Comtech Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Andy sagt zu Comtech

  

  02.01.2013, 11:33 Uhr von
  Andy
  

  1

  Bewertungen (7) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Bestellt habe ich am 07.12.2012. Laut Homepage "garantierte Lieferung bis Weihnachten" und telefonische Rücksprache vor Bestellung wurde mir dies auch für mein Produkt bestätigt. Bei Bestellung "lagernd, sofort versandbereit".
  mehrere Rückfragen wurden mir nur unzureichend beantwortet und immer wieder wurde es auf die Spedition geschoben. Mal wurde der Trockner am 10.12 übergeben, das nächstemal bekam ich zur Antwort wurde am 14. 12. übergeben...letztlich war der Trockner an Weihnachten noch immer nicht da und ich konnte meiner Mutter nur einen Gutschein und den gesamten Mailverkehr überreichen.
  Ob es nun an der Spedition lag oder doch an Comtech konnte ich nicht klären, alles in allem aber schlechte Versandleistung und schlechte Kundenbetreuung.
  Das Gerät selbst ist in Ordnung. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    XXLALF, 02.01.2013, 14:14 Uhr

    Bewertung: hilfreich

    ...und liebe grüße

• der_checker007 sagt zu Comtech

  

  09.12.2012, 09:20 Uhr von
  der_checker007
  

  1

  Bewertungen (2)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  nie wieder rechtschreibefehler in der e-mail verarsche am servicetelefon 0800 nummer für viel geld e-mail nachfragen die unnötig sind xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx

• B-Ware/Gebrauchtware statt neu Ware!

  

  21.12.2011, 00:54 Uhr von
  Garibaldi
  

  1

  
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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
  • Preisniveau:  teuer
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  DELL Inspiron N411z Notebook.
  B-Ware/Gebrauchtware statt neu Ware!
  Keine Tauschangebot,Keine Gutschrift.
  Habe ich das Notebook zurückgeschickt und das Kaufpreis von Amazon zurückgebucht.
  
  -Akku eingesteckt und 80% geladen
  -Keine Displayschutzfolie
  -Fingerabdrücke überall
  -Gebrauchte Anleitung