Bikeunit Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Bikeunit im Detail

  

  17.11.2010, 16:07 Uhr von
  Freejohn
  

  5

  Bewertungen (21) / Kommentare (4)
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  Pro:

  Einfach alles, Design, Auswahl, Lieferung, Preisgestaltung etc

  Kontra:

  machmal ist die Informationsmenge ehr eine Flut, aber das ist persönliche Einschätzung

  Empfehlung:

  Ja

  Bin jetzt nicht so der freakige Freerider-Typ oder BMX- Champ aber bikeunit-Kunde bin ich trotzdem. Also hab auch ich mich dazu entschlossen hier mal ein Feedback zum Shop zu posten. Der Bericht meines „Vorredners“ ist ja schon recht ausführlich aber es gibt da doch noch einiges erwähnenswertes.
  
  Zunächst möchte ich feststellen: bikeunit.de ist nicht nur was für Extremsportler! Klar die harten Jungs kommen zwar bei bikeunit sicherlich auf ihre Kosten aber der Shop hat auch dem durchschnittlichen Hobby-Biker was zu bieten.
  
  Online Auftritt des Shops
  
  Das Image eines Shops ist bekanntlich für jeden Kunden und potentiellen Kunden sehr wichtig. Und im Netz ist es nun mal die Homepage die den ersten Eindruck auf den Kunden macht. Hier kann man nur sagen: Super gemacht! Die Page hat mich sofort beeindruckt. Nicht nur vom Style her sondern vor allem durch ihre User -Freundlichkeit. Es gibt so viele schlechte Shop -pages im Netz auf denen man sich einfach nicht zurecht findet weil z.B total unsinnige Kategorien gewählt wurden, die Navigation mal null funktioniert, es überhaupt keine Suchfunktion gibt, die Page ganz einfach ständig hängt oder die Page einfach von den Angeboten her nicht aktuell ist. Bei bikeunit.de alles nicht der Fall.
  
  
  
  Sortiment
  
  Tatsächlich gibt’s hier viel für den Extrem-Biker, hauptsächlich gibt’s aber Mountainbikes- für den Downhiller aber auch den chilligen Fun-Biker (- also mich ;-))-. Hier ist echt für jeden was dabei, vorausgesetzt man ist einigermaßen begeistert vom Biken. Bei den Mountainbikes war mir die Auswahl schon fast ein bisschen zu groß. Letztendlich konnte ich mich aber dann doch entscheiden.
  
  Produktbeschreibung
  
  Ein Grund warum mir die Entscheidung so schwer gefallen ist, war die ausführliche Produktbeschreibung. Ernsthaft. Bei jedem Bike gibt’s einen Text und technische Details. Foto und Video bzw Präsentation ( das Bike wird meist aus verschiedenen Blickwinkeln gezeigt und technische Daten werden dazu eingeblendet). Jedenfalls fällt einem bei soviel Auswahl die Entscheidung nicht gerade leicht.
  
  Service/ Beratung
  
  Bei Entscheidungsschwierigkeiten kann aber der live-chat weiterhelfen (hierfür übrigens ein dickes +). Ich hab den Chat schon mehrmals genutzt und bei mir hat’s bisher immer super geklappt. Hatte auch nie das Gefühl, dass Mitarbeiter von bikeunit mir da einfach irgendwas andrehen wollen - Hauptsache ich kauf irgendwas teures. Die sind da echt gut auf mich eingegangen. Ein Mitarbeiter, der mich im Chat bei der Wahl eines neuen Bikes beraten hat, hast mir sogar vom Kauf eines allzu teuren Mountainbikes abgeraten und mir stattdessen ein Basic-Bike empfohlen. Was, ganz ehrlich,- für mich völlig ausreicht.
  
  
  Bestellen/Bezahlen
  
  Der Bestellvorgang ist super User-freundlich. Step by Step wird dem User das Bestellen leicht gemacht. Ich find das mittlerweile allerdings etwas nervig, da ich wirklich schon oft online bei bikeunit bestellt hab und so langsam dann auch weiß, wie‘s geht. Gut ist das man im Warenkorb allzeit über den laufenden Betrag informiert wird. Zahlungsmöglichkeiten gibt’s hier die üblichen Zahlungsweisen. Zusätzlich gibt’s Ratenzahlung und Zahlung per Nachname, allerdings gegen einen Aufpreis von 2 Euro. Bei einem Warenwert über 100 Euro gibt’s übrigens keine Versandkosten, das gilt allerdings nicht für Fahrräder.
  
  
  Lieferung
  
  Am wichtigsten ist bei der Lieferung für mich, dass sie pünktlich ankommt. Da gab’s bisher bei mir auch wirklich nichts zu beklagen. Die Ware wurde immer pünktlich von Hermes geliefert. Die Ware soll natürlich nicht nur pünktlich geliefert werden, sondern auch unbeschädigt. Auch da gab’s bisher keine Probleme. Also kein Zeichen von Nachlässigkeit, auch bei der Verpackung.
  
  
  Fazit:
  
  Ich finde den Shop klasse! Und hier gibt’s definitiv auch was für Hobby-Biker weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 18.11.2010, 00:13 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Informativ beschrieben - GLG

  • 

    Lakisha_1, 17.11.2010, 20:14 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    toller Bericht. Lust auf eine Leserunde, dann einfach im GB melden. lg

  • 

    morla, 17.11.2010, 19:43 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg. ^^^^^^^^^^^^petra

  • 

    katjafranke, 17.11.2010, 19:38 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG von der KATJA....

• freerider-paradies!

  

  07.09.2010, 15:25 Uhr von
  [email protected]
  

  5

  Bewertungen (29) / Kommentare (6)
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  Pro:

  mega-auswahl, pünktliche lieferung, super quali

  Kontra:

  livechat is öfter ma offline

  Empfehlung:

  Ja

  Ich liebe alles was mir nen Adrenalin- Flash beschert und da steht freeriden und downhill seit neustem ganz oben auf meiner Liste!
  Letzten Herbst war ich zum ersten Mal mit einem geübten freerider-Kumpel in den Allgäuer Voralpen unterwegs und es war einfach spitzenmäßig! Da freeriden net nur hohe Konzentration, Geschick und eine mega Portion Mut erfordert, sondern auch n geiles bike, hab ich mich vor ein paar Wochen auf die Suche nach einem gemacht.
  
  Hab mir erst überlegt zu nem Fachhändler in der Nähe zu gehn. Allerdings hab ich schnell gemerkt, dass es die net grad wie Sand am Meer gibt. Vor allem war die Auswahl der wenigen Läden in denen ich war eher bescheiden. Klar ich hät da auch ne Bestellung in Auftrag geben können aber da dacht ich mir: da kann ich mir auch gleich selber n bike bestellen. Im Netz gibt’s ja mittlerweil alles!
  
  .......Page.......
  
  Die Page von bikeunit hat mir schon von der Aufmachung her sehr zugesagt. Vielleicht n bissel zu jugendlich für mich, bin ja immerhin fast 30…aber im Geist bin ich ja jung geblieben ;-). Naja der Page sieht man jedenfalls gleich an, dass bikeunits sich auf Extrem-biking spezialisiert hat. Das Pic am oberen Page-Rand bringt einen gleich auf den Geschmack: ein freerider in Aktion! Mittig werden abwechselnd ein paar Angebote präsentiert über die man sich gleich direkt ins Sortiment klicken kann. Am oberen Page-Rand gibt’s zusätzlich die Buttons, Produkt, Brands, MTB, BMX und den Login-Button für Leuts die schon mal was bei bikeunits bestellt ham. Der Bereich Produkt ist schon auf der Surface der Page in die Unterbereiche Bikes, Stuff, Parts und Bikewear unterteilt. N Suchfenster gibt’s natürlich auch. Allerdings war ich von dieser Funktion eher weniger begeistert. Bei dem Suchwort „freeride bike“ wurden mir als Ergebnisse nicht nur bikes geliefert sondern auch so einiges andere. Wenn man eine genaue Produktbezeichnung eingibt geht die Suchfunktion aber wunderbar. Mein neues Dream- Bike hab ich bei den MTBs gefunden.
  
  
  .......Auswahl.......
  
  Ich kann jetzt nur zum Bereich der MTBs was sagen. Hab ja nur nach nem downhill - Bike gesucht. Insgesamt würd ich sagen, dass der Berich der MTBs gut ausgebaut ist und die Auswahl groß allerdings nicht gigantisch ist. Bei den MTB Fullys bin ich dann auf die downhill/ freeride Kategorie und hab mich a weng umgschaut. Da gabs dann nur noch 2 Sieten mit bikes, hatte mir da a bissel mehr erhofft um ehrlich zu sein. Hab allerdings auch sonst keinen Shop gefunden wo die Auswahl wesentlich größer gewesen wär im downhill/ freeride - Bereich
  
  .......Preis.......
  
  Muss zugeben, dass ich erst mal total geschockt war! Unter 1500 € ging da gar nix! Und das war noch das billigste bike. Hab dann gleich mal meinen freerider- Kumpel angerufen und der hat dann gemeint des sei völlig normal für n downhill- taugliches Bike. Schließlich müssen die Teile sau robust sein um ein downhill- Leben wenigstens eine weile halbwegs heil zu überstehen.
  
  
  
  .......Bestellung und Service.........
  
  Als ich mich dann mit den Preisen abgefunden hatte, musst ich mich nur noch entscheiden für welches bike ich soviel ausgeben wollte. Da ich mein Kumpel net schon wieder nerven wollte, wollt ich im Live- Chat von bikeunit n paar Fragen stellen. Tja aber der ging leider zu der zeit gerade nicht. Als Alternative wurde das Service – Formular und eine Hotline angegeben. Hab dann mit einem auf der kostenlosen Hotline telefoniert. Zusammen mit dem hab ich mich dann für n Modell von Bergamont (Big Air 7.0) entschieden. Das war jetzt net unbedingt das billigste aber ich will ja au net, dass ich des Bike nächstes Jahr schon wieder wegschmeißen kann.
  Die eigentliche Bestellung war dann problemlos. Die Verfügbarkeit des Bikes wurde schon vor der Bestellung angezeigt.
  
  
  .......Lieferung.......
  
  Geliefert wurde pünktlich. Verpackung war gut und die Werkzeuge für die Endmontage wurden mitgeliefert. Und so konnts gleich los gehen!.
  
  .......Nach dem Kauf.......
  
  Seit ich mein neues Bike hab war ich schon n paar mal in den Alpen und bin total begeistert. Das Bike is super robust und s biken macht mega Spaß! Mich hats zwar schon n paar mal übel hingelegt aber des Bike ist noch ganz. Hab vor mir bald n paar eigene Protektoren zuzulegen. Bisher hab ich die Alten von meim Kummpel genommen.
  
  ......Fazit.......
  
  Bin ziemlich zufrieden mit meiner Bestellung bei bikeunit. Zwar wäre es schöner wenn die Page ganz ohne Einschränkung funktionieren würde, aber die Bestellung war im Endeffekt problemlos und das Bike wurde pünktlich und intakt geliefert. Das ist doch das Wichtigste! Ich wird auch die neuen Protektoren bei bikunit bestellen! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    sigrid9979, 07.09.2010, 20:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Klasse Berichtet.... Lg Sigi

  • 

    morla, 07.09.2010, 20:12 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg. ^^^^^^^^^^^^petra

  • 

    peter_nordberg, 07.09.2010, 18:43 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner Bericht von dir. lg Peter

  • 

    Lanch999, 07.09.2010, 17:50 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner Bericht! LG von Lanch999

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