medicaria.de Testbericht

apotheke.biz ist eine Online Apotheke. Ich habe am 01.06 zum ersten Mal bei diesen Online Shop bestellt. Über Quelle erhielt ich einen Newsletter, das ich wenn ich bei Apotheke.biz bestelle auch einen 10Euro Gutschein zum Einkauf für Quelle.de erhalte. (Dieser Shop ist ein Kooperationspartner von Quelle) Also habe ich mich mal auf der Seite umgeschaut und war sehr erstaunt. Die Preise sind im Gegensatz zu Offline Apotheken wirklich sehr niedrig und ich habe auch sofort was entdeckt was ich sowieso demnächst kaufen wollte. Also habe ich eine Bestellung getätigt.

Die Homepage ist sehr übersichtlich gestaltet und man findet auch schnell (besonders durch die tolle Navigation) schnell den gewünschten Artikel. Die Produktinfos sind sehr informativ und enthalten die wichtigsten Informationen die man als Kunde braucht. Dazu gibt es noch eine Abbildung vom Produkt.

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Rezept Bestellung laut Homepage
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Diese Möglichkeit habe ich noch nicht genutzt. Aber ich werde diese hier trotzdem mal auflisten da es zum Online Shop dazugehört.

Auf der Homepage muss man zuerst kostenlose und adressierte frei Umschläge anfordern. So hat man die Umschläge mit der Post erhalten. Braucht man nur noch das Rezept an

Apotheke.biz
Postfach 62 28
49095 Osnabrück

zurücksenden. Sobald das Rezept beim Shop eintrifft soll es wohl noch am selben versendet werden sodass es am nächsten Tag beim Kunden eintrifft. Selbstverständlich versandkostenfrei. Kunden die Zuzahlungs-befreit sind müssen vorher eine Kopie der Zuzahlung zuschicken.

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Versand/Lieferung
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Der Versand beträgt in der Regel 3,99Euro. Über 50Euro fallen keine Kosten an. Die Einlösung von Rezepten ist immer versandkostenfrei. Die Lieferung erfolgt ca. nach 2-3 Werktage. Bei Teilsendung wird nur einmal der Versand berechnet.

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Zahlung
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Rechnung
Der Kunde kann per Rechnung bezahlen. Dazu hat er 10 Tage zeit. Werden die 10Tage überschritten kommt der Kunde in Verzug. Überweisungsträger liegt dem Paket bei.

Bankeinzug
Der Betrag wird am Fälligkeitstermin vom jeweiligen Bankkonto automatisch belastet.

Vorkasse/Nachnahme
Der Online Shop behält sich vor einige Kunden nur Vorkasse oder Nachnahme anzubieten. Ich denke mal das werden besonders Kunden sein die bisher negativ aufgefallen sind. Zum Beispiel nicht bezahlt haben ect.

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Fazit/Meinung
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Wie schon oben erwähnt habe ich am 01.06 zum ersten Mal bei diesen Online Shop bestellt. Die Bestellung verlief problemlos und die Anmeldung war auch sehr einfach. Ich erhielt eine Bestellbestätigung wo die komplette Bestellung enthalten war. Am 06.06 habe ich dann endlich eine erneute Mail erhalten, dass die Bestellung nun ausgeliefert wird. Und gestern am 09.06 wurde diese mir endlich zugestellt. Die Ware war sehr gut verpackt so dass diese nicht kaputt gehen konnte und der Gutschein für Quelle war auch enthalten. Diesen habe ich natürlich sofort eingelöst. Das hat auch sehr gut geklappt. Leider ist der Gutschein nur begrenzt gültig (hier bis 30.06.2009) Aber es hat sich auf jeden fall gelohnt. Leider hat die Bestellung sehr lange gedauert. Ok kann sein weil ich das erste Mal bestellt habe. Einige Shop überprüfen ja vorher die Bonität. Aber trotzdem war das etwas zu lang. Dafür gibt es einen Punkt Abzug.

Ansonsten bin ich rundum zufrieden mit dem Service und ich denke ich werde hier bestimmt wieder einkaufen.

Fazit: kann ich sehr empfehlen