Shopfriiscompany Testbericht

Das Klischee, dass Frauen unheimlich gerne Schuhe und Handtaschen kaufen, ist in meinem Fall leider bittere Wahrheit. Ich weiß schon gar nicht mehr, wohin mit all den Schuhen und bei Handtaschen finde ich das Platzproblem sogar noch viel schwieriger zu lösen.
Das hält mich aber natürlich nicht davon ab, mir weiterhin welche zu kaufen. Gerade bei Handtaschen weiß ich oft sehr genau, was ich suche und wenn ich genau so etwas dann finde, ist mir oft sowohl der Preis als auch die Schwierigkeit der Beschaffung verhältnismäßig egal - was dazu führte, dass ich kürzlich dringendst bei shopfriiscompany.com bestellen, dem Onlineshop der schwedischen Marke Friis & Company, die neben wunderschönen Handtaschen auch Schuhe und Schmuck herstellt. Allerdings sitzt dieser Shop eben auch in Schweden, was ja nicht weiter schlimm wäre - allerdings habe ich dort noch nie etwas bestellt, immer nur aus den USA oder England. Nun gut, wie schon gesagt - in solchen Situationen ist mir das herzlich egal, und Friis & Company hatte eine Tasche, die ich unbedingt haben *musste*. ;o)
Also: Hier mein Erfahrungsbericht über shopfriiscompany.com, meine erste Bestellung in Schweden und laaaaaange Wartezeiten.

Die Homepage von Friis & Company ist sehr clean gestaltet, in schwarz, weiß und grau und nur vereinzelten Farbakzenten und eben mit sehr wenigen farbigen Fotos. Das Design wirkt sehr edel und gefällt mir ausgezeichnet, zudem ist die Seite nicht so zugeballert und sehr übersichtlich.
Natürlich ist die Seite auf englisch, aber man versteht es wirklich gut.
Der Seitenaufbau ist recht logisch und man findet sich sehr schnell zurecht. Oben links sieht man das Firmenlogo, darunter die verschiedenen Kategorien:

- Just arrived
- Shop by Trend

- Bags
- Shoes
- Jewellery
- Belts
- Accessoiries
- Daily Delight

- Clearance

Klickt man auf eine dieser Kategorien, kann man aus weiteren Unterkategorien wählen.
Oben rechts sieht man den Warenkorb, daneben die Ländereinstellung. Darunter befinden sich die Links zum Kundenservice, Login und zur Suche.
Ganz unten auf der Seite geht es zu den weiteren Info-Seiten, also alles, was man so wissen möchte, bevor man dort bestellt. Man findet alle Infos recht schnell und auch die gesuchten Produkte kann man schnell herausfiltern.

Kaufen kann man in diesem Onlineshop logischerweise ausschließlich Produkte der Marke Friis & Company, also Handtaschen, Schuhe, Gürtel, Schmuck und ein wenig Lingerie. Die Auswahl ist nicht gerade riesengroß, aber doch ausreichend und die Preise nicht höher oder niedriger als im “normalen” Einzelhandel. Allerdings ist Friis & Company nicht unbedingt eine Billigmarke, die Taschen sind oft nur aus Kunstleder und kosten trotzdem mal eben 70 Euro. Dafür sind sie schick und sehen fast wie “echt” aus, meine Mutter wollte mir zumindest gar nicht glauben, dass meine neue Tasche nur aus Kunstleder ist. ;o)
Zudem hat man im Onlineshop den Vorteil, einige neue Styles schon etwas früher zu bekommen, denn bis die neuen Produkte nach Deutschland kommen, kann es schon mal etwas dauern.

Wenn man von Deutschland aus bestellt, kann man ausschließlich mit Kreditkarte zahlen. Wohnt man in Schweden, gibt es noch andere Möglichkeiten, aber es ist ja recht normal bei Bestellungen im Ausland, dass man nur per Kreditkarte oder auch Paypal zahlen kann, wobei Paypal hier eben nicht möglich ist.
Die Portokosten belaufen sich auf 4,95 Euro, was ich für eine Auslandsbestellung echt in Ordnung finde, vor allem, da es sich dabei eigentlich immer um große Pakete handelt. Da gibt es also wirklich nichts zu meckern.
Die Zustellung erfolgt letztendlich durch die Deutsche Post, also sobald das Paket erst einmal in Deutschland ist. Das wusste ich vor meiner Bestellung nicht und ich war darüber sehr erleichtert, weil ich schon befürchtet hatte, dass irgendein komischer Paketdienst die Auslieferung übernehmen wird und ich dann nie zu Hause bin - das finde ich immer super nervig und ziehe deswegen auch immer die Post vor.
Die Konsitionen sind also wirklich sehr kundenfreundlich, ich kann mich eigentlich gar nicht beschweren und bin da sehr zufrieden.

Ich habe keine Ahnung, wieso, aber ich musste leider ca. 4 Wochen auf meine Lieferung warten, obwohl ich recht fix (so etwa 2 - 3 Tage nach Bestellung) eine Benachrichtigung bekommen habe, dass mein Paket verschickt wurde. Der beigefügte Tracking-Link funktionierte leider nicht, bzw. die Trackingnummer wurde nicht akzeptiert, und da es eine schwedische Seite war, kann ich nicht einmal genau sagen, wieso, weil ich kein Wort verstanden habe.
Nach ein paar Wochen wurde ich also etwas unruhig, vor allem, weil auf der Seite stand, dass die Lieferung nur etwa 3 - 5 Tage dauern soll und ich eigentlich dachte, dass es dann auch nach Deutschland nicht so wahnsinnig viel länger dauern würde. Ich schrieb den Kundenservice an, der auch prompt zurückschrieb, sich entschuldigte und sagte, dass das Paket eigentlich bald eintreffen müsste. Das tat es auch, und zwar direkt am nächsten Tag. Als Entschuldigung bekam ich noch einen 10-Euro-Gutschein vom Kundernservice zugeschickt, was ich wirklich super lieb finde.
Ob es nun normal ist, dass die Lieferung so wahnsinnig lange dauert, kann ich nicht genau sagen, aber ich fürchte, ja. Trotzdem werde ich noch einmal in diesem Shop bestellen, alleine schon, um meinen Gutschein einzulösen. ;o)
Außerdem bin ich mit meinen bestellten Sachen wirklich sehr zufrieden. Die Tasche sieht in echt noch toller aus als auf dem Foto und die Qualität ist super, auch, wenn es nur Kunstleder ist. Und die vielen Armbänder, die ich mir dazu bestellt habe, sind auch sehr gut verarbeitet und sehr schön. Es spricht also nichts dagegen, noch einmal dort zu bestellen, auch, wenn es wieder länger dauert. Vielleicht wird das mit der Zeit ja noch besser. :o)

Insgesamt ist shopfriiscompany.com ein wirklich schöner, übersichtlicher Shop. Man bekommt einige Trends hier schon deutlich früher als in Deutschland und überhaupt ist es hierzulande nicht überall ganz einfach, an Sachen von dieser Marke zu kommen. Deswegen empfehle ich den Shop auf jeden Fall weiter. :o)