dilego Shopbewertungen

dilego

Wir bieten Ihnen ein breitgefächertes Sortiment aus den Bereichen Haus & Garten, Sport & Freizeit und vielen weiteren Geschenkideen. Eine schnelle Lieferung und ein freundlicher Kundenservice ist für uns selbstverständlich.

Shop-Informationen
5 Sterne
(1)
4 Sterne
(0)
3 Sterne
(0)
2 Sterne
(0)
1 Stern
(2)
0 Sterne
(0)

Pro & Kontra

Vorteile

  • Gut strukturiert, großes Angebot, gute Preise

Nachteile / Kritik

  • Nichts

Bezahlung

dilego bietet Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

  •  

    Nachnahme

  •  

    Vorauskasse

  •  

    PayPal

  •  

    Diners

  •  

    Mastercard

  •  

    American Express

  •  

    Visa

  •  

    Rechnung

Service-Dienstleistungen

  • Möglichkeit der Lieferverfolgung

  • Geschenkservice

Weiteres

  • Technologien

    Newsletter,Suchfunktion,Registrierung möglich

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

  • Genadij sagt zu dilego

    1
    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
    • Information & Kundenservice:  durchschnittlich
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  gut
    • Produktpräsentation:  durchschnittlich
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Billige Ware, schlechter Service.
    Im Februar 2013 habe ich unter anderen zwei Klappstühle für den Balkon bei dilego gekauft.
    Die Stühle habe ich mal am Wochenende benutzt, insgesamt ca. 20 Stunden bis jetzt.
    Beim wegräumen und zusammen klappen der Stühle stellte ich fest, dass ein Scharnier fast gebrochen war.
    Nach Hin und Her schreiben habe ich meine Stühle auf eigene Kosten zurück geschickt. Der “Sachverständige“ hat die Stühle geprüft eine Schraube nachgezogen und geantwortet mit dem Zitat „Stabilität weiter gewährleistet.“ Meine Stühle bekam ich vor kurzem zurück. Das Scharnier ist weiterhin fast gebrochen und schief.
    Die Firma, so wie es aussieht, hat es sehr
  • Dadadida sagt zu dilego

    1
    • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  schlecht
    • Produktpräsentation:  schlecht
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Wenn dilego die Kundenzufriedenheit und Liefertermine ernster nehmen würde, ginge es dem Betrieb viel Besser. Mit unfreundlichen Mitarbeitern und schwacher Kommunikation unter Kollegen, keiner weiß was der andere tut, kommt man bei der heutigen Konkurrenz nicht weit. Anscheinend hat man es dort nicht nötig Aufträge zeitnah zu bearbeiten. Kunden bleiben auf den Kosten sitzen, wenn Liefertermine nicht eingehalten werden, man wird dann auf zahlreiche Ausreden hingewiesen und unhöflich abgewimmelt, weil man es ja alles selber Schuld ist. Gut, dass es noch andere und viel bessere Shops gibt.