myToys.de Testbericht

Liebe Leser,

außer Büchern habe ich noch nicht viel Waren per Online-Shopping bestellt. Ich habe das Internet auch erst vor ein paar Monaten für mich entdeckt und bin immer noch überwältigt von den massigen Angeboten und Informationen.

Durch die Anmeldung meiner Tochter in einem Kids Club, kam vor kurzem ein Gutschein von myToys.de ins Haus. Der Name war mir zwar bekannt, ich hatte diese Seite aber noch nie besucht. Dies holte ich natürlich noch am selben Abend nach, denn 20,00 DM sind ja nicht zu verachten.

Die Startseite ist recht übersichtlich. Es gibt eine Schnellsuche für Leute die wissen was sie wollen oder man stöbert in den verschiedenen Shops, welche da sind:

Kindermoden-Shop mit:
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-Beratungs-Center
-Modewelten
-Bestseller nach Größen
-Markenhersteller (10 Marken)
-Mode-Kategorien (getrennt nach Mädchen und Jungen)

Baby-Shop mit:
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-Beratungs-Center
-Babys Erstausstattung
-Markenhersteller ( 40 Marken)
-Baby-Kategorien (von Alles für Mama bis Textile Ausstattung)

Spielzeug-Shop mit:
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-Beratungs-Center
-Geschenk-Tipp nach Alter
-Bestseller nach Alter
-Spielzeugmarken (55 Marken)
-Spielzeug-Kategorien ( von Autobahn bis Plüschtiere)

Bücher-Shop mit:
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-Buchempfehlungen
-Bücher nach Alter
-Buch-Kategorien
-Verlage
-Lieblingscharaktere
-Lieblingsautoren
-Bücher nach Themen

Außerdem gibt es einen PC/Video-Gameshop, Audio u. Videoshop und Schulshop.

In jedem Shop gibt es Preis-Tipps, die Top Ten und einen Service, der häufig gestellte Fragen, Geschenk-Center, Geburtstagserinnerung, Firmenprofil und Kontaktadressen beinhaltet.

Die Hilfe-Seite ist übersichtlich und leicht verständlich gestaltet.

Ich bin der Meinung, dass bei myToys jeder etwas passendes findet.

Nachdem ich in fast allen Kategorien ein bisschen gestöbert habe.
Entschied ich mich für ein Steckspiel und eine Hose für meine Tochter.
Ab in den Warenkorb, Kasse angeklickt, als Neukunde alle erforderlichen Daten eingegeben ( alles ganz einfach) und jetzt kommt es.
Als Zahlungsweise wird mir nur Kreditkarte angeboten. Weder Rechnung noch Nachnahme.
Im ersten Moment war ich ganz schön sauer.

Was dann passierte war aber positiv.
Ich schickte myToys eine E-Mail und schilderte mein Problem. Sie antworten 2 Tage später, mit der Bitte die Bestellung per E-Mail zu schicken. Das tat ich auch allerdings war ausgerechnet das Steckspiel nicht mehr im Angebot.

Aber ich fand schnell Ersatz, denn anstatt zu stecken wird meine Tochter in Zukunft hämmern.

Nach weiteren 2 Tagen kam die Bestätigung meiner eingegangenen Bestellung und einen Tag später war das Paket schon da.

Meine Ware kam auf Rechnung und der Lieferung lag noch ein kleines Geschenk ( ein Ernie-Schlüsselanhänger) bei.

Noch ein paar nützliche Infos.
Der Mindestbestellwert liegt bei 30,00 DM und ab 80,00 DM wird versandkostenfrei geliefert. Sonst fallen 6,95 DM Versandkosten an.

Muss man Waren zurück schicken, kann man das ganz leicht über den Hermes-Versand tun. Die Ware wird abgeholt oder man gibt das Paket in einem Hermes-Paketshop ab.
Ein Verzeichnis über Annahmestellen im Wohnort oder in der Nähe liegt bei.

Da das Zurückschicken sehr leicht und kostenlos ist, verstehe ich den Mindestbestellwert und die 80,00 DM
Grenze nicht, denn was ist einfacher als Ware im Wert von 80,00 DM zu bestellen und was man nicht wirklich braucht zurück zu senden, so spart man fast 7,00 DM.

Abschließend kann ich sagen, das ich mit myToys.de zufrieden bin. Die Preise sind o.k. (natürlich nur ohne Versandkosten) und wenn man sich mit dem Verpacken von Geschenken schwer tut, kommen für 3,95 DM extra, die Waren schon in Geschenkpapier verpackt an.

Frohes shoppen!

Gruß Kaja