Amazon Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Big Fan - Amazon

  

  25.10.2012, 12:26 Uhr von
  Buch86
  

  5

  Bewertungen (10) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Einfach, übersichtlich, schnell - siehe Zusammenfassung

  Kontra:

  :) Hat manchmal nicht immer den besten Preis

  Empfehlung:

  Ja

  Ich bin ein großer Fan von Shopping im Internet. Natürlich ist Amazon hierfür bestens geeignet. Auf dieser Verkaufsplattform findet sich einfach alles, was das Herz begehrt. In erster Linie ist es so, dass ich mich auf Suchmaschinen etwas schlau mache. Informationen, welche die Eigenschaften von bestimmten Produkten betreffen. Manchmal geben die Verkäufer diese Informationen auch an, doch dies ist nicht die Regel. Auch sehr praktisch bei Amazon ist, dass gewisse Artikel versandkostenfrei sind, wenn diese von der Firma Amazon direkt versendet werden.
  Dies betrifft meines Wissens nach Bücher und Hörbücher. Da ich ein großer Freund des Hör - und Buches bin, kommt mir das sehr zu gute. Natürlich ist es oft auch schon sehr günstig, wenn man auf Amazon bei privaten Verkäufern zuschlägt. Diese bieten Preise, welche in der Regel weit unter dem Durchschnitt liegen. Natürlich sinkt hier nicht die Qualität der Produkte, sondern einzig und allein die Kosten für den Kunden. Ich persönlich, möchte nicht mehr auf die altmodischen Läden verlassen müssen, in denen ich stundenlange suche und schlussendlich doch nichts finde.
  
  Der große Vorteil von Amazon sind jedoch nicht nur die Preise. Ich finde durch die einfache Bedienung der Shopelemente wird hier sehr viel Zeit und Nerven gespart. In der Regel verbringe ich einige Minuten auf der Seite. In solchen Fällen weiß ich genau, was ich kaufen möchte, und sehe mich lediglich nach dem besten Angebot um. Dies ist nicht sonderlich schwer, da sehr viele Verkäufer bereits bewertet wurden und ich mir meist anhand dieser Informationen mein Bild mache. Natürlich gibt es manchmal auch die Problematik, dass verschiedene Hersteller das gleiche Produkt anpreisen, welches von dem gleichen Verkäufer vertrieben wird. In diesem Fall ziehe ich eine unabhängige Meinung in meine Beurteilung mit ein. Sehr schön finde ich auch die große Auswahl und die Möglichkeit der einfachen Bezahlsysteme von Amazon. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Miraculix1967, 25.10.2012, 12:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Drollige Donnerstagsgrüße 1 aus dem gallischen Dorf Miraculix1967

• Top

  

  19.08.2012, 00:30 Uhr von
  AllanAlDale
  

  5

  
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Dort findet man eigentlich was man braucht. Amazon.de ist freundlich, schnell, hilfsbereit, einfach top.
  Lieferung erfolgt meistens rasch und die Ware ist gut verpackt. Einmal ausprobiert, sucht man meistens dort als erstes, wenn man was braucht.

• Immer Zufrieden

  

  15.06.2012, 12:40 Uhr von
  laycool80
  

  5

  
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Bestelle so gut wie jeden Monat etwas bei amazon.de und wurde noch nie enttäuscht. Immer sind die richtigen Artikel nach super schneller Lieferung angekommen. Positiv ist die riesige Anzahl an Artikeln.

• Schon lange Kunde und immernoch zufrieden

  

  17.01.2012, 18:00 Uhr von
  SimoneMeier
  

  5

  
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Preisniveau:  sehr preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Lange schon bestelle ich die meisten Dinge wie Mode, Bücher, Medikamente usw online. Amazon ist da sehr hilfreich - denn das Sortiment ist riesengroß. Bisher habe ich keinerlei schlechte Erfahrungen mit Amazon gemacht - ebensowenig mit den Marketplace-Anbietern. Dem Versand würde ich 8,5 von 10 Punkten geben.

• Heute bestellt, morgen da

  

  21.11.2011, 13:36 Uhr von
  tHommi
  

  5

  Bewertung (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Leider haben wir in den örtlichen Einrichtungshäusern kein großes Sortiment an Wandtattoos vorfinden können und haben uns daher für den Onlinekauf über das Portal amazon.de entschieden, das eine sehr große Auswahl an schönen Wandtattoos hat und preislich alle Bereiche abdeckt. Die Online- Bestellung

• Zu jeder Zeit Einkaufen ohne Risiko, auch Sonntags ;)

  

  07.10.2011, 19:34 Uhr von
  Jerry_Maus73
  

  5

  Bewertungen (19) / Kommentare (7)
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  große Produktvielfalt, gute Seitenstruktur, leichte Bedienbarkeit

  Kontra:

  nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Ich kann mich fast gar nicht mehr dran erinnern, aber ich weiß, dass es einmal so war: Amazon war vor ein paar Jahren, irgendwann Mitte der 90er ein einfacher Buchversand. Heute gibt es neben der Bücherabteilung im Prinzip nichts, was es nicht gibt. Sogar Nahrungsmittel und Möbel kann man hier mittlerweile schon bestellen. Einfach unglaublich, die Entwicklung...
  
  Im Prinzip weiß inzwischen jeder, der einen der vielen Testberichte gelesen hat, wie Amazon funktioniert (sollte es tatsächlich noch Ausnahmen geben, die wirklich noch nie auf Amzon.de waren). Ich werde hier also nicht das Rad neu erfinden oder sonstiges, sondern einfach nur meine Erfahrung schildern...
  
  Die Website:
  Die Seite ist sehr übersichtlich aufgebaut und gut strukturiert. Man kann sich kinderleicht durch die verschiedenen Kategorien hangeln oder direkt in der Produktsuche den Namen eines Produktes eingeben. Es gibt keinen unnötigen Schnick-Schnack, nicht mal Werbung! Was mir auch aufgefallen ist: es gibt keine Links, die von der Website weg führen. Man kann sich auf der Seite natürlich über die verschiedenen Anbieter, Händler und Verkäufer informieren, aber es führt kein einziger externer Link in die Außenwelt von Amazon.de.
  
  Die Auswahl:
  Habe ich eingangs schon erwähnt. Wenn man es darauf anlegt, bräuchte man überhaupt nicht mehr vor die Tür, sondern bestellt einfach alles bei Amazon. Das ist sicherlich für die ältere Generation angenehm, sofern die betroffenen Leute wissen, wie man mit dem Internet umgeht (was ich, ohne jemanden zu nahe treten zu wollen, stark bezweifle). Ob das Nahrungsmittelangebot von den Kunden angenommen wird, muss man sicherlich noch abwarten. Natürlich darf man hier nicht erwarten, dass es frische Produkte wie Eier, Joghurt oder Eis zu kaufen gibt. Man beschränkt sich, verständlicherweise, auf Produkte, die eine lange Haltbarkeit vorweisen können. In der Regel sind das Konserven, Nudeln, Reis, Süßwaren und Getränke. Wenn man mal etwas exotischeres ausprobieren möchte, was man so im Supermarkt nicht finden würde, ist das auf jeden Fall eine interessante Alternative. Vor allem Kaffee-Produkte haben hier sicherlich Potential.
  
  Der Service:
  Ich habe in meinen knapp 15 Jahren als Kunde bislang noch keine negativen Erfahrungen sammeln können. Jedesmal war die Bestellung innerhalb von 3-4 Tagen bei mir zu Hause angekommen. Das finde ich schon sensationell. Wenn ich das mit meinen Erfahrungen in der Katalogwelt vergleiche, liegen Welten dazwischen. Bei Otto oder Quelle hat es immer mindestens eine Woche, meist jedoch noch länger, gedauert, bevor man sich über seine Bestellung freuen konnte.Besonders gut gefällt mir die Kategorie „Wunschzettel“. Hier kann man, wenn man sich registriert hat, während des Stöberns Artikel speichern und auch nach mehreren Besuchen immer wieder darauf zurückgreifen, wenn man sich eben unsicher ist. Oder wenn man sich den Artikel einfach für später vormerken möchte. Sehr praktisch! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    cleo1, 08.10.2011, 14:26 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schön beschrieben. LG und ein schönes Wochenende. cleo1

  • 

    Kaufmann81, 08.10.2011, 13:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Manu

  • 

    morla, 08.10.2011, 01:58 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    schönes wochenende lg. petra

  • 

    titus01, 08.10.2011, 01:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße und ein schönes Wochenende...titus01

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• So funktioniert Kundenservice

  

  05.10.2011, 11:53 Uhr von
  Toppie
  

  5

  
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Amazon ist nicht umsonst eine der größten und erfolgreichsten Online-Shops der Welt. Bei denen ist der Kunde wirklich König. Reklamationen werden schnell und äußerst kundenfreunlich bearbeitet. Und auch preislich kann ihnen kaum jemand etwas vormachen!

• Nur gute Erfahrungen mit Amazon

  

  21.09.2011, 19:01 Uhr von
  loss
  

  5

  
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Noch nie habe ich schlechte Erfahrungen mit amazon.de machen müssen, denn immer kam alles sehr schnell an, amazon.de hat bisher immer günstige bis die günstigsten Preise gegenüber Ladenpreisen. Es kam auch immer alles zu meiner Zufriedenheit an, so dass ich mit dem Kundenservice keine

• Produktbewertung für Amazon

  

  15.09.2011, 16:02 Uhr von
  Jify
  

  5

  Bewertungen (12) / Kommentare (4)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Super Service von Amazon, 15,- EUR Gutschein wg. Unannehmlichkeiten

  Kontra:

  Ärger mit der Spedition

  Empfehlung:

  Ja

  Heute muss ich meine Erfahrung mit der Bestellung der Hotpoint 4D AAB/HA Kühl-Gefrierkombination 295 Liter in schwarz über Amazon mitteilen.
  
  Diesen Kühlschrank habe ich schon mehrere Wochen im Internet beobachtet und als er bei Amazon dann nur noch 649 EUR kostete gleich zugeschlagen. Bei Amazon konnte ich einen Liefertag bestimmen und erhielt die Info, dass er bis in die Küche („Aufstellort“) getragen wird. Am Liefertag waren die 2 starken Männer auch früh da und ich ging hinunter in den Hausflur. Sie stellten den Kühlschrank im Hausflur ab, ich unterschrieb die Papiere und sie gingen mit den Worten „bei Amazon nur bis hinter die erste verschlossene Tür“. So eine Schweinerei!! Ich hatte es schwarz auf weiß, dass der Kühlschrank bis in die Küche getragen wird. In meinem Ärger ließ ich mich von Amazon anrufen und hatte eine sehr nette und verständnisvolle Dame am Telefon. Sie entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten und bestätigte mir noch einmal, dass der Kühlschrank bis zum Aufstellungsort geliefert werden soll. Dann verabschiedete sie sich mit den Worten, dass sie die Spedition anrufen wird, die sich dann bei mir melden soll. Es sollte also jmd. zurückkommen und den Kühlschrank hochtragen.
  
  Ich wartete über eine Stunde auf den Anruf der Spedition – vergeblich. Nach einer weiteren halben Stunde habe ich dann einen Arbeitskollegen von seinem Platz wegscheuchen dürfen, der dann mit mir den 106 kg schweren Kühlschrank 4 Etagen hochwuchtete. Dieser Tag verlief sowas von bescheiden! Einen Anruf der Spedition hatte ich den ganzen Tag über nicht erhalten. Ich ärgerte mich bis zum Abend.
  
  Kurze Zeit später erhielt ich eine E-Mail von Amazon, dass ich die Lieferung des Kühlschranks bewerten soll und daraufhin schrieb ich, dass die Lieferanten wegfuhren, ich den Kühlschrank mit einer eigens organisierten Person hochwuchten musste und ich dadurch 3h fern der Arbeit blieb. Als Antwort bekam ich eine sehr lange und nette E-Mail einer Amazon-Angestellten, die sich mehrfach für dieses Ereignis entschuldigte. Anbei erhielt ich einen 15,- EUR Gutschein. Die Dame übergab meinen Fall einem weiteren Mitarbeiter, den er nun intern bearbeiten wird.
  
  Die fetten Minuspunkte vergebe ich also an die Lieferanten und nicht an Amazon. Amazon hat wie bisher einen sehr guten Job gemacht und mir obendrein noch einen Gutschein geschenkt. Ich bedanke mich für den tollen Service von Amazon und hoffe, dass Amazon die Lieferantenfirma zur Rede stellen wird. Für den tollen Service erhält Amazon 5 von 5 Sterne. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    JoergTh, 15.09.2011, 23:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße und schönen Abend aus Hessen! Jörg

  • 

    dsander, 15.09.2011, 17:51 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Beste Grüße von David! Freue mich über Gegenlesungen!

  • 

    Harti1984, 15.09.2011, 16:27 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gefällt mir ;o) lg Harti

  • 

    [email protected], 15.09.2011, 16:06 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ich würde mich sehr über deine gegenlesung freuen .liebe grüße v. simone

• Der beste Online-Shop überhaupt?

  

  25.08.2011, 12:52 Uhr von
  CarstenJ
  

  5

  
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Wahrscheinlich. Extreme Produktauswahl und eine extrem schnelle Lieferung. Reklamation bzw. Umtauschaktionen werden professionell abgewickelt. Vorsicht: Kaufsuchtgefahr aufgrund der riesigen Produktpalette, den günstigen Preisen und des Komforts, nicht erst in einen Laden gehen zu müssen!