kitchen-king.net Testbericht

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Die Vorgeschichte
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In Zeiten von Meinungsplattformen ist man ganz schön aufgeschmissen, wenn man plötzlich auf einen günstigen Onlineshop trifft – aber noch niemand hat einen Bericht verfasst, der einem sagt, ob der Shop vertrauenswürdig ist.
So ging es mir vor einigen Tagen: Ich suchte ein Betttablett. Für die, die nicht wissen, was das ist: ein Tablett mit ausklappbaren Beinen, u.a. verwendbar für Frühstück im Bett. Ich benutze es aber als Laptopablage, wenn ich faul auf dem Sofa liege und rumsurfe. Mit so einem Tablett hat man einfach eine bessere Haltung und einen besseren Blickwinkel, und außerdem liegt der warme Laptop nicht so unangenehm auf den Beinen.
Vor einigen Jahren hatte ich mein altes Betttablett, das leider meinen Umzug nicht überstanden hat, im Haushaltsshop von Amazon gekauft, zu dem auch damals schon hohen Preis von ungefähr 22 Euro, wenn ich mich recht erinnere. Jetzt schaute ich also wieder zunächst im Haushaltsshop von Amazon, doch inzwischen kostet das Tablett sogar 27,83 Euro. Das fand ich dann doch etwas happig und habe zunächst einmal über den Preisvergleich nach einem günstigeren Angebot gesucht. Und ich würde fündig: Zwar lag der Preis bei fast allen Anbietern ähnlich wie bei Amazon, aber bei kitchen-king.net gab es genau so ein Tablett für nur 9,95 Euro, also gerade mal ein Drittel. Einen Haken gab es aber dabei: Die Versandkosten dieses Shops waren hoch, zudem war der Versand nur per Vorkasse oder Nachnahme möglich. Also führt mein nächster Weg zu Erfahrungsberichten über kitchen-king.net – aber der Shop war zwar auf sämtlichen Meinungsplattformen eingetragen, doch nirgends gab es einen Bericht dazu!
Also ließ ich die Bestellung erstmal ruhen und überlegte, ob ich das Risiko eingehen sollte ...



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Die Bestellung
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Donnerstag, 3.8., und ich hatte immer noch kein neues Betttablett ... Ich surfte also noch einmal bei kitchen-king.net vorbei und schaute, was ich dort denn noch gebrauchen könnte, damit sich die hohen Versandkosten wenigstens lohnen. Und ich würde fündig:
Ebenfalls zu günstigen Preisen fand ich ein kabelloses Bügeleisen mit Ladeschale, einen kabellosen Wasserkocher, ein Handrührgerät mit Motorrührschüssel und ein digitales Fieberthermometer, alles zu günstigen Preisen. Naja, ich hätte auch noch einiges mehr gefunden, aber da ich immer noch nicht sicher war, ob der Shop nun seriös ist, beließ ich es erstmal dabei. Der Gesamtpreis belief sich auf 56,75 Euro, dazu kamen noch 7,95 Euro Versandkosten (Vorkasse), insgesamt also 64,70 Euro.
Ich bekam umgehend eine Bestellbestätigung, und mir wurde angezeigt, welchen Betrag ich wohin überweisen sollte, was ich sofort online tat.



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Kleiner Exkurs: Konditionen von kitchen-king.net
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Im Shop von kitchen-king.net werden, wie der Name schon sagt, überwiegend Küchengeräte, darüber hinaus aber auch andere Haushaltsgeräte und auch einige nicht-elektronische Artikel (wie z.B. mein Betttablett) angeboten.

Versandkosten innerhalb Deutschlands:
Vorkasse - EUR 7,95
Nachnahme - EUR 14,95 zzgl. EUR 2 Zustellgebühr
Kein Versand gegen Rechnung, Kreditkartenzahlung o.ä.

Der Versand erfolgt über Hermes oder DHL (Deutsche Post).

Unter dem Nick world-of-kitchen verkauft der Anbieter übrigens auch über ebay, was ich leider erst anhand der Emails herausgefunden habe. Soweit ich das am derzeitigen Angebot erkennen kann, wird bei ebay zu denselben Preisen und Konditionen wie im eigenen Onlineshop verkauft.



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Die Lieferung
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Bereits am Freitag, 4.8., bekam ich eine Email, dass meine Zahlung eingegangen sei, als Emailanhang (PDF) gab es die Rechnung dazu. Weiterhin kündigte man mir an, dass man meine Bestellung schnellstmöglich zum Versand bringen würde.
Es dauerte dann bis Dienstag, 8.8., bis ich die Versandbestätigung bekam, für jedes Produkt einzeln, was unnötig, aber zu verschmerzen ist. Den Zeitraum der Bestellabwicklung fand ich auch verkraftbar, schließlich ist Ferienzeit.
Die DHL muss das Paket dann ab 9. oder 10.8. geliefert haben – meine Nachbarn haben es angenommen, ich war an diesen Tagen nicht zu Hause, deshalb weiß ich es nicht genau. In jedem Fall eine vernünftige Zeit von Bestellung über Bezahlung bis zur Lieferung. Klar, es könnte schneller gehen, aber da keine schnellere Lieferung versprochen war, liegt das durchaus im Rahmen.



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Ich packe aus
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Als ich am 10.8. abends nach Hause kam, packte ich natürlich sofort mein Paket aus. Es war gut verpackt, wobei das Paket nach einer kleinen Firma aussieht, halt kein eigener (Firmen-)Karton, womöglich noch mit Firmenaufdruck oder so, wie das bei Amazon der Fall gewesen wäre, sondern einfach eine Kiste, die man auf die richtige Größe gebracht hat. Aber das finde ich völlig okay, vor allem dann, wenn es zu so günstigen Preisen wie bei kitchen-king.net führt.

Eine Überraschung war das Betttablett:
Nach Abbildung und Beschreibung sollte es ein Tablett mit Griffen sein. War es aber nicht. Es hat nur Griffmulden an der Unterseite. Dafür ist die Platte aber in mehreren Stufen aufstellbar, so dass man es beispielsweise auch fürs Lesen zum Buchabstellen, Zeitschriftablegen usw. benutzen kann.
Diese Möglichkeit, die Platte aufzustellen, brauche ich zwar nicht, aber solche Tabletts sind im Zweifel sogar teurer als die ohne diese Option, und stören tut es keinesfalls. Und dass das Tablett keine richtigen Griffe, sondern nur Griffmulden hat, ist für mich sogar von Vorteil – die Griffe an meinem früheren Tablett waren immer so ein bisschen störend für die Kabel meines Laptops.
Aus diesem Grund bin ich mit der abweichenden Lieferung mehr als zufrieden.

Alle anderen Produkte stimmten in Aussehen, Hersteller und Bezeichnung exakt mit der Abbildung und Produktbeschreibung von kitchen-king.net überein.



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Fazit
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Ich bin mit Angebot, Preisen und Lieferung von kitchen-king.net zufrieden. Negativ ist anzumerken, dass als Zahlungsoptionen nur Vorkasse oder Nachnahme in Frage kommen, und die Versandkosten relativ hoch sind. Dennoch eine Empfehlung!