Linsensuppe Testbericht

Hallo zusammen!

Da ich schon seit einiger Zeit Kontaktlinsen trage und aufgrund dessen auch hin und wieder einige Utensilien zur Pflege, Aufbewahrung,... benötige, habe ich mich bei einigen verschiedenen Anbietern dieser Produkte umgeschaut und möchte euch heute einen davon vorstellen - und zwar www.linsensuppe.de

Homepage
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Auf der Internetseite linsensuppe.de angekommen werden einem sofort die ersten Angebote an den Kopf geworfen. Viele verschiedene Blautöne bilden zusammen mit Weiß einen Rahmen um das Titelangebot. Auf mich hat das alles etwas kühl gewirkt.
Nach dem ersten Umschauen ist mir aufgefallen, dass es nicht wie gewohnt auf der linken Seite der Homepage eine Menüliste zur Navigation gibt. Statt dessen findet man im oberen Bereich eine horizontal angelegte Leiste in der man die einzelnen Menüpunkte vorfindet. Zusätzlich gibt es über dieser Leiste noch zwei Dropdown-Listen in denen man die Produkte nach Art oder auch nach Hersteller ordnen lassen kann. Manchmal erweist sich auch die nebenstehende Suchfunktion als recht nützlich. Am rechten Rand hat man beim Einkaufen immer den virtuellen Warenkorb im Blick und kann sich auch einloggen, falls man schon Kunde ist.

Das Layout der Seite gefällt mir nicht wirklich. Die Farbgestaltung ind Weiss und Blautönen wirkt sehr kühl und auf mich nicht ansprechend. Der Aufbau der Seite ist für meinen Geschmack zu sehr auf modern gemacht und auch leicht unübersichtlich. Wenn man sich jedoch erst einmal damit zurecht gefunden hat, findet man schnell was man sucht und kann problemlos einkaufen.

Wenn man ein Produkt ausgewählt hat bekommt man eine kurze Beschreibung dazu, sowie reichlich Informationen. Bei Kontaktlinsen stehen natürlich auch alle wichtigen Daten wie z.B. Basiskurve, Durchmeser, Wassergehalt, Material (für Allergiker), etc. dabei. Ich habe mich zumindest gut informiert gefühlt. Der Kunde kann selbstverständlich die Stärke auswählen, sowie Farbe und Radius.

Angebot
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Die Auswahl der einzelnen Produkte ist wirklich riesig! Es existiert ein breit gefächertes Angebot für fast alles was mit Kontaktlinsen, deren Pflege und den Umgang zu tun hat. Es gibt Tages-, Wochen-, Monats- und Jahreslinsen. Diese werden sowohl in den verschiedensten Farben als auch komplett farblos angeboten. Neben den natürlich wirkenden Farben gibt es auch Kontaktlinsen, die für besondere Anlässe, Partys, oder einfach nur zum auffallen geeignet sind. Darauf findet man grelle Farben oder auch kleine Motive. Solche Linsen gibt es zwar auch mit Stärke, jedoch sind sie etwas teurer und nicht zum Autofahren u.ä. geeignet. Bei Bedarf kann man auch Torische-, Bifokal-, und harte Linsen bestellen. Bei einigen hat man extra noch UV-Schutz dabei.
Auch an Zubehör und Pflegemittel kann man sich in einem großen Angebot zwischen einigen verschiedenen Anbietern entscheiden.
Es werden sogar spezielle Schminkprodukte für Kontaktlinsenträger(innen) angeboten. Das finde ich sehr gut, da ich selber schon die Erfahrung machen musste, dass man mit Linsen oft viele der handelsüblichen Schminkartikel, zumindest die im Augenbereich, nicht so gut verträgt.

Preise
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Im Vergleich zur Online-Konkurrenz sind die Preise bei Linsensuppe.de änlich und teilweise auch niedriger. Vergleicht man die Preise mit Optikergeschäften wie z.B. Fielmann oder Apollo kann man feststellen, dass man bei Linsensuppe wesentlich günstiger weg kommt.
Was mich auch positiv überrascht hat, war, dass bei jeder Bestellung, egal mit welchem Bestellwert, absolut keine Versandkosten berechnet werden.

Bestellung
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Wenn man im Angebot ein Produkt gefunden hat, das man kaufen möchte kann man es durch einen einfachen Klick auf das entsprechende Symbol im Angebot in den virtuellen Warenkorb verfrachten. Dort ensteht dann eine Liste aller ausgewählten Sachen in der man sich ebenfalls den Preis und die wichtigsten Angaben zum jeweiligen Artikel anschauen kann. Hat man alle Produkte zusammen die man bestellen will, klickt man auf \" zur Kasse\". Nun muss man noch einige Angaben machen, wie z.B. Lieferadresse, Rechnungsadresse, Zahlungsart,... Hat man alle Angaben gemacht muss man nur noch die AGB\'s akzeptiere und die Bestellung losschicken. Man bekommt sofort eine Bestellbestätigung und später dann auch eine Versandbestätigung per E-mail zugeschickt. Meiner Meinung nach ist das Bestellen wirklich ein Kinderspiel. Es geht schnell und einfach und normalerweise auch ohne Probleme.

Lieferung
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Geliefert wird das Paket mit der Deutschen Bundespost. Man kann sich seine Bestellung nach Deutschland, Österreich und die Schweiz liefern lassen. Linsensuppe.de gibt an, dass die Lieferzeit zwischen 4 und 10 Tagen betragen kann. Ich hab meine Lieferung meistens nach ca. 5 Tagen erhalten. Das geht zwar nicht sonderlich schnell aber man kann es schon verkraften. Wenn man es besonders eilig haben sollte kann man auf Wunsch auch eine Expresslieferung anforden. Dann erhält man das Paket schon nach 2 Tagen, muss aber in Deutschland 9 EUR und in Österreich 15 EUR drauflegen. Falls doch einmal Transportschäden vorkommen sollten, kann man sich an die Logistik-Abteilung von Linsensuppe.de wenden, da Pakete bis 1000 EUR versichert sind. Eine Umtauschgarantie besteht auf Kontaktlinsen allerdings nicht.

Qualität
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Bis jetzt habe ich 3 Mal bei diesem Online-Shop bestellt und war bis jetzt immer recht zufrieden mit der gelieferten Ware. Im Gegensatz zu manchem Optikergeschäft, wo es auch schon vorgekommen ist, dass in der Originalverpackung der Kontaktlinsen keine Flüssigkeit vorhanden war, die Linse also unbrauchbar war, ist bei Linsensuppe alles ordnungsgemäß, sehr gut verpackt und sicher angekommen. Ich kann mich wirklich nicht beklagen, da ich nie Probleme mit einem gelieferten Produkt hatte und bin der Meinung, dass die Ware ihren Preis tatsächlich wert ist.

Zahlung
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Es gibt leider nur 2 Zahlungsarten - zum einen per Kreditkarte und zum anderen mit Rechnung. Die Zahlung wird innerhalb von 5 Tagen erwartet. Zahlt man mit Kreditkarte so erhält man ganz automatisch 4% Skonto. Wird per Rechnung bezahlt kann man, wenn man sofort nach Erhalt der Ware bezahlt, 3% Skonto erhalten.

Fazit
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Man bekommt Ware mit hochwertiger Qualität für günstigere Preise als beim Optiker. Ich denke es lohnt sich wirklich sich einmal bei Linsensuppe.de umzuschauen da man für sogut wie jeden Bedarf das Richtige finden kann und zusätzlich nicht mal all zu viel dafür bezahlen muss. Der einzige kleine Mängel ist für mich die Homepagegestaltung, worüber ich allerdings hinwegschauen kann. Ich bin im Allgemeinen sehr zufrieden mit diesem Online-Shop.