Lebensmittel.de Testbericht

Für mich stellte sich für unser Büro das erste Mal die Frage nach einem online-Einkauf. Ich hatte weder die Zeit noch Lust, u.a. zig Getränkekästen zu schleppen. So stieß ich auf www.doit24.de.

Dieser Bringdienst für Lebensmittel bietet ca. 24.000 Supermarkt-Artikel ... darunter Lebensmittel, Haushaltwaren, Getränke usw. Eigentlich wie in einem "normalen" Supermarkt. Geliefert wird deutschlandweit und zum Teil auch in andere Länder. Gleich beim Aufruf der Homepage kann man seine Postleitzahl eingeben und bekommt so eine Weiterleitung zu seiner Niederlassung.

Alle Produkte sind katalogisiert und in verschiedene Rubriken unterteilt (z.B. Haushalt, Getränke, Fleisch, Tierbedarf, Obst usw.). Findet man ein Produkt so nicht, kann man einfach die Suchfunktion nutzen.

So kauft man dann ein, eigentlich wie im Supermarkt auch. Es gibt verschiedene Artikel zu verschiedenen Preisen von verschiedenen Herstellern - nur die Rennerei und das Geschleppe spart man sich. Zudem ist dieser Supermarkt immer geöffnet! Ist mal ein Produkt nicht lieferbar, kann man die Option wählen, dass man angerufen wird und ein Ersatzprodukt abgesprochen wird.

Hat man seinen Warenkorb voll, bekommt man nochmals eine Gesamtübersicht seiner Bestellung und kann diese ggf. noch bearbeiten oder die Bestellung dann auslösen. Hierfür sucht man sich dann ein gewünschtes Lieferdatum aus. Bestellt man noch vor 15 Uhr, kommt die Lieferung bereits am nächsten Tag (Mo bis Sa) - auswählbar zwischen 12 Uhr und 22 Uhr. Weiterhin kann man die Option wählen, ob man über den genauen Lieferzeitpunkt unterrichtet werden will (per eMail oder SMS). Sehr praktisch, so braucht man z.B. nicht 2 Stunden zuhause warten. Bei uns war der Lieferant immer pünktlich. Einmal kam er später, meldete dies aber telefonisch vorher.

Als Servicepauschale zahlt man zwischen 2,50 und 5 Euro. Dies ist abhängig davon, welches Zeitfenster man dem Lieferanten für die Lieferung einräumt (je länger, desto billiger natürlich). Wir hatten meist 3 Euro. Und mal ehrlich, 3 Euro für sonst stundenlanges Hinfahren zum Supermarkt, einkaufen, an die Kasse stellen, bezahlen, alles wieder ein- und auspacken, zurückfahren, wieder schleppen etc. sind nicht zuviel!

Der Mindestbestellwert beträgt 30 Euro. Bezahlt wird entweder per Vorkasse, per Abbuchung oder bar. Stammkunden bekommen später die Möglichkeit, eine Rechnung zu erhalten und später zu zahlen. Kauft man Waren im Wert von mehr als 100 Euro ein, so bekommt man 2 % Rabatt (für Großeinkäufer: 10 % Rabatt bei mehr als 500 Euro Einkauf).

Auch das System mit Pfandflaschen funktioniert, der Pfand wird bei Rückgabe dieser Flaschen von der neuen Lieferung einfach abgezogen. Geliefert wurde bei uns auch direkt in die Küche, der - stets freundliche - Lieferant trägt alles dahin, wohin man es möchte.

Mandy

(für Yopi und Ciao)