ReifenDirekt.de Testbericht

Es war mal wieder soweit, mein Auto musste zum TÜV. Leider waren die Reifen nicht mehr ganz so gut. Also war da eine große Investition fällig. Das letzte mal, als ich mir Reifen gekauft hatte, hatte ich das bei einem Discounter vor Ort gemacht. Lange anstehen und die Reifen aus der Werbung gab es dann auch nicht.

Das sollte dieses mal besser laufen. Von vielen aus meinem Bekanntenkreis wurde mir schon reifendirekt.de empfohlen, also wollte ich das auch mal ausprobieren. Etwas skeptisch war ich schon, da ich hier auch mal was nicht so gutes über die gelesen habe. Da aber alle meine Bekannten sehr gute Erfahrungen gemacht haben, habe ich das hier für erboste Einzelfälle abgetan – mal sehen.

Also, ab ins Internet, www.reifendirekt.de und Reifen kaufen. Über Reifen-Preise hatte ich mich bereits etwas informiert und konnte gleich feststellen, dass man dort wirklich ordentlich sparen kann. Etwas erschlagen hat mich dann aber die extreme Auswahl doch ein wenig. Da waren Reifenmarken dabei, von denen ich noch nie was gehört habe.

Ich habe mich dann aber für ein paar ordentliche Goodyears entschieden – je teurer etwas ist desto mehr kann man ja auch sparen. Das Aussuchen war wirklich einfach. Ich habe sofort meine Wunschreifen gefunden. Als Service gab es dort auch noch alle Testurteile, die ich allerdings schon kannte.

Also ab in den Einkaufswagen und zur Bestellung. Da dann gleich noch zwei superdicke Überraschungen:

1. Ich konnte auf Rechnung bezahlen – das gibt es ja sonst nirgendwo. Möglich wäre auch Bankeinzug, Scheck, Überweisung oder Barzahlung bei denen.
2. Ich kann mir die Reifen direkt zu einer deren fast unzähligen Montagepartner liefern lassen. Das habe ich natürlich gewählt.

Direkt nach dem ich mit der Bestellung durch war kam eine Bestellbestätigung. Dann am nächsten Tag kam bereits die Rechnung als E-Mail mit den Paketnummern zum verfolgen und der Info, dass die Reifen etwa 3 Tage später bei der Montagestation sein werden.

Etwas unklar blieb für mich, ob die sich dann bei mir meldet oder nicht. Also habe ich den reifendirekt Kundenservice angerufen. Ich fand es erst einmal schon ziemlich cool, dass die einen Telefonservice haben – so was sucht man ja selbst bei ganz großen Online-Shops vergebens. Am Telefon bin ich direkt durchgekommen und hatte eine sehr freundliche Dame an der Strippe. Die konnte mir aber nicht mit Sicherheit sagen, ob die Montagestation sich bei mir meldet und empfahl mir einfach da mal anzurufen.

Genau das habe ich dann auch gleich am nächsten Tag gemacht, obwohl ich ja eigentlich 3 Tage warten sollte. Ich war dann doch mehr als überrascht als der Meister mir sagte, dass die gerade angekommen sind und ich direkt zum Aufziehen kommen kann.

Das habe ich dann auch sofort gemacht. Die Werkstatt war klein aber sauber – nette Leute und ich musste auch nicht warten. Natürlich habe ich mir die Reifen ganz genau angeguckt und konnte erleichtert feststellen, dass die nagelneu und absolut topp waren.

Alles in allem, habe ich mir reifendirekt nicht nur eine Menge Geld gespart, es hat auch von hinten bis vorne alles so geklappt wie es klappen sollte. Das mit dem Telefonservice, der Zahlung aus Rechnung und den vielen Montagepartnern ist schon einzigartig.

Fazit: kann ich nur empfehlen – kauft Reifen!