Rossmann Testbericht

Jeder hat seine kleinen geheimnisvollen Neigungen die einem ein innerliches Grinsen hervorrufen.
Ich habe da mein ganz persönliches Spielchen, und zwar Postboten ärgern.

In meinem Viertel ist ein herzallerliebster Paketbote.
Der gute Mann kennt meine Liebe fürs Geschenke auspacken und freut sich immer ganz dolle wenn Ferkelchen all die tollen Sachen die so existieren bei den verschiedensten Onlineshops bestellt.
Besonders gern hat er’s glaube ich wenn ich Dosen noch und nöcher bestelle, dann strahlt er immer beim tragen so richtig übers Gesicht und hat eine sehr gesunde rote Gesichtsfarbe.

Damit auch mein Paketbote wieder mal ein bisschen Freude hat, habe ich neulich mal den Rossmann Shop ausgetestet.
Nachdem ich bei Schlecker gute Erfahrungen gemacht hatte, wollte ich doch jetzt mal sehen wie die Konkurrenz sich so benimmt.

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Rossmann allgemein:

Die Drogeriekette Rossmann wurde 1972 von Dirk Rossmann in Deutschland gegründet..
Insgesamt existieren 620 Läden in Deutschland und in Kooperation mit der niederländischen Handelskette „Kruidvat“ sind weitere 130 Geschäfte in polen , Ungarn und Tschechien vorhanden.
Mit rund 6200 Mitarbeitern zählt Rossmann zu einer der 5 größten Drogerieketten in Deutschland.

Aber auch im Internet ist die Rossmann kette vorhanden.
Auf einer sehr gut geführten Seite bietet Rossmann all seine schönen Produkte für das Einkaufen von zu Hause an.

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Einkaufen im Internet bei Rossmann:

Wer das erste mal bei Rossman einkauft, muss sich als Neukunde registrieren lassen. Dieses geht recht schnell von statten und ist innerhalb weniger Minuten erledigt.
Nach der Registrierung steht dem Einkauf bei Rossmann nichts mehr im Wege und losgehen kann das fröhliche Shoppen .


Angebot:

Rossmann bietet ein absolut breites Spektrum an Waren.
Damit die Suche nach den gewünschten Produkten leichter vor sich geht hat Rossmann seine Angebotsseite unterteilt in:
Kosmetik & Parfüm: Düfte
Haarfarbe und Tönung
Gesicht
Augen
Lippen
Schmuck
Geschenkpackungen
Nägel

Gesundheit & Wellness: Vitamine
Medikamente
Ernährung
Bäder
Diabetiker
Wundmittel
Sauna und Massage
Sport
Diät
Verhütung
Inkontinenz
Diagnose

Haut & Haar: Duschen
Haarpflege
Gesicht
Rasur
Haarstyling
Mund
Deodorants
Lotions
Sonne
Frauenhygiene
Seifen
Handpflege
Baden
Fußpflege


Haushalt & Tiere: Wäsche
Tiere
Reiniger
WC
Spülmittel
Paper , Filter und Folie
Genussmittel
Haushaltswaren
Dekoration
Elektrozubehör
Lufterfrischer
Schuhpflege
Garten
Textilien
Insektizide

Baby & Kinder Nahrung
Windeln
Reinigung
Pflege
Textilien
Stilleinlagen
Schule

Foto & CD Filme
CDs
Videos
Technik
Cd- Roms
MCs
Bücher
Alben


In allen Hauptkategorien sind Unterteilungen vorhanden die zu einigen hundert Produkten führen und wirklich keinen Wunsch offen lassen für den Einkauf von zu hause aus.
Wer möchte kann hier seine gesamte Speisekammer füllen .
In allen Kategorien bietet Rossmann auch immer wieder zahlreiche Sonderangebote an, die wer will , auch nach Preisangabe aufgelistet werden können.

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Einkaufen:

Das Einkaufen läuft hier wie in den meisten Internetshops.
Man macht es sich bequem zu Hause und sieht sich in aller Ruhe die Produkte an.
Zu jedem Produkt ist ein Bild vorhanden und es ist auf einen blick eine Mengenangabe und der Preis sichtbar.
Auf Wunsch kann man sich noch nähere Infos anzeigen lassen und Rossmann gibt bei sehr vielen Produkten Tipps welche Kombination zu anderen Produkten der entsprechenden Serien sich eignen würden.

Um nicht gleich in einen Kaufrausch zu verfallen hat man die Möglichkeit sich die Sachen erst mal in einem Merkzettel anzulegen um sie sich später schnell noch einmal vorführen zu lassen bevor man sie mittels eines Klicks in den virtuellen Warenkorb ablegt.

Wer keine Lust hat sich durch eine Vielzahl an Seiten durch zu Klicken, kann auch die wirklich sehr gut funktionierende Schnellsuche nach gewünschten Produkten nutzen.

Hat man dann seinen Einkaufsbummel durch die Virtuellen Regale beendet, ist eine Schnelldurchlauf mittels des Merkzettels ein Leichtes und man verschiebt die gewünschten Produkte einfach in den Einkaufskorb, wo noch mal eine Kontrolle möglich ist und man auch noch die Mengenangabe verändern kann, wenn man von einem Produkt mehrere Exemplare wünscht.


Bezahlung:

Rossmann bietet 3 Möglichkeiten der Bezahlung an.
Entweder zahlt man per Kreditkarte über eine 128-Bit Verschlüsselung, oder entscheidet sich für das Lastschriftverfahren oder Lieferung per Nachnahme.
Dabei sollte man aber beachten das bei Nachnahme Lieferung eine gebühr in Höhe von 10 Dm fällig wird , die dann dem Gesamtbetrag aufgeschlagen wird.
Eine Lieferung per Rechnung bietet Rossmann nur an wenn man sich dafür eine spezielle Erlaubnis einholt, was ich eigentlich ganz schön traurig finde.

Versandkosten fallen nicht an, allerdings ist die Mindesteinkaufssumme von 40 DM Pflicht damit man in den Genuss des Online Einkaufs bei Rossmann kommt.



Specials.

Bei vielen Produkten erhält man die sogenannten Paybacks, so das derjenige der eine Paybackkarte sein eigen nennt noch mal einige Pfennige sparen kann.

Auch den Geschenkservice den Rossmann bietet finde ich sehr lobenswert.
Sollte ich mich mal entschieden meiner Holden ein Parfüm zu Schenken, kann ich es gleich Geschenkfertig einpacken lassen.
Natürlich ist dieser Service kostenpflichtig, und sollte von daher gut überlegt sein, ob man sich nicht lieber selber die Mühe macht sich die Finger beim Einpacken zu Verknoten.

Ganz Hervorragend finde ich das Rossmann seinen Kunden anbietet den Liefertag selber zu wählen.
So ist niemand wie ich meist verpflichtet Nachbarn oder Freunde zu fragen ob Sie die Warenlieferung annehmen, sondern kann meine Einkäufe bei Rossmann so steuern das ich am Tag der Auslieferung auch zu Hause bin.

Eine weitere Nettigkeit ist das man sich für bestimmte Artikel sogenannte Erinnerungsmails zusenden lassen kann.
Produkte die man immer wieder braucht kann man in einer Erinnerungsliste zusammen fassen, und nach einem frei wählbaren Zeitpunkt kommt eine Mail ins Hause geflattert um mich daran zu erinnern das mein Vorrat möglicherweise sich dem Ende neigt und ich mal wieder Shoppen gehen sollte.

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Zusammenfassung.

Rossmann ist in meinen Augen ein sehr gutes Online Kaufhaus.
Nicht umsonst ist Rossmann mit dem Zertifikat „ Geprüfter Online Shop“ des Europa Handelsinstitut ausgezeichnet worden.
Die Produktvielfalt , die zahlreichen Sonderangebote und die vielen zusätzlichen Servicemöglichkeiten die Rossmann anbietet kann ich einfach nur mit „SEHR GUT“ bezeichnen.
Auch das die Handelsüblichen Bestellmengen hier höher sind als bei der Konkurrenz macht Rossmann mit zu meinem Virtuellen Lieblingskaufhaus.
Kann ich beispielsweise aus der Sonderangebotspalette bei Schlecker nur 2 Pakete meines geliebten Melitta Kaffees kaufen, hat Rossmann als Begrenzung 6 Pakete zur Bestellung freigegeben.

Einzig Negativer Punkt:
Mir persönlich gefällt es nicht so gut das Rossmann die Bezahlung per Rechnung nur mittels einer Sondergenehmigung ermöglicht.
Ich gehöre halt immer noch zu den Menschen die Ihre Kreditkarte nicht gerne im Internet einsetzen.
Da beruhigt mich auch die Garantie nicht , das Rossmann bei Missbrauch bis zu einer Höhe von 100 DM sich an der Schadenssumme beteiligt.

Alles zusammen aber kann ich den Homeshoppern dieses Online Kaufhaus nur empfehlen, und somit mal wieder einen lieben Gruß vom Deich, und ein fröhliches Einkaufen

euer Nordferkel