yatego.com Testbericht

Nach längerer Pause melde ich mich wieder mit neuen Berichten. Heute berichte ich von der Yatego-Shoppingplattform.
Die Shoppingplattform findet man unter www.yatego.com.

Die Seite:

Von dieser Internetseite habe ich von meiner Tochter erfahren. Sie hat mir erzählt sie habe da eine neue Plattform auf der sie ab und an etwas bestellt. Da ich zu der Zeit auf der Suche nach einem Geburtstagsgeschenk für meine Tochter war habe ich mich auf Yatego umgeschaut. Ich hatte noch nicht einmal eine Idee was ich ihr schenken könnte, es ist immer so schweirig ...

Die Yatego Startseite ist sehr übersichtlich und gut strukturiert aufgebaut. Das erste was mir sofort
ins Auge gesprungen ist, waren die ansprechend gestalteten Werbebanner. Über die ich auch
übrigens zum Geschenk gelangt bin .... naja sagen wir mal, die Banner dienten mir als kleine Einfallsidee in welche Richtung ich gehen sollte.
Auf der Startseite befindet sich auch ein gut durchstrukturierter Kategorienbaum, dessen Kategorien nochmals in Unterkategorien zugeordnet sind.
Die Suche auf der Yatego Plattform gestaltet sich sehr einfach. Es gibt verschiedene Wege nach Produkten zu suchen. Ich habe den einfachsten Weg genutzt, in dem ich einfach den Suchbegriff eingegeben habe.
Wie ich euch bereits erwähnt habe hatte ich die Einfallsreiche Geschenkidee über die Startseite bekommen. Über die Aufschrift Lifestyle & Gourmet bin ich auf die Idee gekommen ein Tee Service meiner Tochter zu schenken. Als ich dann den Suchbegriff Tee eingegeben habe erhielt ich jede Menge an Suchergebnissen. Ich wusste im ersten Moment nicht wo ich anfangen soll, denn es war wirklich eine Menge an Ergebnissen.

Die Bestellung:

Ich habe die Ergebnisse nach dem Preis aufsteigend sortiert, so dass die überteuerten Sachen mir nicht mehr angezeigt werden. Als nächstes habe ich dann die ersten Seiten übersprungen, denn auf diesen waren Ergebnisse, die mich nicht ansprachen. Als ich die Suchergebnisse überflogen habe entdeckte ich eine Teeblume. Weil ich so was zum ersten Mal gesehen geschweige von gehört habe war ich sehr an diesem Produkt interessiert. Letztendlich habe ich die Teeblume auch gekauft. Auf dem Produktbild war die Blume in einer schönen durchsichtigen, bauchigen Teekanne. Die wollte ich auch noch kaufen. Nach wenigen klicks und einer erneuten Suche habe ich diese bei Yatego auch gefunden, doch an der Kasse war ich etwas überrascht.
Auf einmal musste ich jedes Produkt mit unterschiedlichen Zahlarten bezahlen und zwei Mal Versandkosten zahlen. Erst als ich genauer hingeschaut habe, erhielt ich die aufschlussreiche Erklärung, dass ich jedes Produkt bei einem anderen Händler kaufe.

Daraufhin habe ich die Bestellung abgebrochen und bin wieder zurück in den Shop des Händlers mit der Teeblume zurück. Denn ich habe beschlossen dann eben nur die Teeblume zu kaufen. Ich zahle doch keine doppelten Versandkosten! Unter der Suchleiste entdeckte ich einen Button mit der Aufschrift "nur bei diesen Anbieter suchen".
Ich habe den Button angeklickt und nochmals nach der Teekanne gesucht. Und tatsächlich habe ich bei demselben Anbieter die Kanne gefunden.

Zurück an der Kasse verlief die Bestellung diesmal problemlos und recht schnell.
Bei der Bestellung habe ich mir gleichzeitig ein Yatego-Kundenkonto angelegt.
Nach Abschluss der Bestellung habe ich eine Bestätigungsmail erhalten mit der Bankverbindung auf die ich den Vorauskasse Betrag leisten sollte. Ich habe noch am selben Tag den Betrag, welcher knapp 30 € betragen hat, überwiesen.

Die Lieferung:

Nach nur einem Tag habe ich eine Mail erhalten mit welcher mir mitgeteilt wurde, dass die Bestellung das Logistikzentrum verlassen hat und sich auf dem Weg zu mir befinde. Dazu war auch noch ein DHL Trackingcode angegeben über den ich den aktuellen Lieferstatus einsehen konnte.
Da die Sendungen per DHL recht schnell erfolgen war auch mein Päckchen bereits ein Tag später angekommen. Insgesamt habe ich drei Tage warten müssen. Ich finde diese Lieferzeit ist angemessen und völlig in Ordnung.
Das bei mir eingetroffene Päckchen war nicht zu groß und sehr gut gepolstert. Die Glaskanne war ganz. Es sah sehr ordentlich verpackt aus. Was dies betrifft kann ich nichts negatives berichten.

Auch die Versandkosten bei diesem Händler waren sehr niedrig. Wie bereits erwähnt, wurden mir beim aller ersten Bestellversuch doppelte Versandkosten in unterschiedlicher Höhe berechnet. Wenn ich nun auf dies zurück blicke muss ich mich an den Kopf fassen. Hätte ich die erste Bestellung ausgeführt hätte ich über 5€ mehr zahlen müssen. Zum Glück habe ich die Bestellung abgebrochen und nochmals bei nur einem Händler bestellt.
Das bringt bestimmt viele Kunden, die zum ersten Mal bei Yatego bestellen durcheinander. Hierfür ziehe ich auch einen Stern ab. Für die unterschiedlichen Versandkosten, die bei manchen Händlern sehr hoch sind ziehe ich auch einen Stern ab. Die Funktion, mit der man nur bei "diesem" Anbieter suchen kann, finde ich nicht auffallend. Es geht irgendwie unter. Man muss schon zweimal hinschauen um diese zu erkennen. Auch hierfür ziehe ich einen Stern ab.

Das Fazit:

Dennoch empfehle ich Yatego gerne weiter. Schon alleine wegen der Inspiration! Die Seite ist gut und übersichtlich strukturiert. Die Auswahl ist sehr groß und der Bestellvorgang ist sehr einfach.
An sich ist Yatego eine gute Shoppingplattform.