Mindfactory AG Testbericht

Guten Abend liebe Yopi-Community :o)

Dieser Bericht handelt über den Online-Händler mindfactory.de, der sich auf Hard -und Software konzentriert hat. Ich bestellte dort vor kurzem eine neue Festplatte. Ob das klappte? Das erfahrt ihr, wenn ihr weiterlest ...

Die Bestellung
Durch eine Preissuchmaschine bin ich auf Mindfactory.de gestoßen, da diese meine Festplatte mit 103 Euro zu dem Zeitpunkt am günstigen anboten und glücklicherweise ab einem Bestellwert von 100 Euro keine Versandkosten anfallen (vorausgesetzt man bezahlt per Vorkasse). Auf der Seite angekommen musste ich die Ware nur noch in den Warenkorb tun, anschließend meine Daten eingeben und die Bestellung aufgeben. Schöne Sache: Bei der ersten Bestellung wird gleich ein User-Konto eingerichtet, so kann man auf das Eingeben der persönlichen Daten bei späteren Bestellungen verzichten. Ich überwies den Betrag sofort per Online Banking.

Ich hatte übrigens keine Bedenken per Vorkasse zu bezahlen, weil Mindfactory eine Aktiengesellschaft mit nachweislichen Millionenumsätzen ist. So kam nicht der Verdacht auf, dass es sich dabei um einen Betrügerladen handelt...

Lieferzeiten
Die Ware kam bereits nach 2 Tagen an, was bei Vorkasse hervorragend ist: Das heißt nämlich, dass Mindfactory die Ware noch an dem Tag in den Versand gegeben hat, an dem auch das Geld auf deren Konto eingegangen ist. Top Organisation! Kaum schneller gehts auch nicht bei der teuren Nachnahme.

Warenqualität
Die Ware war sehr gut verpackt, so dass die Festplatte in einem Stück ankam ;o) Ich habe sie gleich eingebaut, und sie lief auch sofort. Falls doch mal nicht: Im Paket lag eine Anleitung was zu tun ist, wenn die Ware defekt sein sollte. Sehr lobenswert.

Weitere Infos am Rande
Die Auswahl bei Mindfactory ist sehr groß. Es gibt kaum etwas, was es nicht gibt, und das schöne ist, dass fast alles davon auf Lager ist. Mir ist ebenfalls aufgefallen, dass Mindfactory in den Preissuchmaschinen fast immer ganz vorne mit dabei ist.

Da ich keine Beanstandungen hatte, konnte ich den Service leider noch nicht bewerten. Schreiben kann ich aber, dass die Service-Hotline nicht über eine teure 0190-Nummer zu erreichen ist, auch eine 12 bzw. 24ct 0180-Nummer kommt nicht zum Einsatz. Es handelt sich um eine ganz normale Ortsnummer mit der Vorwahl von Wilhelmshaven (04421), so dass man kaum mehr als ein paar Cent bezahlt oder mit dem XXL-Tarif der Telekom oder von Arcor sogar kostenlos dort anrufen kann.

Fazit
Mindfactory ist ein vertrauenswürdiger Shop: Es gibt eine sehr große Auswahl und fast alle Produkte sind sehr günstig. Teure Preisfallen beim Service kommen auch nicht vor! Die Bestellung geht zügig von statten, Lieferzeiten sind kurz und die Ware gut verpackt!

Was will man mehr? Ich freue mich sehr über eure Kommentare und evtl. Erfahrungen mit MindFactory!

Update vom 10.11.04
Ich hatte bei meiner Beschreibung gestern leider ein wichtiges Feature vergessen, was kaum ein anderer Shop zu bieten hat: Der so genannte PreisTrend! Hier wird der Preisverlauf des Produktes in den letzten Monaten als Diagramm angezeigt. So weiß man, ob der Preis kontinuierlich sinkt (also man vielleicht mit dem Kauf noch etwas warten sollte) oder auch steigt (also schnell zuschlagen). Wenn der Preis eine längere Zeit gleichbleibend ist, kann man auch ruhig zugreifen ...