Bonprix Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Angela R. sagt zu Bonprix

  

  13.02.2015, 13:50 Uhr von
  Angela R.
  

  1

  Bewertungen (8) / Kommentare (4)
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr schlecht
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  klein
  • Sind Sie Kunde?:  nein

  Habe am 31.1. eine Bestellung aufgegeben und mit Sofortüberweisung auch gleich bezahlt. Nachdem ich am 10.2. immer noch keine Ware hatte, habe ich dort angerufen. In einem sehr unhöflichen und abweisenden Ton wurde mir mitgeteilt, dass ich gesperrt sei. Wieso oder weshalb hat man mir nicht mitgeteilt.
  Habe dann empört eine Mail gesendet, wieso man nicht darüber informiert wird und vor allem das Geld nicht zurücküberweist. Das ist ein Verein unter aller Sau, keine Ware aber das Geld kasieren. Sie müssen es ja echt nötig haben.
  So etwas unverschämtes habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt, zumal ich bei Bonbrix noch nie bestellt hatte, noch nie etwas gekauft habe und somit noch nie irgendeine Zahlung offen geblieben ist. Ich habe noch nicht mal eine negative Schufa, wobei das ja bei Vorrauszahlung ja eh egal wäre.
  
  Das grenzt hier schon an kriminelle Machenschaften. Sehr traurig, dass die schöne Stadt Hamburg mit dieser Firma negativ auffällt. Dieser Firma sollte das Handwerk gelegt werden und vom Markt verschwinden. Denke aber, bei diesen vielen negativen Berichten, wird dies so oder so bald geschehen. Sollte ich meine Geld nach Fristablauf nicht zurück erhalten haben, werde ich meinen Anwalt einschalten. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Chrissy104, 14.02.2015, 08:32 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gruß Chrissy104

  • 

    Phil123, 13.02.2015, 18:18 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Grüße vom Phil.

  • 

    anonym, 13.02.2015, 16:27 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße! Kassandra215

  • 

    anonym, 13.02.2015, 16:27 Uhr

    Viele Grüße! Kassandra215

• Bon Prix - günstiger Online-Shop mit Schwachstellen

  

  25.11.2014, 16:45 Uhr von
  Pfeilkraut
  

  3

  Bewertungen (14) / Kommentare (9)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  schlecht
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  vielfältige Auswahl
  günstige Preise
  

  Kontra:

  schlechter Versand
  teilweise mindere Qualität
  

  Empfehlung:

  Nein

  Einleitung

  Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt wohl bei diesem Onlineshop. Die Produkte sind relativ günstig, dafür leidet etwas die Qualität darunter. Ich hab mir noch keinen Pullover bestellt, der nicht eingelaufen wäre. Dafür kann ich mich über die Qualität der kürzlich gekauften Unterwäsche, BH's sowie Slips wirklich nicht beschweren.
  
  Ein wirklich großer Nachteil von Bonprix ist der Versand über Hermes. Die Lieferzeit dauert eine gefühlte Ewigkeit im Vergleich zu anderen Lieferdiensten. Pakete kommen trotz Bestellung in ein Paketshop nicht an. Das mag wohl ausschließlich an Hermes liegen aber da sollte man doch mal die Kooperation überdenken.
  
  Positiv kann man aber trotzdem anmerken, dass der Shop über eine große Auswahl an Kleidungsstücken für jede Altersklasse verfügt und diese auch in allen Größen zum gleichen Preis vorhält. Hier geht es einem nicht gleich an den Geldbeutel, wenn man ein paar Pfunde mehr auf den Rippen hat. Außerdem gibt es hin und wieder Aktionen bei denen man den ein oder anderen Euro sparen kann durch Gutscheincodes oder ähnliches.
  
  

  Weitere Erfahrungen & Fazit

  Persönlich bestelle ich lieber in alternativen Online-Shops, die mit anderen Versendern zusammenarbeiten.
  Bonprix würde ich auch Freunden nicht weiterempfehlen. Es gibt ein Shirt in meinem Kleiderschrank, dass schon ein paar Jahre überlebt hat aber das ist wohl eine Ausnahme.
  
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  Kommentare & Bewertungen

  • 

    minasteini, 05.12.2014, 15:34 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gelesen! Gegenlesung? LG Marina

  • 

    mausi1972, 26.11.2014, 12:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Lieben Gruß von Marion

  • 

    Sommergirl, 26.11.2014, 11:46 Uhr

    Bewertung: hilfreich

    über so ein Geschäft kann man mehr schreiben

  • 

    katjafranke, 26.11.2014, 11:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße von der KATJA

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Katja sagt zu Bonprix

  

  20.11.2014, 21:38 Uhr von
  Katja
  

  1

  Bewertungen (3) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  schlecht
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Nie wieder!
  Aus unerfindlichen Gründen (hatte sogar Guthaben auf Kundenkonto!) wird 2 Wochen nach erfolgter Bestellung per Brief eine Anzahlung gefordert, jedoch sind die bestellten Artikel zwischenzeitlich NICHT für den Kunden reserviert und man schreibt dreist, dass Artikel nach erfolgter Anzahlung möglicherweise ausverkauft sind (bei der Hälfte der Artikel war das auch der Fall!) und dann doch nicht geliefert werden können!
  Ihr könnt bei allen anderen Versandhäusern bestellen, nur nicht bei Bonprix, denn so eine Dreistigkeit und Kundenabzocke gibt es echt nur bei Bonprix!

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 21.11.2014, 09:10 Uhr

    Bewertung: hilfreich

    Dankeschön und herzliche Grüße aus Köln! Ich freue mich über Gegenlesungen.

• Inka Thieme sagt zu Bonprix

  

  05.10.2014, 17:42 Uhr von
  Inka Thieme
  

  4

  Bewertungen (3) / Kommentare (2)
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Bonprix ist einer meiner Lieblingsonlineshops. Ich finde eigentlich immer viele Sachen, die mir gefallen. Die Lieferung geht sehr schnell, auch wenn der Versand leider kostenpflichtig ist. Was mir nicht so gut gefällt ist dass es so viele Zwischengrößen gibt, die mir dann entweder zu groß oder zu klein sind. Manchmal ist auch die Qualität nicht so schön, aber für den Preis kann man sich eigentlich nicht beschweren. Dafür gibt es von mir 4 Sterne.

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 12.11.2014, 12:05 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Dankeschön und herzliche Grüße aus Köln!

  • 

    MarkusP., 05.10.2014, 17:50 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Von mir devinitiv Daumen hoch

• Günstig shoppen bei bonprix

  

  12.03.2013, 12:07 Uhr von
  Kollmer
  

  4

  Bewertungen (10) / Kommentare (6)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  E-trusted-Shops-Zeichen Qualität Lieferschnelligkeit

  Kontra:

  Bestellvorgang fehlende Zahlungsmöglichkeit "Rechnung"

  Empfehlung:

  Ja

  Eigentlich wollte ich kürzlich nur ein bisschen Unterwäsche kaufen und dafür möglich wenig Geld ausgeben (das ist so ähnlich wie bei Socken, die kauft man ja auch eher nicht so gerne wie eine neue Hose...).
  Eine Kollegin hat mir dann bonprix empfohlen, da man dort schöne Wäsche zu günstigen Preisen kaufen kann.
  
  Grundsätzlich kannte ich den Shop bisher nur aus der sehr omnipräsenten Werbekampagne, habe ihn aber einfach nur mit "billig, billig, billig" assoziiert. Für Unterwäsche aber eigentlich okay, dachte ich mir dann.
  
  Also Shop aufgerufen und losgestöbert.
  Ich bin im Unterwäsche-Bereich auch recht schnell fündig geworden und war erstaunt darüber, dass ich für die doppelte Menge immer noch gleich viel oder etwas weniger als bei der Konkurrenz bezahlen musste.
  Bei meiner Suche bin ich unter anderem auch über Sport-BHs zu unglaublich günstigen Preisen gestolpert, die außerdem in wirklich schönen Frühlingsfarben erhältlich sind. Also habe ich auch von denen noch zwei in den Warenkorb gelegt. Ich bin gespannt, ob sie passen, bzw. hoffe es, da sie echt toll aussehen.
  
  Zugegebenermaßen war ich dann von meinen Erfolgserlebnissen bei der Schnäppchenjagd so angestachelt, dass ich weitergeschaut habe.
  Schlussendlich sind dann noch 2 Hosen, 1 Kleid, 4 T-Shirts und tatäschlich auch Socken in meinem Warenkorb gelandet.
  
  Also das Einkaufen an sich war recht einfach.
  Beruhigend fand ich auch das E-trusted-Shops-Zeichen, das ja einen besonders hohen Käuferschutz garantieren soll.
  Was ich hingegen sehr mühsam fand, war der Bestellvorgang an sich und auch die fehlende Zahlungsmöglichkeit "Rechnung" fand ich sehr schade. Wenn man sich dann mal durchgewurschtelt und ein Konto erstellt hat, geht es wohl ganz fix. Obwohl ich bei einem ersten Kauf ungern per Paypal bezahle habe ich das dann doch gemacht, da ich keine Kreditkarte besitze und sonst keine Bestellung möglich gewesen wäre.
  Rechnung ist mir beim ersten Mal einfach lieber.
  
  Die Ware war dann recht schnell da, bis auf 2 Shirts, die leider bereits vergriffen waren. Die Qualität war eigentlich sehr gut, was ich bei dem Preis nicht erwartet hatte. Ein Teil musste ich - da zu groß - zurücksenden, das ging dann sehr unkompliziert und das Geld wurde umgehend auf mein Paypalkonto zurücküberwiesen.
  
  Insgesamt ein positives Shopping-Erlebnis, das ich gerne wiederhole! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Golf1Susy, 12.03.2013, 22:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Da geh ich auch oft shoppen...LG und einen schönen Abend. Susy

  • 

    [email protected], 12.03.2013, 15:06 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße Annabelle

  • 

    mausi1972, 12.03.2013, 14:21 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße Marion

  • 

    Azrael71, 12.03.2013, 14:11 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    gruß azrael71

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• bonprix große auswahl schlechte Qualität

  

  04.08.2012, 00:58 Uhr von
  Sabi85
  

  3

  Bewertungen (30) / Kommentare (9)
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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Neue Mode,Günstige Preise,Übersichtlich,Alle grössen ein Preis

  Kontra:

  Servicehotlins nicht immer freundlich,schlechte Qualität,Eilservice

  Empfehlung:

  Ja

  Bonprix ist ein Versandhaus, welches seit vielen Jahren besteht (Gründung 1986) und die Tochter von OTTO.
  Das Warensortiment von bonprix umfasst neben Damen-, Herren- und Kinderbekleidung auch Haus- und Heimtextilien, sowie Kleinmöbel und Accessoires.
  Der Versand wird über das Unternehmen Hermes abgewickelt.
  Eine riesige Auswahl jeglicher Artikel, die man sich nur vorstellen kann.
  Die Kleidung gibt es natürlich für Mann,Frau und Kind, wobei die Auswahl für Frauen viel, viel größer ist.
  Das Prinzip ist wie bei anderen Versandhäusern auch.
  Man bestellt Artikel, bekommt sie zugesandt und entscheidet sich innerhalb von 2 Wochen diese Artikel zu behalten oder nicht.
  Über die Filialen kann ich nichts sagen da es bei mir keine gibt.
  Hier eine Pro und Kontra Liste wie ich Bonprix sehe.
  Im großen und ganzen Bestelle ich aber gern dort, da mir die Auswahl, Preise und Kleidung gefällt, so wie ich gern die Zahlpause nutze.
  Also macht euch selbst ein Bild.
  
  Pro und Kontra-Liste
  
  Pro:
  - Bestellung sind einfach (Internet, Bestellkarte, E-Mail, Telefonisch, Fax)
  - einfache Retour sendungen (kostenlos, Abgeben im Paketshop oder von Hermes-Logistik-Gruppe abholen lassen)
  - gute Übersicht / Navigation im Internet
  - allgemein großes Angebot (im
  Katalog und Internet)
  - Artikel sehr günstig
  - regelmäßiger Newsletter
  
  - Anzeige der Verfügbarkeit (Es steht oft 3 Wochen liefer- Zeit da ist aber meistens schneller)
  - Viele Zahlungs Möglichkeiten (Rechnung, Bankeinzug, sofortüberweisung, PayPal,
  Kreditkarte, Nachnahme, Ratenkauf, Zahlpause)
  - Alle grössen ein Preis (also große Ersparnis gegen über OTTO zu Beispiel)
  - 3€ Retourenbonus (immer wenn man nichts zurück Sendet)
  - Konto Einsicht über die Internet Seite (Lieferstatus, was man noch Zahlen muss)
  
  Kontra:
  - Es steht sehr oft 3 Wochen liefer-Zeit
  - Zerpflücken der Lieferungen (mehrere Einzel lieferungen)
  - teilweise schlechte Qualität der Waren (T-Shirts leiern schnel aus)
  - Schnäppchen immer schnell vergriffen
  - beim Eilservice drauf achten vor 12 Uhr bestellen (aber klappt nicht immer, leider)
  - lange warte Zeiten bei der Kundenbetreuung (unfreundlich)
  -Telefonischer Bestellservice bietet immer nervige Zusatzangebote an (Achtung: nicht immer billiger)
  - Rückerstattung kann sehr lange dauern
  
  Ich hoffe es hat euch ein bisschen weiter geholfen.
  Denkt bitte daran das dies meine eigene Erfahrungen sind.
  
  Vielen Dank weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Leneory, 14.09.2012, 11:28 Uhr

    Bewertung: besonders wertvoll

    mit der Qualität, Auswahl und Preise muss ich Dir völlig Recht geben ;)

  • 

    nadjasturm, 04.08.2012, 19:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Grüße, würd mich über ne Gegenlesung freuen ;D

  • 

    anonym, 04.08.2012, 16:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr schön geschrieben, bin jetzt gut informiert, lg willi

  • 

    XXLALF, 04.08.2012, 15:10 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ...und ein wunderschönes wochenende

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Man kann Sparen bei BonPrix

  

  07.02.2011, 12:01 Uhr von
  Maeusezaehnchen
  

  3

  Bewertungen (19) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  günstige Angebote und große Auswahl, sehr günstig

  Kontra:

  zum minderwertige Ware

  Empfehlung:

  Ja

  Mein Bericht geht um den Online Shop von BonPrix, einem Laden, den ich im Einzelhandel eigentlich weniger betrete, aber über das Internet schon öfter bestellt habe.
  
  Die Website finde ich mittelmäßig, da aber die Zielgruppe wahrscheinlich nicht so viel wert, auf ein modisches Design der Seite legt, ist das auch für mich eher nebensächlich. Die Navigation zu den jeweiligen Produkte finde ich sehr gut. Es findet eine Sortierung zwischen z.B. Damen, Herren, Kinder, Wohnen & Sport & Bademode. Die letzten beiden Sparten finde ich unnötig, das hätte man auch zu Damen und Herren sortieren können?
  Dennoch ist die Auflistung innerhalb der Sparten sehr umfangreich, man findet eigentlich fast alles und auch sehr schnell. Einfach die gesuchte Kategorie + Kleidungsart aussuchen und man gelangt auch schon zur Übersicht aller in der befindlichen Kategorie Kleidungsstücke. Hier variiert das Auswahlangebot immer, bei Schuhe gibt es wirkliche viele Angebote, bei zum Businesskleidung eher weniger. Die Bilder auf der Homepage finde ich zum Teil ein klein wenig altmodisch, aber man kann sich trotzdem ein gutes Bild von der Ware machen. Die Preise sind auf den ersten Blick günstig, jedoch ist zu Berücksichtigen das z.B. bei Blazern die Qualität nicht ganz so gut ist, allerdings auch verständlich bei einem Preis ab 20 Euro. Hier muss man immer genau schauen, da ein schlecht verarbeitetert Blazer nichts bringt, auch wenn er billig ist.
  Wählt man nun einen Produkt aus, kann man sich dieses nochmal vergrößert oder als Video anschauen. Leider finde ich die Präsentation der weiteren Produktbeschreibungen nicht so übersichtlich, ist mir irgendwie alles zu viel (Schrift und Bilder). Sehr gut finde ich aber, dass es immer noch Produktbewertungen zu den ausgesuchten Produkten zu lesen sind inwieweit die jetzt "echt" sind, vermag ich nicht abzuschätzen.
  Die Lieferung wird von Hermes durchgeführt, ich habe meine Bestellungen immer so nach 1-2 Wochen bekommen. Es gibt sehr viele Zahlungsarten (Bankeinzug, Kreditkarte, Ratenzahlung, auf Rechnung, Barzahlung). Ich habe bisher mit Bankeinzug bezahlt, der Betrag wurde kurz nach Erhalt meiner Bestellung von meinem Konto abgezogen. Ich kann jedem empfehlen, beim Shop mein reinzuschauen, einige sehr günstige Basics sind hier zu finden und die zum Absoluten Schnäppchenpreis weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    austin77, 07.02.2011, 16:37 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    würde mich freuen wenn du meinen neuen Berichte gegenlesen würdest. Liebe Grüße

• Bon Prix nie wieder!

  

  05.06.2010, 11:51 Uhr von
  alexnicky
  

  0

  
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  Anfang April Strandkorb + Schutzhülle bestellt. Erst Pfingsten 1. Teillieferung, mehrere Anrufe, Teile angeblich vorrätig aber noch nicht verschickt. Nach Rechtsanwaltsanruf dann gestern die 2. Teillieferung. Kann aber immer noch nicht aufbauen, da die Schutzhülle noch fehlt. Grade wieder angerufen, Schutzhülle vorrätig, aber noch nicht verschickt.
  Ich fÃ

• Preiswert

  

  15.11.2008, 22:46 Uhr von
  Jewels00
  Leserunde? bitte im Gästebuch eintragen

  3

  Bewertungen (78) / Kommentare (32)
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  Pro:

  -Preiswert -bequeme Bestellung

  Kontra:

  -Ware ist oft nicht lieferbar oder ausverkauft

  Empfehlung:

  Ja

  Zahlen und Fakten
  
  Bonprix wurde am 21. Mai 1986 gegründet. Die Firmenzentrale ist in Hamburg.
  Die Website wurde 1997 eröffnet, danach Folgte im Jahre 1999 die erste Filiale in Hamburg.
  Das Tochterunternehmen von der Otto Group vertreibt folgende Artikel.
  
  -Damen-
  -Herren-
  -Kindermode
  -Schuhe
  -Haus- und Heimtextilien
  -Kleinmöbel
  -Accessoires
  
  
  ------------------------------- Homepage --------------------------------
  
  Die Homepage ist gut gegliedert und ansprechend. Aktionen z.B. Happy Hour werden rechtzeitig angekündigt. Ist der Kunde nur auf Schnäppchenjagd brauch er nur auf den Button Preissturz klicken. Nachteil daran ist leider das oftmals die Artikel ausverkauft sind.
  
  Alle Artikel haben eine Beschreibung und werden mit einen ansprechende Bild untermalt.
  Mir ist aber aufgefallen das besonders bei Kleidung in weiß der Artikel nicht eindeutig erkennbar ist, da der Hintergrund der Homepage und des Bildes weiß sind.
  
  -------------------------- Service -------------------------
  
  Unter mein Konto im Internet können aktuelle Bestellungen, Kontostand, Gutschriften, oder der Kontostand eingesehen werden. Hier findet der Kunde auch den Wunschzettel und die Sendungsauskunft.
  
  Die Mitarbeiter sind freundlich und zuverlässig. Die Retouren sind einfach und bequem. Über Hermes Versand muss die Rücksendung erfolgen dann ist sie kostenlos. Sollte der Kunde aber die Retour bei der Post abgeben so muss er die Versandkosten selbst tragen.
  
  ---------------------------- Bestellung ------------------------------
  
  Bestellungen sind einfach und bequem. Der Kunde kann Suchbegriffe eingeben oder über die Navigation den passenden Artikel aussuchen. Es gibt auch die Möglichkeit direkt die Bestellnummer aus dem Katalog einzugeben. Bonprix zeigt gleichzeitig auch ähnliche Produkte an so bekommt der Kunde noch mehr Auswahl. Denn seien wir mal ehrlich keiner hat den ganzen Tag zeit um sich alle Artikel ansehen zu können.
  
  Die Versandkosten betragen 5,50Euro, Eilservice 5,00Euro Zuschlag.
  Noch recht günstig wenn man mit anderen Versandhäusern vergleicht.
  
  ------------------------------- zu den Artikeln ---------------------------
  
  Ich habe mir bisher nur Klamotten bestellt daher kann ich erstmal nichts zu den Haus- und Heimtextilien, Kleinmöbel und Accessoires sagen.
  
  Nun zu der Mode. Die Artikel sind bequem leicht zu tragen und voll im Trend. Die Ware ist vor allem sehr preiswert. Was mich aber stört ist, das viele Artikel die ich gerne bestellen würde schon ausverkauft sind, obwohl der Katalog gerade erst ins Haus geflattert ist.
  
  Außerdem hatte ich bereits das vergnügen das die Preisangabe im Internet gegenüber den Katalog nicht stimmt. Im letzten Katalog war ein Pullover auf 13 Euro reduziert wurde aber bei gleicher Bestellnummer im Internet mit 23Euro angezeigt. Pech für Bonprix habe den Pullover nicht bestellt.
  
  Wann werden die Artikel geliefert? Das ist eine Gute Frage. Ich würde mal sagen eine Woche bis nie. Bis nie meine ich auch so, es ist mir schon oft passiert das im Internet die Lieferung innerhalb von 3 Wochen angezeigt wird. Aus 3 Wochen werden 8 und aus 8 nie. Das finde ich sehr schade. Daher kann ich nur 3 von 5 Sternen vergeben denn das Ware nicht lieferbar ist kommt häufiger vor als mir lieb ist.
  
  --------------------------- Zahlungsarten ----------------------------
  
  -Rechnung , Bezahlung innerhalb von 14 Tagen
  
  -Kredikarte
  
  -Barzahlung , extra Gebühr 1,50Euro
  
  -Anzahlung, Bonprix fordert bei einzelnen Kunden eine Anzahlung bevor die Ware geliefert wird
  
  -Ratenzahlung , nur ab 150Euro möglich
  
  -Zahlpause , Aufschlag 2,8%
  
  
  ------------------- Aktionen / Rabatte / Gutscheine ---------------------
  
  Happy Hour findet ab und zu am Montag von 15-21 Uhr statt. In diesen Zeitraum können besonders günstige Artikel eingekauft werden. Die nächste Happy Hour ist am 29.9.2008.
  
  Für jede Bestellung ohne Rücksendung erhält der Kunde einen 3 Euro Gutschein.
  
  Gutscheine gibt es meistens nur für Neukunden. Ich habe bisher noch keine Gutscheine z.B. für eine Versandkosten Lieferung erhalten.
  
  ------------------------- Punkteprogramm ---------------------------------
  
  Es ist mir nur Webmiles bekannt. 3 Webmiles pro ein 1 Euro Umsatz. Als Neukunde erhält man 100 Webmiles.
  
  
  
  
  
  
  Fazit: Ware ist ansprechend und Preiswert, Punkteabzug gibt es für die späte bis nie Lieferung. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    coniunx, 17.01.2009, 22:30 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich. liebe grüße.

  • 

    hbscgirl, 19.12.2008, 12:21 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe grüße

  • 

    frankensteins, 17.12.2008, 16:14 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ich finde den Shop eher bescheiden lg Werner

  • 

    misscindy, 15.12.2008, 23:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Klasse geschrieben, lg Sylvia

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Gute Auswahl, kleine Preise, alle Größen

  

  09.02.2007, 22:00 Uhr von
  Tendi
  

  5

  Bewertungen (15) / Kommentare (8)
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  Pro:

  Leichte Orientierung auf der Homepage, freundlicher Kundenservice der einem auch mal entgegen kommt, auch große Größen zur Auswahl und der Preis bleibt immer gleich, wegal in welcher Größe man auch bestellt.

  Kontra:

  Keine

  Empfehlung:

  Ja

  Ich muss schon ehrlich sagen, dass ich am Anfang etwas skeptisch war als ich den ersten Katalog von BonPrix im Briefkasten hatte. Ich habe schon ziemlich oft in Versandhäusern bestellt. Das Prinzip dazu ist einfach. Im anschauen, was mir gefällt ab in den Warenkorb und Bestellung abschicken. Jeder hat bestimmt schon mal was bei so was bestellt. Ob nun im Katalog oder im Internet. Beides ist Möglich.
  
  Das Internet ist natürlich das bequemste von allen. Oft suche ich mir die Sachen auch aus dem Katalog aus, schreibe mir einfach die Bestellnummer auf und gebe diese dann im Internet ein. Man hat doch einiges an Auswahl. Ob nun Unterwäsche, Bekleidung für Kind, Frau oder Mann, Schuhe, Badzubehör, Teppiche, Dekorationen, Bettzubehör, Haushalt allgemein, Elektrowaren, Möbel … usw … es ist alles für jeden etwas dabei. Das schöne an der Sache ist, unter der Rubrik „Preissturz“ gibt es Rubriken ab eine gewisse Preisklasse. Von fünf Euro an bis „ab 26 Euro“ kann man sich die Angebote seiner Preisklasse selber aussuchen.
  
  Die Homepage ist schön aufgebaut. Oben links kann man sofort das sehen was man dann auch braucht. Service, Bestellkarte, Newsletter (man wird sofort über die neusten Angebote und Preisstürze informiert), Wunschzettel und den Warenkorb. Nachdem man sich das ausgesucht hat was man haben möchte und in den Warenkorb geht, dort eins weiterklickt, wird man darüber Informiert wann die Sachen lieferbar sind. Wenn einem eine Lieferung zu lange dauert kann man das dann jetzt noch löschen oder ändern. Die Möglichkeiten stehen bei „sofort“ und „in ca. drei Wochen“. Ich habe eigentlich schon immer die Erfahrung gemacht, wenn da stand „ca. drei Wochen“ das dieser Artikel dann doch mit in einem Paket war oder innerhalb einer Woche den Weg zu mir fand. Ansonsten habe ich das Paket immer innerhalb von zwei bis drei Tagen bei mir. Eineinziges man habe ich eine Woche gewartet, aber bei einer Normallieferung muss man ja schließlich damit rechnen.
  
  Die Möglichkeit zum Ratenkauf gibt es auch, leider kann man dies nur auf drei Wochen stellen
  
  Welche Lieferungsart man haben möchte steht auch zur Auswahl. Mit einem kleinen Aufschlag kann man die Ware als Nachname bestellen. Dann gibt es die Normallieferung mit den Standartkosten von fünf Euro und die Eillieferung (den Preis weiß ich leider nicht auswendig)
  
  Unter der Rubrik „Service“ hat man viele nützliche Möglichkeiten die einem selbst zugute kommen. Zum Beispiel kann man das bestellte Paket zurückverfolgen um zu schauen wo es sich befinden um zu schauen wie lange es noch ungefähr dauern könnte bis es da ist. Unter Kontoeinsicht kann man sich einen Brief mit einem Geheimkennwort zuschicken lassen. Mit diesem Geheimkennwort kann man sehen welche Ware zurückgeschickt wurde, und wie viel man noch bezahlen muss bzw. wie viel Guthaben man hat. Zudem steht da auch ob die nächste Ratenzahlung (wenn man diese gemacht hat) fällig ist.
  Das Paket was man dann zurück schickt kann man in jedem x-beliebigen dazu vorhergesehenen Paketshop abgeben.
  
  Man bekommt nach der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail zugeschickt. Genauso bekommt man eine E-Mail, aufgezählt mit der Ware die man zurückgesendet hat. So kann man immer sehen ob alles seine Richtigkeit hat. Ansonsten gibt es ja auch noch die Möglichkeit online in der Kontoeinsicht zu schauen.
  
  Ich bin sehr wählerisch was meine Hosen betrifft und diese bekommt man nur selten und wenn das für einen ziemlich hohen Preis. Vor allem meine Kleidergröße hat mir schwer zu schaffen gemacht. Sie war schwer zu bekommen (habe aber gut Kilos runterkommen mittlerweile). BonPrix gab mir die Möglichkeit meine Hosen zu einem günstigen Preis und auch in meiner Größe zu bekommen. Ich war schwer bewundert, aber auch total glücklich darüber endlich einen Shop gefunden zu haben der mir dieses ermöglicht.
  Seitdem an kaufe ich meine Klamotten nur noch bei BonPrix und selbst mein Mann, der immer etwas Außergewöhnliches an Klamotten brauch, da er gerne Sachen anzieht die nicht jeder hat, hat schon das ein oder andere darin gefunden.
  Zudem muss man sagen, egal welche Größe man sich aussucht, der Preis bleibt immer gleich!
  
  Aber eine super gute und sehr positive Erfahrung habe ich gemacht. Ich war einmal im Stress gewesen und habe das 14-ätagigen Rückgaberecht um zwei Tage überschritten. Ich rief an um zu fragen was man da jetzt machen kann, da die Ware die ich hier hatte mir nicht gefiel oder mir zu klein war. Die Kundenberaterin meinte ich sollte mir keine Sorge machen, dass sie es soooo eng mit der Rücklieferung auch nicht sehen. Und so was es dann auch, ich war froh darüber das es so glatt über die Bühne gegangen ist.
  Und auch sonst wenn ich beim Service anrief bei irgendwelchen Fragen waren die Mitarbeiter total nett gewesen und konnten mir immer helfen wann ich Hilfe benötigte. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 10.02.2007, 09:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh :o)

  • 

    sandrad198, 10.02.2007, 08:11 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    °°sh+lg Sandra°°

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    anonym, 10.02.2007, 00:25 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich bestelle da auch regelmäßig und finde aber, dass die ihre Preise inzwischen doch ganz schön angezogen haben. Im Vergleich zu Otto & Co. sind sie aber immernoch wesentlich preiswerter. LG db

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    bodenseestern, 09.02.2007, 23:06 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    **liebe Grüße Petra**

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