Fahrrad.de Shopbewertungen

fahrrad-de

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Shop-Informationen

Pro & Kontra

Vorteile

  • Die wichtigen Kundeninformationen sind gut zu finden
  • gute homepage, einfache Bestellung, schnelle Lieferung, seriöser Shop
  • Riesen Auswahl in sämtlichen Kategorien.
  • Grosse Auswahl
  • + gute, intuitive Bestellung + viele Zahlungsmöglichkeiten + schnelle Lieferung

Nachteile / Kritik

  • bis jetzt noch nichts
  • is mir nichts besonderes aufgefallen
  • Manchmal ein wenig unübersichtlich.
  • kein wirklicher Preisvorteil
  • leider nur Versand via Hermes

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Service-Dienstleistungen

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Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

  • aphex sagt zu fahrrad.de

    5
    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  durchschnittlich
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  sehr gut
    • Produktpräsentation:  sehr gut
    • Sortiment:  sehr groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Alles Top:
    "Die Lieferung erfolgte innerhalb von 2 tagen..
    Die Abwicklung War top. Verpackung/Top, und die Teile alle in 1a zustand. Durchschnitt für den kundenservice, aber nur weil ich dazu nichts sagen kann. Ich musste ihn bis jetzt noch nicht kontaktieren. Ich kaufe immer wider gern bei Fahrrad.de ..."
  • highlander3421 sagt zu fahrrad.de

    5
    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  sehr gut
    • Preisniveau:  sehr preiswert
    • Verpackung:  sehr gut
    • Produktpräsentation:  sehr gut
    • Sortiment:  sehr groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Ausgesprochen schnelle, reibungslose und professionelle Abwicklung - so stellt man sich seriöse Anbieter vor Obwohl Wohnsitz in Österreich beeindruckende Geschwindigkeit. Die Qualität der Ware hat extrem positiv überrascht und damit das Preis-Leistungsverhältnis zusätzlich optimiert Werde auch in Hinkunft diesem Anbieter treu bleiben Einziger verbesserungswürdiger Punkt: Ventilbezeichnung fehlt in der ansonsten extrem detaillierten Beschreibung, weshalb die passende Pumpe erst nachbestellt werden musste...!
  • Jens B. sagt zu fahrrad.de

    5
    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  gut
    • Information & Kundenservice:  sehr gut
    • Umgang mit Reklamationen:  gut
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  sehr gut
    • Produktpräsentation:  sehr gut
    • Sortiment:  sehr groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Zum Angebot: Große Auswahl, angemessene Preise und gewünschte Artikel schnell zu finden
    Zum Versand: Gut, mein Artikel wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert
    Zum Artikel: Hat meinen Erwartungen voll und ganz entsprochen, genauso wie beschrieben
  • Florian sagt zu fahrrad.de

    5
    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  sehr gut
    • Umgang mit Reklamationen:  gut
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  sehr gut
    • Produktpräsentation:  sehr gut
    • Sortiment:  sehr groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Überzeugend ist die schnelle Lieferung der Bestellten Ware und die Sonderangebote. Habe 2 Fahrradpumpen 5 Fahrradschläuche und eine Fahrradlampe bei den Restposten gekauft. Ich würde immer wieder bei Fahrrad.de bestellen, wenn ich etwas brauche.
  • Jürgen sagt zu fahrrad.de

    5
    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  sehr gut
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  gut
    • Produktpräsentation:  gut
    • Sortiment:  groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Ich bin durch Zufall auf Fahrrad.de aufmerksam geworden, weil sie einer der wenigen Onlineverkäufer waren, die mein gewünschtes Produkt angeboten haben. Dazu hatten sie im Vergleich mit den anderen die niedrigsten Versandkosten.
    Demzufolge bin war es hier mein erster Kauf und ich kann kein so umfangreiches Feedback geben. (z.B.: zum Thema Warenverfügbarkeit, Umgang mit Reklamationen)

    Aufgefallen ist mir die sehr übersichtliche und intuitiv zu bedienende Homepage mit klaren Produktstrukturen (ja, ich kenne auch andere Seiten)!

    Sowohl die Zeit, bis es in den Versand ging, aber auch die Versandzeit selbst waren gering. (2-3 Tage bis Wien!)

    Hinsichtlich

    Kommentare & Bewertungen

    • uhlig_simone@t-online.de

      [email protected], 25.01.2013, 13:13 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      LG Simone, würde mich sehr über Gegenlesungen freuen

    • XXLALF

      XXLALF, 25.01.2013, 12:28 Uhr

      Bewertung: hilfreich

      ...und liebe wochenendgrüße

    • bella.17@live.de

      [email protected], 25.01.2013, 11:16 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Einen lieben Gruß Annabelle Schaust du auch mal bei mir rein?

    • Janne0033

      Janne0033, 25.01.2013, 09:40 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Prima kurz und knackig LG

  • Andreas sagt zu fahrrad.de

    5
    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  sehr gut
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  gut
    • Produktpräsentation:  sehr gut
    • Sortiment:  sehr groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Bin mit dem Service von fahrrad.de sehr zufrieden. Es ging alles schnell und reibungslos. Empfehlenswerrt. Werde in der Zukunft sicher bei fahrrad.de bestellen. Bei dem Sortimentauswahl und den Preisen bestimmt.

    Kommentare & Bewertungen

    • Miraculix1967

      Miraculix1967, 17.01.2013, 14:59 Uhr

      Bewertung: nicht hilfreich

      Viel zu wenig Infos

  • Betti sagt zu fahrrad.de

    5
    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  gut
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  gut
    • Produktpräsentation:  gut
    • Sortiment:  groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Alle von mir bisherigen bei Fahrrad.de abgewickelten Bestellungen und die erhaltenen Lieferungen, inklusive notwendigem Umtausch, waren schnell und sehr gut. Auch die Rückerstattung wurde völlig problemlos und sehr zeitnah abgewickelt.

    Kommentare & Bewertungen

  • Petra Wege sagt zu fahrrad.de

    5
    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  sehr gut
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  sehr gut
    • Produktpräsentation:  sehr gut
    • Sortiment:  sehr groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Wir haben ein Kinderfahrrad bestellt. Die Lieferung war sehr schnell. Erste optische Überprüfung ergab keine Mängel.
    Da es ein Weihnachtsgeschenk ist konnten wir nur einmal kurz drüber schaun.

    Aber auf telefonische Nachfrage, wie wir mit Mängeln umgehen sollen, wurde kurzerhand erklärt, kleine Mängel können wir nach Rspr. mit fahrrad.de vorort bei einem Fahrradhändler beheben lassen. Rechnung an fahrrad.de und der Betrag wird ersetzt.

    Bei größeren Mängel wird das Fahrrad abgeholt und der Mängel behoben bzw. das Fahrrad wird ausgetauscht. Kein Stress mit Rücksendung usw.

    Das nenne ich mal kundenfreundlich.

    Aber wir hoffen natürlich, dass wir
  • Morelli sagt zu fahrrad.de

    5
    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  sehr gut
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  sehr gut
    • Produktpräsentation:  sehr gut
    • Sortiment:  sehr groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Es gibt NICHTS zu meckern. Alles Top! Habe mir dort mein Fahrrad zuschicken lassen und bin damit bisher rundum zufrieden.

    Service ist schnell und kompetent. Danke das es Euch gibt :)

    Kommentare & Bewertungen

    • debbi87

      debbi87, 29.11.2012, 08:53 Uhr

      Bewertung: nicht hilfreich

      Viel zu wenig. Viel zu wenig über das Geschäftsmodell, viel zu wenig über die Bestellung etc pp.

  • Fahrrad.de

    5
    • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  gut
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  sehr gut
    • Produktpräsentation:  gut
    • Sortiment:  sehr klein
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Im großen und ganzen ein zuverlässiger Online-Shop. Das Angebot ist sehr groß, übersichtlich und gut sortiert. Man findet schnell was man braucht und sucht. Die Lieferung kam innerhalb einer Woche sehr gut und sicher verpackt.
    FDE1694848