Baldur-Garten Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Ich war sehr unzufrieden

  

  10.09.2012, 11:30 Uhr von
  gruenedaumen
  

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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Die Internetseite, deren Funktion und die Auswahl ist schon okay. Allerdings auch nicht so groß das ich alles gefunden haben und dennoch auf Mittbewerber zurückgreifen musste. Der Servcice war wirklich eine Vollkatastrophe. Schade eigetlich.

• FINGER WEG von Baldur-Garten Abzocke!

  

  06.06.2011, 22:46 Uhr von
  GP2011
  

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  Bewertungen (26) / Kommentare (6)
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  Pro:

  Große Auswahl, selten & schöne Raritäten

  Kontra:

  KEIN Kundenservice, schlechte Ware, miese Qualität

  Empfehlung:

  Nein

  Die Firma Baldur-Garten ist ein schlechter Service Witz! FINGER WEG!
  
  Warum?
  Nach einer CityDeal Werbung €15 für €30 begutachtete ich das Sortiment der Firma Baldur Garten und empfahl den Deal schnell im Verwandten und Bekanntenkreis.
  
  
  LIEFERZEITEN / PFLANZZEITEN FREI SCHNAUZE
  
  Allesamt gaben wir unsere Bestellungen am Tage nach dem Dealgutscheinversand auf. Die erste Bestellung trudelte über einen Monat später kommentarlos bei meinen Großeltern ein. Die Pflanzzeit aller Pflanzen war jedoch schon mit April veranschlagt, so dass die Begründung "Lieferung in der Pflanzzeit" nicht zieht.
  
  Wochen später hatten von 5 Personen die bestellt haben 4 ihre Ware erhalten und einer aus Verzweiflung storniert, nachdem man unsere Lieferungen gesehen hatte.
  
  NICHTS IST ANNÄHERND WIE DARGESTELLT ZU ERWARTEN
  
  Die Website von Baldur Garten zeigt wunderschöne Pflanzen, was man geliefert bekommt entspricht aber keineswegs den Abbildungen auch nur im Geringsten!
  Von 6 "Klettergeranien" kamen 2 bereits tot und vertrocknet an, von weiteren 3 waren fast alle Stengel, Blätter und Rispen beim Anpacken in "Plastikköfferchen" eingeklemmt, gebrochen oder abgerissen worden. Für €6,66 á 3 Pflänzchen erwarte ich mehr als 1/2 ganze Pflanze pro Verkaufseinheit!
  
  
  TOTE & MICKRIGE PFLÄNZCHEN & KEINE REAKTION
  
  Als üppiger Busch dargestellter Eucalyptus ist eher klein, jedoch für den Preis gerade noch akzeptabel, was man jedoch von der "Rarirät" dem roten Bambus nicht sagen kann. Für €18,90 erwartet jeder normale Mensch einen kleinen Kübel, was ankommt sind jedoch 3(!!!) kleine Bambusstäbchen von denen 2 dünner sind als ein Schaschlikspieß in einem kleinen max. 10cm Durchmesser Plastikpöttchen.
  
  Pflanzen sind auf der Rechnung angeführt, befinden sich jedoch garnicht erst im Paket.
  Auch die als üppige Hortensienbüsche dargestellten Pflanzen stellt man sich für ihr Geld ein bischen üppiger vor als ein 10cm großes, grünes "Blättchen am Stengel" . Mehrjährig steht in der Beschreibung, wir sind jedoch schon erstaunt, wenn wir sie über den Sommer kriegen und da überhaupt mal etwas blüht.
  
  Die Krönung bildet jedoch der Snack Paprika, der von Baldur als einjährige Pflanze mit leckersten Paprika und bis zu 30 Früchten gleichzeitig gesegnet beschrieben wird. Im vertrockneten 7,5cm Pöttchen finden wir dann ein mickriges Pflänzchen von nicht mal 5cm Höhe. Für fast €6 erwartet man dann mehr, da erwartet man wie auf dem Photo dargestellt eine ordentliche Pflanze wie man Sie im Gartencenter auch bekäme. Dieser Krüppel von Pflanze wird dieses Jahr sicherlich keine bis zu 30 Parpika mit sich bringen... aber bis zu ist ja weitläufig 0 Paprika ist ja auch bis zu 30.
  Ein Highlight sind aber auch die Wildkräuter Raritäten... die sind so rar, die hat man in ihrem Topf kaum gesehen und nach dem Einpflanzen machten diese sich so unfassbar rar, dass sie unsichtbar wurden.
  
  
  KUNDENSERVICE? Nein Danke! Wir haben das Geld doch schon!
  
  Nun sollte man Verständnis dafür haben, dass mal eine Pflanze nicht so ist wie man sich das vorstellt, dass beim Versand auch schon mal etwas Schaden nimmt.
  
  Bei den Preisen erwarte ich jedoch, dass ich als Kunde zufrieden gestellt werde!
  
  WIR BEANTWORTEN IHRE ANFRAGE IN 5-6 TAGEN ... ODER NIE!
  
  Guten Gewissens würde man sich als einzelner Kunde jetzt an Baldur wenden und um eine Lösung bitten, wenn man nicht zu fünft im Bekannten- & Verwandtenkreis wäre und ALLE miese Qualität bekommen hätten.
  Man ruft an, aber es ist immer besetzt bzw. man dudelt sich in der Warteschleife tot. Also eine Email geschrieben... diese bleibt jedoch unbearbeitet mit der automatisierten Antwort, dass sich jemand in 5-6 Tagen (nicht) darum kümmere oder mit der Bitte keine direkten Emails zu schicken und sich über das Kontaktformular der Website zu melden (bleibt ebenfalls unbeantwortet)
  
  EINE unserer zahlreichen Emails und Anfragen zu den Bestellungen wurde auch beantwortet. Jedoch ist auf diese Antwort mit dem Versprechen um Erstattung / Gutschrift rein garnichts geworden und so bleiben wir weiterhin ignoriert. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    morla, 07.06.2011, 02:34 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg. ^^^^^^^^^^^^petra

  • 

    DieEine, 07.06.2011, 00:11 Uhr

    Bewertung: besonders wertvoll

    Die Bildvergleiche zu Deinem Bericht sind top!

  • 

    Lothlorien, 06.06.2011, 23:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Guter Bericht, ich freu mich über jede Lesung.

  • 

    anonym, 06.06.2011, 23:15 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    klasse Bilder........

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• Schlechter Service und Schnelligkeit

  

  19.04.2007, 12:46 Uhr von
  bond1
  

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  Bewertung (1) / Kommentar (1)
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  Kompletter Erfahrungsbericht
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  Nach 14 Tagen ohne ein Lebenszeichen von Baldur Garten, schrieb ich eine Mail. Man kann ja auf der Baldur Internetseite nichts nachverfolgen. Steht nur -wird bearbeitet- da.Jedenfalls die Reaktion von Baldur Garten -gleich null ! Am 18. 04. eine zweite Mail. Nun kam mal eine Nachricht .(vom 13.04) Die Ware (ein Feigenb

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    campimo, 20.04.2007, 11:52 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    Was hast du hier gemacht?