Bauartikel24 Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Raumausstatter sagt zu Bauartikel24

  

  19.11.2013, 18:43 Uhr von
  Raumausstatter
  

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  Bewertungen (3) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich habe einen Langhalsschleifer LHS 225 am 24.10.2013 bestellt und sofort bezahlt. Der Artikel war als lieferbar (also Artikelbestand) beschrieben und das Geld war am nächsten Tag bei Bauartikel24 zu verbuchen. Laut Mail "Zahlungseingang" wird bei Artikelbestand der Auftrag an die Versandabteilung übergeben. Auch nach zwei Wochen keine Ware, keine Rückmeldung/ Info oder dgl. Habe dann telefonisch den Auftrag widerrufen, da ich das Werkzeug als selbstständiger Handwerker DRINGEND benötigte. Meine Bankverbindung wurde aufgenommen - das Geld seit weiteren zwei Wochen nicht zurück gezahlt. Auf mein Schreiben "STORNO/ RÜCKFORDERUNG KAUFSUMME" der vorigen Woche wiederum keine Reaktion.
  Für mich ein inakzeptables Geschäftsgebaren. Hier wird mit dem Geld der Kunden gearbeitet ohne eine Leistung zu erbringen!! Man suggeriert kurzfristige Lieferung, tatsächlich ist jedoch gar keine Ware vorrätig!!
  Noch dreister, dass noch nicht einmal eine Reaktion auf meine Anrufe und Schreiben erfolgte!!
  Ich rate von einem Kauf bei Bauartikel24 ab, wenn man auf eine zeitnahe Lieferung Wert legt. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    eno011, 19.11.2013, 22:25 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße