Zalando Testbericht

Zalando.de

Eigentlich bin ich ja nicht so ein Fan von Onlineshopping, aber ab und an kommt es dann doch mal vor, dass ich mich in den Weiten des World Wide Web verliere und etwas bestelle, was mich besonders interessiert. Letzte Woche habe ich daher im Internet das erste Mal bei Zalando bestellt, da die – vor allem für Frauen wichtig – eine große Auswahl an Schuhen haben.

Kurze Info zum Shop: Zalando ist ein Onlineshop, auf dem Schuhe, Bekleidung und Accessoires verkauft werden. Es gibt keine richtigen Designerlabels dort, jedoch viele bekannte Marken, beispielsweise Adidas oder Lloyd (die beiden müsste wohl jede Frau und jeder Mann kennen). Der Shop hat seinen Sitz in Berlin, ist jedoch ein reiner Onlineshop.

Auswahl

Der Shop ist recht puristisch gestaltet mit großen Aktionsfeldern und diversen Auswahlmasken (da blicke selbst ich noch durch). Man kann oben ganz einfach verschiedenen Kategorien auswählen, wobei man später in der Suchmaske auch die Suche noch genauer einschränken kann (z.B. nach Preis oder Farbe. Die Schuhe, die vorhanden sind, oder die Kleidung, die noch in bestimmen Größen lieferbar ist, wird einfach farbig angezeigt, die ausverkauften Waren werden nur leicht angedeutet, damit man sieht, was mal vorhanden war.

Bestellung

Hier verläuft alles so wie bei Amazon und Co.: Man wählt das gewünschte Produkt aus, befördert es in den Warenkorb und strebt dann die Zahlung an. Danach muss man sich anmelden bzw. ein Nutzerkonto einrichten, seine Daten eingeben und die Bezahlart auswählen (PayPal, Vorauskasse, Rechnung oder Kreditkarte). Danach noch Lieferadresse auswählen: fertig.

Versand

Versandkosten fallen keine an (egal wie viel man bestellt). Der Rückversand ist auch kostenlos. Insgesamt hat man sogar 100 Tage Zeit, um seine Waren umzutauschen oder zurück zu schicken.

Mein Fazit

Ich habe bisher einmal bei Zalando bestellt und war zufrieden mit dem Ablauf. Die Ware war nach 2 Tagen da (ich hatte morgens bestellt, sonst hätte es wohl noch länger gedauert). Die Auswahl ist groß und die Preise sind so wie überall. Ich wünsche mir vielleicht noch mehr tolle Schnäppchen (sowas gibt’s im Laden leider eher).