Elektropoint24 Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• sandra6184 sagt zu Elektropoint24

  

  19.12.2012, 14:30 Uhr von
  sandra6184
  

  4

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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Den Online-Laden Elektropoint 24 habe ich kürzlich beim Kauf einer Digitalkamera als Geschenk für meine Mutter ausprobiert. Bei einem Preisvergleich schnitt er sehr gut ab, also dachte ich: warum nicht mal etwas Neues ausprobieren? Der Versand war kostenlos, was ich natürlich super fand! Ich habe durch die Webseite sehr einfach noch eine Speicherkarte und eine passende Kameratasche gefunden. Die Lieferung kam in einem kleinen Päckchen nach 5 Tagen, also noch rechtzeitig für die Geburtstagsfeier (ich hatte etwas spät dran gedacht) und ich war sehr zufrieden mit dem Geschäft und würde es weiter empfehlen!

• Das ist der Punkt.

  

  17.11.2008, 18:28 Uhr von
  saxxxe
  Bin für jede Art von Leserunden zu haben! Einfach ins GB schreiben!

  3

  Bewertungen (91) / Kommentare (37)
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  Pro:

  Inhalt, Produkte, Spektrum, Gliederung

  Kontra:

  Design, farbliche Gestaltung, tw. Strukturierung

  Empfehlung:

  Ja

  Liebe Leserschaft,
  
  nachdem ich meine Laptop-Rundfahrt mit dem letzten Bericht über meinen derzeitigen Arbeitsspeicher beendet habe, widme ich nun mein Augenmerk auf diverse Internetseiten, hauptsächlich Shops für technischen Schnick-Schnack, da is das Angebotsfeld im Netz durch zahlreiches Suchen und Finden von Dingen eigentlich ganz gut kenne. Anfangen möchte ich dabei bei einem Shop, der sich elektropoint24.de nennt. Was man dort genau erwerben kann, zu welchen Preisen und was die Seite sonst so zu bieten hat, erfahrt Ihr auf den folgenden Zeilen... viel Spaß!!!
  
  
  Inhalt:
  """"""""
  
  1. Allgemeines
  
  2. Navigation
  
  3. Meine bisherigen Eindrücke
  
  4. Fazit
  
  
  1. Allgemeines:
  """""""""""""""""""
  
  Adresse:
  
  Firmenname: elektropoint24.de
  Straße: Meerweg 30-32
  PLZ: 26133
  Stadt: Oldenburg
  
  Internet-Kundenbetreung:
  Tel.: 0441 / 99 90 100
  Fax: 0441 / 99 90 111
  Mo-Fr 8:30 - 19:00 Uhr
  
  elektropoint24.de ist ein Online-Shop für alle möglichen elektronischen Geräte. Dieses Feld bewegt sich von Computern über Bügeleisen bis hin zu Kaffeemaschinen. Es werden jedoch auf einer gewissen Ebene Zubehörteile zu einzelnen elektronischen Produkten verkauft, wie z.B. Laptop-Taschen zu den mobilen PCs. Für den Versand nach einer gemachten Bestellung stehen mehrere Tarife zur Auswahl, die sich logischerweise nach Gewicht und Größe des Produkts richten. Es gibt auch die Möglichkeit einer Speditions-Lieferung. Bezahlungen können wie auf jeder größeren Online-Shop-Seite von Banküberweisung bis zum etwas moderneren Online-Banking getätigt werden. Der Zwischenweg Paypal ist auch akzeptiert.
  
  
  2. Navigation:
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  Das Design der Seite ist meiner Ansicht nach für einen Elektroshop ziemlich schlicht und relativ farblos gehalten. Da vor Allem im Bereich Elektrotechnik immenses Konkurrenzverhältnis zwischen den tausenden Anbietern liegt, würde ich im Hinblick auf eine Media-Markt-Werbekampagne oder dergleichen die Präsentation dieser Seite eher für schlecht halten. Und der erste Eindruck soll ja oft der richtige sein... nichtsdestotrotz wird man einem Blick auf die Navigation der Seite schon etwas beruhigt. Auf der linken Browserseite kann man sich die einzelnen gut gegliederten Produktfelder auswählen, zu denen bei Draufklicken auch die besten und günstigsten Angebote erscheinen. Markentechnisch ist hier eigentlich alles vertreten, also von dem Spektrum des Angebots betrachtet wiederum ein Pluspunkt für die Seite. Wirft man einen genaueren Blick unter das Inhaltsverzeichnis in der linken Browserhälfte, dann fällt einem auch das Garantiesiegel auf, das diesen Shop ausl vertrauenswürdig einstuft. Positiv. Wenn ich mich nun näher einem Produkt widmen möchte, dann wird mir erstens großflächlich die Marke angezeigt und dann wird zu den Einzelheiten des Geräts übergegangen. Meiner Ansicht nach eine sehr gute Lösung, da man informiert sein sollte, WAS man vor sich hat, bevor man näher erfährt ÜBER was man eigentlich liest. Standardmäig gibt es natürlich die Einkaufswagen-Funktion, die einem Neureichen die ganze Seite wie ein Supermarkt gestaltet, in dem er seinen Wagen vollpacken kann. Die normalen Rechtsbestimmungen im unteren Teil der Seite sind ordentlich zentriert und adrett platziert, das Einzige, was mir noch negativ auffällt, ist die Werbekapazität, mit der die rechte Browserhälfte zugemüllt ist. Klar Werbung ist lebensnotwendig, aber nach einer Weile stört es und wirkt regelrecht "eng". Dafür könnte man beispielsweise die Navigationspunkte oben, die zum individuellen Konto oder dergleichen führen, an die rechte Browserhälfte verschieben. Nichtsdestotrotz im großen und ganzen eine ordentlich strukturierte Seite. Werfen wir nun einen Blick auf den Inhalt:
  
  
  3. Meine bisherigen Eindrücke:
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  Der Grund, weswegen ich die Seite damals eigentlich das erste Mal besucht habe, war die Suche nach einer neuen Mikrowelle. Meine alte Siemens war ziemlich in den Arsch gegangen und da ich nicht gerade der berüchtigte Sternekoch bin, bin ich auf so ein Gerät nach einer Weile angewiesen. Also sollte schon etwas besseres her, ich hatte mir damals einen Horizont von 100 € ausgemalt, was für mich genug war und wurde auf der Seite eigentlich positiv überrascht. Zwar ist das Produkt-Spektrum bei Mikrowellen jetzt nicht so groß, wie bei bspw. Computern, aber für eine neue Siemens hat es gereicht. Zahlung, Versand und insgesamte Dauer der Verkaufsabwicklung waren angenehm und problemlos. Seitdem habe ich öfters mal auf der Seite vorbeigeschaut, speziell um mich in der Schnäppchen-Sektion herumzutreiben. Dort ist wirklich allerlei Technisches - von MP3-Playern bis hin zu CD-Player-Boxen - zu finden, und das teilweise zu sehr guten Preisen. Was ich jedoch nicht bei elektropoint24.de kaufen würde, sind Computer, obwohl das vllt die größte Sektion sein mag. Da würde ich doch eher einen Fachhandel - wenn es überhaupt Internet sein muss - bevorzugen, da dort auch Vorschläge und Beratung erteilt werden, inwieweit ein bestimmter IT-Teil zum gesamten System passt etc. also so Einzelheiten. Dem Wahrheitsgehalt der Information dieser Seite würde ich hier misstrauischerweise nicht soviel Vertrauen zusprechen. Er ist eher für Dinge geeignet, von denen man weiß, welches Modell sie sind, schon vorab informiert ist und eigentlich nur noch aufgrund des Preises zuschlägt. Also eher eine praktische Seite, als eine Informationsseite. Ich habe einmal vage die Preise verglichen, um Euch ein ungefähres Bild von der Qualität der Seite geben zu können, obwohl ich nicht in allen technischen Bereichen so gute Urteile abgeben kann, wie im Computer-Bereich. Bei beispielsweise Notebooks sind die Preise im Durchschnitt bis teilweise etwas günstiger als normal, speziell bei den Geräten von Samsung. Dafür kommen mir die Küchengeräte (Bügeleisen, Kaffeemaschinen, Küchemaschinen) im Hinblick auf deren Markenwert und Leistungswert etwas überteuert vor.
  
  
  4. Fazit:
  """"""""""
  
  Zusammenfassend kann ich im Nachhinein elektropoint24.de als eine akkurate Seite für den Kauf von Elektrogeräten empfehlen. Der Kundenbezug auf der Seite ist da, sprich die Abwicklungen sind schnell und problemlos. Das Produktfeld ist nicht gigantisch, aber man findet meistens, was man gesucht hat. Lediglich preislich fallen manche Objekte leicht aus den normalen Rahmen. Nichtsdestotrotz eine empfehlenswerte Internetseite / ein empfehlenswerter Internetshop.
  
  Abschließend hoffe ich, dass Euch der Bericht gefallen hat und nun wünsche ich Euch Viel Spaß beim Bewerten und/oder Kommentieren!
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  Kommentare & Bewertungen

  • 

    ingoa09, 06.03.2009, 13:18 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein sehr guter Bericht! Ich wünsche Dir ein schönes Wochenende, Ingo

  • 

    anonym, 28.02.2009, 14:06 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ;O) Lieben Gruß Sabrina

  • 

    hinalein, 21.02.2009, 19:54 Uhr

    Bewertung: besonders wertvoll

    Wünsche dir noch ein schönes Wochenende!

  • 

    kilimandciao, 20.02.2009, 13:34 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Prima Bericht!:-), gruss, kilimandciao

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• 24-Stunden-Lieferung ohne Zusatzkosten

  

  07.04.2007, 22:23 Uhr von
  wm_2006
  

  5

  Bewertungen (38) / Kommentare (19)
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  Pro:

  übersichtlicher Shop, sehr schnelle Lieferung, Bestellstatus kann jederzeit überprüft werden

  Kontra:

  Angebot könnte noch etwas grösser werden

  Empfehlung:

  Ja

  Da ich in den letzten zwei Wochen auf der Suche nach einem neuen Haartrockner war, habe ich mich auch bei dem einen oder anderen Internetshop umgesehen. Bei meinem letzten Besuch beim Media Markt habe ich dann endlich ein Modell in die engere Wahl genommen, das mir vom Aussehen und auch Bedienung recht gut gefiel. Nur den Preis fand ich nicht so angenehm, so dass ich mich zuhause hinsetzte iund im Internet ein wenig recherchierte. Hier bei Ciao bin ich dann auf den Shop elektropoint24.de aufmerksam geworden, der einen unschlagbar günstigen Preis für dieses Modell aufwies. Selbst mit Versandkosten war der Preis immer noch günstiger als bei vielen anderen Händlern, so dass ich mir das Produkt gerne über das Internet bestellte. Aus diesem Grunde möchte ich heute mal einen Erfahrungsbericht über diesen Internetshop veröffentlichen.
  
  
  Wie bin ich auf den elektropoint24.de aufmerksam geworden?
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  Das erste Mal bin ich auf elektropoint24.de durch meine Recherche bei Ciao aufmerksam geworden. Und da Ciao ja auch einen Preisvergleich anbietet, bin ich auf elektropoint24.de aufmerksam geworden. Gegenüber anderen Händlern gab es bei einem Haartrockner Preisunterschiede von über 10 Euro, so dass es sich schon lohnt, das Produkt übers Internet zu bestellen.
  
  
  Welche Produkte kann ich bei elektropoint24 kaufen?
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  Die Produktauswahl richtet sich in erster Linie auf Haushaltsartikel, die fast in jedem Haushalt vorrätig sind. Die folgenden Produktkategorien findet man beispielsweise bei elektropoint24:
  - Waschen und Trocknen
  - Bodenpflege
  - Geschirrspüler
  - Kühlen und Gefrieren
  - Kochen und Backen
  - Mikrowellengeräte
  - Grillen
  - Kaffeegenuss
  - Küchenkleingeräte
  - Haushaltsgeräte
  - Körperpflege
  Die Auswahl fand ich zwar recht gut, aber wenn man spezielle Produkte sucht, musste ich doch feststellen, dass die Auswahl doch nicht so groß ist, wie bei große Elektromärkte. Dies stellte ich beispielsweise fest, als ich mich einmal nach Ablufttrocknern umschaute. Zwar habe ich hier fünf Produkte gefunden, aber diese standen nur mit der Energieklasse C zur Verfügung. Aber da ich auch nach einem Stromsparenden Modell suchte, werde ich mich hier wohl woanders noch gezielter umschauen.
  Aber wenn man gerade ein spezielles Produkt sucht, wird man bei elektropoint24 mit Sicherheit feststellen, dass es sich um sehr günstige Angebote handelt.
  Auf einen Punkt möchte ich aber auch noch hinweisen: Zur Zeit beschränkt sich die Lieferung auf Kunden in Deutschland, aber dies führt bei mir nicht zu einer Abbewertung des Internetshops.
  
  
  Das Rückgaberecht
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  Wenn man bei elektropoint24.de einkauft, hat man auch ein uneingeschränktes Rückgaberecht. Innerhalb von zwei Wochen kann der Käufer das Produkt noch zurückgeben, wenn es doch nicht den eigenen Wünschen entspricht. Auch wenn das Produkt nicht funktionstüchtig sein sollte, kann man das Gerät immer noch zurückgeben. Dies gehört zum guten Service einfach dazu und ich finde es gut, dass der Onlineshop auch sehr benutzerfreundlich ist.
  
  
  Das Design des Internetshops
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  Ich finde die Umsetzung dieses Internetshops sehr gut gelungen. Wenn man nach einem bestimmten Produkt sucht, kann man sich entweder dem sehr einfach zu bedienenden Menüs bedienen oder aber eine Suchmaschine benutzen. Gut finde ich hier auch, dass man die Produkte auch nach Herstellern durchforsten kann. Leider sind hier nicht alle Produkte bestimmter Hersteller erhältlich, so dass hier auch ein wenig Glück dazu zählt, wenn man ein bestimmtes Produkt finden möchte.
  Sehr gut finde ich auch, dass bei jedem Produkt neben der Produktbeschreibung auch ein Hinweis zu finden ist, ob der Artikel sofort lieferbar ist. Diese Lieferzeiten werden auch noch farblich gekennzeichnet und eine grüne Verfügbarkeit sagt aus, dass der Artikel sofort versendet werden kann. Ansonsten gibt es noch eine gelbe Farbe, wo die Ware erst beim Hersteller bestellt werden muss.
  Die farbliche Gestaltung des Internetshops finde ich sehr gut gelungen. So werden bestimmte Bereiche sehr gut farblich gekennzeichnet und heben sich von anderen Bereichen sehr gut ab. Gerade die Auswahl der Farben finde ich sehr gut gelungen und elektropoint24 gehört zu den besten Shops mit denen ich bislang gearbeitet habe.
  
  
  Die Versandkosten
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  Die Versandkosten finde ich noch im erträglichen Rahmen und sind bei weitem nicht zu teuer. Bei anderen Händlern habe ich schon höhere Preise festgestellt und ich finde, dass die Versandkosten sehr benutzerfreundlich sind. Mit folgenden Kosten muss der Käufer bei elektropoint24 rechnen:
  - per Nachnahme: 11,99 € + 2 € Nachnahmegebühr (Postversand) bzw. 49 € per Spedition
  - per Vorkasse: 7,49 € (Postversand) bzw. 39 € per Spedition
  
  
  Wer steckt hinter dem Internetshop?
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  Der Internetshop wird von der folgenden Firma betrieben, die auch für den Versand der Ware zuständig ist:
  
  WGO Warenhandelsgesellschaft Oldenburg mbH & Co. KG
  Meerweg 30-32
  26133 Oldenburg
  E-Mail: [email protected]
  
  Diese Adresse habe ich auch auf meinem Lieferschein gefunden.
  
  
  Meine Bestellung
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  Nachdem ich das Produkt ausgesucht habe, muss ich es nur meinem Warenkorb hinzufügen und die entsprechende Lieferadresse und die Versandart auszuwählen. Hier habe ich auch ausgesucht, wie ich die Ware bezahlen möchte. Schließlich brauchte ich nur die Bestellung noch abzuschicken. Als Neukunde musste ich neben meiner Emailadresse auch ein Passwort auswählen, mit dem ich meine Bestellung jederzeit Nachverfolgen konnte.
  Als Lieferzeit habe ich hier mit mindestens drei Tagen gerechnet, doch ich wurde eines besseren belehrt. Schon am nächsten Tag hat der Postbote mir die Ware an der Haustür übergeben und in Sachen Lieferzeit bin ich mit diesem Internetshop sehr zufrieden. Die Abwicklung verlief wirklich optimal und gehört zu den schnellsten Geschäften, die ich bisher über das Internet getätigt habe. Schneller geht es fast nicht mehr und auch preislich bin ich mit diesem Shop sehr zufrieden.
  
  
  Nach der Bestellung
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  Als ich die Ware entgegengenommen habe, habe ich das Produkt natürlich erst einmal getestet und ich war mit der Abwicklung der Bestellung sehr zufrieden.
  In "Mein Konto" kann ich mich nach erfolgter Anmeldung auch über den Status meiner Bestellung informieren. Dazu gehört auch die Paketnummer, die ich hier Nachverfolgen kann. Der hier gefundene Link führt sofort zu einer Internetseite von DHL und ich kann hier sofort sehen, wo sich mein Paket gerade befindet.
  Über die Option in "Mein Konto" kann ich im Übrigen auch eine Rücksendung veranlassen, wenn das bestellte Produkt nicht in Ordnung sein sollte. Aber mit meiner Bestellung war ich sehr zufrieden.
  
  
  Meine Meinung
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  Auch wenn die Auswahl in bestimmten Bereichen nicht mit Großhändlern zu vergleichen war, habe ich hier mein Produkt zu einem unschlagbar günstigen Preis gefunden. Auch mit dem Service und der Lieferzeit war ich sehr zufrieden. Eine schnellere Lieferung geht fast nicht mehr und für die 24-Stunden-Lieferung habe ich noch nicht mal etwas extra dazubezahlt. Aus diesem Grunde gibt es ein klares Empfehlenswert für diesen Internetshop. Preis und auch Lieferung gehören mit zu den besten, was ich bisher erlebt habe. Und auch die Navigation in diesem Shop finde ich sehr benutzerfreundlich und ich werde in Zukunft hier bestimmt häufiger bestellen. Und als Neukunde habe ich sogar noch einen Gutschein von 5 Euro bekommen, den ich bei meiner nächsten Bestellung einlösen kann.
  Alles in allem ein sehr kompetenter Shop, der mich sehr begeistert hat. Nachteile habe ich bei diesem Shop nicht entdecken können und ich empfehle daher diesen Shop gerne weiter. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Clarinetta2, 03.12.2007, 18:58 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    prima Bericht

  • 

    Sayenna, 09.04.2007, 13:20 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    *sh* & lg :-) Ela

  • 

    anonym, 08.04.2007, 18:58 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Frohe Ostern und liebe Grüße, Biggi

  • 

    anonym, 08.04.2007, 15:31 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh :o)

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