Pearl Testbericht

pearl

PEARL.GmbH ist eine internationale Firmengruppe, deren Schwerpunkt auf dem EDV-Zubehör-Versandhandel liegt. Mit einer täglichen Versandkapazität von bis zu 35.000 Paketen, ca. 6 Millionen Kunden, 11 Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr und Versandhaus-Niederlassungen in Deutschland, Österreich, Schweiz und Frankreich gehört PEARL zu den europaweit größten Katalogversendern für Technik. In Deutschland umfasst das Sortiment rund 15.000 Produkte aus den Bereichen Telekommunikation, Navigation...

Shop-Informationen

Erfahrungsbericht von thanquol

Was man nicht sieht, bekommt man auch nicht

Pro:

-

Kontra:

-

Empfehlung:

Nein

Ich habe vor kurzem sicherlich das letzte mal bei pearl.de bestellt und zwar \"bunte\" CD-R Rohlinge:

http://www.pearl.de/product.jsp?pdid=PE5089&catid=1313&rate=5

Nachdem ich nach 10 Tagen endlich meine 100 Rohlinge für 100 Euro bekommen habe, musste ich feststellen, das Sie zwar farbig sind, aber nicht beidseitig. Daraufhin besuchte ich die pearl.de-website ein weiteres mal, um in der Produktbeschreibung nachzuschauen, ob ich etwas überlesen hatte. Wie Sie unter obiger URL nachlesen können habe ich nichts überlesen und die Produktbilder sind auch geschickt nur von der Unterseite der Rohlinge gemacht. Natürlich wollte ich noch nicht ganz aufgeben und fragte beim Kundensupport an, wieso denn meine Rohlinge nur einseitig gefärbt sind, worauf ich nur ein

Zitat:
\"es steht aber auch nichts davon da, dass die CDs beidseitig beschichtet sind!\"

als Antwort bekam.

Mein persönliches Fazit: Wer vor hat bei pearl.de zu kaufen, sollte sich ganz genau erkundigen, was er bekommt, da die Beschreibungen und Bilder nicht Aussagekräftig sind und der support nicht taugt... oder am besten gleich bei alternate.de kaufen. Denen fehlt vielleicht etwas im Angebot, aber ich habe die Erfahrung gemacht, das deren Kundensupport sogar Produkte, die man nicht auf der Seite findet besorgen kann und das alles mit dem entsprechenden Respekt, den man sich als Kunde wünscht.

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