Ulla Popken Testbericht

Heute stelle ich euch einen Modeversand vor, den ich häufig nutze und wo ich meine Sachen bestelle. Ich zähle nicht zu dem Frauenkreis, welche Kleidergröße 38 trägt und muss schon ab und an suchen, um für meine Größe passende Kleidung zu bekommen. O.k., bei einer Kleidergröße 50, welche ich trage, bekomme ich schon in den gängigen Geschäften Anziehsachen, aber nicht immer ist das, was ich möchte vorrätig. Anders ist das bei diesem Shop, den ich euch heute vorstellen möchte. Dieser Shop nennt sich

»ullapopken.de«

Das ist ein Shop für Frauen mit großen Größen. Es gibt zwar schon deutschlandweit einige Geschäfte von Ulla Popkens, aber nicht in meiner unmittelbaren Nähe. Ich muss dann schon nach Berlin reinfahren, denn dort gibt es einige Geschäfte in den unterschiedlichen Stadtteilen. Leichter ist es da, im Online-Shop zu bestellen. Daher stelle ich euch den Shop einmal vor.

Betreiber:

Ulla Popken GmbH
Am Waldrand 19
26180 Rastede

Tel.: 0800 - 53 33 999
Fax: 0800 - 56 66 999

E-Mail: kunden-service@popken.de

www.ullapopken.de

Quelle: Wikipedia http://de.wikipedia.org/wiki/Ulla_Popken

„Die Ulla Popken GmbH ist ein internationales Modeunternehmen aus Hahn-Lehmden (Gemeinde Rastede), das Damenmode in großen Größen über Versandhandel, das Internet, eigene Filialen und über Franchise-Partner vertreibt. Mit einem Jahresumsatz von 250 Millionen Euro[3] stand das Unternehmen im Jahr 2005 an 24. Stelle der größten Versandhäuser Deutschlands.“

Wer Ulla Popken nicht kennt, hier mal kurz die Unternehmensgeschichte.

Quelle: Wikipedia http://de.wikipedia.org/wiki/Ulla_Popken

„Johann Popken gründete 1880 in Hameln das Textilhaus Popken. Sein Sohn, Karl Friedrich Popken verpachtete aus gesundheitlichen Gründen 1960 das Unternehmen langfristig. Sein eigener Sohn, Friedrich Popken, war zu der Zeit 20 Jahre alt. 1968 eröffnete dieser mit seiner Frau Ursula ein Geschäft für Umstandsmoden in Oldenburg. 1977 entstand das Konzept für bundesweite Filialketten für Umstandsmoden. Schon im Folgejahr gab es drei Spezialgeschäfte für Umstandsmoden in Bremen, Hamburg und Hannover. 1984 war Popken dann Franchisegeber für Umstandsmodengeschäfte. Der Zufall brachte Popken dazu auf ein Modegeschäft für "Junge Mode ab Größe 42" umzuschwenken. Eine Versandhandelskundin schrieb, dass sie gern junge Mode in Größe 48 trage und die Umstandsmode jung und bequem sei. 1987 wurde die Firma entsprechend im Handelsregister eingetragen. Ebenfalls im Jahr 1987 wurden die ersten 10 Geschäfte dieser Art eröffnet. 2008 übergab Friedrich Popken die Mehrheit seiner Anteile an seine Tochter Astrid und deren Mann Thomas Schneider, der auch seit diesem Jahr als geschäftsführender Gesellschafter tätig ist. Mittlerweile gibt es über 300 Filialen, zudem Versand- und Internethandel.“

Aufbau des Shops:

Schauen wir uns mal die Seiten des Shops an.

Startseite:
Will man etwas bestellen, kannman sich auf dem Wege zur Kasse registrieren. Anschauen kann man sich aber auch so die Angebote und sie auch in den Warenkorb schieben. Man kann aber auch ohne Registrierung im Online Shop einkaufen, als Gasteinkäufer.

Die Seite sieht sehr interessant aus. Es gibt viele Angebote, Gutscheinheft, man kann einen Newsletter anfordern, bekommt dann einen 5 €-Gutschein dafür.

Das große Bild auf der Hauptseite verändert sich in kurzen Abständen, ist aber nicht nervig. Die Seite am oberen Rand teilt sich dann in mehrere Kategorien, in „Damen“, „Herren“, „Wohnen“, „Specials“, „Sale“ und „Beratung“. Die Startseite ist zum Glück übersichtlich und nicht zu voll gepackt.

Unter diesen Kategorien verbergen sich dann die Unterkategorien. Habe ich etwas gefunden, klicke ich es an, nun sehe ich eine Auswahl an Farbkombinationen und die verschiedenen Größen. Hier sieht man dann gleich, ob der Artikel in der Größe verfügbar ist. Nun kann ich es in den Warenkorb geben.

Hier muss man sich dann zur weiteren Bearbeitung registrieren. Besitzer eines Gutschein-Codes können hier diesen eintragen und bekommen ihren Rabatt abgezogen.

Versandkosten:

Der Versandkostenanteil für Fracht und Verpackung beträgt 5,95 EUR. Dieser Betrag wird einmalig berechnet, auch wenn eine Bestellung in mehreren Lieferungen erfolgt. Eventuelle Nachlieferungen erfolgen kostenlos.

Zahlungsmethoden:

- Kauf per Rechnung

- Kauf per Nachnahme: Bei Lieferung per Nachnahme erhebt die Post von Ihnen eine Nachnahmegebühr in Höhe von 2,00 EUR. Sie bezahlen den Rechnungsbetrag direkt an den Paketzusteller.

- Kauf per Kreditkarte

Lieferzeit:

Die Lieferzeit der Ware beträgt ca. 7-8 Tage. War aber auch schon schneller hier.

Persönliche Erfahrungen:

Ich habe gerade erst wieder eine Lieferung erhalten und bin immer sehr zufrieden mit der Abwicklung und auch mit der Qualität der Ware. Nun erst einmal die Frage, wie und wann kann ich bestellen? Der Onlineshop hat rund um die Uhr, auch am Wochenende. Natürlich kann man auch telefonisch die Ware bestellen. Hier zur Info die Nummern dazu:

Bestellung per Telefon: 0800 - 53 33 999Kundenbuchhaltung (Montag - Freitag von 7.30 - 18.00 Uhr): Tel: 0800 - 72 34 33

Der Bestellvorgang ist kinderleicht und geht sehr schnell. Hat man dann seine Ware zusammengestellt, den Kauf abgeschlossen, bekommt man eine Bestätigungsmail. Meine Erfahrungen besagen, dass die hier angegebenen Lieferzeiten sehr hochgegriffen sind. Meistens habe ich sie bereits nach 3-4 Tagen geliefert bekommen. Die Verpackung ist immer sehr stabil in einem dicken Pappkarton. Noch nie war dieser eingerissen, auch keinerlei Beanstandungen hatte ich bei meiner Bestellung. Nun werden Einige von euch sagen, ich probiere meine Sachen lieber im Geschäft an. Auch das ist möglich. Es gibt in vielen Städten bereits Läden von Ulla Popken. Hier aber findet man nicht immer alles vorrätig, was im Shop angeboten wird. Ich habe schon einmal im Laden angerufen, ob sie den bestimmten Pullover vorrätig haben, denn ich wollte die Versandkosten sparen. Seit diesem Jahr wird etwas Neues angeboten. Man sucht sich im Onlineshop seine Ware aus und lässt sie dann an die Filiale in seiner Nähe kostenfrei liefern, kann sie somit auch anprobieren. Ich habe schon Ware im Onlineshop bestellt und sie hat dann doch nicht gepasst, da ich sehr klein bin. Kein Problem, im Paket befindet sich jedes Mal der Rücklieferungsschein. Einfach kostenlos zurück geschickt. Da ich immer per Rechnung bestelle, ziehe ich dann einfach die Summe der zurückgeschickten Waren ab und überweise den Restbetrag. Ich hatte da noch nie Probleme. Ich muss aber sagen, ich werde jetzt die Option mit der kostenlosen Lieferung in meine Berliner Filiale nutzen, dann kann ich im Laden bezahlen, habe aber meine Sachen aus dem Onlineshop sicher und finde vielleicht im Laden noch etwas zusätzlich, was ich kaufe.

Aber nicht alles bei Ulla Popkins ist toll. Die Preise haben es zum Teil ganz schön in sich. Manches ist mir einfach auch zu teuer, da überlege ich es mir, oder leiste mir dann eben ein Teil weniger. Jetzt werden Einige von euch sagen, große Größen benötigen mehr Stoff und sind daher auch teurer, da ist was dran, aber auch hier muss nicht übertrieben werden. Es gibt auch Geschäfte wie Adler z.B., wo große Größen nicht so sehr teuer sind. Qualitativ ist bei Ulla Popkins an den Sachen überhaupt nichts auszusetzen. Auch nach einigen Wäschen, ist nichts verzogen, nichts ausgeleiert und die Farben noch immer vorhanden. Was ich z.B. von einigen Sachen bei Adler nicht behaupten kann.

Im Onlineshop wie auch in den Geschäften von Ulla Popkin werden regelmäßig viele Textilien im Preis herabgesetzt. Da findet man immer etwas, was günstig ist. Ach ja, dann gibt es ja auch noch einige Lagerverkäufe. Auch diese haben wir in Berlin ansässig. Hier kann man drastisch sparen. Hier werden manchmal Einzelstücke fast geschenkt angeboten. Das Angebot hier ist auch oft riesig. Ich fahre vielleicht 1-2 Mal dorthin zum Stöbern. Nicht immer finde ich etwas, gerade in der Größe 50 ist die Ware hier schnell vergriffen. Das nur so zwischendurch. Ich jedenfalls bin zufrieden, dass es den Onlineshop gibt.

Fazit:

Also ich bin begeistert von diesem Shop, gut und strukturiert dargeboten, große und vielfältige Auswahl an Bekleidung und das auch in sehr großen Größen. Gute Qualität, reibungslose Abwicklung und präzise schnelle Lieferung, da kann man doch wirklich nicht meckern.
Ich kann diesen Onlineshop wirklich nur mit einem ruhigen Gewissen weiter empfehlen. Wer bei seinem Outfit größere Größen benötigt, liegt hier genau richtig. Die Auswahl ist groß und alle Größen sind vorhanden. Von 38 bis hin zur Größe 60 findet man hier.
Ich gebe daher eine Weiterempfehlung und auch alle 5 Sterne der Zufriedenheit.

Ich bedanke mich für das Interesse, für die Lesungen und Bewertungen.
Diesen Bericht schrieb für euch minasteini.