snowshop.de Testbericht

Im Februar 2004 wollte ich mit ein paar Freunden in die Schweiz zum snowboarden fahren. Dazu musste ich mich aber vorher noch ausrüsten. Also begab ich mich auf die Suche nach einem ordentlichen Rucksack der fürs Snowboarden geeignet ist. Dabei stieß ich auf den Online-Shop www.snowshop.de, bei dem ich dann letztendlich aufgrund des guten Preis-/Leistungsverhältnisses auch meinen ,DaKine Heli Pro' bestellte.
Wie der Name schon sagt, dreht sich in diesem Shop alles ums Boarden und das dazugehörige Equipment.

::INTERNETAUFTRITT::
Die Homepage ist recht einfach gehalten und sehr übersichtlich. An der obersten Kante hat man eine Navigationsleiste mit Punkten wie Sitemap, Suche, Kontakt, Aktionen, Warenkorb, etc. und darunter das Logo des Shops. Das Hauptmenü findet man zweimal auf der Seite, einmal horizontal unterhalb des Logos und noch einmal vertikal am linken Bildschirmrand. Wobei das obere Menü bei dem gesamten Besuch fest stehen bleibt und das linkere sich den geklickten Links anpasst und Unterpunkte des Menüs preisgibt. Wenn man sich also schon etwas tiefer in die Seite ,hinein geklickt' hat, hat man sowohl Zugang zu den Unterpunkten als auch zu den ursprünglichen Kategorien. Zusätzlich dazu steht oberhalb der aktuellen Kategorie, der Pfad in dem man sich gerade befindet.
Zum SERVICE gehören außerdem noch eine Suchoption und ein Feld mit dem Füllstand des Warenkorbs.
Die Homepage ist immer sehr aktuell. Auf der Startseite erscheinen die neuesten Sonderangebote, Rabatte und Preisreduzierungen.

::KATEGORIEN+ANGEBOT::
Im Menü findet man folgende Punkte:
Snowboard-Konfigurator
Snowboards nach Boardlänge
Snowboards nach Körpergewicht
Snowboard-Sets
Bindungen
Boots
Herrenbekleidung
Damenbe kleidung
Kinderbekleidung
Handschuhe
Schutzausrüstung
Beanies
Goggles

Rucksäcke/Taschen
Boardbags
Zubehör
Nixon-Shop
Matador-Shop

::MARKE N::
Hier ein paar ausgewählte Marken des großen Angebots:

DaKine
Burton
K2
Analog
Flow
Alpenstern
Salomon
Völkl
Matador
Nixon

Die meist vertretenen Marken sind jedoch Burton und Analog.

::SERVICE::
Neben üblichem Service wie die Suchfunktion, E-Mailkontaktformular, genaueren Produktinformationen und -fotos fällt der SNOWBOARD-KONFIGURATOR besonders auf. Wenn man nicht genau weiß, welche Boardgröße von welcher Marke am besten für einen geeignet ist gibt man im Konfigurator einfach sein Körpergewicht, Fahrstil, Fahrlevel (Anfänger? Fortgeschritten?) und die Schuhgröße an und man bekommt eine Liste von passenden Boards.

Oberhalb des Menüs findet man das "Schnellsuche"-Feld und einen Link zur erweiterten SUCHE, bei welcher man seine Suche mithilfe von Stichworten, Artikelnummern, Hersteller und Preis filtern kann.

Der WARENKORB ist ebenfalls sehr übersichtlich gestaltet. Er zeigt Artikelnummer, Beschreibung inkl. Lieferstatus, Produktmerkmale, Einzelpreis, veränderbare Anzahl und Gesamtpreis in einer Tabelle an. Man hat die Möglichkeit einzelne Waren zu entfernen oder gleich den gesamten Warenkorb per Klick auf einen Löschen-Button zu leeren.

Es gibt auch die Möglichkeit einen snowshop.de-NEWSLETTER zu bestellen, um über aktuelle News und Angebote informiert zu werden. Da ich allgemein Newsletter meide, kann ich zu deren Qualität nicht viel sagen, also findet es selber raus!

Mein Einkauf klappte bei mir damals prima. Ich bestellte meinen Rucksack über den Warenkorb, bezahlte per Vorkasse und bekam wenige Tage später mein Päckchen. Es war zwar eine scheinbar schon verwendete Kartonverpackung, aber der Rucksack war einwandfrei und noch eingeschweißt. Laut snowshop.de liegt die VERSANDzeit innerhalb Deutschlands bei 1-2 Tagen. Die Versandgebühren sind leider etwas hoch (z.Z. 5€ in Deutschland, ab 100€ versandkostenfrei), aber selbst inkl. Versand war der DaKine immer noch billiger als in anderen Shops. Bis heute bin ich sehr zufrieden mit meinem Rucksack und verwende ihn auch beinahe täglich.

Außerdem gibt es immer irgendwelche Sonderangebote. Vor einer Woche waren es z.B. 30% Rabatt auf viele Burton Produkte und zurzeit sind es gefallene Set-Preise.

::FAZIT::
Ich kann snowshop.de jedem empfehlen, der eine bestimmte Ware nicht in einem Geschäft in der Nähe findet. Der Service ist, soweit ich ihn kennen gelernt habe, angemessen und zuverlässig. Auf der Seite gibt es auch ein E-Mailformular über welches man sich an das Team wenden kann, wenn Probleme oder Fragen aufgetreten sind. Diesen Service kann ich allerdings nicht bewerten, da ich wie gesagt keine Probleme hatte.
Wenn man aber die Möglichkeit hat, ein Produkt zum gleichen Preis in einem Geschäft vor Ort zu kaufen, würde ich demjenigen diese Variante empfehlen, da sich dann der Online-Shop aufgrund der Versandkosten nicht lohnt. Aber wie schon erwähnt, lohnte sich es sich für mich trotz Versandkosten, da ich den Rucksack in keinem Geschäft fand. Der Preis ist also durchaus angemessen und es gibt viele Preissenkungen in den verschiedensten Kategorien.
Die Internetseite ist sehr übersichtlich und logisch aufgebaut. Die Menüstruktur kommt damit dem potentiellen Käufer entgegen und macht es ihm leicht, sich zurechtzufinden.

Ich hoffe ihr macht gegebenenfalls genauso gute Erfahrungen wie ich und wünsche Euch viel Spaß beim Shoppen!

Viele Grüße, idDoug