reBuy.de Bewertung

rebuy-de

Der einfache An- und Verkaufsshop für gebrauchte Elektronik, Bücher, DVDs, Konsolen und vieles mehr!

Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von

Kunde sagt zu reBuy.de

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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja
DIE DIEBE. Ich hatte eine PS3 und einen Memory Card Adapter von reBuy bestellt aber kurz danach storniert. Ich hatte das Paket trotzdem bekommen. Ich hab geguckt, ob alles dabei war, war es. Dann habe ich den Rechnungszettel in das Paket reingelegt und wieder an reBuy geschickt. Sie haben mir das Geld für die PS3 zurück gegeben und ich habe sie gefragt, warum ich das Geld für den Adapter noch nicht bekommen hatte. Sie hatten gesagt, dass der Adapter nicht dabei war. Sie haben mir 19,99 EUR geklaut, was eine komplette Unverschämtheit war, weil sie wahrscheinlich die PS3 aus dem Paket geholt hatten und die Pappe in dem Paket samt Adapter weggeworfen hatten oder einfach angegeben haben, dass der Adapter nicht dabei war.

Ich habe reBuy dann ein paar Emails geschrieben, ein paar mal angerufen, und jedes mal haben sie mir gesagt, dass der Adapter nicht dabei war. Also ist es schuld des Kundens, wenn die Leute bei reBuy nicht wissen, wie man ein Paket richtig auspacken. Die blöden Idioten.

Ich kaufe NIE wieder etwas von Rebuy.

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