Amazon Marketplace Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Groß und zuverlässig!

  

  06.04.2005, 00:44 Uhr von
  redriot
  

  5

  Bewertungen (10)
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  Pro:

  schnelle Lieferung, Preise, Umfang

  Kontra:

  ---

  Empfehlung:

  Ja

  "Groß und zuverlässig" beschreiben jeweils die Quantität und Qualität des großen Onlineshops Amazon.de.
  Gestartet ist Amazon damals als Online-Buchladen, später gab es dann Musik und Software.
  
  Mittlerweile gibt es hier folgende Kategorien:
  
  Bücher
  English Books
  Elektronik&Foto
  Musik
  DVD
  VHS
  Software
  PC&Videospiele
  Küche, Haus und Garten
  Spielwaren&Kinderwelt
  
  Die Kategorien haben selbtsverständlich auch jede Menge Unterkategorien, welche den Vorteil haben, dass man hier auch, ähnlich wie in einem Kaufhaus nur eben bequemer von Zuhause aus, stöbern kann.
  Kennt man den Namen seines Produktes kann man diesen natürlich auch in das Suchfeld auf der Amazon-Seite eingeben und landet entweder auf einer Übersichtsseite mit dem Suchwort entsprechenden Produkten, oder man erhält sofort ein Produkt angezeigt, was häufig geschieht wenn man auf der Suche nach einem Buch ist und im Suchfeld die ISBN eingibt.
  
  Klickt man nun sein Produkt an, oder ist man schon auf der Seite des Artikels, so erfährt man recht schnell die Verfügbarkeit des Artikels - häufig sind die Artikel, und insbesondere Bücher, innerhalb von 24 Stunden versandfertig.
  "24 Stunden versandfertig" heisst allerdings nicht, das man sein Produkt innerhalb von 24 Stunden im Briefkasten hat, zwar kann dies auch vorkommen, aber häufig bedeutet dies, das seine Bestellung innerhalb von 24 Stunden das Lager verlässt.
  In der Praxis der von mir aufgegebenen Bestellung sah dies so aus,
  Produkt am Freitag Nachmittag bestellt -> Produkt hat am Samstag das Lager verlassen -> Produkt war am Montag im Briefkasten.
  Woher ich weiss das die Bestellung Samstags rausgegangen ist? Ganz einfach: Man erfährt per Email per Minute genau, wann die Bestellung rausgegangen ist.
  
  Hinzu muss man aber auch sagen, dass es Produkte gibt, die auf der Amazon-Seite aufgelistet sind, aber garnicht (mehr) von Amazon vertrieben werden.
  Dies ist allerdings sehr selten der Fall, und wenn dann nur, nach meiner Erfahrung, wenn es sich um ein sehr selten verkauftes Produkt aus der Elektroabteilung handelt.
  Es gibt aber auch Artikel, die einer Lieferzeit von einigen Wochen benötigen, dies allerdings auch nur sehr selten.
  
  Der Versand bei Amazon ist sehr zuverlässig und sehr bequem,
  preislich relativ i.O.
  So kostet zum Beispiel eine reine Buchbestellung bzw. reine Bücherbestellung garnichts, ab 20 Euro Bestellwert (exkl. Porto) ebenfalls nichts.
  Liegt der Bestellwert allerdings unter 20 Euro, oder handelt es sich nicht um reine Bücherbestellungen, so gehen die Versandkosten bei 3 Euro aufwärts los.
  
  Die Zahlung ist ebenfalls sehr einfach,
  hier kann ich jeweils positiv von der Zahlung per Rechnung und Lastschriftverfahren berichten,
  bei der Zahlung per Rechnung fordert Amazon eine Gebühr von 1,50 Euro und der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen zu entrichten. Bei der Zahlung per Lastschriftverfahren muss man verständlicherweise entsprechende Kontodaten eingeben, wie: Kontoinhaber, Kontonummer, BLZ und Kreditinstitut.
  Der Betrag wird meiner Erfahrung gemäßinnerhalb einer Woche vom Konto abgezogen.
  Ausserdem kann man per Kreditkarte bestellen, was ich allerdings bisher nicht tat.
  Bei dem Aspekt Zahlung muss auch noch erwähnt werden, dass man die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweisend angeben kann.
  
  Eine gute Sache bei Amazon ist ebenfalls noch, und das darf man nicht vergessen zu erwähnen, das man gebrauchte Bücher kaufen und natürlich auch verkaufen kann.
  So finden sich oft noch Bücher aus älteren Tagen, welche bei keinem Verlag mehr erhältlich sind.
  Ich habe hier sogar schon oft Angebote beginnend bei 0,01 Euro gesehen.
  Hier tritt man mit dem Verkäufer bzgl. der Zahlung nicht im Kontakt, Amazon fordert das Geld (Kaufpreis + 3 Euro) vom Käufer ein und leitet dies direkt an den Verkäufer weiter.
  Dennoch erhält man die Kontoktdaten der Verkäufers bzw. Käufers.
  
  Ansonsten hier mal den Beispiel einer Bestellung erläutert:
  
  Am Freitag den 1.April bekam ich von Amazon einen Bestellgutschein in Höhe von 5 Euro zugeschickt, was Amazon sehr häufig macht, diesen wollte ich noch schnell einlösen, und so war ich auf der Suche nach einem Buch für max. 5 Euro.
  Amazon hat hierfür extra eine Kategorie eingerichtet - "Taschenbücher unter 5 Euro".
  So wählte ich ein Buch aus, und legte dies in einen virtuellen Warenkorb (dürfte jeder kennen, der schonmal im Internet bestellt hat). Nun kam ein Feld in dem man seine Lieferadresse eingeben kann,
  ausserdem eines in dem man einen oder mehrere Gutscheine einlösen konnte.
  Dies tat ich also brav. Nund schickte ich die Bestellung ab und erhielt sofort eine Bestellbestätigung per Email.
  Am nächsten tag dann, dem Samstag 02.04. erhielt ich die Meldung, das mein Buch um 13:57 Uhr rausgegangen sei.
  Sonntag war verständlicherweise nichts im Briefkasten, da an diesem Tage die Post nur in speziellen Fällen zuliefert,
  am Montag dem 04.04. bekam ich dann mein Buch mit einem Rechnungszettel, in meinem Falle ein Rechnungsbetrag von 0,00 Euro, da ich einen Gutschein einlöste.
  
  So, ich hoffe mal das reicht fürs Erste, für alle Interessierten:
  Die Internetadresse amazon. de sollte man unbedingt mal aufgerufen haben. weiterlesen schließen

• Online einkaufen leicht gemacht!

  

  12.03.2005, 13:59 Uhr von
  DarkRevenger
  Ich bin eigentlich eine ganz nette, die versucht sich hier das Taschengeld aufzubessern. Ausserde...

  4

  Bewertungen (27) / Kommentar (1)
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  Pro:

  perfekt für Bücher

  Kontra:

  in anderen Breichen dagegen schlechter

  Empfehlung:

  Ja

  Nun mal was von mir zu dem größten Internetversandhändler der Welt. Gleich zu Beginn: Ich kaufe fast alles online und habe keine übermäßige Angst meine Daten im Netz anzugeben. Hier wird also nicht allzu viel über die Gefahren etc. berichtet, sondern über die Services und die Vorteile.
  
  Die Seite an sich:
  
  Zu finden ist amazon unter mehreren Domains. Die für uns deutsche relevanteste ist wohl www.amazon.de . Man kann natürlich auch ohne Probleme bei amazon.com, amazon.at und so weiter bestellen, aber aufgrund der Versandkosten ist dies nicht oft ratsam. Außerdem werden auch englisch sprachige Bücher bei amazon.de zu vernünftigen Preisen angeboten... aber dazu später mehr.
  
  Über das Design der Seite kann man streiten. Ich nenne es jetzt mal einfach „seriös und schlicht“. Andere würden es langweilig und recht trist nennen. Aber ich stehe nicht so auf Flash-Animationen und grelle Farben und was man amazon auf jeden Fall lassen muss: DIE SEITEN SIND SEHR FUNKTIONAL UND ÜBERSICHTLICH.
  
  Man kann auf der Startseite gleich in allen Rubriken suchen oder sich auf die Tipps von amazon einlassen. Wenn man schon ein registrierter User ist und Cookies aktiviert hat, werden einem gleich auch noch Empfehlungen angeboten. Diese werden dann auf der Basis der bisherigen Bestellungen ermittelt und passen in den meisten Fällen auch in das Interessenprofil. Schlecht ist es nur, wenn man auch für Freunde und Verwandte bestellt (wie ich :-/), dann bekommt man doch etwas verwirrende Tipps.... Ich hab gleichzeitig heftige Actionfilme und MissMarple Klassiker empfohlen bekommen, aber auch das ist nachvollziehbar, wen auch in diesem Fall sinnlos....
  
  Weitere Navigationsmöglichkeiten sind die Auswahl der Produkte (Bücher, DVD/Video, CD, etc.) und die persönlichen Bereiche „Warenkorb“ und „Mein Account“. Der Warenkorb erklärt sich wohl von selbst und der Account beinhaltet halt alle persönlichen Daten und die Daten zu allen Bestellungen.
  
  Ein für mich recht neues Feature ist der Wunschzettel. Hier kann man alle Bücher, Cds und so weiter eintragen, die man gerne mal haben möchte. Entweder kauft man sich dann selbst eins nach dem anderen, oder man gibt seinen Verwandten und Freunden den Tipp sich mal was daraus auszusuchen für das nächste mal Geschenke suchen.
  
  Das sollte soweit reichen.....
  
  Das Angebot
  
  „Bei Amazon kann man alles mögliche kaufen.“ Das ist ein Satz den man oft hört. Stimmen tut er auch, allerdings mit der Ergänzung nicht immer alles bei amazon selber und oft auch nur wenn man bereit ist einen hohen Preis zu zahlen.
  
  Die Hauptbereiche liegen bei amazon auf dem Bücher-, Video/DVD- und CD-Versand. Sie betreiben auch selber den Versand von ebooks, Foto&Elektronik und lassen in den sogenannten z-Shops und bei Auktionen andere über ihre Plattform verkaufen.
  
  In den Hauptbereichen sind die Preise ok. Bei Büchern sind sie sowieso durch die Buchpreisbindung in Deutschland festgeschrieben und bei DVDs und Videos muss man ein wenig darauf achten, dass man Angebote erwischt. Die CDs scheinen mir recht teuer, obwohl ich zugeben muss mir ewig keine CD zu einem normalen Preis gekauft zu haben. Ich bin immer bei uns in der Videothek bei den gebrauchten oder bei Angeboten unterwegs.
  Der Umfang hierbei ist gewaltig. Was ich hier nicht finde, hab ich auch sonst selten irgendwo anders gefunden. Manchmal hat amazon bestimmte special-editions von Büchern oder DVDs nicht, aber alles was so in der Buchhandlung rumsteht bekommt man hier. Und auch der MediaMarkt um die Ecke hat nicht mehr Auswahl an CDs und DVDs. Also rundum zufrieden in diesen Bereichen.
  
  Die Foto&Elektronik Preise sind aber definitiv viel zu teuer. Mal abgesehen davon, dass zum Teil alte Geräte noch angepriesen werden, als wären sie die neusten technischen Errungenschaften, kosten alle Geräte im Durchschnitt 20% mehr als bei konkurrierenden Anbietern. Man hat allerdings eine relative Sicherheit ordentlich verpackte Ware in relativ kurzer Zeit zu erhalten. Dafür würde ich aber promarkt.de empfehlen, die auch mal günstigeres anbieten (siehe FUNDGRUBE).
  Mit diesem Bereich bin ich nicht ganz s zufrieden. Ich hab einmal etwas bestellt und musste dann feststellen, dass es zwar so war wie beschrieben, allerdings die Unverträglichkeit mit Windows2000 verschwiegen wurde. Die Rücksendung funktionierte einwandfrei und das ist wieder ein Pluspunkt.
  
  
  Der Service
  
  Zuerst: Gottseidank hab ich ihn nicht oft gebraucht. Wenn ich allerdings eine Frage hatte wurde prompt am Telefon geholfen bzw. innerhalb weniger Stunden auf die email reagiert. Kann man also nicht meckern.
  Bei Rücksendungen wird das Porto der Rücksendung wohl nur erstattet, wenn das Gerät oder der Artikel nicht wie beschrieben geliefert wurde. Das war bei mir einmal der Fall und es hat geklappt. Also vorbildlich.
  
  Die Sicherheit
  
  Wie gesagt ich bin da recht vertrauensselig und hab meine Kontodaten angegeben. Bisher ist nichts passiert und bei mir ist eh nicht viel zu holen. Ich hab mir ein Konto nur für Online-Geschäfte eingerichtet und da hab ich keinen Dispo drauf und keine geduldete Überziehung. Das Guthaben halte ich niedrig und wenn einer was abbucht kann ich die Buchung 6 Wochen rückgängig machen. Also was soll schon passieren. Wenn jetzt jemand Angst um seine Adressdaten hat, kann ich ihn nicht beruhigen. Ich geb meine Adresse überall an und bekomme dementsprechend Werbung ohne Ende. Was und ob davon was über amazon kommt weiß ich wirklich nicht.
  
  Diverses:
  
  VERSANDKOSTEN werden für Bücher gar nicht berechnet. Bei anderen Artikeln ist der Versand ab einem Bestellwert von ehemals 89.- DM kostenlos. Bei mir funktioniert es immer wieder, dass ich Bücher und eine DVD für mehr bestelle und die Versandkosten nicht berechnet werden. Eigentlich soll das aber nicht gehen. Naja, probiert es.
  REZENSIONEN können zu allen Artikeln von Kunden verfasst werden. Sie dienen einem als Kauftipp oder als Warnung. Ich gebe nicht so viel auf die Meinung anderer, aber manchmal ist das hilfreich.
  LIEFERZEITEN sind in der Regel recht kurz ich hab noch nie über eine Woche warten müssen. Bei Vorbestellungen wird natürlich erst geliefert wenn die Ware (wieder) verfügbar ist.
  NEWSLETTER kann man sich schicken lassen zu allen möglichen Themen. Die enthalten dann die Werbung die man bei MediaMarkt und den anderen in Papierform bekommt.
  
  
  Gesamturteil:
  
  Ich denke amazon ist genau der richtige Partner wenn man Bücher kaufen will.
  Ich hatte noch nie Probleme mit amazon und kann es nur empfehlen. Der Bestellvorgang geht recht schnell und ist leicht verständlich. Wer noch fragen hatliest in der sehr guten Online-Hilfe von amazon nach.
  
  Also Viel Spaß beim Shoppen! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Dalcamura, 12.03.2005, 14:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    genau deiner Meinung :) Amazon, hats drauf :)

• Ganz alltägliche Amazon-Probleme

  

  28.02.2005, 17:14 Uhr von
  Brem
  

  2

  Bewertungen (6)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Ich habe von etwa 1998-2002 sowie in den letzten 6 Monaten insgesamt etwa 50-100 Bestellungen bei Amazon-Deutschland gemacht. Das waren in der Regel 2-3 Bücher manchmal auch wesentlich mehr oder weniger sowie Videokassetten und DVDs.
  Nach 2002 habe ich wegen diverser Probleme aufgegeben bei Amazon zu bestellen. Leider habe ich inzwischen wieder feststellen müssen, daß die Probleme heute noch genauso sind wie früher und werde in Zukunft wieder beim Buchhändler im Ladengeschäft bestellen.
  
  Was Sie erwarten können, wenn Sie bei Amazon bestellen:
  
  * Vielleicht ist der Artikel den Sie bestellen da und alles - inklusive des Versandes - läuft glatt. Die Chance darauf würde ich mit etwa 70-80 % beziffern.
  
  * Glauben Sie auf gar keinen Fall den von Amazon angegebenen Verfügbarkeiten von Produkten. Ich bin mir sicher, daß Amazon dort regelmäßig falsche Angaben macht. Versprochene Lieferzeiten werden regelmäßig nicht eingehalten. Es geht wohl einfach darum Kunden mit angeblich kurzen Lieferzeiten zu ködern (manchmal wird es wohl auch einfach die Unfähigkeit sein eine realistische Angabe zur Lieferzeit zu machen).
  
  * Wenn es zu Problemen bei Lieferungen kommt (fehlerhafte Lieferung, Sachen bei unbekanntem Nachbar abgegeben etc etc.) machen Sie sich darauf gefasst, dass Sie in erster Antwort auf Ihre Anfrage ein hirnloses Standard-Email (vermutlich) aus Indien bekommen (die Emails tragen meist Bearbeiter-Namen, die indisch klingen).
  Besonders ätzend ist es, dass man nicht direkt auf die Emails antworten kann, da der Absender keine Emails akzeptiert. D.h. man muss erst umständlich auf der Amazon Website mit Cut&Paste und viel Text erneut anfragen. Das kann eine ganze Weile so gehen bis es zu einer Klärung der Probleme kommt.
  Bei der ganzen Prozedur wird einem auch klar, das Amazon (wohl aus kostengründen) möglichst keinen persönlichen Kontakt mit Kunden haben möchte bzw. alles nach Standard-Verfahren abwickeln möchte. Leider geht aber eben nicht immer alles nach Plan. Und in einem solchen Falle ist man schnell sehr viel Zeit & Nerven los.
  
  * Kulanz ist eine Sache, die man bei Amazon durchaus erwarten darf (soll heissen, das die Sachen zuruecknehmen oder Porto erstatten etc). Allerdings hilft einem das auch nicht wirklich weiter, wenn man vorher eben per falschem Köderangebot in die Amazon-Lieferversprechung getappt ist und sich dann noch stundenlang mit deren hirnloser Problembearbeitung herumschlagen muss.
  
  Nach meiner Ansicht fahre ich einfach besser die Sachen doch direkt im Laden zu kaufen; die Lieferzeiten und Preise sind diesselben. Amazon verwende ich nur noch als kostenlose Online-Datenbank zum Suchen von Produkten.
  
  Als Internet-PowerUser bestelle ich bereits seit Jahren vieles Online (pro Monat ca. 5-10 verschiedene Produkte etc). Es ist zwar traurig aber wahr, insgesamt muß ich sagen das die meisten Versender in Ihrem Leistungsstandard noch deutlich unter dem bereits niedrigen Standard von Amazon fallen.
  Es gibt ja ein paar Versuche von Qualitätssiegeln für Online-Shops, aber so richtig auf breiter Front durchgesetzt hat sich da leider noch nichts. Wäre schon wenn sich da ein Verband der Internetwirtschaft bilden könnte, der hier den Kunden in den Vordergrund stellt. Am Ende siegt eben leider immer wieder das kurfristige Gewinn(Umsatz)-Streben über die Vernunft - so leider auch bei Amazon (übrigens auch bei der amerikansiche Version, die habe ich unabhängig von der deutschen ausgiebig genutzt - diesselben Probleme in grün). weiterlesen schließen

• Wirklich alles so toll?

  

  16.02.2005, 14:15 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  1

  Bewertungen (139) / Kommentare (24)
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  Pro:

  Einfach Bestellung, sehr große Auswahl

  Kontra:

  Manchmal ein cht schlechter Service

  Empfehlung:

  Nein

  Der Mensch ist ein faules Tier! Dies ist eine Tatsache und diese Tatsache machen sich Firmen im Netz zu schaffen, die (teilweise) gegen einen geringen Obulus nach Hause liefern. Auch Amazon.de zählt zu diesen Firmen. Und meistens gibt es ja auch keinen Grund zum Meckern
  
  Ich möchte jedoch davon berichten, welche leidvollen Erfahrungen ich mit amazon.de machen mußte:
  
  Ende Oktober bestellte ich einige Artikel bei Amazon, da ich bei vorherigen Bestellungen recht gute Erfahrungen gemacht hatte (schnelle Lieferung, günstige Preise und guter Service). Ich erhielt per E-Mail auch eine Auftragsbestätigung und 2 Tage später auch eine Bestätigung, daß meine Waren ausgeliefert wurden. So weit, so gut. Ungefähr eine Woche später hatte ich jedoch immer noch keine Lieferung zu Hause. Ich schickte eine E-Mail, mit der Bitte um Aufklärung an Amazon, dort sah man sich jedoch anscheinend nicht genötigt, mir zu antworten. Erst eine weitere Woche und 3 E-Mail´s später erhielt ich endlich eine Antwort, welche sinngemäß besagte, es hätte Probleme bei der Auslieferung gegeben und ich würde in den nächsten 2 Tagen meine Bestellung bekommen. Auch dieses Versprechen konnte (oder wollte?) Amazon nicht einhalten, denn ich bekam meine Lieferung erst eine weitere Woche und eine weitere E-Mail später.
  Ein weiterer Höhepunkt in diesem Kaspertheater wurde jedoch erreicht, als ich eine Entschuldigungs-Mail erhielt, in welcher man sich bei einer ganz anderen Person (anderer Name, andere Anschrift, etc.) entschuldigte und auch dieses nicht weiter aufklärte. Das endgültige Höhepunkt war für mich jedoch erreicht, als ich mitbekam, dass man den Rechnungsbetrag schon 2 Tage nach meiner Bestellung abgebucht hatte (also weit vor dem Erhalt meiner Ware). Eigentlich wollte ich von da an nie wieder bei Amazon bestellen.
  
  Ein paar Wochen später erhielt ich von einer anderen Firma jedoch einen Gutschein für Amazon. Also gut, dachte ich, gibts du den Leuten bei Amazon noch eine Chance und den Gutschein (Wert immerhin 20 €) wollte ich ja auch nutzen. Da ja auch Weihnachten vor der Tür stand, habe ich meine Bestellung auch gleich schön einpacken lassen. Diesen Service läßt sich Amazon mit immerhin 1,99 € pro "Geschenkpapier" fürstlich bezahlen, aber ich schrieb ja schon oben nicht ganz unbegründet: der Mensch ist faul! Als ich dann meine Lieferung erhielt, (diesmal schon nach 3 Tagen) kam ich aus dem Staunen nicht mehr heraus: Geschenkpapier für 1,99 € entsprach bei Amazon einem einfachen farbigen Karton. Ich weiß echt nicht ob ich eventuel zu kleinlich bin, aber wenn man sich diesen Service (der bei vielen Firmen ja kostenlos ist) so gut bezahlen läßt, sollt man schon Geschenkpapier verwenden und nicht so eine billige Pappe.
  
  Wenn ich jetzt so die Werbung von Amazon sehen, kann ich nur noch lachen. Diese Firma kann von mir aus 24h Stunden am Tag Werbung machen, kaufen werde ich dort nichts mehr! Mittlerweile habe ich schon wieder einen Gutschein für Amazon von einer Firma erhalten, einlösen werde ich ihn sicher nicht! Ich weiß zwar aus Gesprächen mit Bekannten, dass meine Erfahrungen eher einem Einzefall entsprechen, aber ich werde trotzdem nie wieder bei Amazon bestellen. Da nützen auch die schönsten Gutscheine nichts mehr!
  
  Ich weiß, dass dies wahrscheinlich eine Einzelerfahrung ist und ich kenne auch genug Menschen, die noch nie Probleme mit Amazon hatte. Nichtsdestotortz sollte Kritik nicht unerwähnt bleiben! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Cinderella, 10.08.2005, 17:38 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    du hast jetzt nur den "service" beschrieben. aber es fehlen ja noch einige allgemine Beschreibungen, würde ich sagen... LG, cinderella

  • 

    pegafli, 03.03.2005, 10:34 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Man kann 1000 gute erfahrungen machen und eine schlechte, die einem etwas besseren belehrt...

  • 

    rayman123, 17.02.2005, 17:59 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    Ich hatte eigentlich nur Probleme beim Verkauf. Aber sonst hatte mir Amazon innerhalb von spätestens 48 Stunden geantwortet. tja,... byebye

  • 

    dottigross_juliaa, 28.01.2005, 18:37 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich bestelle selten bei Amazon und lieber bei booxtra. Da hat bis jetzt alles geklappt und ich kann noch webmiles sammeln... Gruß Dotti

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Meine Erfahrungen mit amazon.de

  

  14.12.2004, 17:29 Uhr von
  crystalica
  

  5

  Bewertungen (18) / Kommentar (1)
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  Pro:

  Schnell, zuverlässig, preiswert

  Kontra:

  der kleine Buchladen von Nebenan hat das Nachsehen!

  Empfehlung:

  Ja

  Was ist Amazon?
  ===============
  Amazon.de gibt es in Deutschland seit Oktober 1998. Amazons Ziel ist es, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu werden. Die Kunden sollen alles finden, was sie online kaufen wollen (siehe Warenangebot).
  Amazon.de ist eine von fünf internationalen Websites von Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.fr, Amazon.co.jp und Amazon.ca
  Insgesamt arbeiten bei Amazon ca. 7500 MitarbeiterInnen weltweit.
  
  Warenangebot
  ============
  Ich bestelle schon seit Jahren Bücher, CD´s, Platten und Software bei Amazon im Internet. Mittlerweile gibt es aber viel mehr dort zu bestellen oder zu nutzen. Hier eine Gesamtübersicht der Artikel oder kostenlose Angebote, wie E- Card´s.
  -Bücher
  -English Books
  -Zeitschriften
  -Elektronik & Foto
  -Küche & Haushalt
  -Musik
  -DVD
  -Video
  -PC- & Videospiele
  -Software
  -Geschenke
  -Kinderwelt
  -E-Cards
  -Auctions
  -zShops (Produkte aller Art, die direkt bei
  verschiedenen Anbietern bestellen werden
  können).
  
  Die Produktpalette umfasst somit ein sehr breites Spektrum.
  Durch eine Suchunktion (Fenster) findet man den gewünschten Artikel ganz leicht, in dem man den Titel oder Auto, bzw. das Produkt eingibt und auf "Los" klickt.
  
  Links kannst du eine Produktinformation abrufen, z.B. Infos über den Autor, Inhalt eines Buches,etc. Bei vielen Musik- CD´s kannst du Kostproben der einzelnen Stücke anhören. Besonders dann wenn ich bei der Auswahl nicht sicher bin, nutze ich diese Angebot.
  
  Auch Produkte, die auf dem Markt noch nicht verfügbar sind, kannst du vorbestellen. Einfach bei dem gesuchten Pridukt "Artikel vorbestellen" anklicken. Du bekommst dann per Mail Bescheid, wann der Artikel verfügbar ist und hast ihn dir bereits reserviert.
  Toller Service!
  
  Amazon International
  ====================
  Hier kannst du in verschiedenen Ländern einkaufen, das geht mit der Kreditkarte, manchmal auch per Bankeinzug.
  Anhand eines Beispieles seht ihr das Angebot, was von Land zu Land etwas variiert.
  
  **Österreich**
  Bücher (deutsche und U.S.-Titel)
  CDs
  PAL-Videos und Region-2-DVDs
  Software, PC- und Videospiele und PC-Zubehör
  
  Großbritannien, Kanada, USA, Spanien, Frankreich und sogar Japan sind weitere mögliche Länder.
  
  Achtung: die Preise sind in der dortigen Währung angegeben. Der Europreis wird erst in der Rechnung ausgewiesen. Es gibt aber in der Menüleiste links einen Währungsumrechner zur Hilfe!
  
  Second- Hand- Artikel
  =====================
  Etwas verwirrend für den Anfänger sind die verschiedenden Angebote per Neuware oder Gebrauchtware. Die Second- Hand- Artikel sind oft deutlich günstiger und durch Sternchen wird der Qualitätsmaßstab gekennzeichnet. Außerdem findet man hier auch echte Raritäten zum super Preis, da kann oft im Vergleich die große Auktionsbörse nicht mithalten- also vergleichen lohnt sich!
  Die Bestellung läuft auch bei den Second- Hand- Waren sicher ab, ich hab noch nie ein Problem mit einem Verkäufer gehabt.
  
  Mindestbestellwert
  ==================
  Anfangs gab es diesen Mindestbestellwert von 20 € noch nicht, was ich als eine großen Vorteil empfand, der nun allerdings nun nicht mehr gilt. Schade, denn manchmal braucht man halt nur eine bestimmten Artikel und kommt nicht auf diese Summe. Die Versankosten betragen dann 3 €!
  Amazon schlägt von selbst eine Artikelkombination vor, damit die 20 € überschritten werden.Na ja... da suche ich mir meine Artikel schon lieber selbst aus.
  
  Mittlerweile gibt es zumindestens für Bücher die 20 € Mindestbestellgrenze nicht mehr- was ich sehr begrüße!
  
  Bestellen
  =========
  Der Bestellvorgang wird anschaulich und einfach erklärt und durchgeführt. Durch Anklicken auf den Button Bestellen gelangen die Waren in den virtuellen Warenkorb. Die Waren sind hier der Reihe nach aufgeführt, so dass man zwischendurch und am Ende der Bestellung noch einmal eine gute Übersicht hat oder Änderungen vornehmen kann. Natürlich sieht man genau, welche Summen zu zahlen ist und ob Versandgebühren anfallen oder nicht.
  Per E- Mail erfolgt eine Nachricht über die Bestellung und eine erneute Nachricht, wenn der Artikel versandt wird. Durch einen dazugehörigen Link kann man den Bestellvorgang abrufen. Wichtig ist diese Funtkion bei vielen Bestellung, um die Übersicht zu behalten.
  Als Alternative dazu kann man auch auf der Amazon- Seite auf "Konto" klicken, wo der aktuelle Stand angegeben wird.
  Achtung: bei der Bestellung mehrerer Artikel, kann es zu verschiedenen Versandtagen kommen. Hier kannst du angeben, ob du die Ware in einer Sendung erhalten möchtest (Sparen von Versandkosten) oder in schnellstmöglichen Einzelsendungen. Die Zeitspanne des möglichen Lieferzeitraumes wird angegeben.
  Du kannst vor Auslieferung der Ware auch noch etwas dazu bestellen. Hier mußt du dann die Bestellungen zusammen führen, um versankosten zu sparen. Aber beachte auch hier die Lieferdaten.
  
  Bezahlen
  =========
  Mittlerweile kann man außer durch Bankeinzug, Kreditkarte oder Scheck auch per Rechnung zahlen, was ich sehr wichtig finde, besonders wenn ich etwas für den Job bestelle.
  Die Geschenkeoption ist ein tolles Zusatzangebot, was ich gerne nutze- das geht sogar mit Geschenkverpackung! (Achtung Zusatzkosten: Geschenkverpackung und Grußkarte beifügen (EUR 2,60)
  - oder -
  eine kostenlose Grußnachricht eingeben (wird auf den Lieferschein gedruckt).
  
  Selbstverständlich erhält man zu der Lieferung eine Rechnung, die übersichtlich gestaltet ist.
  
  Rückgaberecht
  =============
  Alle gekauften Artikel können innerhalb von 30 Tagen zurücksandt werden und es wird umgehend der Kaufpreis erstattet, sofern die Ware sich in ungebrauchtem Zustand befindet.
  Kopierbare Medien dürfen allederings nicht entsiegelt werden. Eingeschweißte oder versiegelte Datenträger wie CDs, Audiokassetten, Videos, DVDs, Computer- und Videospiele sowie Software wird nur in der Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurückgenommen.
  Für Elektronik & Foto, elektrische Küchen- und Haushaltsgeräte sowie Games-Hardware gilt laut § 312d BGB ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
  Für E- Books gelten eigene Regelungen, das sprengt aber hier den Rahmen, kann bei Amazon nachgelesen werden.
  
  Verkaufen
  ========
  unter:
  "Marketplace,
  Auctions & zShops "könnt ihr eure bei Amazon erstandenen Artikel wieder verkaufen, aber auch Artikel die ihr nicht dort erstanden habt, die es aber im Warenangebot von Amazon gibt.
  Ich habe schon einige Artikel dort verkauft und es gibt folgende Vorteile:
  Ihr bestimmt den Festpreis selbst und könnt auch die "Konkurrenz" dabei abschätzen, d.h. den Preis selbst festlegen.
  Ihr erhaltet das Geld nach Verkauf umgehend (spätestens nach 14 Tagen) von Amazon ausgezahlt! (keine Risiken), es klappt aber meistens viel schneller.. Das hat bei meine Verkäufen stets reibungslos geklappt.
  Ihr zahlt eine Gebühr an Amazon, die aber relativ gering ausfällt, d.h. den Großteil des von euch bestimmten Preise erhaltet ihr selbst! Ein ganz tolles Angebot bei Amazon- wie ich finde!
  Nachteile:
  Bei Amazon solltet ihr gemäß den allgemeinen Richtlinien eure Artikel 2 Tage nach Verkaufsbestätigung versenden. Das heißt, dass ihr eure Mailbox jeden Tag abfragen soltet, um zu prüfen, ob der eingestellte Artikel auch verkauft ist. Bisher lief das bei mir innerhalb weniger Tage ab- aber bei Ladenhütern kann das ja auch dauern- daher solltet ihr bei Einstellen eurer Artikel auch präsent sein und eure Mails regelmäßig abrufen.
  
  unter " Mein Verkäufer-Konto
  Meine Käufe und Gebote" könnt ihr den aktuellen Stand der Verkäufe und/oder Gebote jederzeit abrufen.
  
  Kritikpunkte
  =============
  Leider habe ich zu Weihnachten einen als verfügbar deklarierten Artikel als Geschenk zur Adresse eines Freund bestellt und bekam 3 Tage später eine Mail, das der Artikel doch nicht mehr verfügbar ist. Aber das war der einzige Fauxpas, den ich bei Amazon erlebt habe. Bisher sind alle Waren (und ich bestelle viel!!) schnell und heile angekommen.
  
  Lob
  ===
  Begeistert bin ich von den Artikeln, wie alte VHS- Filme oder Schallplatten, die man aus "zweiter Hand" über Amazon bestellen kann. Der Bestellvorgang läuft genauso sicher ab, wie einen normale Amazonbestellung bei Neuware.
  Die bei Amazon bestellten Waren kann man dort leicht wieder gebraucht verkaufen, indem man einen Link anklickt "Jetzt Verkaufen" . Dieses Angebot kostet nix und spart Platz im eigenen Regal!
  Die bestellten Artikel werden fast immer am übernächsten Tag ausgeliefert, so dass auch kurzfristige Käufe möglich sind. Ansonsten werden die späteren Lieferzeiten ziemlich genau angegeben, so dass man sich zeitlich gut einstellen kann.
  Verkaufen kann man wirklich sehr gut bei Amazon, ein toller Service mit geringen Gebühren.
  Klasse sind auch die Kritiken zu den dazugehörigen Artikeln, wo man sich schon ein "Bild" über das Produkt schaffen kann.
  
  Verpackung
  ===========
  Die Verpackung der Waren ist umweltfreundlich und sicher in Pappkartons oder Pappumschläge verpackt, die man sehr schnell durch eine perforierte Leiste öffnen kann. Bisher habe ich noch nie ein beschädigtes Produkt erhalten.
  Außerdem kann man durch ein geringes Aufgeld die Ware als Geschenk verpackt zu einer anderen Adresse schicken lassen, dazu gibts eine Grußkarte. Eine tolle Idee von Amazon!
  
  Neukunden
  ==========
  Achtung: für alle Neukunden gibt es beim ersten Bestellvorgang einen 5 € Gutschein, also aufgepasst falls ihr euch bei einem registierten Freund einloggt, sonst geht euch dieses Geld flöten! Ihr könnt auch Freunde werben. Dann erhaltet sowohl ihr, als auch der geworbene Freund einen 5 € Gutschein.
  
  Fazit
  =====
  Also insgesamt bin ich eine überzeugte Amazon- Kundin!
  Der Vorteil liegt klar auf der Hand. Ich kann von Zuhause aus meine Bücher oder andere Artikel in Ruhe aussuchen, herumstöbern und bestellen. Da ich Berufstätig bin, ist das für mich eine echte Zeitersparnis, was mich trotzdem nicht davon abhält ab und zu in einem richtigen Buchladen zu gehen. Denn bei Amazon kann man zwar die Artikel zumeist auf einem Bild sehen und eine Beschreibung dazu lesen, aber man kann sie eben nicht in die Hand nehmen.
  Also für mich hat Amzaon trotzdem unbedingt 5 Sterne verdient!
  
  
  P.S.: Schreibe auch für ciao. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    jowuu, 15.12.2004, 18:08 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    kann da nur zustimmen, bin auch sehr zufriedener kunde von amazon. wer schon mal versucht hat ne "delinquent habbits" - cd zu kaufen weiß warum, hier werden sie geholfen ;p

• < amazon.de - Marketplace > Jetzt verkaufen und Platz schaffen

  

  10.12.2004, 23:16 Uhr von
  princesse
  ...netznomadin - mit hang zum guten essen und ständig lesend

  4

  Bewertungen (21) / Kommentare (2)
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  Pro:

  schneller Verkauf von aktuellen Büchern, CD\'s und DVD\'s möglich, vertrauenswürdiger als zum Beispiel Ebay, Amazon zieht für die Verkäufer das Geld ein und überweist es dann

  Kontra:

  manchmal völliger Preisverfall bis zu einem Cent, sehr hohe Gebühren (über 30% im Schnitt dessen was der Käufer zahlt), unmögliche Navigation auf der Webseite

  Empfehlung:

  Ja

  Als Allererstes: Hierbei geht es nicht um Amazon.de als solches, sondern um den Marketplace, also nicht um Bücher kaufen, sondern um dieselben zu VERKAUFEN bei Amazon.de (als Besucher der Webseite), eben auf dem Marketplace.
  
  Wer bei Amazon angemeldet ist (als Käufer) und auch schon einmal etwas bestellt hat sieht beim Besuch der Seite eine Nachricht wie diese:
  
  "Birgit X., verdienen Sie EUR 133,30. Jetzt verkaufen und Platz schaffen!" Wobei sich hinter dem " Jetzt verkaufen" ein Link befindet, der führt den Neugierigen oder Interessierte zum Amazon Marketplace, auch zu erkennen an dem Farbwechsel der oberen horizontalen Navigationsleiste von dunkelrot in blau.
  "Verwandeln Sie Ihre bisherigen Käufe in klingende Münze! Hier ist eine Auswahl von Artikeln, die Sie bei Amazon.de gekauft haben (oder uns mitgeteilt haben, dass Sie sie besitzen). Klicken Sie auf "Diesen Artikel verkaufen" und wir bieten Ihren gebrauchten Artikel auf der gleichen Seite an, auf der wir den Artikel neu anbieten."
  
  Ich hatte mich darum nie gekümmert, nie ein gebrauchtes Buch bei amazon gekauft (ich traute dem nicht), nur immer neue und auch nie eines verkauft (dafür gabs ja Ebay, und gibt es noch).
  
  Wer bei Amazon ein Buch oder eine CD, DVD oder eine Videokassette kaufen möchte, hat oft den Hinweis neben dem regulären Angebot, dass es soundsoviel gebrauchte gibt ab dem-und-dem Preis. Also zum Beispiel die CD "Feels Like Home" von Nora Jones, regulärer Preis von Amazon für eine neue originalverpackte CD: EUR 13,99, darunter steht: Alle Angebote ab EUR 8,67, rechts: 37 Neu ab EUR 8,67, 13 gebraucht ab EUR 9,10 und darunter: Möchten Sie verkaufen? mit einem entsprechenden Button.
  Und so geht es: Den Artikel, den man verkaufen möchte sucht man sich auf der Webseite heraus, darauf achte man, dass man die richtige Version erwischt, also Special Edition ja oder nein, Taschenbuch oder gebunden, eventuell der richtige Verlag. Manchmal hat man mehrere Möglichkeiten, weil zum Beispiel das Buch (gerade ältere) mehrfach gelistet ist bei Amazon.
  Aber bevor wir etwas verkaufen können bei Amazon müssen wir uns speziell für den Marketplace nochmal anmelden und uns einen Namen geben, ich verwende der Einfachheit halber denselben wie bei Ebay.
  Dann ist es einfach, eine kurze Beschreibung des Artikelzustandes (optional), dann den Artikelzustand noch aus einem drop-down-menu auswählen (da empfiehlt es sich, erst einmal die Definition zu lesen was ist unter Zustand "sehr gut" oder "gut" zu vestehen) man gibt anschliessend den Preis an, den man mit dem Artikel erzielen möchte und sieht gleich, was davon übrig bleibt, nach Zuschlag von 3.- Euro Versandkostenpauschale (welche dem Käufer belastet werden) sowie Abzug der Gebühren und Mehrwertsteuer. Wenn man sich für einen Preis entscheidet, sieht man zugleich, welches der derzeit günstigste Preis ist. Man muss diesen nicht unbedingt unterbieten, wenn es sich um einen Artikel handelt , der im Moment gefragt ist, wird irgendwann das eigene Angebot das günstigste sein, sofern der eigene Preis realistisch ist. Hierzu auch ein Beispiel: ich hatte bei Ebay die CD Box 24 Stunden Season 2 ersteigert für rund 40.- Euro. nachdem ansehen (der Box) stellte ich die Box beim Amazon Marketplace wieder ein, für 37,50 Euro (plus die drei Euro Versandkosten), zum Zeitpunkt des Einstellens war mein Angebot nicht das günstigste, und dennoch war mein Artikel 2 Stunden später schon verkauft. In diesem Fall noch interessant: Amazon hat drei oder vier Tage später den Preis für den neuen Artikel von 44,99 auf 28, 97 gesenkt, satte EUR 16,02 (36%) Differenz, nach dieser Preissenkung hätte ich mit meinem gebrauchten, aber "wie neu" Artikel unter die 28.- Euro gehen müssen. Sowas passiert auch.
  Hat einer gekauft, zieht Amazon den Kaufpreis plus die Versandkostenpauschale direkt beim Käufer ein und schreibt mir den Betrag auf meinem sogenannten Amazon-Payment-Konto gut. Gleichzeitig bekomme ich eine Email mit dem Hinweis, dass verkauft wurde und an wen und mit der Versandadresse, zusätzlich der Hinweis dass innerhalb von 1-2 Werktagen zu versenden sei.
  In der Mail auch ein Text, den man in ein Textdokument kopieren, ausdrucken und dem zu versendenden Artikel (als Lieferschein) beilegen kann.
  Die Gebühren bei Amazon erscheinen exorbitant hoch und dennoch erzielt man als Verkäufer manches Mal mehr (Netto) als bei Ebay, Wobei bei Ebay der Preis immer noch von der Laune der Bieter abhängt. Bei Amazon besteht die einzige Gefahr, dass der Artikel einfach nicht gekauft wird (zu dem Preis) dann kann ich mich zwischendurch entschliessen, den Preis zu senken oder das Angebot zurückziehen.
  Ein Beispiel für die Gebühren:
  Ein Buch.
  
  Preis: EUR 3,79
  Menge: 1
  Versandkostengutschrift (bei Verkauf): EUR 3,00 als regulärer Versand*
  Amazon.de-Verkaufsgebühr (bei Verkauf): (EUR 2,57) als regulärer Versand*
  Umsatzsteuer (bei Verkauf): (EUR 0,39) als regulärer Versand*
  Gutschrift insgesamt (bei Verkauf): EUR 3,83 als regulärer Versand*
  
  Ich bekomme also 3,83 auf meinem Payment Konto gutgeschrieben. Dazu muss ich noch die tatsächlichen Versandkosten abziehen (für mich) Taschenbuch in der Regel 77 Cent (Bücherversand), Gebunden in der Regel um 1,50 (Bücherversand über 500g Gewicht), DVD oder CD zwischen 1,50 (Warenversand) und 2,20 (Maxibrief). Materialkosten für Versandmaterial entstehen mir in der Regel nicht, da ich das nehme, was ich mal ins Haus geschickt bekam an Versandtüten, Schachteln und ganz einfach dünne Pappe, aus der sich auch eine Versandhülle machen lässt, einzig die Etiketten kosten, aber das ist Peanuts.
  
  Im oberen Fall sind die Gebühren fast 50%. Je geringer der Verkaufspreis, desto höher die Gebühren (anteilig). Ich habe für knapp 100.- Euro bei Amazon Marketplace Produkte verkauft, die Gebühren beliefen sich auf etwa 30%, aber auch nur dadurch, dass ich einige Artikel höherpreisig veräussern konnte.
  
  Das Guthaben vom Payment Konto kann ich mir jederzeit auf mein eigenes Konto überweisen lassen, ausser nach der Erstanmeldung zum Marketplace, da gilt eine Frist von mindestens 14 Tagen. Ruft man sein Guthaben nicht manuell ab, so wird es automatisch alle 14 Tage überwiesen.
  
  Der Vergleich zu Ebay fällt einerseits leicht, andererseits ist er nicht gänzlich machbar, hier nur einige Punkte:
  Bei Ebay fange ich in der Regel mit einem Preis von 1.- Euro an und bestimme die Laufzeit der Auktion. Natürlich kann ich bei Ebay auch zum Festpreis verkaufen, ist aber bei Büchern wenig zu empfehlen. Ich lege zudem die Versandkosten selber fest. Aber da muss ich aufpassen, sind die zu hoch, bietet unter Umständen keiner, vorallem dann nicht, wenn der Artikel von mehreren Anbietern gleichzeitig online ist. Bei Amazon lege ich den Verkaufpreis fest, die Versandkosten, die dazugeschlagen werden, sind immer 3.- Euro. Ich habe also einen grösseren Einfluss auf den Verkaufspreis bei Amazon und muss mir zudem nicht vorwerfen lassen, ich würde mit 3.- Euro Versandkosten Wucher betreiben (weil doch jeder weiss, was eine Büchersendung wirklich kostet). Risiko bei beiden Plattformen: 1. auf dem Artikel sitzen bleiben, bei Ebay sind aber bereits (Einstell) Kosten entstanden, bei Amazon nicht. 2. Ein geringerer Preis bei Ebay als erhofft. Chance bei Amazon: Sehr schneller Verkauf (unmittelbar nach dem Einstellen), nicht dem Geld hinterherrennen müssen, da Amazon das Geld direkt vom Konto des Käufers abbucht. Chance bei Ebay: Höherer Preis als erhofft.
  
  Bei Amazon steht mein Angebot 60 Tage, dann kann ich das Angebot innerhalb von 14 Tagen wiedereinstellen.
  Bei gefragten Artikeln gibt es mitunter eine Warteliste für Angebote von gebrauchten, da kann man sich auch als Interessent für einen Artikel eintragen und für den Verkäufer ist das ein Hinweis, dass er wahrscheinlich einen guten Preis machen kann (knapp unter dem Neupreis zum Beispiel).
  
  Ich neige dazu, Bücher, CD's und DVD's weiterhin bei Amazon und nicht mehr bei Ebay einzustellen. Ebay behalte ich mir für andere Artikel vor. Trotz der höheren Gebühren bei Amazon (die betragen bei Ebay alles in allem etwa geschätzte 12-14%) denke ich, dass unter dem Strich nicht viel weniger dabei herauskommt, nimmt man noch den bequemen Einzug via Payment Konto hinzu - ich muss mich wirklich um nichts ausser um das Verschicken kümmern - ist das ein gewichtiges zusätzliches Argument für Amazon.
  
  Die Navigation auf der Webseite Marketplace ist nervig und unlogisch, Links die ins Nichts führen oder eine Endlosschleife zur Einloggmaske bilden, es ist nicht immer klar, welcher Link wohin führt, beziehungsweise wie komme ich nach a oder b. und das Ganze ist sehr unübersichtlich, da gibt es "mein Konto" "mein Verkäuferkonto" dann "Aktionen" "Marketplace" und ZShop" und willst du zum einen landest du unter Umständen beim anderen. Ich bin ja nun wirklich kein Anfänger weder bei PC, noch Internet, noch Datenbanken, und ich habe - zugegeben - schon weit schlimmeres gesehen, aber auch schon besseres, zum Beispiel Ebay. Das Zauberwort ist "intuitives navigieren", wenn ein Programmierer das nicht kennt, hat der User meist verloren wenn mehr als 3 Links auf der Webseite sind, oft schon vorher. Hier macht es den Anschein, als bemühe man sich redlich, das Ganze benutzerfreundlich zu gestalten aber es ist weit davon entfernt. Aber sie arbeiten daran, das ist ersichtlich. Gerade haben wir eine neue Übersicht unserer Angebote bekommen, die ist gut, etwas besser als die vorangegangene.
  
  Das Thema "Verkäufer bewerten" wird bei Amazon zwar auch heftig (im Verkäuferforum) diskutiert, die Bewertungen allerdings kommen schleppend, freiwillig bewertet offenbar kein Käufer, ich habe aber gelesen, irgendwann bekommen sie eine Mail mit dem Hinweis, doch dem Verkäufer eine Bewertung zukommen zu lassen. Darauf warte ich noch, ich habe trotz etwa 10 verkaufter Artikel noch keine einzige Bewertung erhalten. Die Hemmschwelle, bei einem neuen Anbieter zu kaufen ist allerdings bei Amazon deutlich niedriger (wie mir scheint) als bei Ebay, wohl auch deshalb, weil Amazon Verkäufer einen weniger schlechten Ruf haben als Ebay insgesamt.
  
  Bei Marketplace können übrigens nur jene Artikel auch verkauft werden, die Amazon gelistet hat, unabhängig davon, ob der Artikel von Amazon noch zu haben oder bereits vergriffen ist. Ich habe ein Buch, welches bei Amazon vergriffen war und auch von sonst niemandem angeboten wurde, für 11,50 Euro verkauft (neu war es 22,90), da hatte ich ein vorrübergehendes Monopol, da konnte ich mit dem Preis höhergehen. Ansonsten gibt es Bücher die für 0,01 Cent angeboten werden, alte Willi Heinrich ect. (gebunden, wohlbemerkt) da lohnt sich das Einstellen nicht, ausser man ist Poweranbieter, die bezahlen die Verkaufsgebühr nicht "Als Power-Anbieter entfällt für Sie die Abschlussgebühr von 1,14 EUR" (stattdessen einen monatlichen Beitrag "Beginnend mit dem Datum Ihrer Registrierung als Power-Anbieter zahlen Sie monatlich 44,85 EUR im Monat (39,00 EUR zzgl. 15% USt.)". Achtung: Der Link zur "Registrierung als Power-Anbieter" sei etwas tückisch, schrieb eine im Forum, da sei man schon mit einem Klick (in ihrem Fall aus Versehen) dabei.
  
  Der Marketplace ist über einen leicht zu übersehenden Link unten links auf der Homeseite von Amazon erreichbar, da heisst er allerdings
  
  - Günstige Angebote
  • Gebraucht-Shop
  
  ausserdem gehts hier auch zu
  
  • Auctions
  • zShops
  
  
  Begrifflichkeiten: Amazon Marketplace: Amazon.de Marketplace bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Artikel direkt neben der entsprechenden von Amazon.de präsentierten Neuware anzubieten.
  
  zShops: Das Antiquariat bei Amazon.de
  
  Im Angebot der Antiquare bei Amazon.de zShops finden Sie das, was Amazon nicht selbst auf Lager hat: Raritäten, Modernes Antiquariat, Erstausgaben, signierte Ausgaben und mehr.
  
  
  Im Übrigen verkaufe ich nur jene Bücher, die ich nicht behalten möchte (der wesentlich geringere Teil) aus Platzgründen einerseits und andererseits, weil diese Bücher (im Gegensatz zu den anderen) mir nichts bedeuten. Gleiches gilt für VHS Videos oder DVD's, die ich überhaupt nicht sammle. Ansehen und verkaufen, allenfalls verschenken an gute Freunde, Famile, aber auf gar keinen Fall horten. Ebenfalls aus Platzgründen und weil sie mir nichts bedeuten (ausser einer Ausnahme). CD's kommen bei mir so gut wie gar nie unter den Hammer, die kaufe ich immer, um sie möglichst lang und mehrfach zu hören, und wenn ich sie dann nach 20 Jahren nicht mehr mag, findet sich dafür in aller Regel auch nur schwer ein Käufer. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    mima007, 11.12.2004, 22:30 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    eine Umsatzsteuer-ID-Nr. der EU hättest, könntest du die Umsatzsteuer sparen. Wenn du Power-Anbieter wärst (kostet 39 EU/Monat), könntest du die Verkaufsgebühr sparen. Infos zu beidem gibt's auf Amazon. Büchersendungen &u

  • 

    antjeeule, 11.12.2004, 17:25 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Damit habe ich mich bisher eher noch nicht beschäftigt, obwohl bei jedem Zugriff auf diese Seite darauf hingewiesen werde. Der Bericht war schon bei Ciao interessant für mich. LG, Antje

• Top Einkaufsladen im Internet

  

  10.12.2004, 22:56 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  
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  Pro:

  große auswahl

  Kontra:

  keine speziellen sachen

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo
  
  
  
  Früher habe ich Online meist bei bol.de eingekauft, jedoch bin ich endgültig auf amazon.de umgestiegen. Amazon.de hat vor allem die bessere Homepage und ist gerade bei DVDs sehr viel billiger.
  
  Angebotene Produkte:
  -------------------------
  
  Bei Amazon.de findet man Bücher, DVDs, Videos, Software und CDs praktisch im gesamten deutsch,vorhandenen Angebot. Es gibt aber auch sehr viele Englisch, oder anderssprachige Titel. Bei Eletronik und Foto, und Haushalt und Garten ist das Angfebot etwas beschränkter. Meist gibt es ein zwei Hersteller mehr nicht. Kommt aber auf das Produkt an.
  
  Die Homepage:
  -----------------
  
  Amazon.de ist äußerst übersichtlich gestaltet und man findet das was man sucht meist auf Anhieb. Eine meiner Lieblingsfunktionen die ich besonders hervorheben möchte,ist der sehr gute Wunschzettel. Auf diesen kann sich seine Wunschprodukte, die man aber nicht gleich kaufen möchte notieren. Auf der rechten Seite sieht man übersichtlich welche Artikel zur Zeit gebraucht verfügbar sind.
  
  Preise:
  -------
  
  Die meisten Artikel sind wirklich günstig. DVDs und Computerspiele sind meist billiger als bei Ebay oder anderswo im Internet. Noch dazu entfällt ab 20€ die Versandpauschale.
  
  Bestellen:
  -----------
  
  Hat man sich schließlich für einen oder mehrere Artikel entschieden, klickt man sie sehr komfortabel in den Warenkorb. Dort kann man verschiedene Zahlungsmöglichkeiten wählen, sogar bezahlen per Rechnung. Gegen Aufpreis werden die Artikel als Geschenk verpackt.
  
  Versand:
  ----------
  
  Die Artikel werden ausgesprchen gut verpackt und extrem schnell versandt. Haben schon über 25 Bestellungen abgeschlossen und hatte noch nie Probleme mit falsch gelieferter Ware oder kaputter. Die Ware ist meist am übernächsten Tag angekommen, es sei den auf der HP war eine längere Lieferzeit angegeben.
  
  Gebrauchte Artikel und Auktionen:
  ---------------------------------------
  
  Bei Amazon.de kann man seine dort gekauften Artikel schnell wieder gebraucht verkaufen oder neue Artikel anbieten. Viel mehr kann ich dazu nicht sagen, da ich kein Interesse an gebrauchten Waren habe.
  
  Fazit:
  -----
  
  Amazon.de sticht vor allem durch die sehr günstigen Preise hervor. Ich finde selten DVDs oder PC Spiele woanders günstiger. Bei Elektronik und Haushalt ist die Auswahl jedoch bei anderen Homepages sehr viel größer und oft auch günstiger.
  Der Service und Versand läuft immer prblemlos ab, so dass ich Amazon.de nur empfehlen kann. Mir fallen wirklich keine gerechtfertigten Kritikpunkte ein die andere Online Einkaufsmöglichkeiten im Internet besser machen.
  
  
  
  
  2004 Computerfreak14 weiterlesen schließen

• Ein super Angebot nach den anderen ...

  

  31.10.2004, 23:11 Uhr von
  drusilla1987
  

  5

  Bewertungen (29) / Kommentar (1)
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  Pro:

  viele angebote, super service, keine versandkosten ab 20 €,

  Kontra:

  nichts

  Empfehlung:

  Ja

  -> Allgemeines
  
  Ich glaube jeden ist der Online Shop amazon.de bekannt. Er ist wohl einer der größten Internetshops der Welt und bietet eine Menge von Dingen. In jeden Land gibt es schon die amazon Onlineshops und überall sind sie sehr beliebt. Ob DVD´s, Bücher, Software, Hardware, Spielzeuge oder Haushaltsgeräte – alles findet man bei amazon.at, und teilweiße sogar zu einen billigeren Preis als in den Geschäften.
  
  -> Aufbau der Seite/Angebote
  
  Die Seite ist sehr übersichtlich aufgebaut, so dass sich jeder – auch jemand der zum ersten mal im Internet ist – zu Recht kommt. Die Startseite wird, sofern man eingeloggt ist, meistens auf den Benutzer abgestimmt mit Empfehlungen. Diese Empfehlungen haben bis jetzt immer meinen Geschmack getroffen. Auf der Startseite sieht man auch natürlich die neuesten Angebote und die Billigsten.
  
  Ganz oben kommt man zum Einkaufswagen, Wunschzettel (Hier kann man Dinge hineingeben, die man sich gerne einmal kaufen will), Mein Konto und zur Hilfe.
  
  Darunter ist nun das Menu mit den ganzen Angeboten von amazon : Bücher, English Books, Elektronik & Foto, Musik, DVD, VHS, Software, PC & Videospiele, Küche, Haus & Garten und Spielwaren & Kinderabteilung.
  
  Wiederum darunter sind wieder Links zu International (Hier kommt man zu allen anderen Ländern), Freunde werben, Preis Hits und Geld verdienen. Und darunter ist ein Suchfeld – hier kann man eingeben wonach man gerade sucht.
  
  -> Angebote
  
  // Bücher, English Books
  
  Die Auswahl der Bücher ist wohl unbeschreiblich groß. Nicht nur, dass man immer wieder die neusten Bücher hier vorbestellen kann, sondern man kann auch ganz billige Produkte finden, wo amazon.at mal wieder ganz weit mit den Preis hinuntergegangen ist. Ich kann hier teilweiße Stunden verbringen, ohne ein Buch ausgewählt zu haben – da die Auswahl einfach zu groß ist.
  
  Was ich auch sehr praktisch finde, ist dass man Englische Original Bücher kaufen kann. Es gibt viele (teilweiße sehr sehr gute) Bücher die aus irgendeinen Grund nicht auf Deutsch übersetzt werden, und hier hat man doch das Glück sie als Original kaufen zu können – und das für die gleichen Versandkosten.
  
  // Elektronik & Foto
  
  Unter Elektronik und Foto versteht man natürlich DVD Player, Digi Cams, Computer, MP3-Player, Telefone usw. Auch hier hat amazon mal wieder ein gigantische Auswahl. Man kann entweder nur nach Schnäppchen suchen (was ich ja meistens tue) oder seine Preisvorstellungen gleich miteingeben – dann bekommt man auch keine übertriebenen Preise zu sehen. Ich habe zwar erst einmal bei Elektronik & Foto was gekauft, trotzdem stöber ich auch da gern herum.
  
  // Musik
  
  Da ich selten CD´s kaufe, besuche ich diese Kategorie nicht wirklich oft, und wenn dann schau ich mir nur die billigsten CD´s an. Auch hier gibt es immer wieder Angebote wie 666 CD´s um 6,66 € usw. Und es ist nicht so, als wenn man nur schlechte CD´s um den Preis bekommt – nein das sind teilweiße schon wirklich super Scheiben – wie zum Beispiel Bob Marley.
  
  // DVD & VHS
  
  Das ist sozusagen MEINE Rubrik. Es vergeht kaum ein Tag an dem ich nicht schaue, was amazon neues and DVDs zu bieten hat. Auch hier gibt es wieder ordentliche Schnäppchen, die ich immer wieder gerne ausnütze. Man kann auch DVDs schon Monate bevor sie herauskommen bestellen – was ich zwar ein bisschen bescheuerte finde, aber jeden das seine. Sogar die neuesten DVDs bekommt man schon billiger, viele TV-Serien werden sobald eine neue Staffel herauskommt herabgesetzt usw. Videos sind natürlich viel billiger, aber nicht meine Favoriten.
  
  // Software, PC & Videospiele
  
  In Software gibt es natürlich alle Programme für den Computer. Hier bin ich relativ selten, gleich wie in PC & Videospiele. Auch hier kann man alle möglichen Spiele für Playstation 1 + 2, XBox oder den PC finden. Da ich nicht so ein Spiele Fan bin, und mir Programme meist nur ausleihe kauf ich so was so gut wie nie.
  
  // Küche, Haus und Garten, Spielwaren & Kinderwelt
  
  In den Kategorien war ich noch nie ehrlich gesagt. Wie der Name schon sagt gibt es bei Küche, Haus und Garten alles was man halt so braucht, wie Küchengeräte, Geschirr etc. Und die Spielwaren Abteilung gibt es noch nicht so lange – hier sind alle Brettspiele für Kinder oder andere Spielsachen.
  
  -> Verschiedene Kaufmöglichkeiten
  
  Bei amazon kann man nicht nur direkt von amazon kaufen, sondern es gibt auch andere – billigere – Möglichkeiten :
  
  zShops
  
  Hier kann man als Verkäufer seine Produkte bei amazon reinstellen und den Preis, den man dafür bekommen will angeben. Wenn sich ein Käufer für das Produkt entscheidet, kommt es dank amazon zu einen geregelten Ablauf – sodass der Verkäufer auch sicher sein Geld und der Käufer auch sicher seine Ware. Ich habe das erst einmal gemacht, aber ich muss sagen ich war wirklich begeistert – da es alles schnell ging und mir vorkam ich würde direkt bei amazon etwas bestellen.
  Natürlich versenden viele Verkäufer nur nach Deutschland, doch da muss man meist nur nachfragen – da man die Versandkosten meist eh selber bezahlt.
  
  Auktionen
  
  Natürlich kann man auch bei amazon etwas versteigern oder ersteigern. Leider hab ich das noch nie gemacht. Ich weiss nur, dass man dafür registriert sein muss und das Gebot bindet ist. Auch hier passt amazon wieder auf das alles reibungslos abläuft.
  
  -> Registrierung
  
  Die Registrierung erfolgt wie bei den meisten anderen Seiten auch. Man muss seine email Adresse eingeben, den Namen und die Adresse – und natürlich ein Passwort. Man kann auch noch seine Bankverbindung eingeben oder die Kreditkartennummern – weiters natürlich auch noch die Lieferadresse. Das alles kann man aber jederzeit unter „Mein Konto“ ändern.
  
  -> Lieferung und Bezahlung
  
  Wenn man etwas bestellt hat, steht eh meist unter den Artikel wann es Versandfertig ist. Entweder 24 Stunden, 4-5 Tage, 1-2 Wochen – das ist meist verschieden, doch 24 Stunden kommt doch am öftesten vor. Amazon ist sehr verlässlich, sie liefern schnell und unter „Mein Konto“ kann man immer nachsehen, wann der Artikel ankommen sollte. Man kann beim Liefern noch wählen ob es an die eigene oder an eine andere Adresse geschickt werden soll. Es gibt auch eine Geschenksoption, die ich noch nie ausprobiert habe.
  Bezahlen kann man entweder über Bankeinzug, Kreditkarte oder per Nachnahme – doch die glaub ich geht nur in Deutschland und man bekommt auch eine hohe Gebühr. Bankeinzug ist mein größter Favorit, da es schnell geht und praktisch ist.
  Die Versandkosten sind nicht wirklich hoch, ich glaube ca. 3 €. Doch ab einen Bestellwert von 20 € muss man die nicht bezahlen – und 20 € hat man schnell zusammen.
  
  -> Mahnungen
  
  Leider bin ich auch schon in den Genuss einer Mahnung bekommen, doch amazon gibt einen da lange Zeit um den Artikel nachzubezahlen. Man muss zwar 6 € Bankgebühren zahlen, doch dass ist nicht weiter schlimm. Man hat meist ca. 2 Wochen Zeit, dann kommt die nächste Mahnung für die man dann wieder 2 Wochen Zeit hat, danach folgt das Inkasso. Das heisst amazon gibt einen eine faire Chance seine Rechnung noch mal zu Begleichen, bevor man Post vom Inkasso bekommt.
  
  -> Hilfe
  
  Schon oft habe ich mich mit amazon in Verbindung setzen müssen, oder hatte irgendwelche andere Fragen – und länger als 24 Stunden musste ich noch nie auf eine Antwort warten. Ich finde das wirklich super, da man weiss man kann sich bei einen Problem sofort an amazon wenden und man bekommt auch so schnell wie möglich eine Antwort.
  
  -> Sonstiges
  
  Natürlich bietet amazon viel mehr. Man kann zu jeden Produkt eine Rezeption schreiben und man wird am Ende des Jahres mit einen Gutschein dafür belohnt. Natürlich bekommt man auch fürs Freunde werben einen Gutschein oder wenn man eine eigene Homepage hat, bestimmte Produkte hinein geben und damit Geld verdienen.
  
  -> Meinung zu amazon.at
  
  Auch wenn man wenig merkt, dass es ein österreichischer Anbieter sein soll, ist amazon sicher nicht um sonst einer der größten Online Shops der Welt. Ich bin sehr zufrieden damit und bestelle deswegen auch sehr oft und gerne etwas. Nur wenige Sachen findet man irgendwo anders billiger. Das Angebot ist rießig, der Service ist super – Versandkosten sind eigentlich, für mich zumindest, nicht vorhanden. Im ganzen ist amazon sicher einmalig.
  
  -> Fazit
  
  Wenn ein Onlineshop, dann amazon ;) weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    haguza, 26.09.2006, 22:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    es gibt neues bei amazon: zum einem die rubrik "sport und freizeit" und die unterrubrik "Lust & Liebe" zu finden bei Gesundheit, Wellness & Beauty und ganz neu: FSK 18 Artikel

• Neue Bücher, günstige DVD\'s

  

  12.06.2004, 13:28 Uhr von
  nikiclaudia
  

  5

  Bewertung (1)
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  Pro:

  Übersichtlich, günstige Preise, enorme Auswahl

  Kontra:

  Man kann als Österreicher keine Produkte zum verkauf anbieten, ansonsten gibt es kein Kontra.

  Empfehlung:

  Ja

  Ich habe zwar noch nicht sehr oft etwas bei Amazon bestellt aber die fünf oder sechs mal die ich bestellt habe, war ich immer sehr zufrieden. Aber ich liebe diese Seite, weil man hier fast jedes Buch findet.
  
  Gleich beim öffnen der Seite werden einem die Angebote gezeigt. Wenn man mit seinem 'Nik' angemeldet ist dann wird ein cookie auf dem Rechner gespeichert, der einem jederzeit wiedererkennt. Also beim nächsten mal einloggen wird man schon mit dem Namen begrüßt. Hier gibt es dann auch eine Seite die zusammengestellt wird auf Grund der Sachen die man in seiner Wunschliste hat. Hier wrden Bücher, DVD's usw. angeboten die vom Thema dem ähnlich sind die man bestellt oder in der Wunschliste hat. Also wenn man zB in der Wunschliste ein oder zwei Bücher zum Thema Gesundheit hat, werden einem hier Bücher und CD's und was es halt zu diesem Thema sonst noch so gibt vorgestellt.
  
  Die einzelnen Rupriken sind sehr übersichtlich angeordnet. Auf jeder Seiten sieht man gleich für die Kategorie entsprechende aktuelle Angebote und auch Preishits.
  
  Auf der ersten Seite kommen gleich alle "Laschen" zu den verschiedenen Rupriken:
  
  
  
  -------- Links ist gleich mal "Home"
  
  Hier ist die Hauptseite die sich auf öffnet sobald man www.amazon.at eingibt. Hier gibt es die Unterrupriken "International", "Kinderwelt", "Freunde werben", "Preis Hits" und "Jetzt verkaufen". Nun zu den einzelnen:
  
  xxxxxxxxxx International:
  
  Wenn man diese Button anklickt kommen alle Links zu den verschiedenen Amazon shops der Welt zB. D, GB, F, Kanada, USA und Japan und eine Auswahl an spanischen Titeln.
  
  xxxxxxxxxx Kinderwelt:
  
  Hier gibt es jede Menge Sachen für Kinder – man kann auf der Linken Seite nach Alter suchen, es gibt Unterteilungen von zB 0-4, 4-8, 8-10, 10-12, 12-14 Jahre. Dann gibt es noch die Unterteilungen zwischen: Figuren und Serien, Themenwelten, Spiele & Spielsachen, Hörbücher & -spiele und Preishits, weiters gibt es noch die Unterteilung von Kinderprodukten in Kategorien die lauten: Bücher, englische Bücher, Musik, Video, DVD, PC- & Videospiele, Elektronik & Foto.
  
  Ich werde hier und auch weiterhin nicht auf jede Unterkategorie eingehen, sonst würde der Bericht wirklich zu lange werden. Ausserdem jeder kann sich doch wohl unter einer Kinder DVD oder Kinderbuch usw. etwas vorstellen oder?
  
  Man kann auch in jeder Kategrie suchen zB. Erweiterte Suche (wenn man etwas bestimmtest sucht, zb einen Titel oder einen bestimmten Autor), hier kann man auch 'Stöbern' dh man kann sich einfach durch Angebote Durchklicken (wenn man nichts bestimmtest sucht), dann gibt es noch 'Top Seller' – hier wird eine Liste mit aktuellen 'Bestsellern' angezeigt die jede Woche erneuert wird, dann gibt es noch 'Gutscheine' – man kann auch Gutscheine kaufen die man dann verschenken kann und es gibt natürlich auch den 'Wunschzettel' – hier kann man jeden Artikel den es bei Amazon gibt der einem gefällt auf eine Liste setzten die man sich immer wieder ansehen kann. Auf dem Wunschzettel kann man jederzeit etwas rauslöschen oder auch dazugeben. Man kann hier unter seinen eigenen 'auserwählten' Artikel auch sortieren nach Preis oder dazugefügtem Datum und danach wie man die Liste beim letzten Besuch sortiert hat.
  
  xxxxxxxxxx Freunde werben
  
  hier gibt man seine e-mail und sein Kennwort ein (noch mal zur Kontrolle) und dann kann man seinen Freunden eine Nachricht zukommen lassen, dass sie sich doch mal bei Amazon umsehen sollen und was es da alles gibt usw.
  
  xxxxxxxxxx Preis hits
  
  Hier sagt schon der Name was es da alles gibt. Aus jeder Kategorie werden hier die günstigsten angeboten. Im Moment gibt es auch das Angebot "Bis zu 30 % sparen" (dieser Text erscheint auf jeder Seite). Hier gibt’s zB DVD's unter EUR 15, CD's unter EUR 10 usw.
  
  xxxxxxxxxx Jetzt verkaufen
  
  Hier kann man selbst auch Bücher oder andere Dinge verkaufen di
  
  
  
  -------- Daneben findet man die 'eigene Liste' (in meinem Fall steht hier 'nikiclaudia's Shop'
  
  ProduktdetailsBewerten Sie hier einzelne Produkteigenschaften Bitte bewerten Sie möglichst präzise, um anderen Ciao-Nutzern bei Ihrer (Kauf-) Entscheidung zu helfen Navigation / Übersichtlichkeit:* --bitte wählen-- sehr schlecht schlecht mittelmäßig gut ausgeHier werden einem Artikel gezeigt, die denen Ähnlich sind die man bestellt hat oder denen die auf dem Wunschzettel stehen oder auch denen die man sich zuletzt angesehen hat. Es gibt hier auch 'persönliche Empfehlungen' Hier gibt’s dann eben Angebote die mich speziell Interessieren könnten. Weiters 'Ihre Lieblingsshops' – Hier kann man sich spezielle Kategorien als Lieblingskategorien (?shops) auwählen – eben diese die einen am Meisten interessieren. Dann gibt’s noch 'neu für Sie' – hier werden Neuerscheinungen gezeigt.
  
  
  
  -------- Daneben findet man die 'Bücher'
  
  Hier kann man suchen nach: Belletristik, Börse & Geld, Business & Karriere, Computer & Internet, Fachbücher, Film, Kultur & Comics, Geist & Wissen, Kinder & Jugendbücher, Kochen & Lifestyle, Krimis & Thriller, Lernen & Nachschlagen, Musiknoten, Naturwissenschaften & Technik, Poitik, Biografien & Geschichte, Ratgeber, Reise & Sport, Science Fiction, Fantasy & Horror, E-Books und Hörbücher.
  
  Weiters gibt’s auch noch Themenwelten wie zB Harry Potter, Herr der Ringe usw.
  
  Die Unterkategorien sind hier 'erweiterte Suche', 'Stöbern', 'Bestseller', 'Neuheiten', 'Fachbücher', 'Zeitschriften', 'Preis Hits' und 'gebraucht'.
  
  Man kann auch seine Bücher oder andere Artikel die man bei Amazon gekauft hat wieder verkaufen – diese findet man dann in der Kategorie 'gebraucht'. Wie das genau funktioniert weiss ich leider auch nicht, da ich das noch nicht gemacht habe.
  
  Die weiteren Kategorien sprechen auch für sich und bedürfen keiner weiteren Erläuterung.
  
  
  
  -------- Daneben findet man die 'Englisch Books'
  
  Hier kann man suchen nach: Arts & Photography, Biographies & Memories, Business & Investing, Children's Books, Computers & Internet, Cooking, Food & Wine, Engineering, Entertainment, Gay & Lesbian, Health, Mind & Body, Histroy, Home & Garden, Law, Literature & Fiction, Medicine, Mystery & Thriller, Nonfiction, Outdoors & Nature, Parenting & Families, Professional & Technical, Reference, Religion & Spirituality, Romance, Science, Science Fiction & Fantasy, Sports, Teens, Travel, Audiobooks, Sheet Music & Stores.
  
  Ausserdem weitere Fremdsprachen:
  Französisch, Italienisch, Spanisch und weitere Sprachen.
  
  Die Unterkategorien sind hier 'erweiterte Suche', 'Stöbern', 'Bestseller', 'Neuheiten', 'weitere Fremdsprachen', 'Preis Hits' und 'used books'.
  
  Es gibt auch noch Kategorien wie zB Movies in english DVD's usw.
  
  
  
  -------- Daneben findet man die 'Elektronik & Foto'
  
  Ich muss ehrlich zugeben, dass ich in dieser Kategorie noch nie einen Blick hineingeworfen habe.
  
  Auch hier gibt es wieder Unterkategorien:
  'erweiterte Suche', 'Stöbern', 'Neuheiten', 'Topseller', 'Küche & Haushalt', 'Zubehör', 'Preis Hits' und 'gebraucht'.
  
  Wie auf jeder anderen Seite auch gibt es natürlich auch die Schnellsuche. Einfach einen Buchtitel oder ein Computerzubehör oder ähnliches eingeben und auf Los klicken – schon kommen alle gefundenen Artikel.
  
  Hier kann man stöbern in den Kategorien Computerzubehör, Heimkino & Video, Hifi & Audio, Kamera & Foto, PC & Notebook, PDA & Organizer, Telefone & Handys, Tragbare Geräte und Zubehör.
  
  Des weiteren gibt es noch Kategorien 'alles rund um .....'
  Camcorder, Car-Hi-Fi, CD- & DVD-Brenner, Digitalkameras, DVD-Player, Fernseher, Fotokameras, Fotozubehör, Grafikkarten, mp3-Player, Pocket PC, Speilezubehör, Konsolen und Kategorien A-Z.
  
  Ausserdem kann man noch nach den verschiedenen Marken wie zB Canon, Minolta, Olympus, Nokia und anderen suchen.
  
  Die Shops sind untergliedert in: Digitales Foto-Studio, Grafik-Studio, Heimkino-Studio, mp3-Studio und Vernetzte Welt.
  
  In ABC der Elektronik kann man nach Digitalkameras, DVD-Players, Camcorder, Lautsprechern, mp3-Playern suchen und sich Experten Tipps holen.
  
  Es gibt auch noch Zeitschriften zu dem Themen: Computer & Technik, Funk & Fernsehen und mehr Zeitschriften.
  
  
  
  -------- Daneben findet man die 'Küche & Haushalt'
  
  
  Auch hier habe ich noch keinen Blick hineingeworfen, da diese Kategorie auch recht neu ist.
  
  Auch hier gibt es wieder Unterkategorien:
  'erweiterte Suche', 'Stöbern', 'Neuheiten', 'Topseller', 'Elektrische Küchengeräte', 'Haushaltsgeräte' und 'Preis Hits'.
  
  Hier stöbert man in den Kategorien Elektrische Küchengeräte, Geschirr, Besteck & Gläser, Haushaltsgeräte, Körperpflege & Bad, Küchengeräte & Kochgeschirr, Tisch & Wohnaccessiores, Wohnen und Garten & Freizeit.
  
  Man findet hier auch alles rund um ....
  Bad-Accessoires, Back-Zubehör, Bar-Accessoires, Bügeleisen, Elektrische Zahnbürsten, Espressomaschinen, Gewürzspender & -mühlen, Grills, Haartrockner, Kaffeemaschinen, Pfannen, Rasierer, Staubsauer, Toaster, Töpfe und Kategorien A-Z.
  
  Auch hier kann man nach Marken suchen zB Bosch, Braun, Fissler usw.
  
  Bei verwandte Produkte findet man Links zu Kochbüchern und Koch- & Backzeitschriften.
  
  
  
  -------- Daneben findet man die 'Musik'
  
  Auch hier gibt es wieder Unterkategorien:
  'erweiterte Suche', 'Stöbern', 'Klassik', 'Vorschau', 'Neuheiten', 'Charts', 'Preis Hits' und 'Gebraucht'.
  
  Stöbern kann man hier in:
  Alternative, Comedy & Kabarett, Dance & Elektronic, Diverses, Hard 'n Heavy, Jazz & Blues, Kindermusik & Hörspiele, Klassik, Pop, Rap & HipHop, R&B & Soul, Reggae & Ska, Rock, Schlager & Oldies, Songwriter, Folk & Country, Soundtracks & Musicals, Weltmusik, Box-Sets, DVD-Audio, Limited Editions, Maxi-CDs, Super-Audio-CDs und TV-Werbung & Compilations.
  
  Man kann auch nach exklusiven Editionen, Newcomer des Monats oder ähnlichem suchen.
  
  
  
  -------- Daneben findet man die 'DVD'
  
  Auch hier gibt es wieder Unterkategorien:
  'erweiterte Suche', 'Stöbern', 'Musik-DVD's', 'Neuheiten', 'Charts', 'Vorschau', 'Preis Hits' und 'Gebraucht'.
  
  Hier gibt es auch die Möglichkeit nach DVD's unter 10 bzw 15 EUR zu suchen.
  
  Stöbern kann man in den folgenden Kategorien:
  Action, Thriller & Horror, Kinder & Familie, Komödie & Drama, Musik DVD's, Originalfassungen, Science Fiction & Fantasy, TV & Dokumentationen, Regisseure und Schauspieler.
  
  Alles rund um ....
  Preishits unter 10 EUR
  Preishits unter 15 EUR
  Highlights unter 15 EUR
  DVD
  DVD-Player
  Der kleine Eisbär
  Disney
  Herr der Ringe
  Lust & Liebe
  TV-Serien-Hits
  Star Trek
  Fitness
  Box-Sets
  Kult & Klassik
  Arthaus
  Die Oscars
  Neu im Kino
  DVD-Audio
  Soundtracks
  
  Hier findet man schon mal sehr günstige DVD's.
  
  
  
  -------- Daneben findet man die 'Video'
  
  Auch hier gibt es wieder Unterkategorien:
  'erweiterte Suche', 'Stöbern', 'Neuheiten', 'Charts', 'Fitness-Welt', 'Lust & Liebe', 'Preis Hits' und 'Gebraucht'.
  
  Hier gibt es auch die Möglichkeit unter 5.000 Videos unter 10 zu wählen.
  
  Stöbern kann man in den folgenden Kategorien:
  Kinder & Familie, Musik, TV & Dokumentationen, Komödie & Drama, Action, Thriller & Horror, Science Fiction, Originalfassungen, Regisseure und Schauspieler.
  
  Alles rund um ....
  Österreichische Kabarettisten
  Lust & Liebe
  Preis-Hits
  Der kleine Eisbär
  Disney
  DVD
  DVD-Player
  Fitness
  TV-Serien-Hits
  Star Trek
  Minority Report
  Herr der Ringe
  Box-Sets
  Kult & Klassik
  Arthaus
  Die Oscars
  Neu im Kino
  Soundtracks
  
  
  
  -------- Daneben findet man die 'Software'
  
  Auch hier gibt es wieder Unterkategorien:
  'erweiterte Suche', 'Stöbern', 'Neuheiten', 'Charts', 'Kinder & Familie', 'Preis Hits' und 'Gebraucht'.
  
  Stöbern kann man in den folgenden Kategorien:
  Betriessysteme & Tools, Bildung & Wissenschaft, Büro & Geschäft, Interessen & Unterhaltung, Kinder & Familie, Multimedia & Internet, PDA's & Handhelds, Programmierung & Webdesign und Macintosh.
  
  Alles rund um ....
  Sicherheit für Ihr System
  Das Steuerparadies
  
  Unter Themenwelten findet man Links wie zB: Adobe, Macromedia oder Corel und viele mehr.
  
  Wie auf allen anderen Seiten auch werden hier aktuelle Artikel zum Thema angeboten.
  
  
  
  -------- Daneben findet man die 'Computer & Videospiele'
  
  Auch hier gibt es wieder Unterkategorien:
  'erweiterte Suche', 'Kategorien', 'Neuheiten', 'Charts', 'PC-Spiele', 'Preis Hits' und 'Gebraucht'.
  
  Stöbern kann man in den folgenden Kategorien:
  Computerspiele, PlayStation 2, X-Box, GameCube, Game Boy Advance, PlayStation, Sega Dreamcast, SegaSaturn, Nintendo 63 und Game Boy.
  
  Hier findet man alles rund um ....
  Zubehör & Hardware
  Preis-Hits
  PC-Spiele unter 10 EUR
  PC-Spiele unter 15 EUR
  PC-Spiele unter 20 EUR
  PC-Spiele unter 25 EUR
  Xbox Classics
  PS2 Platinum-Serie
  Psone Platinum Serie
  
  Microsoft
  Ubj Soft
  WarCraft
  Tom Clany's Universe
  Rayman
  Die Siedler
  Myst
  Pokémon
  Disney
  Barbie
  
  Gewaltfreie PC-Spiele
  Lernsoftware für Kinder
  ABC der Spielkonsolen
  ABC der PlayStation 2
  ABC des Bame Boy Advance
  
  
  
  
  -------- Darunter auf der linken Seite (auf jeder Seite) findet man noch folgende Links
  
  Diese Dinge kann man noch 'ENTDECKEN'
  
  ++++ Partnerprogramm
  
  Hier kann man mit der eigenen Website Geld verdienen indem man einen Amazon-Banner oder einen Link zu einem bestimmten Artikel auf der HP einbaut und wenn jemand darauf klickt und dieser jemand bestellt diesen Artikel dann auch, dann wird man dafür bezahlt. Die Einzelheiten dazu bitte auf Amazon.at Seite ansehen.
  
  ++++ Freundschaftswerbung
  
  Hier kann man jemanden 'werben' – der 'neue' bekommt einen Gutschein über 5 EUR für den ersten Einkauf und auch der geworbene bekommt einen Gutschein über 5 EUR für den nächsten Einkauf.
  
  ++++ Persönliche Empfehlungen
  
  Hier kommt man auf die Persönliche Seite "Ihre persönlichen Empfehlungen" – siehe oben beschrieben.
  
  ++++ Geschenkgutscheine / Geschenkservice
  
  Der Link wie oben beschrieben. Einen Artikel aussuchen und jemanden als Geschenk zukommen lassen. Man kann hier suchen unter Geschenke für Sie oder Ihn usw.
  
  ++++ Amazon Newsletter
  
  Newsletter bestellen oder abbestellen. Man kann sich zb auch einen Newsletter abonnieren der einem zb informiert wenn ein neues Buch vom Lieblingsautor kommt usw. Natürlich kann man sich den Newsletter nach gewünschten Thema – je nach interesse – auswählen bestellen.
  
  ++++ Rezensions-Gewinnspiel
  
  Diesen Link habe ich bis jetzt auch noch nie gesehen, aber so wie ich das verstehe, kann man hier Rezensionen zb für ein Buch schreiben. Jedes Monat werden dann per Zufall aus jeder Kategorie jeweils eine Rezension ausgewählt die den Richtlinien entspricht und belohnt. Bitte nähere Info auf der Homepage von www.amazon.at ansehen.
  
  ++++ Top-Rezensenten
  
  Hier kann man sich den Lieblingsrezensent auswählen und so wird der Top-Rezensent ermittelt.
  
  
  
  
  Sonstiges:
  
  Trotzdem dass die Homepage www.amazon.at heisst sind die Preise angeschrieben für Deutschland. Kunden in Österreich haben eine höhere Mehrwertsteuer und deshalb sind auch die Preise ein wenig höher, aber auf der Startseite gibt es auch hier einen Link der einem zu einer Seite führt auf der alles genau erläutert ist.
  
  Wenn man bestellt ist die Lieferung ab einem Bestellwert von 20 EURO kostenlos – dies gilt für Kunden aus Österreich genauso wie für Kunden aus Deutschland.
  
  
  So weit so gut, aber was mache ich wenn ich einen Artikel gefunden habe?
  Ein Beispiel, ich lese zb sehr gerne Barbara Wood Bücher
  
  Ich habe eines gefunden dass mich interessiert. Ich habe es angeklickt und habe das Bild des Buches vor mir, daneben steht noch ein wenig Info über das Buch. Natürlich der Titel 'Die sieben Dämonen' und der Schriftsteller 'Barbara Wood'- der Preis EUR 8,90, darunter noch neu ab EUR 8,90 oder gebraucht ab EUR 0,99 dh jemand hat sich irgendwann dieses Buch bestellt und möchte es jetzt wieder verkaufen. Ich möchte es aber neu. Versandfertig in 24 Stunden. Das Bild kann ich auch größer machen, bei manchen Büchern gibt es noch mehr Bilder als nur das Titelbild.
  Hier findet man dann auch wieder die Info, dass ab 20 EUR das Porto von Amazon übernommen wird. Darunter ist noch die Kategorie unter der das Buch zu finden ist: Belletristik
  Dann gibt es noch einen Vorschlag gleich ein zweites Buch dazuzubestellen. In diesem Fall "Die sieben Dämonen" und "Der Fluch der Schriftrollen – Roman" um nur EUR 16,80. Sind übrigens beides sehr gute und spannende Bücher von Barbara Wood.
  
  Dann noch die Info:
  Broschiert - 346 Seiten - Fischer (Tb.), Frankfurt
  Erscheinungsdatum: Mai 1995
  ISBN: 3596121477
  Amazon.de-Verkaufsrang 3.666
  
  Darunter gibt es meistens eine Rezension von der Redaktion von Amazon und wie in diesem Fall auch den 'Umschlagtext'.
  
  Darunter kann jeder Kunde der sich einloggt auch eine Rezension schreiben und das Buch nach seinem Geschmack bewerten – hier werden Sterne vergeben. In diesem Fall habe ich 4 Rezensionen gefunden und sie waren durchwegs gut. Also bin wohl nicht nur ich der Meinung, dass dieses Buch gut ist.
  
  Jetzt kann ich mir überlegen ob ich es bestellen möchte oder nur mal 'zur Seite legen'.
  Im zweiten Fall klicke ich auf "auf meinen Wunschzettel" – so kann ich ohne weiteres weitersuchen und dann die Seite schliessen ohne das meine Wahl verloren geht.
  Oder ich möchte es gleich bestellen dann klicke ich auf "in den Einkaufskorb" – dann werde ich weitergeleitet und kann wählen ob ich noch weiterstöbern möchte oder ob ich gleich die Bestellung abschicken möchte. Auf der nächsten Seite werden mir einige Vorschläge angeboten 'Kunden die dieses Buch gekauft haben, haben auch folgende Artikel gekauft .....' und auf der rechten Seite steht dann auch gleich 'zur Kassa gehen' und was in meinem Einkaufskorb liegt, wie viel es kostet und wie viel noch fehlt, damit ich auf die 20 EUR komme und die Versandkosten frei sind. Aber wir wollen jetzt zur Kasse gehen. Hier wird noch einmal zur Kontrolle nach der e-mail und dem Kennwort gefragt – einfach zur Sicherheit, dass nicht jemand anderer eventuell von meinem Computer bestellen kann. Sollte ich noch kein Kunde sein, kann man sich hier auch neu anmelden. Hier gibt man Name und Adresse an, damit einem di Sachen auch zugeschickt werden können einen Niknamen und eine e-mail adresse.
  
  Dann weitergeleitet findet man alle Daten von Name, Adresse, Bestellung (welche Artikel und Preis), Gesamtsumme inkl. MWST. Hier kann man gegebenen falls einen Gutschein einlösen (habe leider bis jetzt noch keinen bekommen). Bei Zahlungsart kann man wählen zwischen Kreditkarte oder Bankeinzug, auf Rechnung können leider nur Kunden aus Deutschland zahlen. Wenn alle Daten eingegeben sind, kann ich die Bestellung auch schon abschicken. Die Lieferung dauert dann etwa 2 Wochen und wird dann von der Kreditkarte abgebucht. Hat jedes Mal wirklich sehr gut geklappt. Auch meine Freunde haben damit noch nie Probleme gehabt. Die Daten werden vertraulich behandelt. Es gibt natürlich auch eine 30 Tage Rücksendegarantie – also kann ich den bestellten Artikel nach 30 Tagen wieder zurücksenden (darüber kann ich nicht mehr sagen, da es bisher noch nicht nötig war etwas zurückzusenden).
  
  Auf der Seite ganz recht oben gibt es noch einen Link 'Hilfe' – hier gibt es Hilfe zu den verschiedensten Themen. Also bei weiteren Fragen findet man hier bestimmt schnell die richtige Antwort.
  
  Daneben unter 'Mein Konto' kann man noch die Versandoptionen, persönliche Daten wie Adresse, e-mail usw. ändern. Auch den Wunschzettel ansehen und bearbeiten ist hier möglich. Hier kann man auch seine Newsletteroptionen einstellen und ändern.
  
  Ich hatte noch nie Probleme auf amazon.at
  
  Sollte man einmal einen Artikel nicht finden kann man auch über amazon.com oder amazon.co.uk bestellen - nur fallen da glaube ich zusätzliche Kosten wie Zoll oder so an (nicht auf der amazon.co.uk-Seite) . Aber hier sollte man sich besser vorher noch mal auf der jeweiligen Seite umsehen und erkundigen (hier habe ich auch keinerlei Erfahrung).
  
  Was ich schwer gefunden habe, war eine Stelle an der man sich direkt an Amazon wenden kann zb per a-mail. Bei Pressefragen kann man sich an [email protected] wenden.
  
  Fragen zu Bestellungen und Produkten sowie Anfragen zu unserem Katalog und Rezensionen richten Sie bitte an unseren Kundenservice: [email protected]
  
  Schüler und Studenten richten ihre Anfragen bitte an [email protected]
  
  Die Postanschrift:
  
  Amazon.de GmbH
  Moosacher Str. 51
  80809 München
  
  Amazon Logistik GmbH
  Am Schloß Eichhof 1
  36251 Bad Hersfeld
  
  
  Ich hoffe doch ich habe nichts ausgelassen. Ich kann nur sagen, dass ich amazon.at sehr interessant finde. Die Seite ist gut aufgebaut und übersichtlich gestaltet. Wenn man ein neues gutes Buch sucht oder ein Buch zu einem bestimmten Thema ist man hier sehr gut aufgehoben. Das tolle ist, wenn man ein Buch zu einem bestimmten Thema sucht, und eines gefunden hat, werden einem gleich mehrere andere Vorschläge zum gleichen Thema gemacht, so findet man vielleicht doch noch ein besseres Buch oder eines dass dem Thema das man sucht besser entspricht.
  
  Bei dem Bereich DVD suche ich meistens nur in den günstigsten Angeboten ob etwas interessantes dabei ist. DVD's die ich gerne hätte, aber die mir dann doch zu teuer sind, kommen mal auf meinen Wunschzettel – da kann ich mich dann auch immer wieder durchklicken und auch nach DVD oder nur Bücher suchen und so feststellen ob eines der Bücher oder DVD's die ich mir ausgesucht habe vielleicht im Angebot sind.
  
  Zu den anderen Kategorien kann ich eigentlich nicht mehr sagen als oben beschrieben, da ich diese nicht nutzte.
  
  Trotzdem wünsche ich Euch viel Spass beim stöbern auf www.amazon.at
  
  Lg
  Claudia und Niki weiterlesen schließen

• Spitzen Angebote zum kleinen Preis und Versandkostenfrei

  

  22.05.2004, 16:49 Uhr von
  summ
  

  5

  Bewertungen (21)
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  Pro:

  Versand, Produktvielfalt, Versandkostenfrei ab 20€

  Kontra:

  Kann man nicht viel sagen

  Empfehlung:

  Ja

  Heute mal was von mir zu dem größten Internetversandhändler der Welt. Gleich zu Beginn: Ich kaufe fast alles online und habe keine übermäßige Angst meine Daten im Netz anzugeben. Hier wird also nicht allzu viel über die Gefahren etc. berichtet, sondern über die Services und die Vorteile.
  
  Die Seite an sich:
  
  Zu finden ist amazon unter mehreren Domains. Die für uns deutsche relevanteste ist wohl www.amazon.de . Man kann natürlich auch ohne Probleme bei amazon.com, amazon.at und so weiter bestellen, aber aufgrund der Versandkosten ist dies nicht oft ratsam. Außerdem werden auch englisch sprachige Bücher bei amazon.de zu vernünftigen Preisen angeboten... aber dazu später mehr.
  
  Über das Design der Seite kann man streiten. Ich nenne es jetzt mal einfach „seriös und schlicht“. Andere würden es langweilig und recht trist nennen. Aber ich stehe nicht so auf Flash-Animationen und grelle Farben und was man amazon auf jeden Fall lassen muss: DIE SEITEN SIND SEHR FUNKTIONAL UND ÜBERSICHTLICH.
  
  Man kann auf der Startseite gleich in allen Rubriken suchen oder sich auf die Tipps von amazon einlassen. Wenn man schon ein registrierter User ist und Cookies aktiviert hat, werden einem gleich auch noch Empfehlungen angeboten. Diese werden dann auf der Basis der bisherigen Bestellungen ermittelt und passen in den meisten Fällen auch in das Interessenprofil. Schlecht ist es nur, wenn man auch für Freunde und Verwandte bestellt (wie ich :-/), dann bekommt man doch etwas verwirrende Tipps.... Ich hab gleichzeitig heftige Actionfilme und MissMarple Klassiker empfohlen bekommen, aber auch das ist nachvollziehbar, wen auch in diesem Fall sinnlos....
  
  Weitere Navigationsmöglichkeiten sind die Auswahl der Produkte (Bücher, DVD/Video, CD, etc.) und die persönlichen Bereiche „Warenkorb“ und „Mein Account“. Der Warenkorb erklärt sich wohl von selbst und der Account beinhaltet halt alle persönlichen Daten und die Daten zu allen Bestellungen.
  
  Ein für mich recht neues Feature ist der Wunschzettel. Hier kann man alle Bücher, Cds und so weiter eintragen, die man gerne mal haben möchte. Entweder kauft man sich dann selbst eins nach dem anderen, oder man gibt seinen Verwandten und Freunden den Tipp sich mal was daraus auszusuchen für das nächste mal Geschenke suchen.
  
  Das sollte soweit reichen.....
  
  Das Angebot
  
  „Bei Amazon kann man alles mögliche kaufen.“ Das ist ein Satz den man oft hört. Stimmen tut er auch, allerdings mit der Ergänzung nicht immer alles bei amazon selber und oft auch nur wenn man bereit ist einen hohen Preis zu zahlen.
  
  Die Hauptbereiche liegen bei amazon auf dem Bücher-, Video/DVD- und CD-Versand. Sie betreiben auch selber den Versand von ebooks, Foto&Elektronik und lassen in den sogenannten z-Shops und bei Auktionen andere über ihre Plattform verkaufen.
  
  In den Hauptbereichen sind die Preise ok. Bei Büchern sind sie sowieso durch die Buchpreisbindung in Deutschland festgeschrieben und bei DVDs und Videos muss man ein wenig darauf achten, dass man Angebote erwischt. Die CDs scheinen mir recht teuer, obwohl ich zugeben muss mir ewig keine CD zu einem normalen Preis gekauft zu haben. Ich bin immer bei uns in der Videothek bei den gebrauchten oder bei Angeboten unterwegs.
  Der Umfang hierbei ist gewaltig. Was ich hier nicht finde, hab ich auch sonst selten irgendwo anders gefunden. Manchmal hat amazon bestimmte special-editions von Büchern oder DVDs nicht, aber alles was so in der Buchhandlung rumsteht bekommt man hier. Und auch der MediaMarkt um die Ecke hat nicht mehr Auswahl an CDs und DVDs. Also rundum zufrieden in diesen Bereichen.
  
  Die Foto&Elektronik Preise sind aber definitiv viel zu teuer. Mal abgesehen davon, dass zum Teil alte Geräte noch angepriesen werden, als wären sie die neusten technischen Errungenschaften, kosten alle Geräte im Durchschnitt 20% mehr als bei konkurrierenden Anbietern. Man hat allerdings eine relative Sicherheit ordentlich verpackte Ware in relativ kurzer Zeit zu erhalten. Dafür würde ich aber promarkt.de empfehlen, die auch mal günstigeres anbieten (siehe FUNDGRUBE).
  Mit diesem Bereich bin ich nicht ganz s zufrieden. Ich hab einmal etwas bestellt und musste dann feststellen, dass es zwar so war wie beschrieben, allerdings die Unverträglichkeit mit Windows2000 verschwiegen wurde. Die Rücksendung funktionierte einwandfrei und das ist wieder ein Pluspunkt.
  
  Die z-Shops und die Auktionen sind überlaufen und nach meiner Erfahrung ist es auch recht teuer da zuzuschlagen. Ebay bietet da eine bessere Plattform und man kann meiner Erfahrung nach leichter ein Schnäppchen erwischen (und selbst da ist es ja verdammt schwer geworden).
  Von diesem Bereich bin ich gar nicht begeistert und gucke da auch pro Jahr höchstens 3 mal rein. Wenn IBM oder HP mal wieder Hardware versteigern bin ich dabei, aber ich hab noch nie was bekommen, da einige andere über Ladenpreis bieten.....
  
  Der Service
  
  Zuerst: Gottseidank hab ich ihn nicht oft gebraucht. Wenn ich allerdings eine Frage hatte wurde prompt am Telefon geholfen bzw. innerhalb weniger Stunden auf die email reagiert. Kann man also nicht meckern.
  Bei Rücksendungen wird das Porto der Rücksendung wohl nur erstattet, wenn das Gerät oder der Artikel nicht wie beschrieben geliefert wurde. Das war bei mir einmal der Fall und es hat geklappt. Also vorbildlich.
  
  Die Sicherheit
  
  Wie gesagt ich bin da recht vertrauensselig und hab meine Kontodaten angegeben. Bisher ist nichts passiert und bei mir ist eh nicht viel zu holen. Ich hab mir ein Konto nur für Online-Geschäfte eingerichtet und da hab ich keinen Dispo drauf und keine geduldete Überziehung. Das Guthaben halte ich niedrig und wenn einer was abbucht kann ich die Buchung 6 Wochen rückgängig machen. Also was soll schon passieren. Wenn jetzt jemand Angst um seine Adressdaten hat, kann ich ihn nicht beruhigen. Ich geb meine Adresse überall an und bekomme dementsprechend Werbung ohne Ende. Was und ob davon was über amazon kommt weiß ich wirklich nicht. Direkt Post von denen bekommt man aber im Gegensatz zu bol.de nicht.
  
  Diverses:
  
  VERSANDKOSTEN werden für Bücher gar nicht berechnet. Bei anderen Artikeln ist der Versand ab einem Bestellwert von ehemals 89.- DM kostenlos. Bei mir funktioniert es immer wieder, dass ich Bücher und eine DVD für mehr bestelle und die Versandkosten nicht berechnet werden. Eigentlich soll das aber nicht gehen. Naja, probiert es.
  REZENSIONEN können zu allen Artikeln von Kunden verfasst werden. Sie dienen einem als Kauftipp oder als Warnung. Ich gebe nicht so viel auf die Meinung anderer, aber manchmal ist das hilfreich.
  LIEFERZEITEN sind in der Regel recht kurz ich hab noch nie über eine Woche warten müssen. Bei Vorbestellungen wird natürlich erst geliefert wenn die Ware (wieder) verfügbar ist.
  NEWSLETTER kann man sich schicken lassen zu allen möglichen Themen. Die enthalten dann die Werbung die man bei MediaMarkt und den anderen in Papierform bekommt.
  
  .. to be continued ....
  
  Gesamturteil:
  
  Ich denke amazon ist genau der richtige Partner wenn man Bücher kaufen will. Ich selbst tue es über meine eigene Homepage (siehe mein Profil) und bekomme so noch einen Partnerbonus. Das ist nicht viel aber warum nicht.
  Ich hatte noch nie Probleme mit amazon und kann es nur empfehlen. Der Bestellvorgang geht recht schnell und ist leicht verständlich. Wer noch fragen hat mailt mir einfach oder liest in der sehr guten Online-Hilfe von amazon nach. weiterlesen schließen