Neobuy Bewertung

neobuy
Shop-Informationen
5 Sterne
(3)
4 Sterne
(1)
3 Sterne
(0)
2 Sterne
(0)
1 Stern
(2)
0 Sterne
(0)

Erfahrungsbericht von

käufer sagt zu Neobuy

1
  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Nach 2 Jahren Rechner kaputt gegangen, also Garantiefall. Eingeschickt zu neobuy am 15.01.2014. RMA-Status am 01.03.2014 ist immer noch "offen". Und meinen Rechner habe ich immer noch nicht. Auf meine letzte drei Mail-Anfragen (vom 11.02.2014, 13.02.20014 und 27.02.2014) wegen "Stand der Dinge" bekomme ich von neobuy keine Antwort (trotz der Lesebestätigung der Mails). Die Ignoranz von neobuy ist für mich unverständlich. Jetzt habe ich eine Frist gesetzt, danach gehen die Sachen zum Anwalt.

Fazit: unseriöser Verkäufer - Finger weg!

1 Bewertung