wellenreitshop.de Testbericht
Wellenreitshop
Onlineschop für Surfer (Wellenreiter nicht Windsurfer)Hier gibt es viel Zubehör für diesen Sport: von Boards über Klamotten und Zubehör bis hin zu Zeitschriften. Auch ein paar Wetterinfos zu europäischen Revieren gibt es.
Erfahrungsbericht von stars
Vorsicht-sein Geld sieht man so schnell nicht wieder!
Pro:
guter Service
Kontra:
Bei Rücksendung muss man zu sehen, dass man sein Geld wiederbekommt wenn man Vorkasse zahlt.
Empfehlung:
Nein
Screenshots oder ähnliches habe ich hier nicht eingefügt, da ich nicht sicher bin ob es erlaubt ist.
Wie es dazu kam, dass ich bei diesem Webshop einkaufe
Als ich mal ebay nach etwas brauchbarem durchstöberte, fand ich zufällig Gutscheine von Wellenreitshop.de
Da kam mir gleich der Gedanke, dass ich ja schon seit einiger Zeit einen langen Neoprenanzug suche. Auf der Homepage des Wellenreitshops wurde ich auch fündig. Ich hatte ein paar Modelle gesehen, die mir von der Bescheibung und vom Preis zusagten. Auch die Gutscheinbedingungen bei Ebay überzeugten mich mit zu steigern.
Am Ende hatte ich zwei Gutscheine im Wert von 100€ und 50€ ersteigert.
Der Webshop
allgemeines
Der Webshop richtet sich hauptsächlich an die leute, die auch den Sport des Wellenreitens betreiben. Natürlich findet evtl. auch der ein oder andere Wassersportler, der ebenfalls solche oder ähnliche Produkte braucht (z.B. Neoprenanzüge) hier Artikel.
Aber nicht nur im Internet können die Artikel erworben werden. Seinen nicht virtuellen sitz hat der Laden in 20259 Hamburg (Stadtteil Eimsbüttel im Norden-Nordwesten)
Eimsbütteler Chaussee 44
Inhaber ist Roland Oels und der Laden kann Mo-Fr 12-20 Uhr, sowie Samstag 10-18 Uhr aufgesucht werden.
Aus folgenden Kategorien können im Webshop Produkte erworben werden:
Boards, Boardbags & Taschen, Boardshorts, Bücher & Spot Guides, DVD, Surfmaschine (eine Art Zimmerbrunnen), Finnen & Zubehör, Flip-Flops, Gath Helme, Leashes, Neopren&Zubehör, Pads (für sicheren Stand auf dem Board), Racks und Spanngurte (zum Transport), Reparatur Material, Gebrauchtes, Surf Magazine, Surf Wax, Sonstiges, Uhren und Fashion
Weiterhin gibt es auf der Homepage eine 3 Tägige Vorhersage für Wetter und Wind einiger europäischer Reviere, so dass man eine Ahnung hat, wie die Wellen seien werden.
Positiv zu erwähnen
-Newsletter Anmeldung möglich
-zum Kauf keine Anmeldung als Mitglied nötig
-Mitgliedsanmeldung möglich
-spenden 1% vom Umsatz an anerkannte Umweltprojekte
-Paypal möglich
-Garantie innerhalb der EU: Artikel innerhalb 14 Tagen nach Rechnungserhalt billiger gesehen-Differenz wird erstattet oder Rückgabe der Ware möglich
-zu jeder Kategorie gibt es eine nette Erklärung, was enthalten ist
-große Kategorien sind unterteilt, somit ist eine schnellere Suche möglich
-freundlicher und schneller Service
-schneller Warenversand
Weniger Positiv:
-erst ab 40€ keine Versandkosten
- manche Links bei den Produkten funktionieren nicht (auf Nachfrage wurde es jedoch teilweise behoben bzw. mir schnell geholfen)
-nicht zu jedem Produkt gibt es Abbildungen
-Größentabellen der Hersteller nicht so zuverlässig (aber dafür kann der Wellenreitshop ja nix)
- nur wenige Exemplare mancher teueren Produkte (dazu später mehr)
Zahlungsmöglichkeiten:
Kreditkarte, Bankeinzug/Lastschriftverfahren, Pay Pal , Vorkasse
Meine Erfahrung:
Ich hatte nun die Gutscheine und nach etwas nachdenken befürchtete ich, dass die Gutscheine nicht zusammengezählt würden und ich jeden einzeln für Produkte einlösen musste. Zum Glück war dies aber nicht der Fall, ich hatte nun einen 150€ Gutschein.
Nach genauererer Recherche merkte ich, dass die Links zu den Größentabellen bei den Neoprenanzügen nicht funktionierten und auch nicht von allen Farben eines Modelles Fotos im Web waren. Auf Nachfrage bekam ich jedoch schnell die Größentabellen gesendet und auch Fotos (extra gemacht) der Anzüge.
Für einen Anzug entschieden bestellte ich ihn. Trotzdem ich die Zuzahlung noch nicht geleistet hatte, wurde der Anzug gleich versendet. Fand ich sehr positiv. Leider passte das gute Stück nicht.
Nach einer E-Mail an den Kundenservice bekam ich einen Rücksendeaufkleber zum Ausdrucken gesendet, damit ich keine Kosten dafür habe. (evtl. ist das aber erst bei einem Wert ab 40€ so)
Der Nächste Anzug (etwas billiger und Größer) wurde für mich sofort reserviert, um ihn dann nach der Rücksendung des Alten zu versenden. Auf der Homepage stellte ich beide male fest, dass nach meinem Kauf das Produkt ausverkauft war (wie übrigens viele Produkte). Es scheint als ob davon nur je 1 Modell vorhanden war. Denn so häufig werden Neoprenanzüge meiner Meinung nach hier nicht gekauft.
Leider passte auch der zweite Anzug nicht ganz. Also wieder gleiche Prozedur und zurück damit.
Nur wollte ich jetzt keinen Ersatz. Die150€ teilte man mir mit, bekomme ich fürs nächste Mal gutgeschrieben und die Zuzahlung zurück überwiesen. In den AGB und der Beschreibung des Gutscheins steht jedoch etwas von Rücküberweisung des vollen Betrages (natürlich beim Gutschein nur der Wert, für den ich ihn ersteigert habe). Also schrieb ich noch mal auf einen Zettel, der der Rücksendung beiliegt den ganzen Betrag.
Die Rücksendung ist nun knapp 2 Wochen her und ich habe noch kein Geld erhalten. Meine Nachfrage nach dem aktuellen Stand ist auch noch nicht beantwortet wurden. (nach 1-2 Tagen warten)
Der Kaufvorgang auf der Homepage ist übersichtlich und einfach gestaltet. Kategorie wählen, Produkt über Suche oder manuell Suchen und ab in den Warenkorb. Dann noch ggf.Gutscheincode eingeben, Zahlungs- und Versandart wählen und Adresse eingeben.
Fazit
Das Ende ist also offen. Ich halte euch auf dem Laufenden wie es ausgeht. Ansonsten gibt es eine gute Auswahl im Shop und der Service war auch top. Aber da mir das Geld am wichtigsten ist, gibt es hier keine Weiterempfehlung. Einen Stern vergebe ich für den guten Service der ansonsten war.
17.10.08-nach noch einer verärgerten Mail von mir soll ich nun mein Geld zurückerhalten. Wird ja auch Zeit, aber ich glaubs erst wenn ich es sehe.
116 Bewertungen, 39 Kommentare
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21.03.2009, 19:39 Uhr von neuseeland1
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Wochenendgrüße aus Sachsen von Eva.
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18.03.2009, 11:30 Uhr von tk7722
Bewertung: sehr hilfreichEin sehr interessanter Bericht, liebe Grüße
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17.03.2009, 16:44 Uhr von minasteini
Bewertung: sehr hilfreichEin sehr hilfreicher Bericht. LG Marina
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25.02.2009, 16:03 Uhr von tina08
Bewertung: sehr hilfreichViele Grüße .... Tina
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18.02.2009, 18:55 Uhr von _knuddelmonster88_
Bewertung: sehr hilfreichSonnige Grüße von mir
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30.01.2009, 16:27 Uhr von frankensteins
Bewertung: sehr hilfreichsende dir internette Grüße Werner
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30.01.2009, 11:25 Uhr von bambie34
Bewertung: sehr hilfreichNoch einen schönen Tag, Gruß Tanja
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29.01.2009, 20:35 Uhr von Miraculix1967
Bewertung: sehr hilfreichSchönen Abend, SH und LG Miraculix1967
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24.01.2009, 19:26 Uhr von panico
Bewertung: sehr hilfreichAllerliebste Grüße von panico :-)
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22.01.2009, 11:15 Uhr von hbscgirl
Bewertung: sehr hilfreichliebe grüße
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19.01.2009, 16:00 Uhr von misscindy
Bewertung: sehr hilfreichEin sehr schöner Bericht, lg Sylvia
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07.01.2009, 18:51 Uhr von Iris1979
Bewertung: sehr hilfreichSuper Bericht. LG Iris
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05.01.2009, 15:48 Uhr von ronald65
Bewertung: sehr hilfreichlg
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25.12.2008, 13:38 Uhr von Puenktchen3844
Bewertung: sehr hilfreichEin schöner Bericht. LG
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15.12.2008, 23:05 Uhr von Bunny84
Bewertung: sehr hilfreichIch wünsche dir einen angenehmen Abend. lieben Gruß Anja
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03.12.2008, 13:16 Uhr von Zzaldo
Bewertung: sehr hilfreichliebe Grüße sendet dir Stephan
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03.12.2008, 00:49 Uhr von LiFo
Bewertung: sehr hilfreichSehr schön geschrieben und interessant geschildert. Liebe Grüße, Lifo
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28.11.2008, 12:12 Uhr von racheane
Bewertung: sehr hilfreich.-Liebe Grüße, Anne-.
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22.11.2008, 22:47 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichwünsche ein schönes wochenende und lasse ein lieben gruss da...
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20.11.2008, 10:23 Uhr von doelau
Bewertung: sehr hilfreichFeiner Bericht, Gruß doelau
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20.11.2008, 00:02 Uhr von creedy18
Bewertung: sehr hilfreichklasse Bericht LG Andrea
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17.11.2008, 11:20 Uhr von paula2
Bewertung: sehr hilfreichliebe Grüße
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14.11.2008, 11:52 Uhr von wolli007
Bewertung: sehr hilfreichliebe Grüße, Wolli
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28.10.2008, 16:57 Uhr von sigrid9979
Bewertung: sehr hilfreichKlasse Berichtet . Lg Sigi
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28.10.2008, 08:31 Uhr von Puppekaa
Bewertung: sehr hilfreichsehr schön geschrieben
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25.10.2008, 17:45 Uhr von Striker1981
Bewertung: sehr hilfreichSH und Liebe Grüße vom STRIKER
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25.10.2008, 09:07 Uhr von Baby1
Bewertung: sehr hilfreich.•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.
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24.10.2008, 19:24 Uhr von presscorpse
Bewertung: sehr hilfreichprima bericht! lg presscorpse
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24.10.2008, 14:26 Uhr von Anstseax
Bewertung: sehr hilfreichinterssanter Bericht LG Netti
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24.10.2008, 13:36 Uhr von Meyerhoffsche
Bewertung: sehr hilfreichGoldene Herbstgrüße von der Meyerhoffschen :)
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24.10.2008, 13:06 Uhr von BigGoofy
Bewertung: sehr hilfreichsehr guter Bericht, drücke dir die Daumen, dass du nun dein Geld bekommst. lg Günter
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23.10.2008, 15:22 Uhr von Mondlicht1957
Bewertung: sehr hilfreichSehr hilfreich und liebe Grüsse
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20.10.2008, 20:52 Uhr von anonym
Bewertung: besonders wertvollSolche Hinweisse finde ich sehr gut weiter so LG ratzeburger2008
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25.09.2008, 18:37 Uhr von giselamaria
Bewertung: sehr hilfreichprima Bericht!! Schönen Tag noch und herzliche Grüße Gisela
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25.09.2008, 18:24 Uhr von hjid55
Bewertung: sehr hilfreichSehr hilfreich und liebe Grüße Sarah
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25.09.2008, 16:38 Uhr von Jerry525
Bewertung: sehr hilfreichNa ja wohl nicht so toll lg Jerry
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25.09.2008, 13:50 Uhr von blackangel63
Bewertung: sehr hilfreichWuEnScHe EiNeN sChOeNeN dOnNeRsTaG..gRuSs AnJa
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25.09.2008, 13:41 Uhr von NancyNoack
Bewertung: sehr hilfreichSH und einen sonnigen Donnerstag
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25.09.2008, 13:18 Uhr von HeikouSimone
Bewertung: sehr hilfreichsh und lg von Simone
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