Beanstanden gab es überhaupt nichts.

Ein kleines Problem
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Auch wenn es alles problemlos gelaufen ist, so gab es doch eine kleine Unvollkommenheit. Mein Überweisungsvordruck war falsch. Ich habe es nur bemerkt, weil ich Homebanking nutze und mir eine ganz andere Bank genannt wurde. Ich rief bei der kostenlosen Hotline an und bekam sofort die richtige Bankverbindung. Ich wurde sehr freundlich behandelt. Man versicherte mir, dass es ein Versehen war und nicht mehr vorkommt. Ich will ihnen glauben.

Fazit
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Alles in allem: Sehr empfehlenswert. Den falschen Überweisungsvordruck will ich mal verzeihen, schließlich macht jeder mal Fehler. An sich überzeugt hier auf alle Fälle das weitgefächerte Sortiment, die reibungslose Lieferung und auch die Homepage die nicht nur ansprechend sondern auch funktional gestaltet ist. Viel Spaß beim Bestellen wünscht

*LeeLa*

(ciao, yopi- überarbeitete Fassung)