Musikhaus Thomann Testbericht

Thomann ist der größte Anbieter für Musikinstrumente und -zubehör in Europa.

Auf der Startseite erwarten einen allgemeine Informationen, aktuelle Sonderaktionen sowie eine übersichtliche Auflistung der verschiedenen angebotenen Kathegorien.

Angebot:
was bietet thomann.de an? Leichter zu fragen wäre: was bietet thomann.de NICHT an?
Die Produktpalette ist riesig.
Man bekommt Musikinstrumente fast sämtlicher Hersteller, von Gitarren über Blasinstrumente und Flügel bis hin zu exotischeren Instrumenten.
Weitere Kathegorien sind unter anderem eine große Auswahl an Mikrofonen, sogenannte Cases zur Aufbewahrung sowie alles, was man für einen ordentlichen Live - Auftritt braucht (z.B. Nebelmaschinen, Lichtorgeln, Mischpulte)
Außerdem hat thomann.de eine einigermaßen große Auswahl an Musiknoten. Diese ist allerdings nicht so umfangreich wie die von anderen Anbietern.
Es wird außerdem schwer sein, in Sachen Musik ein günstigeres Angebot für Neuware zu finden.

Seite:
hervorzuheben ist eine vielstufige Kathegorisierung, sodass sich spezielle Wünsche leichter finden lassen. Auch die normale Suchfunktion lässt nicht zu wünschen übrig.
Es wird auch auf aktuelle Schnäppchen, Hintergrundinfos und auf die Homepages der Produkthersteller verwiesen.
Die "Die Mutter aller Linklisten" verweist außerdem auf alles, was man wissen sollte.
Ein besonderes Schmankerl ist das unter anderem bei den Gitarren verfügbare "360 ° Zoom - Image", bei dem das Instrument virtuell von allen Seiten betrachtet werden kann.

Service:
neben einer relativ Großzügigen 30 Tage Geld - zurück - Garantie wird auf alle Artikel eine Garantie von 3 Jahren angeboten.
Außerdem besteht die Möglichkeit, sich ein mal monatlich per Post die sogenannten "hot deals" zusenden zu lassen, eine Art Newsletter mit aktuellen Sonderangeboten aus dem Sortiment.

Eigene Erfahrungen:
anhand meiner bisherigen Bestellungen kann ich thomann.de als zuverlässig einstufen. Eine von mir bestellte Gitarre war zur vollsten Zufriedenheit.
Ein Gitarrenkoffer war von vorne herein Fehlerhaft. Jedoch konnte ich diesen ohne Schwierigkeiten und ohne Aufpreis zurückschicken und bekam umegehend einen neuen zugeschickt.
Einmal dauerte eine Bestellung mehrere Wochen bis zu ihrer Zustellung und einmal wurde der falsche Artikel zugesandt. Solche Fehler passieren auch bei so einem großen Versandhaus, aber Rückerstattungen stellen zum Glück kein Problem dar.

Alles in allem findet man sich auf der Seite gut zurecht.
Einziges Manko: Es geht nichts darüber, ein Instrument im Musikladen probezuspielen bzw. Equipment zu testen. Dies würde ich empfehlen, bevor man sich zu einer Bestellung bei thomann.de entschließt.