zooplus.de Testbericht

Weil unser Meerschweinchen leider auf die herkömmlichen Streusorten, vor allem Sägespäne, allergisch reagiert, mussten wir auf ein anderes Streu umsteigen. Bei der Suche nach dem geeigneten Streu landeten wir bei www.zooplus.de.

--- Was ist zooplus? ---
Zooplus ist eine Internetseite für Tierbedarf. Hier kann man Sachen für Hunde, Katzen, Kleintiere (Ratten, Meerschweinchen, Frettchen etc), Pferde und Fische kaufen.
Die Seite wirbt mit über 7000 Artikeln.

--- Aufbau ---
Die Seite ist relativ übersichtlich aufgebaut, wenn auch für meine Begriffe zu bunt. Links kann man sich in den kleineren Shop für das jeweilige Tier klicken. Auch in der Mitte der Seite gibt es nocheinmal eine Übersicht.
Die Seite hat auch ein Magazin mit den Kategorien Tipps & Tricks und Spaß und Interessantes aus der Welt der Tiere.
Außerdem gibt es eine Tierarztsprechstunde. Dort wird jeden Tag eine neue Frage veröffentlicht.

--- Allgemeines ---
Produkte: 7000
Versandkosten: ab 19 Euro kostenlos, sonst 1,90 Euro
Zahlungsmöglichkeiten: auf Rechnung, per Lastschrift und Kreditkarte
Versand ist auch international möglich



--- Auswahl und Preise ---
Ich finde die Auswahl sehr groß. Wir kaufen sowohl für unsere Meerschweinchen als auch Pferdebedarf. Das Meerschweinchenstreu (Strohstreu, Pellets) ist von Natur aus relativ teuer, bei zooplus jedoch billiger als im Fressnapf. Der Vorteil ist außerdem, dass es mir bis in den 5. Stock geliefert wird und ich es nicht nach Hause tragen muss. Mittlerweile kennen wir den Postboten deswegen schon ziemlich gut :-) Die Holzbrücken sind ganz eindeutig preiswerter als im Zoohandel.
Auch über den Pferdebedarf kann ich mich nicht beschweren. Ich habe mir eine Longierpeitsche bestellt, die von guter Qualität ist und auch nicht übermäßig teuer war.

--- Bonusprogramme ---
zooplus bietet sehr viele Sparmöglichkeiten an. Neukunden bekommen einen Rabatt von 5%. Sammelbesteller bekommen ab 100 Euro Einkaufswert ebenfalls 5% Rabatt. Züchter und Tierschutzvereine und Tierheime erhalten 10% Rabatt. Für eine Freundschaftswerbung erhält man einen 5 Euro Einkaufsgutschein.
Zusätzlich sammelt man bei jedem Einkauf Punkte - ähnlich unseren geliebten Webmiles- die gegen eine Prämie eingetauscht werden können. Die Prämien gefallen mir sehr gut. Ich habe mir einen Hufkratzer gegönnt und dies bis jetzt nicht bereut.
Und was für dooyoo- und Webmilesnutzer interessant ist: Man bekommt webmiles.

--- Lieferzeit ---
Die Betreiber geben die Lieferzeit mit 24h an und das war auch bei jeder meiner Bestellungen der Fall. Ich bin absolut zufrieden. Es ist mehrmals passiert, dass ich innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellung eine Versandbestätigung in der Mailbox und am nächsten Tag stand der Postbote vor der Tür.

--- Kundenservice ---
Leider - oder eher gut für zooplus - kann ich nichts über den Kundenservice sagen, da ich ihn noch nie in Anspruch nehmen musste.

--- Bestellprozess ---
Der Bestellprozess ist sehr einfach. Die gewünschte Ware anklicken, in den Warenkorb gehen, Adresse und Bezahlungsmodalität eingeben und fertig!

--- Meine Meinung ---
Ich bin ein sehr zufriedener Kunde bei zooplus. Jede Bestellung ist innerhalb von 24 Stunden angekommen. Die Ware ist gut und nicht teuer. Die verschiedenen Bonusprogramme und die Möglichkeit, webmiles zu sammeln,
gefallen mir sehr gut. Die Auswahl ist vielfältig und steht unserem örtlichen Fressnapf in nichts nach.