Rossmann Testbericht

wer mal schnell etwas einkaufen gehen möchte aber nicht die zeit und auch nicht die lust dazu hat, der ganz ganz einfach homeshopping.. das geht zum beispiel auch bei rossmann..


optik:
ganz oben links steht Rossmannversand in rot und grau, darunter ist ein menü von links nach rechts farblich, so das jeder Punkt seine eigenen Farben hat:

Kosmetik & Parfüm
Gesundheit & Wellness
Haut & Haar
Haushalt & Tiere
Baby & Kinder
Foto & Technik
Weinshop
Fundgrube
Fotoservice & Digital

links ist dann noch ein Grau wiederlegtes menü nach unten welches folgende Inhalte hat:

Schnellsuche: wenn man schon weis was man sucht und nicht lange rumstöbern möchte gibt man hier einfach sein gewünschtes Produkt ein und bekommt dann gleich etwas angezeigt.

Newsletter: Wenn man hier eingetragen ist wird man ständig über aktuelle angebote informiert oder aber auch über schnäppchen.

Anmeldung: wenn man sich anmeldet dann kann man seine aktuellen bestellungen einsehen, ausserdem muss man sich nicht immer erst wieder die Daten bei jeder bestellung eingeben sondern sich einfach nur anmelden

Meine daten: da kann man wenn man zum beispiel umgezogen ist ganz einfach seine aktuellen daten wieder eintragen

Mein Merkzettel: wenn man sich mal ein Produkt aussucht und aber nicht die zeit hat das zu bestellen dann kann man es sich auf den Merkzettel packen. beim nächsten aufrufen der seite wird dann das produkt dort wieder erscheinen und dann kann man wenn man es noch möchte kaufen.

Hilfe: dort findet man alles wenn man mal eine Frage über bestellungen oder sonst dergleichen hat.

darunter übersichtlich sieht mand en Einkaufskorb, dort kann man seine Produkte sehen die man kaufen möchte und sieht auch gleich den Gesammtpreis dazu.

In der Mitte der Website sieht man aktuelle Angebote und Schnäppchen. Übersichtlich in Unterkategorien zum Anklicken.

ganz unten kommen noch ein Paar infos zu Rossman selbst in folgenden Kategorien eingeteilt:
Sicherheit
Kundenservice
Kontakt
AGBs
Impressum
über Rossmann




Bestellung:
wenn man sich dann für ein Produkt entschieden hat geht alles eigendlich ganz einfach, man trägt die gewünschte menge ein und klickt dann auf Kaufen, dann erscheint es übersichtlich wie oben schon beschrieben im Einkaufskorb..
dann kann ich überlegen ob ich weiterschoppe oder ob ich zur Kasse möchte, wenn ja klicke ich einfach auf \"kasse\". Dann kann ich nochmal alle Produkte sehen mit Preise, unten weredn dann noch die Versandkosten angezeigt.
Hier kann ich mich entscheiden, ob ich die Produkte als Geschenk verpackt haben möchte. (da kann ich dann noch verschiede Geschenkverpackungen anschauen, dieser service kostet 2,50€ Extra)
Bevor ich die Bestellung entgültig abschicke, kann ich nochmals, die Rechnungsadresse, Lieferadresse und Zahlungsweise überprüfen und gegebenenfalls ändern oder eintragen.
Wenn ich dann auf Bestellen gegangen bin erhalte ich nochmals eine Bestellbestätigung genauso wie eine Versandnachricht.



Versand/mindestbestellwert/Bezahlung:
was ich nicht so schön finde das Rossmann ein Mindestbestelltwert von 19,90€ hat

Versandkosten sind 2,95 und ab ein bestellwert (den man wohl kaum so leicht erreicht) von 90€ entfallen die versandkosten.
obwohl ich finde die versandkosten gehen noch, viele nehmen meist 5 € und wenn man sparen will kauft man nicht alles einzeln sondern überlegt sich was man braucht und kauft dann alles zusammen.

Es kann mit Bankeinzug, Kreditkarte oder per Nachnahme gezahlt werden.

Was noch Positiv zu nennen ist das man sich die Ware entweder gleich verschicken lassen kann oder ein bestimmten Tag aussuchen kann wo es verschickt werden soll.



Fazit:
Bis jetzt hatte ich keinerlei Probleme mit Rossmann, man kann gemütlich schauen was man kaufen möchte und es kommt nach wenigen Tagen nach Hause geschickt, Es ist immer ordentlich verpackt so das eigendlich nichts Schief gehen kann.
Noch dazu wenn ich bei Webmiles angemeldet bin und über diesen Link auf Rossmann gehe erhalte ich noch tolle webmiles dazu.
Für jeden Euro erhalte ich 5 Webmiles, ab 40 Euro erhalte ich zusätzlich noch 100 webmiles. Bei 70 Euro erhalte ich zusätzlich 250 webmiles und wenn mein Warenkorb 90 Euro übersteigt erhalte ich zusätzlich 450 webmiles.
Also kann man viele Positive eigenschaften auf einmal haben.
Noch dazu ist von jeden Produkt ein Bild vorhanden so das ich auch weis wie es aussieht.

Bis jetzt konnte ich noch nichts negatives über meine Bestellungen abgeben