Pro:
relativ gute Preise, gutes Frequent-Flyer-Programm (Fréquence Plus)
Kontra:
sehr unzuverlässig da sehr streikfreudig, schlechter Service
Empfehlung:
Nein
Air France hat oft unschlagbar gute Preise für eine - wie man glauben möchte - renommierte Airline.
So kam es dann auch, daß ich zum ersten Mal im Februar 1998 mit der französischen Staatslinie geflogen bin: Von Berlin-Tegel nach Paris CDG, weiter nach Chicago O'Hare und auch wieder zurück. Das Ticket hat für Hin- und Rückflug einschließlich Steuern und Gebühren 550 DM gekostet.
Der Flug von Berlin-Tegel nach Charles de Gaulle war okay, nichts besonderes aber auch nicht schlecht. Auf so relativ kurzen Flügen habe ich eh' keine großen Ansprüche ;-) Es wurden Getränke gereicht und ein Snack, der in Ordnung war. Negativ ist mir jedoch aufgefallen, daß von den Flugbegleitern niemand Deutsch sprach, was mich doch etwas verwunderte. Ich kenne die Franzosen (habe in Frankreich gelebt und gearbeitet) und weiß, wie ungern sie Fremdsprachen sprechen, aber von Flugbegleitern könnte man das ja schon erwarten...oder? Na ja, für mich nicht weiter schlimm da ich fließend Französisch spreche, aber das können nun mal die wenigsten. Einige Passagiere hatten Verständigungsschwierigkeiten, da ja auch das Englisch der Franzosen etwas gewöhnungsbedürftig ist ;-)
Der Flug war aber okay, Maschine in gutem Zustand.
In Paris CDG wie immer hektisches Treiben und Omnipräsenz der Gendarmerie. Auch wurde ein Gepäckstück gesprengt, wozu wir dann alle brav das Gebäude verlassen durften. Wie es da wohl seit dem 11.9.2001 zugeht?
Weiterflug nach Chicago: Der Flug war nicht ausgebucht und ich hatte das Glück, eine 2er Reihe für mich allein zu haben :-) Dadurch konnte ich nicht über Platzprobleme klagen. Das Essen war okay, es gab 2 Gerichte zur Auswahl, aber das ist ja Standard. Es wurden auch 2 Filme gezeigt, die man auf Englisch oder frz. sehen konnte. Ein Film davon war französisch und auch nur in dieser Sprache. Boardpersonal sprach auch diesmal Englisch und frz., und war allgemein etwas arrogant. Flug war okay, einigermassen pünktlich und mein Gepäck war auch da - was will man mehr für diesen Preis! ;-)
Der Rückflug von Chicago nach Paris war ein Nachtflug. Diesmal hatte ich noch mehr Glück: Eine 3er Reihe ganz für mich allein! Ich konnte mich also schön hinlegen.... herrlich! Die Flugbegleiter, mit gleichen Sprachkenntnissen und Arroganz ausgestattet wir ihre Vorgänger, verteilten Stoff-Schlafmasken. Es gab ein warmes Essen kurz nach dem Abflug, was auch wieder okay war, dann gingen auch schon die Lichter aus. Während des dunklen Fluges ließen sich die Flugbegleiter nicht mehr blicken - sie kamen also noch nicht mal mehr mit Getränken durch die Gänge. Wer Durst hatte, konnte sich ein Glas Wasser oder O-Saft bei den Stewardessen abholen. Nein, die gaben einen nicht etwa eins, es stand bei denen ein Tablett mit ein paar Gläsern rum. Ich finde diese Lösung nicht sehr glücklich gewählt, denn wenn man einen Fensterplatz und neben einem 2 schlafende Passagiere hat, kommt man schlecht von seinem Platz. Besser wäre es meiner Meinung nach, wenn sich die Saftschubsen mal bequemen würden, 1x stündlich mit einem Tablett durch die Gänge zu ziehen.
Ca. 1,5 Std. vor Landung gab es ein Frühstück, welches in Ordnung war, und schon waren wir in Paris, von wo aus es wieder zurück nach Berlin ging. Auch dieser letzte Flug war okay, Gepäck kam wohlbehalten an und ich war zufrieden.
Da ich so zufrieden war, zögerte ich auch nicht lang, als es nach Athen gehen sollte und Air France gute Verbindungen zu guten Preisen für diese Strecke anbot (450 DM). Das war im September 1999.
Der Zubringerflug nach Paris war wieder okay, wenn auch das Essen etwas karger ausfiel als noch vor anderthalb Jahren. In Paris angekommen, noch mehr Chaos als sonst. Der Flug nach Athen hatte über 1,5 Stunden Verspätung und der Schalter wurde erst sehr spät geöffnet - es war also sehr stressig. Dann wurden mir beim Boarding informiert, daß das Catering streikt - wenn wir etwas auf dem Flug essen wollen, so sollten wir uns jetzt noch schnell was kaufen, aber vite, vite, wir sind spät dran und wollen gleich abfliegen und non, Air France übernimmt nicht die Kosten dafür. Wer schon einmal in Paris war weiß, wie teuer dort Cafés sind - und an Flughäfen sowieso. Außerdem hätte man dies den Passagieren ja vielleicht etwas früher sagen können als erst beim Boarding! Ich boardete also ohne Proviant, und alle Passagiere sassen schon längst, abflugbereit, aber nichts rührte sich - keine Ansage, nichts. Erst nach 1 Stunde die Info, daß man noch auf die Verpflegung warte, man hätte trotz Streik noch was für uns organisiert (sollten wir nun in Jubel ausbrechen? - diejenigen, die sich extra noch schnell was gekauft hatten, waren sichtlich sauer) Da sah man sie auch schon, die Palletten mit Pepsi-Cola und in Plastik verpackte Wabber-Toast-Sandwiches. Dies war dann auch unsere Verpflegung, kein Kaffee, nichts. Nun ja. Ansonsten gleiches Spiel, Maschine war in gutem Zustand, Flugbegleiter waren hochnäsig. Irgendwann kamen auch wir dann in Athen an, Gepäck auch, Ende gut, alles gut. Nur Hunger hatte ich ;-)
Rückflug Athen - Paris: Wieder Verspätung, aber nicht soo lange, knappe Stunde. Gott sei Dank hatte ich meinen Anschluß nach Berlin etwas später gelegt! Wieder das gleiche, Maschine in Ordnung, diesmal gab es Essen, Flugbegleiter nicht sehr gut auf den Beinen und auf den Lippen ;-)
Dies waren meine persönlichen Erfahrungen mit Air France - Fazit: Noch mal gut gegangen! Was mich aber Air France gegenüber zurückhaltend macht, ist deren häufige Streikbereitschaft und überhaupt das Chaos. Ich habe einige Kollegen, die wöchentlich mit AF fliegen, und schon massig Probleme deswegen hatten. Wer also wichtige Termine hat und kurze Anschlußzeiten, sollte lieber nicht mit AF fliegen. Wer aber auch mal 1 Tag später ankommen kann, französisch spricht und Chaos verträgt, der fliegt mit AF gut. weiterlesen schließen
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