napo-shop.de Testbericht

Der Napo-Shop wurde mir vor etwas über 2 Jahren von einer lieben Freundin empfohlen, als wir über Unterwäsche diskutierten. Klingt komisch, ist aber so - im Grunde ging es darum, wie man bzw. frau sich des nachts kleiden soll, um den anvisierten Mann an sich zu binden, bevor man auf normale Feinripp umsteigt, wenn er zu faul ist zum wegrennen. Ist ja auch egal. :o)
Jedenfalls wurde mir gesagt, ich solle mal im Napo-Shop gucken, dort finde man immer etwas Schickes. Allerdings gibt es dort auch nicht NUR Unterwäsche, weswegen ich seitdem immer mal wieder dort reinschaue und auch einkaufe.

Der Internetauftritt des Napo-Shops gestaltet sich schlicht und übersichtlich. Ganz oben finden wir die Produktnavigation, in der es lediglich 4 Kategorien gibt: For Her, For Him, Accessoires und Sale, damit sich der potentielle Kunde erst einmal grob orientieren kann. Hat er das getan und sich für eine dieser Kategorien entschieden, gibt es natürlich weitere Unterkategorien, beispielsweise Bademode, Nachtwäsche, T-Shirts oder Kleider; diese Unterkategorien erscheinen dann auf der linken Seite, während in der Mitte der Seite die verschiedenen Kleidungsstücke abgebildet werden.
Noch über der Produktübersicht, also wirklich *ganz* oben auf der Seite finden wir die wichtigsten Infos für den Kunden, nämlich die AGB, das Kontaktformular und das Impressum, außerdem Infos zu den Versandkosten etc. So kann man wirklich gar nichts übersehen und ist sofort im Bilde, falls man etwas wissen möchte.
Über der Produktnavigation befindet sich der Warenkorb, wo man auch sehen kann, wieviele Teile schon im Einkaufswagen liegen und außerdem gibt es die Möglichkeit, nach bestimmten Herstellern und/oder Produkten zu suchen, was ich sehr praktisch finde - wenn ich einen bestimmten Rock einer bestimmten Marke suche, komm ich so wesentlich schneller zum Ziel. Dafür gibt es allerdings keine spezielle Suchfunktion.

Das Sortiment des Napo-Shops ist nicht besonders riesig, aber doch ausreichend. Die wohl bekannteste Marke, die in diesem Shop geführt wird, dürfte wohl Vive Maria sein, außerdem gibt es hier noch Sachen von Pussy Deluxe, Havana Club und ein paar anderen speziellen Marken, die man eher schwierig bekommt ansonsten. T-Shirts, Tops und Wäschesets gibt es wohl am meisten, alles andere ist eher rar gesät.
Leider sind die Preise ziemlich hoch, das liegt allerdings wiederum eher an den Marken, die von Haus aus teuer sind, und nicht am Shop selbst. Für ein Wäsche-Set von Vive Maria zahlt man locker mal eben 50,- Euro und das finde ich schon heftig. Es gibt ja aber auch den Sale und manchmal hat man da echt Glück und kann echte Schnäppchen machen, ich hab schon einmal ein wirklich süßes Set für den halben Preis bekommen und das ist dann schon ganz ok. ;o)
Insgesamt finde ich den Shop schon sehr teuer, weswegen ich auch nie viel dort kaufe und auch nicht oft, höchstens mal ein Teil, was mir wirklich extrem gut gefällt. Und da es eben auch nicht besonders viel Auswahl gibt in dem Shop, ist es eh etwas schwieriger, viel zu finden.
Stilistisch grenzen die Klamotten schon sehr ans Kitschige, Alberne, gerade die Taschen finde ich viel zu quietschig, auch die Shirts sind mir meistens zu bunt, aber das ist ja Geschmackssache und ich finde auch die Wäsche meistens echt toll.

Der Napo-Shop liefert ab 50,- Euro Bestellwert versandkostenfrei, was natürlich ein Witz ist und leicht zu schaffen, denn die Klamotten sind ja kaum billiger. ;o) Schafft man es jedoch, für weniger als 50 Euro zu bestellen, weil man nur ein kleines Accessoire möchte oder so, bezahlt man auch nur 2,50 Euro Porto, was wirklich fair ist.
Geliefert wird mit DHL, was ich sehr praktisch finde, da das fast immer super schnell geht und ich mein Paket bei der Post abholen kann, wenn ich nicht zu Hause war, während der Postbote da war. Bei Hermes ist das ja immer etwas umständlich und dauert auch länger, deswegen finde ich das schonmal gut.
Man kann leider nur per Kreditkarte oder Nachnahme zahlen. Nachnahme kostet dann natürlich nochmal extra und nicht jeder hat eine Kreditkarte, das ist etwas unglücklich gelöst. Ich finde ja, dass jeder Shop es einrichten könnte, dass man dann wenigstens ab der zweiten Bestellung oder so, wenn man sich als Kunde “etabliert” hat, auf Rechnung zahlen lassen könnte, aber gut...
Wenn man vor 17 Uhr bestellt, wird noch am selben Tag verschickt, es geht also tatsächlich echt schnell. Im Shop ist die Lieferzeit auch mit nur 1 - 2 Werktagen angegeben und bei mir hat das bisher auch immer gestimmt. Es geht also wirklich extrem schnell bei diesem Shop. Zudem werden die Retouren- und Umtauschgebühren ebenfalls vom Shop übernommen, man hat also, wenn etwas nicht passt oder doch nicht so gut gefällt, keinerlei Probleme oder Kosten, die Bestellung läuft völlig risikofrei. Und das Geld, das man schon für die Ware bezahlt hat, geht auch ziemlich schnell aufs Konto zurück, meistens so 7 Tage nach Rücksendung der Ware.

Ich finde den napo-Shop ziemlich gut, zumindest finde ich ab und an mal wirklich schöne Sachen, hauptsächlich allerdings Wäsche, alles andere ist mir zu “kitschig”. Der Versand geht superfix und unkompliziert, aber dür die Zahlungsmöglichkeiten und das knappe Sortiment geht ein Stern ab.