Baldur-Garten Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• FINGER WEG von Baldur-Garten Abzocke!

  

  06.06.2011, 22:46 Uhr von
  GP2011
  

  0

  Bewertungen (26) / Kommentare (6)
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  Pro:

  Große Auswahl, selten & schöne Raritäten

  Kontra:

  KEIN Kundenservice, schlechte Ware, miese Qualität

  Empfehlung:

  Nein

  Die Firma Baldur-Garten ist ein schlechter Service Witz! FINGER WEG!
  
  Warum?
  Nach einer CityDeal Werbung €15 für €30 begutachtete ich das Sortiment der Firma Baldur Garten und empfahl den Deal schnell im Verwandten und Bekanntenkreis.
  
  
  LIEFERZEITEN / PFLANZZEITEN FREI SCHNAUZE
  
  Allesamt gaben wir unsere Bestellungen am Tage nach dem Dealgutscheinversand auf. Die erste Bestellung trudelte über einen Monat später kommentarlos bei meinen Großeltern ein. Die Pflanzzeit aller Pflanzen war jedoch schon mit April veranschlagt, so dass die Begründung "Lieferung in der Pflanzzeit" nicht zieht.
  
  Wochen später hatten von 5 Personen die bestellt haben 4 ihre Ware erhalten und einer aus Verzweiflung storniert, nachdem man unsere Lieferungen gesehen hatte.
  
  NICHTS IST ANNÄHERND WIE DARGESTELLT ZU ERWARTEN
  
  Die Website von Baldur Garten zeigt wunderschöne Pflanzen, was man geliefert bekommt entspricht aber keineswegs den Abbildungen auch nur im Geringsten!
  Von 6 "Klettergeranien" kamen 2 bereits tot und vertrocknet an, von weiteren 3 waren fast alle Stengel, Blätter und Rispen beim Anpacken in "Plastikköfferchen" eingeklemmt, gebrochen oder abgerissen worden. Für €6,66 á 3 Pflänzchen erwarte ich mehr als 1/2 ganze Pflanze pro Verkaufseinheit!
  
  
  TOTE & MICKRIGE PFLÄNZCHEN & KEINE REAKTION
  
  Als üppiger Busch dargestellter Eucalyptus ist eher klein, jedoch für den Preis gerade noch akzeptabel, was man jedoch von der "Rarirät" dem roten Bambus nicht sagen kann. Für €18,90 erwartet jeder normale Mensch einen kleinen Kübel, was ankommt sind jedoch 3(!!!) kleine Bambusstäbchen von denen 2 dünner sind als ein Schaschlikspieß in einem kleinen max. 10cm Durchmesser Plastikpöttchen.
  
  Pflanzen sind auf der Rechnung angeführt, befinden sich jedoch garnicht erst im Paket.
  Auch die als üppige Hortensienbüsche dargestellten Pflanzen stellt man sich für ihr Geld ein bischen üppiger vor als ein 10cm großes, grünes "Blättchen am Stengel" . Mehrjährig steht in der Beschreibung, wir sind jedoch schon erstaunt, wenn wir sie über den Sommer kriegen und da überhaupt mal etwas blüht.
  
  Die Krönung bildet jedoch der Snack Paprika, der von Baldur als einjährige Pflanze mit leckersten Paprika und bis zu 30 Früchten gleichzeitig gesegnet beschrieben wird. Im vertrockneten 7,5cm Pöttchen finden wir dann ein mickriges Pflänzchen von nicht mal 5cm Höhe. Für fast €6 erwartet man dann mehr, da erwartet man wie auf dem Photo dargestellt eine ordentliche Pflanze wie man Sie im Gartencenter auch bekäme. Dieser Krüppel von Pflanze wird dieses Jahr sicherlich keine bis zu 30 Parpika mit sich bringen... aber bis zu ist ja weitläufig 0 Paprika ist ja auch bis zu 30.
  Ein Highlight sind aber auch die Wildkräuter Raritäten... die sind so rar, die hat man in ihrem Topf kaum gesehen und nach dem Einpflanzen machten diese sich so unfassbar rar, dass sie unsichtbar wurden.
  
  
  KUNDENSERVICE? Nein Danke! Wir haben das Geld doch schon!
  
  Nun sollte man Verständnis dafür haben, dass mal eine Pflanze nicht so ist wie man sich das vorstellt, dass beim Versand auch schon mal etwas Schaden nimmt.
  
  Bei den Preisen erwarte ich jedoch, dass ich als Kunde zufrieden gestellt werde!
  
  WIR BEANTWORTEN IHRE ANFRAGE IN 5-6 TAGEN ... ODER NIE!
  
  Guten Gewissens würde man sich als einzelner Kunde jetzt an Baldur wenden und um eine Lösung bitten, wenn man nicht zu fünft im Bekannten- & Verwandtenkreis wäre und ALLE miese Qualität bekommen hätten.
  Man ruft an, aber es ist immer besetzt bzw. man dudelt sich in der Warteschleife tot. Also eine Email geschrieben... diese bleibt jedoch unbearbeitet mit der automatisierten Antwort, dass sich jemand in 5-6 Tagen (nicht) darum kümmere oder mit der Bitte keine direkten Emails zu schicken und sich über das Kontaktformular der Website zu melden (bleibt ebenfalls unbeantwortet)
  
  EINE unserer zahlreichen Emails und Anfragen zu den Bestellungen wurde auch beantwortet. Jedoch ist auf diese Antwort mit dem Versprechen um Erstattung / Gutschrift rein garnichts geworden und so bleiben wir weiterhin ignoriert. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    morla, 07.06.2011, 02:34 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg. ^^^^^^^^^^^^petra

  • 

    DieEine, 07.06.2011, 00:11 Uhr

    Bewertung: besonders wertvoll

    Die Bildvergleiche zu Deinem Bericht sind top!

  • 

    Lothlorien, 06.06.2011, 23:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Guter Bericht, ich freu mich über jede Lesung.

  • 

    anonym, 06.06.2011, 23:15 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    klasse Bilder........

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• Schlechter Service und Schnelligkeit

  

  19.04.2007, 12:46 Uhr von
  bond1
  

  0

  Bewertung (1) / Kommentar (1)
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  Kompletter Erfahrungsbericht
  --------------------------------------------------------------------------------
  
  Nach 14 Tagen ohne ein Lebenszeichen von Baldur Garten, schrieb ich eine Mail. Man kann ja auf der Baldur Internetseite nichts nachverfolgen. Steht nur -wird bearbeitet- da.Jedenfalls die Reaktion von Baldur Garten -gleich null ! Am 18. 04. eine zweite Mail. Nun kam mal eine Nachricht .(vom 13.04) Die Ware (ein Feigenb

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    campimo, 20.04.2007, 11:52 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    Was hast du hier gemacht?

• Ich war sehr unzufrieden

  

  10.09.2012, 11:30 Uhr von
  gruenedaumen
  

  0

  
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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Die Internetseite, deren Funktion und die Auswahl ist schon okay. Allerdings auch nicht so groß das ich alles gefunden haben und dennoch auf Mittbewerber zurückgreifen musste. Der Servcice war wirklich eine Vollkatastrophe. Schade eigetlich.

• Einmal und nie wieder - mickrige Pflanzen und schlecht verpackt

  

  13.05.2011, 14:35 Uhr von
  racingbine
  

  1

  Bewertungen (17) / Kommentare (5)
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  Pro:

  Große Auswahl

  Kontra:

  Kümmerliche Pflanzen, die schnelle eingehen; schlechte Verpackung

  Empfehlung:

  Nein

  Aufgrund einer Empfehlung habe ich einige Pflanzen bei Baldur bestellt. Die Bestellung an sich war recht einfach, da ich gezielt nach Pflanzen gesucht habe und diese konnte ich auch recht schnell auf der Seite finden.
  Die Homepage an sich finde ich aber nicht besonders benutzerfreundlich - es gibt oben auf der Homepage einige Kategorien und links gibt es nochmal "Top 10, "Raritäten" und "Neuheiten". Wenn man jetzt oben z.B. auf Obst klickt, erscheint links eine Leiste mit gefühlten 20 Unterkategorien, teilweise sowas wie "Erdbeeren" etc., aber auch "Säulenobst" oder "Raritäten Obst" usw. Wenn man mal stöbern will, ist das ziemlich lästig und unübersichtlich, da einzelnen Pflanzen in 5 Kategorien auftauchen.
  Sucht man sich dann eine Pflanze aus, wird diese kurz beschrieben per Text und die üblichen Infos wie Wuchshöhe, Pflanzort, etc.. Zusätzlich gibt es noch "Die Meinung unserer Kunden" wo Kunden Fragen stellen können und diese beantwortet werden. Das ist ganz gut, weil man so schon mal ein Gefühl dafür bekommt, welche Probleme bei dieser speziellen Pflanze auftreten könnten. Rechts werden noch passende Produkte vorgeschlagen.
  Jedenfalls bekam ich dann eine Bestätigung der Bestellung mit dem Hinweis, die Lieferung der Pflanzen würde zur besten Pflanzzeit erfolgen, aber leider ohne Termin. Bei z.B. einer Pflanzzeit von März bis Juni ist das etwas vage...
  Die Pflanzen kamen jetzt letzte Woche, zumindest einige - auf die anderen muss ich wohl noch warten. Ich muss sagen, ich war maßlos enttäuscht! Im Gartencenter hätte ich zum gleichen Preis eine wesentlich bessere Qualität bekommen! Das waren keine Pflanzen, sondern eher Pflänzchen! Z.B. die Kiwi hatte eine Höhe von max. 10cm! Geschrieben war 20-30cm... Ich hab sie jetzt mal eingepflanzt, allerdings auch direkt an Baldur geschrieben, aber noch keine Antwort erhalten. Andere Pflanzen waren so verpackt, dass ich sie beim Auspacken beschädigen musste. Und um alles herum war ein Riesen-Pappkarton, der jetzt meinen Papiermüll vollmacht.
  Ich würde bei Baldur auf keinen Fall nochmal bestellen sondern lieber zum Gartencenter fahren! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    kleiner_engel, 18.05.2011, 13:49 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße !!______

  • 

    morla, 13.05.2011, 22:57 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    wünsche dir ein schönes wochenende lg. petra

  • 

    yeppton, 13.05.2011, 15:26 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr schoen geholfen, Mfg Markus

  • 

    cleo1, 13.05.2011, 15:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Einen schönen Freitag. LG claudia

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• Bestellen oder nicht bestellen?

  

  14.12.2011, 16:04 Uhr von
  bieneken
  

  3

  
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  nein

  Ich habe einiges schlechtes über Baldur Garten gelesen bevor ich dort das erste Mal bestellt habe. Mein Nachbar hat immer ganz tolle Blumen auf seinem Balkon gehabt und ich hab gefragt wo er die immer holt. So bin ich auf Baldur Garten als guten Lieferanten gekommen. Wahrscheinlich sind die Berichte Ã

• Ware Hui, Lieferzeit ….?

  

  13.07.2011, 11:12 Uhr von
  [email protected]
  

  3

  Bewertungen (23) / Kommentare (4)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Es ist eigentlich alles in Ordnung, gute Ware

  Kontra:

  Lieferzeiten

  Empfehlung:

  Ja

  Einen Garten habe ich keinen. Wir haben aber einen schönen Balkon den es natürlich zu schmücken gilt :-D Irgendwie bin ich dann auf baldur-garten gestoßen - wie es nun einmal im „Google-Zeitalter“ so ist. Fieberhaft habe ich mir eine Kübelpflanze nach der anderen angeschaut. Es sind dann letztendlich drei kleine Kübelbäumchen geworden. Das Foto auf der Homepage verspricht einen absoluten Augenschmaus auf dem Balkon. (Die Nachbarn sollen vor Neid erblassen).
  
  Wie ein Bestellvorgang abläuft, lasse ich einfach mal außen vor – da gibt es nämlich nichts, was in der heutigen Zeit außergewöhnlich wäre ;) Soweit ich das sehe, verfügt der Shop über drei Zahlungsmöglichkeiten. Lastschrift, Rechnung und natürlich Kreditkarte. Versendet wird mit DHL – na das verspricht doch eine schnelle Lieferung….oder?
  
  Ich war schon sehr gespannt, wie die Bäume wohl aussehen werden. Da ich zu dem Zeitpunkt auch noch zwei Wochen Urlaub hatte, habe ich mir gedacht, das ich mich dann direkt um meine neuen Bäume kümmern kann. Oben drauf habe ich noch etwas Bambus bestellt. Dadurch, das Bambus generell ziemlich hoch wachsen kann und auch nicht wirklich schwer zu Pflegenm ist, erhoffe ich mir einen natürlichen Sichtschutz. Dasd finde ich auf jeden Fall wesentlich besser als so eine olle Strohmatte ;-)
  
  Also auf den Bestellbutton geklickt und dann hieß es warten…..und warten…… Tja irgendwie kam da nichts, auch nicht nach 1,5 Wochen. Also nichts wie ab auf deren Homepage und die Rufnummer der Kundenbetreuung angewählt. Am Telefon erklärte man mir dann, das es Lieferengpässe gäbe und ich mich noch um 2-3 Tage gedulden solle.
  
  Fairerweise muss ich dazu sagen, dass die Lieferung in der Tat 3 Tage nach dem Gespräch angekommen ist. Ja klar… kann passieren, aber bitte das nächste Mal Pro aktiv auf den Kunden zugehen dachte ich mir. Die Pflanzen waren 1A, aber die Lieferung hat mir etwas zulange gedauert. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 13.07.2011, 14:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Prima beschrieben - Über Gegenlesung würde ich mich sehr freuen. LG

  • 

    cleo1, 13.07.2011, 11:52 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner Bericht. Würde mich über Gegenlesung sehr freuen. LG cleo1

  • 

    Ibizagirl1977, 13.07.2011, 11:25 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Kann mich auch nur anschließen, es fehlen einige Informationen, was bietet diese Seite noch alles an Pflanzen, ist die Seite gut Gegliedert, findet man sich schnell zurecht, etc.. LG Sonja

  • 

    Luna2010, 13.07.2011, 11:20 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Fehlen mir ein paar wesentliche Angaben

• Mal hat man Glück, mal hat man Pech

  

  26.09.2013, 09:16 Uhr von
  BoxerRocko
  Vielen Dank an alle bisherigen Leserinnen und Leser. Weitere Erfahrungsberichte von mir wird es n...

  3

  Bewertungen (20) / Kommentare (9)
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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Preisniveau

  Kontra:

  Fehllieferungen

  Empfehlung:

  Nein

  Baldur-Garten ist ein Shop, der hauptsächlich Jungpflanzen anbietet - und dies für einen auf den ersten Blick sehr geringen Preis. Unter anderem enthält das Sortiment bewurzelte Stecklinge für Balkonbepflanzungen wie Geranien, Petunien sowie Blumenzwiebeln, Obst-  und Ziergehölze sowie Stauden. Wer nichts Bestimmtes sucht, sondern einfach mal durch das Sortiment stöbert, findet unter Garantie etwas Ansprechendes für den eigenen Garten.
  
  Allerdings sollte man sich darüber bewusst sein, dass das Ziel von Katalogen die Kundenwerbung ist. Die Artikelbilder sind technisch bearbeitet, damit die Blüten besonders groß, die Früchte besonders prall und Blätter gesund und glänzend wirken. Wer innerhalb einer Saison auf eine zumindest annähernde Pracht wartet, wartet in den meisten Fällen vergeblich.
  
  Da ich bis zum nächsten Gartencenter etliche Kilometer fahren müsste, bestelle ich mir die Geranien meist über das Internet bzw. einen Gartenkatalog. In einigen Jahren erhielt ich von Baldur bereits im Februar/März kräftige Jungpflanzen, die nach dem Umtopfen schnell größer wurden. Als es Zeit war, sie ins Freie zu bringen, standen sie den Angeboten in den Gartencentern kaum noch nach. Bei der letzten Bestellung allerdings ging einiges schief. 
  
  Da ich sehr viele Geranien benötige (Mir fehlt der geeignete Ort zur Überwinterung.), sollen diese möglichst nicht zu teuer sein. Für jeweils 6 Hängegeranien im Farb-Mix habe ich bei der letzten Bestellung knapp 13 Euro bezahlt. Hinzu kamen Versandkosten von 4,95 Euro. Passt, könnte man meinen.
  
  Etwas verschnupft war ich, dass dem Shop in der Bestellabwicklung ein Fehler unterlief. Es wurden falsche Pflanzen geliefert, die dann aber kostenlos ausgetauscht wurden. Die Neuen waren allerdings wieder nicht die Richtigen, so dass noch einmal ein Umtausch erfolgen musste. Das bedeutete also 2 x Ausgepacktes wieder einpacken und zurückschicken. Übrigens in überdimensionalen Kartons - was für eine Verschwendung.
  
  Bis die jeweils nächste Lieferung erfolgte, vergingen einige Wochen, so dass ich erst Ende April Jungpflanzen erhielt, denen das zwischenzeitlich benötigte Erdvolumen fehlte. Sie standen immer noch in den Mini-Trailern. Bis diese Nachzügler in den Balkonkästen in Fahrt kamen, war es Ende Juni. Meine Balkonkästen stachen bis dato von denen in der Umgebung ab - leider negativ. In derselben Bestellung war ein Currybaum enthalten, der in einem anderen Liefertermin kam. Leider war er mit einer Pilzerkrankung behaftet. Auf noch einmal Einpacken und Zurückschicken hatte ich keine Lust, deshalb habe ich ihn eine Weile im Kübel kümmern lassen, bevor ich ihn wegwarf.
  
  Ob ich im nächsten Jahr wieder bei Baldur-Garten bestelle, weiß ich nicht. Denn berechnet man den Zeitaufwand, den man für den Umtausch verwendet hat sowie den Verluast, kann man sicher gleich bis ins Gartencenter fahren. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Gi22Fr, 04.01.2014, 12:09 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße Gitte

  • 

    Juri1877, 02.10.2013, 18:30 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    jetzt ist die salson fast wieder vorbei

  • 

    Lale, 27.09.2013, 21:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ich kann dem auch nichts abgewinnen... Allerbesten Gruß *~*

  • 

    anonym, 26.09.2013, 14:51 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Prima vorgestellt. Würde mich freuen, wenn du auch mal bei mir vorbei schauen würdest! LG

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Thomas_aus_Bremen sagt zu Baldur-Garten

  

  16.05.2013, 15:17 Uhr von
  Thomas_aus_Bremen
  

  4

  Bewertungen (11) / Kommentare (4)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Über Google bin ich zufällig auf Baldur-Garten gestoßen. Vorher kannte ich nur Shops in denen man Gartenmöbel und vereinzelte Pflanzen bestellen konnte, dass es aber so umfangreiche Shops für Pflanzen und Zubehör gibt, war mir neu. Die Seite ist untergliedert in Produktwelt (Sommerblumen, winterharte Stauden, Zierhölzer & Hecken, Rosen, Obst, Gemüse und Kräuter, Blumenzwiebeln, Samen & Zubehör und Ambiente & Deko), Themenwelt (Pflanzkasten mit Blumen, Zimmerpflanzen, Dekorativ & nützlich, Immergrün, schön & pflegeleicht, limitierte Raritäten, Sparpreis-Kollektionen, Trends und Top 10 für Kübel) und eine Aktion-Kategorie, wo man besonders reduzierte Pflanzen findet. Die Kategorien sind widerrum unterteilt in diverse Unterkategorien. Kurz gesagt es sind wirklich alle Bereiche abgedeckt, die mit Pflanzen zu tun haben, die Auswahl ist einfach riesig. Zu den einzelnen Pflanzen gibt es dann ein Foto, eine allgemeine Beschreibung und ein detaillierte Angaben zur Wuchshöhe, dem Standort, dem Pflanzabstand, dem Pflegeaufwand, dem Wasserbedarf, ob die Pflanzen Winterhart sind und zur Lebensdauer. Auch ein Laie hat somit alle Informationen, die er braucht, ohne vorher erst auf anderen Internetseiten oder in Büchern nachschauen zu müssen. Auch praktisch ist, dass neben den ganzen Informationen zur Pflanze Meinungen und Fragen von Kunden wiedergegeben werden, die von Baldur Beantwortet werden. Ich habe bereits einige Male dort Pflanzen bestellt und sie sind jedes Mal unversehrt bei mir angekommen. Sie waren gut verpackt und einem akzeptablen Zustand, d.h. sie sind alle gut angegangen. Mein Fazit ist also: Ein sehr umfassender und informativer Shop mit guten Pflanzen! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    monagirl, 17.05.2013, 08:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gruß Mona

  • 

    [email protected], 17.05.2013, 07:11 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    GLG Simone, würde mich sehr über eine Gegenlesung freuen, ein schönes WE

  • 

    mausi1972, 16.05.2013, 17:15 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße Marion

  • 

    Gute_Fee_2012, 16.05.2013, 16:16 Uhr

    Bewertung: besonders wertvoll

    Habe ähnliche Erfahrungen gemacht wie du und bin wirklich zufrieden.

• Sam_Ira sagt zu Baldur-Garten

  

  21.02.2013, 11:04 Uhr von
  Sam_Ira
  

  4

  Bewertungen (13) / Kommentare (4)
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Letztes Jahr wollte ich mir die Fahrt in das Gartencenter sparen, durch den Rat einer Freundin bin an Baldur Garten gelangt. Baldur-Garten ist ein Onlineshop für Pflanzen. Ich war zwar erst skeptisch, denn im Gartencenter habe ich mir immer die besten Pflanzen genau ausgesucht, bei einer Online-Bestellung kann man dies nicht. Es bleibt lediglich die Hoffnung, dass alles gut geht und die Pflanzen sorgfältig ausgesucht werden. Die Bestellung ging reibungslos vonstatten und ich habe durchschnittlich lange auf die Bestellung gewartet (ca. 1 Woche). Mir ist als erstes aufgefallen, dass die Pflanzen, die angekommen sind nicht so aussehen wie auf den Bildern. Das liegt wahrscheinlich daran, dass die Bilder auf der Homepage etwas übertrieben sind. Dennoch waren die Pflanzen zu meiner Freude in einem gutem Zustand und es sind alle Pflanzen gut angegangen. Ich werde im Frühjahr wohl wieder dort bestellen und mir Zeit, Kraft und Nerven sparen und nicht ins Gartencenter fahren :-) weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Lale, 21.02.2013, 22:59 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Allerbesten Gruß *~*

  • 

    Golf1Susy, 21.02.2013, 21:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Kurzer aber guter Bericht. Werde meine Pflanzen aber weiterhin beim Gärtner meines Vertrauens kaufen

  • 

    XXLALF, 21.02.2013, 19:45 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ...und ganz liebe grüße

  • 

    [email protected], 21.02.2013, 14:02 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Simone

• Seit langem zufriedener Kunde

  

  19.06.2012, 12:49 Uhr von
  DavidNa
  

  4

  Bewertungen (12) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Meine Frau und ich haben dieses Jahr schon zweimal und auch die letzten Jahre mehrfach bei Baldur bestellt. Schon als der Versand nur per Katalog lief und es das Internet mit seinen Shoppingmöglichkeiten noch gar nicht gab. Angefangen von Gemüsesamen, Stauden bis hin zu Blumenzwiebeln etc. Mittlerweile geben wir größere Bestellungen auf und haben schon gefühlt ziemlich jedes Produkt bestellt. Wir haben uns über die Zeit ein schönes Gemüsebeet angelegt und es wächst und gedeiht alles prächtig. Ein Großteil der von uns bestellten Pflanzen ist gut angewachsen und je nach Art wachsen sie noch heute. Die meisten Produkte sind sofort lieferbar, versandfertig und werden innerhalb weniger Tage von DHL problemlos angeliefert. Bei unserer Bestellmenge gab es das eine oder andere mal den Fall, dass nicht alles lieferbar war. In der Regel konnten wir das aber per Telefonat mit dem Kundenservice klären. Ich habe mir dann entweder den Betrag erstatten lassen, beziehungsweise die Ware dann schicken lassen, wenn sie wieder lieferbar war. Der Kundenservice hat sich dabei immer als kompetent und freundlich erwiesen, was ich einmal hier lobend erwähnen möchte. Und die Erstattung oder Neuschickung lief auch immer problemlos ab. Die Bezahlungen per Bankeinzug laufen alle ohne Schwierigkeiten ab. Wer möchte kann auch per Kreditkarte oder Paypal bezahlen. Eventuell versuche ich das mal, da ich auch sonst viel im Netz mit Paypal bezahle und ich auch damit bis heute gute Erfahrungen gemacht habe. Schön finde ich als experimentierfreudiger Gärtner, dass man bei Baldur irgendwie immer Raritäten erhält, die standortbezogene Händler nicht unbedingt anbieten und somit preislich völlig gerechtfertigt sind. Und die Darstellung der Pflanzen ist auf der Website sehr bunt und ausführlich. Vielleicht ein wenig sehr perfekt, aber doch so, wie Pflanzen wohl im besten Fall gedeihen. Wir sind seit langem sehr zufrieden und werden auch weiterhin dort online Pflanzen shoppen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Baby1, 19.06.2012, 13:00 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.