Shop-Apotheke Testbericht

Hallo,
Shop-Apotheke.com ist in den meisten Fällen eine Alternative zu ortsansässigen Apotheken. Über die Suchleiste oben links kann man einen Suchbegriff oder die PZN des Medikaments eingeben. Dann auf "los" klicken und eine Liste der verfügbaren Medikamente wird angezeigt. Ohne auf weitere Details zu klicken werden Fotos (wenn verfügbar, was leider nicht immer der Fall ist), Preis und Packungsinhalt angezeigt. Es lässt sich zwischen Privatrezept (für private Krankenkassen) und "Kassenrezept (gesetzlich versichert) wählen. Auserdem erhält man die wichtige Anzeige, ob es sich bei dem Medikament um ein rezeptpflichtig Medikament handelt. Beim Klick auf "mehr Infos" werden nur selten weitere informationen angezeigt, jedenfallst nicht zum Prodkut selbst. Wie bei Onlineshops üblich gibt es eine Anzeige wie "Kunden, die dieses Produkt gekauft haben, haben auch diese gekauft:".

Rezeptpflichtige Medikamente:

Um rezeptpflichtige Medikamente zu bestellen muss der Apotheke das vom arzt ausgestellte Originalrezept vorliegen. Versand per mail oder Fax ist also nicht möglich. Es gibt keine andere wahl, als das Rezept per Post an shop-apotheke.com Höninger Weg 104 50969 Köln einzusenden. Versandkosten muss man aber nicht bezahlen. Das Rezept kann portofrei eingeschickt werden. Bei jeder Bestellung wird dem Paket ein frankierter und adressierter Rückumschlag beigelegt, so dass man nicht mal mehr einen Briefumschlag dafür verwenden muss. Erst nach Eintreffen des rezeptes bei der Apotheke kann die Bestellung versand werden, was die Wartezeit natürlich verlängert und wenig bringt, wenn man wirklich krank ist und die Medikamente schnell benötigt. In akkuten Fällen liefrn nämlich auch ortsansässige Apotheken Medikamente aus, falls der Kunde keine Möglichkeit hat diese selbst abzuholen oder abholen zu lassen.
Das medikament muss zunächst online bestellt werden. Dann erjhält man eine Mail mit allen weiteren Daten. Man druckt am bseten die Bestellbestätigung aus und legt sie dem rezept bei, da in jedem Fall die Bestellnummer mit dem rezept zusammen verschickt werden muss.
Der Zeitraum von der online-Bestellung bis zum eintreffen der Medikamente bei mir beträgt ca. 4 Werktage.

Rezeptfreie Medikamente:

die kommt der größte Vorteil von Online-Apotheken ins Spiel: Rezeptfreie Medikamente wie Aspirin, oder Nahrungsergänzungsmittel sind hier günstiger. Bei rezeptpflichtige Medikamente ist der Preis festgelegt, also nicht zu verändern.
Die Bestellung wird online aufgegeben und sofort bearbeitet. Meitens trifft die Bestellung innerhalb von zwei wrerktagen bei mir ein.

Bestellvorgang:

Um die Bestellung abzuschliesen, muss man sich bei der erstbestellung registrieren. - Addressdaten eingeben, einen Benutzernamen und ein Passwort wählen, Passwort bestätigen - fertig! Sobald der Bestellvorgang abgescjhlossen ist bekommt man eine Bestellbestätigung mit weiteren hinweisen, beispielsweise, on man ein rezept einschickem muss, wann die Bestellung ausgeliefert wird.
Entdeckt man in der Bestellbestätigung einen Fehler, kann man diesen nur duch einen Anruf unter 0221 - 800 472 30 berichtigen.

Versandkosten:

Innerhalb Deutschlands versandkostenfrei ab einem Bestellwert in Höhe von 85 € oder wenn die Bestellung mindenstens ein Rezept enthält. Bei Bestellungen unter 85 € fallen für Pakete bis 31,5 kg 3,90 € zusätzlich an.



Unter "Hilfe" auf der Internetseite von Shop-Apotheke.com gibt es eine sehr aüsführliche Erklärung zu allen Vorgängen.