4. Erfahrungsbericht und Bewertung

vidaXL Bewertung

vidaxl
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Erfahrungsbericht von

Manuel sagt zu vidaXL

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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Schlechter Kundenservice. Nur via Email zu erreichen. Wenn mal eine Antwort kommt, dann sind es immer die gleichen Standardantworten.
Reagieren seit 2 Monaten nicht auf eine Reklamation via Email. Ach nicht bei Fristsetzung.
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