DAK Krankenversicherung Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Hier gibt es noch Service

  

  24.02.2007, 11:50 Uhr von
  erdlicht
  

  3

  Bewertungen (91) / Kommentare (33)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Seit 11 Jahren sind wir nun bei der DAK, wir haben damals gewechselt, weil wir mit der AOK sehr unzufrieden waren.
  
  Die DAK bietet den gesetzlich möglichen Rundumschutz nenn ich es mal, bietet viele Vorsorgemöglichkeiten, Bonusprogramme, gibt Tipps für so so ziemlich alle Bereiche was gesundheitlich möglich ist. Es gibt für mehrere Bereiche Service - Hotlines, die das ganze Jahr über 24 Stunden am Tag erreicfhbar sind. Mit den einzelnen regionalen DAK Stellen werden nur "normale" Bürostunden eingehalten. Deshalb macht so eine Hotline Sinn, wenn ich Samstags Abend unbedingt eine Frage beantwortet haben will.
  
  Die Beratung zu welchem Thema auch immer ist stets sehr umfassend und so erklärt, das unsereins damit auch was anfangen kann. Egal wen ich am Telefon habe, jeder Mitarbeiter, jede Mitarbeiterin ist immer sehr nett und freundlich und vor allem auch hilfsbereit. Natürlich gibt es auch ganz spezielle Themen, die ich nur mit meiner DAK vor Ort klären kann, doch selbst dann wird bei der Hotline erst mal versucht, mir zu helfen.
  
  
  
  Wir sind mit der DAK sehr zufrieden, in jeder Hinsicht. Wir bekommen immer unbürokratische Hilfe, und es sitzen an den Telefonen kompetente, freundliche Mitarbeiter. Ich hatte eine nicht ganz einfache Sache zu klären, zu der ich allerdings die Geschäftsstelle aufsuchen mußte. Zwar war ich nicht der einzige Kunde dort, doch kam ich schnell dran. Die Dame mußte nicht erst andere zu dem Thema befragen und erledigte alles sehr schnell.
  
  Habe ich mal eine Frage, welche Leistung mir in verschiedenen Situationen zustehen oder nicht, werde ich auch nicht gleich abgefertigt, wenn es keine erste Möglichkeit gibt, nein, es wird nach einer Lösung gesucht.
  
  Hier bekomme ich nicht nur auf Anfrage eine Auskunft, nein, ich werde auch gleich über weitere mir zustehende Leistungen informiert, ebenspo aber auch, wenn mir etwas nicht zusteht.
  
  Bei der DAK gab es nur einmal mit den Chipkarten Probleme, die aber nicht einmal die, sondern mein Ex Mann verursacht hatte. Die bisher erbrachten Leistungen von der DAK war immer zufriedenstellend, und immer bekam ich für meine Kinder die Information und die U-X Scheine freiwillig zugesandt.
  
  
  Hier kopiere ich jetzt mal die Beitragssätze der DAK ein:
  Allgemeiner Beitragssatz: 14,5 v. H.
  Gesetzlicher Zusatzbeitrag: 0,9 v.H. (allein vom Arbeitnehmer zu entrichten)
  
  Erhöhter Beitragssatz: 15,8 v. H.
  Gesetzlicher Zusatzbeitrag: 0,9 v.H. (allein vom Arbeitnehmer zu entrichten)
  
  Ermäßigter Beitragssatz: 13,6 v. H.
  Gesetzlicher Zusatzbeitrag: 0,9 v.H. (allein vom Arbeitnehmer zu entrichten)
  
  Beitragssatz für Renten sowie Versorgungsbezüge / Betriebsrenten: vom 01.01.07 bis 31.03.07: 13,8 v. H.
  Beitragssatz für Renten sowie Versorgungsbezüge / Betriebsrenten: ab 01.04.07: 14,5 v. H.
  Gesetzlicher Zusatzbeitrag: 0,9 v.H. (allein vom Arbeitnehmer zu entrichten)
  
  Das ist sicherlich nicht die günstigste Krankenversicherung, doch laut Ökotest ist sie die beste Versicherung, sie steht auf Platz eins.
  
  
  Also ich weiß nicht, ich bin froh, das es die gesetzlichen Krankenkassen gibt. Denn so bin ich ja verpflichtet, irgendwo versichert zu sein. Das das Geld kostet, ist auch klar. Viele nölen aber rum, soviel Geld für nichts. Also, ich finde schon, das man noch was für sein Geld bekommt.
  
  
  Es wurden viele Dinge gestrichen von den Krankenkassen, viele Dinge, die, wenn man mal drüber nachdenkt auch unsinnig waren. Okay, teilweise auch Leistungen,die dringend nötig sind.
  
  Für Kinder ist ja nach wie vor alles frei, und wir sind, Gott sei Dank, relativ gesund. Mein Sohn ist Asthmatiker, er braucht ständig Medikamente, die Geld kosten, Behandlungen, die Geld kosten. Auch ich habe Asthma, brauche auch Medikamente und regelmässige Untersuchungen, die nicht billig sind. Meine kleine Tochter hat Neurodermitis, allein das immer wieder ausprobieren neuer Salben kostet auch Geld. Meine große Tochter ist Brillenträgerin, sie benötigt zwei mal im Jahr neue Gläser.
  
  Allein für meine Tochter wurde ich Seitens der DAK auf verschiedene Behandlungsmöglichkeiten angesprochen, um ihre Neurodermitis in den Griff zu bekommen, man riet mir bei der DAK sogar zu einer Kur mit ihr. Das nenne ich Service. Andere Kassen weisen einen da nicht freiwillig drauf hin.
  
  Das alles möchte ich nicht allein bezahlen müssen. Das ist es, was den Sozialstaat, den wir ja doch noch ein wenig haben, ausmacht. Wir haben mit dem, was wir die Krankenkasse jährlich kosten, die Beiträge lange nicht raus, aber damit kann ein anderer behandelt werden.
  
  
  Die DAK ist meine Kasse, die ich immer wieder wählen würde. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    namiti, 06.05.2007, 23:36 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh. Gruß Andrea

  • 

    _knuddelmonster88_, 23.04.2007, 20:58 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh und LG Sara

  • 

    Nick_Neschi, 08.03.2007, 21:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    o---> lg...jonny :o)

  • 

    anonym, 02.03.2007, 23:49 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße Edith und Claus

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• mieser Kundenservice

  

  06.10.2003, 22:32 Uhr von
  hl28475
  

  3

  Bewertungen (14)
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  Pro:

  in jeder stadt vertreten

  Kontra:

  nicht jede DAK ist gleich

  Empfehlung:

  Nein

  Nachdem meine Freundin seit 10 Jahren mit Unterbrechungen, Mitglied bei der DAK war hat Sie nun gekündigt. Sie war mit allen DAK-Geschäftsstellen zufrieden, bis wir vor 2 Jahren nach Landau in der Pfalz zogen.
  Sie studiert dort an der hiesigen Uni und bezahlt momentan eh nur den Studentenbeiteg der ja eh überall gleich ist. Deshalb hat sie auch nie erwogen zu wechseln.
  Als Sie dieses Jahr allerdings oft Mandelentzündung hatte und ins Krankenhaus mußte um sich die Mandeln entfernen zu lassen fing alles an. Ich rief bei der DAK in Landau an um zu wissen ob sie als Studentin, die ja von "allem" befreit ist, auch vom Krankenhaustagesgeld befreit ist. Die knappe Antwort: Nein. Auf meine weitern Fragen bekam ich erst gar keine Antworten mehr.
  
  Ende August mußte Sie zum Frauenarzt. Der meinte Sie solle, da sie ja schon 28 ist und vielleicht auch bald Kinder bekommt, sich mal auf Rödeln untersuchen lassen ob die Impfung die sie als Kind bekommen hat noch in Ordung ist. Gesagt getan, da Sie am nächsten Tag eh zum Hausarzt mußte, für eine Blutuntersuchung, dachte Sie kann er das gleich mitmachen. Doch oh Graus, dieser meinte das wäre Sache vom Frauenarzt und nicht vomn Ihm. Wenn Sie die Untersuchung haben wolle müsste Sie es Privat bezahlen oder zum Frauenarzt gehen.
  Darauf rief Sie die DAK an um zu wissen ob das stimme. Sie bekam nur zur Antwort:" Wenn der Arzt das sagt wird es schon stimmen". Keine weiter Erläuterungen auf Ihre Fragen.
  Darauf rief Sie bei Ihrem Frauenarzt an, zufällig war seine Frau dran, die Allgemeinärztin ist. Diese meinte zu Ihr das wäre kein Problem sie würde das auch immer über die Krankenkasse abrechnen. Nach einem Anruf bei Ihrem Hausarzt mit der Aussage der anderen Allgemeinärztin, hat dieser es aufeinmal doch gemacht und über die Krankenkasse abgerechnet. Das schlimme an dem Ergebnis war, daß kein ausreichender Schutz mehr besteht und Sie sofort geimpft werden muß.
  Durch die netten DAK-Mitarbeiter bei der DAK Landau hat Sie sich nun entschlossen die Krankenkasse zuwechseln, obwohl sie überall ja das selbe bezahlt.
  Deshalb reicht die Bewertung nur zu mittel, obwohl Sie mit den andern Geschäftsstellen keine Probleme hatte. weiterlesen schließen

• Wie ich meinem Arbeitgeber eine Freude machen kann

  

  05.02.2003, 11:46 Uhr von
  Indigo
  Der Frühling ist da!

  3

  Bewertungen (34)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Von der DAK zur BKK VBU
  oder wie ich meinem Arbeitgeber eine Freude machen kann
  
  Inspiriert wurde ich durch die Fernsehsendung WISO. Da hat ein mittelständischer Unternehmer alle Mitarbeiter animiert, in eine günstigere Krankenversicherung zu wechseln. Schließlich haben 100 % der Beschäftigten mitgemacht und dem lieben Arbeitgeber insgesamt 18.000 Euro gespart. Zu der Zeit war die Tarifverhandlung im Öffentlichen Dienst in den letzten Zügen und die Arbeitgeberseite stöhnte ob der kaum zu tragenden finanziellen Last. So entstand meine persönliche Motivation meinem Arbeitgeber in dieser schlechten Zeit mal eine Freude zu bereiten.
  
  Seit über zehn Jahren bin ich bei der DAK krankenversichert. Ich war noch nie in einer Filiale, habe insgesamt zweimal dort angerufen, weil ich einen Krankenversicherungsschein für das europäische Ausland benötigte und das war es. Zur Zeit liegt der Versicherungsbeitrag bei 15,2 Prozent. Durch den Bekannten und Freundeskreis habe ich eine Mitarbeiterin der Konkurrenz kennen gelernt, die mir einfach nur mitgeteilt hat, dass der aktuelle Beitragssatz bei 13,3 % liegt. Das war die BKK VBU, die Betriebskrankenkasse der VerkehrsbauUnion.
  
  Nun wollte ich es dann doch etwas genauer wissen. Unter www.krankenkassensuche.de findet man schnell den Krankenkassenpilot. Die Eingabe des Bruttogehaltes, des Bundeslandes und der bisherigen Krankenkasse genügt und schon erscheint in tabellarischer Übersicht die monatliche Einsparung bei einem Wechsel zur Konkurrenz. Bei der von mir favorisierten BKK VBU spare ich monatlich 30,00 Euro netto und somit mein Arbeitgeber auch.
  
  Ich habe mir danach von der BKK VBU eine Infobroschüre zuschicken lassen, woraus ich die Spezialitäten und Besonderheiten entnehmen konnte. Zu meiner großen Freude bietet die BKK VBU ihren Mitgliedern jährlich Aktivwochen, wo der bürogeplagte Angestellte zum Vorzugspreis mal etwas für den Rücken, gegen den Stress oder auch für die Figur tun kann. Die Reiseziele liegen zwischen Bad Tölz im Süden und der Insel Fehmarn im Norden gut verteilt für jeden Geschmack. Das jeweilige Gesundheitsprogramm zahlt die BKK VBU dann in Höhe 143,00 Euro komplett. Die Unterkunft in Hotels, Pensionen und Ferienzimmern ist vom Versicherten zu zahlen. Das ist nun zufällig ganz nach meinem Geschmack.
  
  Ich habe dann fristgemäß zum 31.03.2003 bei der DAK gekündigt und einen Mitgliedsantrag bei der BKK VBU zum 1. April 2003 gestellt.
  
  Die DAK hat nach Eingang meiner Kündigung telefonisch nachgefragt, warum ich denn die Versicherung gekündigt habe. Ich habe der freundlichen Mitarbeiterin erzählt, dass es keineswegs am Service gelegen hat, den ich ja überhaupt nicht beurteilen könne, sondern einzig und allein am Preis. Auch die neugierige Nachfrage, welche Versicherung ich denn nun wähle, habe ich ehrlich geantwortet. Die DAK-Mitarbeiterin entgegnete spontan, dass sie sich das schon gedacht habe.
  
  Postwendend erhielt ich die schriftliche Bestätigung meiner Kündigung mit dem Hinweis, dass ich zukünftig immer wieder ein gern gesehener Versicherungsnehmer bei der DAK bin. Ich finde, letzteres zeugt von einem guten Service.
  
  Nun spare ich voraussichtlich ab April 30,00 Euro pro Monat mit einer Vertragslaufzeit von 18 Monaten und werde demnächst einen weiteren Beitrag zu meiner ersten Gesundheitsaktivwoche verfassen.
  
  Ich habe überlegt, ob ich den Beitrag unter DAK oder BKK VBU veröffentlichen soll. Ich bin ein Versicherter, der seine Krankenversicherung einzig und allein über den Preisvergleich wählt. Ich verlasse die DAK, weil sie teuer ist und ich wähle die BKK VBU weil sie preiswert ist. Das Preisleistungsverhältnis kann ich nur bei der DAK in Ansätzen beurteilen, somit habe ich den Beitrag hier veröffentlicht.
  
  Indigo 2003 weiterlesen schließen

• DAK = Die Arme Krankenkasse ??????

  

  13.02.2002, 16:25 Uhr von
  12351
  ich halte meine Beschreibung erst mal kurz. Es gibt nicht allzuviel zu sagen ein fast normaler Er...

  3

  Bewertungen (15) / Kommentare (2)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  NACHTRAG vom 16.01.02:
  Ich weiss sehr wohl das die geschilderten Probleme bei allen, oder fast allen Krankenkassen, bestehen. Ich wollte mit meinem Beitrag auch nur von den Gepflogenheiten bei der DAK, die ich erlebt habe, berichten. Man kann diesen Bericht auf fast jede Krankenkasse beziehen aber ich bin nur bei einer versichert. Das im Endeffekt sehr viele Probleme durch die Gesunheitspolitik resektive die Gesunheitsreform enstehen, ist uns wohl allen klar.
  
  Gruss Manni
  
  NACHTRAG auf bes. Wunsch:
  Der aktuelle Beitragssatz berägt seit 01.01.02 14,5%. Ja richtig gehört *Vierzehnkommafünf* und die Gesunheitspolitik ist sch... Aber dazu ein andermal mehr.Die Genauen Beiträge die bei der DAK bezahlt werden müssen kann unter www.dak.de ersehen
  
  Manni
  
  Das Maß ist voll !!!
  
  Da habe ich bis jetzt immer wieder entschieden bei meiner gesetzlichen Krankenkasse, der DAK, zu bleiben da ich bis dato immer, oder besser meistens, zufrieden war. Man/n/frau hat dort einen persönlichen Ansprechpartner mit dem/der man seine Probleme, wenn es denn welche gab, besprechen konnte. Diese Mitarbeiter sind immer noch da, machen immer noch das gleiche, aber die Leistungen die die Krankenkasse bringt, ist unter aller Sau !!!!
  Los ging es im November als ich eine Zweitbrille brauchte, da ich bei der Arbeit soviel bei CIAO schreibe*sfg*. Aber Spass beiseite, ich brauchte wirklich ein zweite Brille da mir mein Augenarzt erklärte, ich würde alt*grummel* und habe eine beginnende Alterskurzsichtigkeit*nochmehrgrummel* und ich, wenn ich weiter soviel am Pc arbeite, noch mehr Probleme mit den Augen bekäme. Soviel erst einmal zu der Vorgeschichte. Ich also zum Augenoptiker und mir das passende Nasenfahrrad ausgesucht. Ich rechnete ja damit das meine Krankenkasse mir zu der Brille etwas dazu zahlt.
  Shit was up: nicht eine müde Mark/EURO, gab es dazu. Nichts für die Gläser und nichts für das Gestell. Man erklärte mir das das jetzt so ist*mecker*.
  
  Dann kam der 15.11.2001
  
  Meine Novemberabrechnung flatterte mir auf den Tisch. Ich, natürlich nix eiligeres zu tun, reiss die Abrechnung auf und bekomme einen Riesenschock*umfall*.
  Da hat mir doch meine allseitsbeliebte*grrrr* DAK von den drei Monatsgehältern, die ich einmal im Jahr bekomme, d.h. 11.+ Weihnachtsgeld + Überstundenpauschale (da ich keine Überstunden bezahlt bekomme auch wenn ich Nacht oder Sonntags arbeite) jeweils das volle Programm abgezogen*aufschrei*
  
  WOFÜR frage ich mich?????
  
  Dafür das ich meine Brille (s.o.) selbst bezahlen muss?????
  Das darf doch wohl nicht WAHR sein !!!!!!!!!!
  Aber alle Proteste haben nix geholfen. Ich muss zahlen.
  
  Aber es kam noch dicker:
  
  Gestern bekomme ich meine Januarabrechnung. Ich MUSS 27 EURO im Monat mehr zahlen da die DAK ihre Beiträge zum 01.01.02 angehoben hat.
  Das ist eine noch grössere Sauerei als oben schon beschrieben!!!!
  
  Und jetzt kommt der dickste Hund:
  Heute morgen war ich beim Arzt. Ich wollte, oder besser musste (altersbedingt*fluch*) mal wieder eine Blutuntersuchung machen lassen und das wo ich so ein Bammel vor Spritzen habe. Nachdem ich den Schock überwunden hatte kam noch ein grösserer hinterher.
  Mein Doc meinte doch, so ganz nebenbei, das Blutuntersuchungen (Colesterin, Fett*ambauchruntergucku.s.w.*) ab dem 01.01.02 mit einem Kostenanteil von 20 EURO vom Patienten mitgetragen werden muss*vomstuhlgefallenbin*.
  
  Das schlägt dem Fass den Boden aus. Wohin soll das noch führen???
  Wenn das so weitergeht werden wir, wenn wir mal sterben sollten, nicht mehr beerdigt, sondern landen auf dem Komposthaufen da keiner mehr was zahlen kann !!!!!!!
  
  Soweit jetzt erst mal meine Erfahrungen die in den letzten Wochen mit meiner gesetzlichen Krankenkasse gemacht habe. Ich freue mich schon auf Eure Kommentare. Ich denke mal Euch allen geht es nicht anders.
  Aber die Luft musste ich mir jetzt mal machen.
  
  Gruss Euer Manni weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    werwoelfin666, 06.06.2002, 16:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Toller Beitrag zur schlimmsten Krankenkasse, die ich je kennen gelernt habe.

  • 

    smo2001, 23.02.2002, 20:30 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    man liest sich doch sichermal wieder!!!