Josefsteiner Bewertung

josefsteiner

Josef Steiner mit 39 Jahren Erfahrung ist Ihr langjähriger Spezialist in den Bereichen Leitern, Gerüste, Treppen, Zäunen und Geländern sowie Vordächern, Stufen, Rampen, Transportboxen, Recyclingprodukte, Fenster, Haus- und Nebeneingangstüren und Garagentoren!

Mit Josef Steiner sind Sie immer eine Sprosse voraus!

Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von

Bernd sagt zu Josefsteiner

1
  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  schlecht
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Bestellung eines Doppelstab-Gitterzauns mit Tor.
- Anstatt einer Lieferzeit von 2 bis 4 Tagen sind es 12 Arbeitstage, leider fehlen aber die Torpfosten. Ein Zaunsfeld kommt beschädigt an, der Fahrer der Spedition bestätigt dies mit seiner Unterschrift. Sofortige Reklamation mit Bildbeweis. Nach 3maligen Telefonaten wird Ersatzlieferung versprochen.
- Am 25.07. kommen die Zaunspfosten in einer unbeschreiblich schlechten Qualität an, wieder mit Bidlbeweis reklamiert und nach 4maligen Telefonaten wird Ersatz versprochen.
- Heute am 4.08.14 bekomme ich folgende E-Mail:

Guten Tag Herr ,

wie wir bei unserem Telefonat letzte Woche besprochen haben, habe ich Ihnen den Pfosten, den Anschlagpfosten und das Zaunfeld Reklamiert!!
Leider hat die Neulieferung unser Haus noch nicht verlassen!!
Sie werden Telefonisch benachrichtigt wenn Sie die Ware bekommen.

Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.


Mit freundlichen Grüßen

Reklamation & Versand
- So einen schlechten Onlineshop habe ich noch nicht erlebt!