Americanfood4u Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• LeoNie sagt zu Americanfood4u

  

  21.11.2016, 11:38 Uhr von
  LeoNie
  

  1

  
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  schlecht
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich habe am 28.10. bestellt und bezahlt! Am 2. November habe ich eine Mail erhalten, dass die Ware in den Versand gehen würde. Bei einer Rückfrage meinerseits, am 4.11. wurde gesagt, dass die Ware nun doch nicht lieferbar ist. Von alleine ist die Firma nicht auf den Gedanken gekommen dies mitzuteilen. Am 4.11.16 wurde die Bestellung telefonisch storniert. Seitdem laufe ich meinem Geld/Rückerstattung hinterher. Bei jedem Anruf von mir, wird das Anliegen angeblich weitergegeben, die Buchhaltung ist nie erreichbar und nie da. Bei Dem Wunsch mit dem Geschäftsführer zu sprechen, ist dieser wie durch ein Wunder, auch nicht zu erreichen.
  Wegen 100€ muss ich jetzt zum Anwalt gehen und mein Geld per gerichtlichen Mahnbescheid einklagen. Das ist mal eine Super Firma... weiterlesen schließen