Fressnapf Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Hätte ich das bloß nicht gekauft:-((

  

  25.06.2002, 20:40 Uhr von
  pandabaerin
  Mich findet Ihr auch bei CIAO und DOOYOO. In diesem Sinne hoffe ich, hier einige konstruktive ...

  0

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  Nein

  Einige haben vielleicht den Bericht von mir über mein Meerschweinchen gelesen. Darin habe ich schon auf dieses Gitterplateau hingewiesen. Ich wollte schon meine Erfahrungen hier niederschreiben, konnte aber die Kategorie nicht finden. Da ich dieses Produkt bei Freßnapf gekauft habe, paßt es doch auch hier hinein.
  
  Mein Meerschweinchen ist ein kleiner Sportsfreund und sitzt gern irgendwo drauf, um seine Umgebung zu sehen. Es ist in einem Kaninchen-Käfig untergebracht, das im Verhältnis zur Größe meines Schweinchens riesig ist. Es bot sich also an, ein schönes Zuhause für meine Lissie einzurichten.
  
  Eine Futterraufe, eine Trinkflasche und ein für das Schweinchen eßbares Häuschen waren schnell gekauft. Lissie begutachtete die Sachen und gewöhnte sich recht schnell daran. Das Haus benutzte sie als Ausguck und Sprungbrett, wenn sie wieder einmal ihre 5 Minuten hatte und Jogging im Käfig machte. Als sie größer wurde, kippte das Haus beim Aufspringen immer um.
  
  Nach vieler Überlegung wollte ich noch irgend etwas finden, das fest eingebaut als Ausguck dienen kann. Holz kam nicht in Frage, weil die Schweinchen ja ihr Geschäftchen machen wo sie grad sitzen.
  
  Bei meiner Suche im Internet stieß ich auf den Online-Shop "Freßnapf". Dort fand ich einige Dinge, die nicht nur für meinen Hüpfer ideal sind. Auch meine Hündin Tapsi bekam bei meinem Einkauf etwas ab und freute sich riesig. Im Bereich der Nager fand ich dann endlich dieses Gitterplateau, das beim ersten Anschein alle Voraussetzungen erfüllte und auf der Homepage wie folgt beschrieben wurde:
  
  ****************************************************
  Gitter-Eckplateau, 24 x 24 x 5,5 cm
  ===================================
  Dieses Plateau mit Leiter lädt den Nager ein, sich sportlich zu betätigen. Auch für Meerschweinchen und Hasen geeignet. Die Leiter (12 x 28,5 cm) aus engmaschigem Metallgitter kann auch einzeln z. B. am Ein-/Ausgang des Käfigs eingesetzt werden. Preis: 8,99 Euro
  *****************************************************
  
  Gerade auf Grund der Aussage "engmaschiges Metallgitter" entschied ich mich für dieses Produkt. Gewährleistet es doch, das das kleine Geschäft nicht von Holz oder dergleichen aufgesaugt werden kann. Selbst beim Einhängen bin ich nicht auf die Idee gekommen, das etwas passieren kann.
  
  Das Plateau hat an einer Seite zwei Haken, die zur Aufhängung im Käfig dienen. An der 2. Seite befinden sich zwei verlängerte Drähte des Gitters, die durch Flügelmuttern das ganze im Käfig befestigen. Die dritte Seite ist gebogen; dort besteht die Möglichkeit die mitgelieferte Leiter, die aus dem selben Material ist, einzuhängen. Diese Leiter soll dem Schweinchen helfen, auf das Plateau zu klettern. Die Löcher des Gitters sind quadratisch und ca. 5 mm groß. Die Befestigung des Ganzen geht recht schnell vonstatten und ist kinderleicht.
  
  Achtung Lebensgefahr!
  =====================
  Nun zu meinen schlechten Erfahrungen, die meine Lissie und ich damit gemacht haben.
  
  Wie oben und in meinem Bericht über Lissie schon berichtet, ist sie ein sehr lebendiges und wildes "Spring"-Schweinchen. Wenn sie einmal in Fahrt ist, wackelt ihr ganzes Zuhause. Als ich ihr das Plateau eingebaut hatte, kletterte sie freudig oben drauf. Ich merkte sofort, das sie sich sehr darüber freut und es auch eifrig benutzen würde. Es machte richtig Freude, wie sie bei ihrem täglichen Jogging auf das Ding hüpfte und wieder herunter sprang. Die Leiter nutzte sie nur selten.
  
  Eines Tages jedoch entdeckte ich auf dem Gitter Blutflecken. Nach weiterem Nachschauen sah ich auch Blut auf den Spänen und an anderen Stellen. Sofort hob ich meine Lissie aus dem Käfig und sah, das sie sich eine Kralle angerissen hat. Da ich mir keine andere Ursache als das Gitter vorstellen konnte, habe ich es natürlich sofort ausgebaut. Ich nehme an, das sie beim Abspringen hängengeblieben ist und sich dabei verletzt haben muß. Gottseidank war die Verletzung nicht sehr groß und war auch rasch verheilt. Es hätte aber auch mehr passieren können.
  
  Ich habe mich danach öfter gefragt, ob ich es hätte vorher wissen müssen. Kann sein, kann nicht sein. Ich weiß es nicht. Man kann sicher nicht verbieten, solch ein Produkt zu verkaufen. Eigentlich wünsche ich mir, das ein Online-Shop für Tierzubehör auf solche Gefahren hinweist. Ich als Kunde jedoch möchte Euch davor warnen. Egal für welche Nager man dieses Plateau einsetzen möchte, empfehlen werde ich es auf keinen Fall.
  
  Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit.
  
  Achja, wer sich das Teil mal als Bild ansehen will geht auf http://shop.fressnapf.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/DisplayProductInformation-Start;$sid$DGTHbgABc12OOK_4b8abXU6dkwDFhOIO?ProductID=FIrUyhxHztsAAADi5BFROPK1 weiterlesen schließen

• Ich bin fremdgegangen ..

  

  13.05.2002, 14:03 Uhr von
  Irias
  ach ja ..

  3

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  Nein

  Als ich Paulchens letzte Bestellung bei Zooplus aufgeben wollte, war sein Lieblingsfutter leider ausverkauft. Also entschloss ich mich diesmal bei der Konkurrenz Fressnapf.de zu bestellen.
  
  Die Eingangsseite ist in verschiedene Bereiche untergliedert, der Seitenaufbau geht verhältnismäßig schnell. Im linken Frame finden sich aktuelle Angebote.
  
  Im oberen Frame ist eine Navigationsleiste über die man in folgende Bereiche kommt:
  
  Shop/Angebote,unsere Marken, Fressnapf-Märkte,Immobilienangebote, Franchise-Partner, Jobs, Presseinfos, Service, Tierärzte, Tierschutz, Medien, Spiele und Spaß
  
  Unter diesen ganzen Punkten sind weitere Links hinterlegt, wie z. B. Zeitschriften, Web-Awards, Kleinanzeigen oder Tierparks und Zoos. Diese Punkte alle einzeln auf zulisten würde, denke ich, den Rahmen dieses Berichtes sprengen.
  
  Im Hauptframe werden aktuelle Informationen für Tierfreunde gebraucht. Auf der linken Seite kann man den Fressnapf-Newsletter abonnieren, Kataloge online bestellen oder auch eine Tierkrankenversicherung abschließen.
  
  Begeben wir uns jetzt in den Shop, der sich in einem neuen Frame öffnet. Im linken Frame finden wir die einzelnen Bereiche:
  Hund, Katze, Nager, Vogel, Fisch, Terraristik, Pferde, Leben mit Tieren
  
  Im oberen Frame sind die Links zu diesen Bereichen:
  Shop/Home, Suche, AGB, mein Konto, mein Warenkorb, e-mail
  
  Im Hauptframe werden auch hier aktuelle Angebote gezeigt. Also los geht’s in den Katzenshop. Auch hier finden wir im Hauptframe wieder Sonderangebote. Ein Feld Schnellsuche ermöglicht die direkte Suche nach dem gewünschten Produkt, oder man wählt aus der folgenden Liste den gesuchten Bereich:
  Aktion der Woche, Aktuelle Neuheiten, Boutique, Bücher + Videos + Schilder + Aufkleber, Futter, Katzenmöbel + Katzenliegen, Leinen + Zubehör, Näpfe + Zubehör, Reisezubehör, Rund ums Haus, Spielzeug, Tierpflege
  
  Die einzelnen Bereiche sind übersichtlich untergliedert in z. B. Nassfutter, Trockenfutter, Spezialfutter, Aufzucht, Vitamine + Zusätze und Snacks. Die Palette der verschieden Futtersorten ist sehr breit. Alle bekannten Hersteller sind vertreten. Die einzelnen Sorte sind mit einem Foto und den wichtigsten Informationen, wie z. B. Preis, Gewicht und Kilopreis angegeben. Die gewünschte Menge eingeben und auf den Warenkorb klicken.
  
  Im oberen Bildrand wird die aktuelle Einkaufssumme angegeben. Nach Beendigung des Einkaufens begibt man sich nun zur virtuellen Kasse. Diese ist durch einen Klick auf das Symbol mit dem Einkaufswagen möglich. Beim Ersteinkauf muss sich jeder Kunde anmelden. Wenn der gewählte Benutzername bereits vergeben ist, muss ein neuer Name gesucht werden. Die üblichen Daten, wie Name, Vorname, Anschrift, Telefon, e-mail, Geburtsdatum werden nun abgefragt. Bei der Zahlung gibt es die Möglich zwischen Lastschrift oder Rechnung zu wählen.
  
  Ich entschied mich für Kauf auf Rechnung. Nachdem die Bestellung aufgegeben wurde erhielt ich eine Bestätigungsmail in der die von mir bestellten Artikel aufgelistet wurden und mir eine schnellstmögliche Lieferung zugesagt wurde.
  
  Ab einem Warenwert von 40 € erfolgt eine versandkostenfreie Lieferung. Der Mindestbestellwert bei fressnapf.de beträgt 17,90 €, dazu kommen dann noch 3,50 € Versandkosten. Der Versand erfolgt per Post, bzw. German Parcel, lt. Bestätigungsmail in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. Bestellt habe ich die Ware an einem Mittwoch, in der Hoffnung sie wäre bis zum Wochenende da. Leider hoffte ich vergeblich. Nach 8 Werktagen war das Paket endlich da.
  
  Die Verpackung war stabil und einwandfrei. Die gewünschte Ware in vollem Umfang geliefert. Die Rückgabe habe ich nicht getestet. Aufgrund der sehr späten Lieferung werde ich nur im Notfall wieder bei Fressnapf bestellen. Bei Zooplus ist die Ware immer innerhalb 3 Werktagen geliefert worden.
  
  Eine versandkostenfreie Lieferung bekomme ich bei Zooplus bereits ab 25 €, hier erst ab 40 €. Die Produkte selbst sind alle einwandfrei, keine Packung war aufgerissen oder beschädigt.
  
  Ich denke Paulchen und ich werde hier vielleicht mal nach Sonderangeboten stöbern, sollte die Bestellung allerdings unter 40 € liegen lohnt es wegen der Versandkosten auch nicht. Ein Partnerprogramm für Tierwebseiten-Inhaber wird bei Fressnapf auch nicht angeboten, bei Zooplus bekomme ich immerhin aufgrund des Partnerprogramms auch noch 5 % auf jede Bestellung erstattet. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    mus21, 31.03.2003, 11:52 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    schade nur dass es den online shop nicht mehr gibt!!

  • 

    Jasmine1, 28.10.2002, 13:15 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Fressnapf ist mein Lieblingsshop.

  • 

    LeaofRafiki, 20.05.2002, 16:01 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ichwar schon lange nicht mehr bei Fressnapf... Aber dafür gibt's dort sogenannte Tatzen, wenn man im Forum schreibt, die man später gegen irgendwas einlösen kann. LiebeNgruß, Lea

  • 

    Danczak, 17.05.2002, 11:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ...dir auch :-))

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Ab und zu kann man da schon mal einkaufen!

  

  11.01.2003, 22:36 Uhr von
  Hanni64
  

  3

  Bewertungen (28) / Kommentar (1)
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  Pro:

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  Empfehlung:

  Ja

  Heute war ich seit langem wieder einmal bei Fressnapf! Ich muss ehrlich sagen, dass ich dort mittlerweile nicht mehr oft hinfahre, weil ich da nicht mehr gerne einkaufe. Mein Basco allerdings liebt das Animonda Hundefutter und das bekomme ich nur dort.
  
  
  Was gefällt mir bei Fressnapf:
  °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
  
  Zuerst muss ich sagen, dass der Fressnapf bei uns eine günstige Lage hat. Er ist in einem Einkaufsviertel umgeben von Aldi, Lidl, einem Tapeten und Teppichgeschäft einem Bekleidungsgeschäft und von einem Mc Donald. Zur Freude meines Sohnes. Außerdem gibt es vor dem Laden immer reichlich freie Parkplätze.
  Der Fressnapf bietet ein sehr großes Warensortiment. Man kann hier eigentlich alles finden.
  Hundeleckerlies und Nagerfutter kann man sich selbst zusammenmischen, was natürlich von Vorteil ist, wenn man Nager hat, die nicht alles fressen oder wie unsere Degus nicht alles fressen dürfen. Sie dürfen keine Zuckerzusätze fressen, da sie schnell unter Diabetis leiden. In fast allen Fertigfuttern ist aber leider Zucker enthalten, deshalb ist das eine gute Alternative.
  
  Da ich ein Aquarium habe kaufe ich auch dort das Piti Fischfutter. Das ist um einiges Preiswerter das von Tetra oder anderen Herstellern.
  Es gibt auch viel Zubehör für das Aquarium, wobei ich das oft für Schnickschnack halte. Natürlich kann man dort auch komplette Aquarien erweben, doch da ist die Auswahl bei unserem Fressnapf nicht besonders groß.
  
  Größer ist die Auswahl allerdings an anderen Behausungen für unsere Lieblinge. Für Hamster z.B. gibt es sehr viele Käfige. Ob die aber immer für den Hamster ideal sind, wage ich zu bezweifeln, doch dazu komme ich später noch zu sprechen. Großkäfige für Meerschweinchen oder Hasen, oder Hasenställe für den Garten und natürlich Transportboxen für unsere Katzen oder Hunde.
  
  Das größte Sortiment bietet Fressnapf allerdings für das Futter. Heißt ja nicht umsonst Fressnapf.
  Hier gibt es einfach alles: Ich spezialisier mich jetzt mal auf Hundefutter und da muss ich sagen, dass ich oft nicht weiß, was ich meinem Basco kaufen soll. Er ist ja nun schon ein Senior und bewegt sich nicht mehr allzu viel. Natürlich achte ich darauf, dass er täglich läuft und nicht träge wird, doch dazu gehört auch eine ausgewogene und leichte Ernährung. Er liebt die harten Markröllchen, die kaufe ich aber bei Norma, da sind sie noch billiger, die bekommt er wegen der Zähne. Er soll ja was zu beißen haben. Dann bevorzugt er das Futter von Animonda, das es in vielen Sorten gibt. Zwischendurch probieren auch was anderes für ihn aus, Auswahl gibt es ja dort zu genüge. Etwas ganz feines für unseren „alten Herrn“ sind die getrockneten Schweineohren und Schwartenröllchen. Diese Schwartenröllchen gibt es offen und man kann sie sich einzeln in eine Tüte packen. Sind aber nicht ganz billig. Ein Röllchen kostet -,89 Euro. Ist mir meinem Basco aber zwischendurch wert. Wer weiß, wie lange ich ihn noch habe.
  Die Auswahl an Katzenfutter ist ebenso groß. Auch für Nagetiere gibt es jede Menge Knabberstangen, Blütenwiesen (besonders für Degus) und natürlich Streu und Heu.
  
  Für die Pflege unserer Lieblinge wird hier auch gesorgt. Vom Shampoo über Bürsten, Zeckenzangen, Tinkturen oder Krallenscheren findet man eigentlich alles, was man benötigt.
  Natürlich auch Halsbänder und Leinen und sollte man ein Nachschlagewerk benötigen, dann wird man auch fündig. Es gibt viele Bücher über verschieden Hunde – und Tierarten.
  
  
  Jetzt aber zu den negativen Aspekten, die mich auch veranlasst haben, diesen Bericht heute zu schreiben!
  °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
  
  Vor einiger Zeit hat sich mein Sohnemann in einen Teddyhamster verliebt und da bei uns ein Tierchen mehr fast nicht mehr auffällt und ich weiß, dass er sich gut drum kümmert bekam er nach reiflicher Überlegung diesen süßen kleinen Kerl. Doch zuerst mussten wir ein Zuhause für die kleine Trixi besorgen, erst dann durfte sie mit.
  Da wir es nun mal unseren Mitbewohnern so angenehm wie möglich machen möchten, kaufen wir nicht irgend einen beliebigen Aufbewahrungskäfig. Er sollte dem Hamster schon genügend Freiraum bieten und auch Abwechslung. In freier Wildbahn legen Hamster in der Nacht bis zu 20 Kilometer auf ihren Streifzügen zurück, das sollte man bedenken.
  Als wir nun im Fressnapf nach einem Hamsterkäfig suchten, bemerkten wir, dass entweder die Käfige flach, aber breit waren, oder hoch, zweistöckig und schmal. Das wollten weder noch!
  Als wir schon am gehen waren, kam ein älterer Herr vom Personal und wollte uns wohl mit seinem „fachmännischem Wissen“ beraten. Als ich ihm sagte, dass wir einen Hamsterkäfig suchten fragte er nicht einmal für was für einen Hamster. Einen Zwerghamster, der weniger Platz benötigt, oder einen großen Teddyhamster. Zu unserem Entsetzen holte er einen eingestaubten Käfig vom oberen Regal. Der war höchstens 20 cm hoch und 40 cm lang. Von allen Seiten mit durchsichtigem Kunststoff verschlossen und nur an der Oberseite geöffnet.
  Dann kam das unschlagbare Verkaufsargument:
  „Das ist momentan der Renner! Der macht keinen Dreck und kostet nicht viel!“
  
  Ich dachte, ich hör nicht recht und meine Sohnemann sah mich fassungslos an. Der kümmert sich einen Dreck um das Wohl eines Tieres.
  Als er unsere Gesichter sah, brauchte ich nicht viel dazu zu sagen. Er holte noch andere Käfige, doch begeistert hat mich keiner, weil die alle zu klein waren. Ich entschloss mich schon ein Aquarium zu kaufen und das nett einzurichten, aber dann viel mir ein, dass in der Nähe des Fressnapfes ein Zoohändler ist und da fanden wir dann einen breiten und auch hohen Käfig, der unserer Trixi viel Platz bietet.
  
  Ich behaupte aus eigener Erfahrung, dass bei Fressnapf das Personal nicht geschult ist. Bei Nachfrage ob sie spezielles Degufutter führen blickte ich in erstaunte Gesichter. Ein Verkäufer sagte dann, dass man genauso Hamster oder Meerschweinchenfutter nehmen kann. Auch die Kräcker sind für Degus genauso geeignet. Als ich fragte, ob er denn nicht wüsste, dass Degus keinen Zucker fressen dürfen musste er verneinen.
  Ich kann doch auch kein Auto verkaufen, wenn ich davon keine Ahnung habe, oder Bekleidung, wenn ich keine Stoffe oder Größen kenne. Da fehlt es bei mir an Verständnis.
  Höflich sind sie, aber unqualifiziert.
  Bei uns zumindest.
  
  In manchen Artikeln ist der Fressnapf auch ausgesprochen teuer. Über der Kasse hin einmal ein Schirm, in hellgrün mit Bildern von Hundewelpen drauf. Den fand ich sehr niedlich, konnte mich aber doch zurückhalten, er war mir zu teuer. Er kostete dort 39,90Euro. Bei einem Bummel in Mainz sah ich ihn in einem Ledergeschäft für 29.00Euro.
  Ebenso Leinen oder Fressnäpfe gibt es bei Dehner stellenweise preiswerter.
  
  
  Meine persönliche Meinung ist, dass man bei Fressnapf nicht auf besonders hilfreiche Auskünfte hoffen darf. Man sollte sich schon vorher über Preise und auch die Anforderungen eines Tieres informiert haben, denn auch hier gilt: Wie sich das Tier dabei fühlt ist mir egal, Hauptsache ich bekomme meine Ware an den Kunden und die Kasse stimmt!
  Was das Angebot der Produkte betrifft, da ist der Fressnapf allerdings unschlagbar.
  Ab und zu sind wir dort wegen gewisser Produkte Kunde, aber nicht oft.
  
  
  Danke für Euer Durchhalten
  
  
  
  
  
  *Eure Hanni64* weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    suntsu33, 23.07.2014, 15:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Diesen Beitrag kann ich nur bestätigen! Die Ahnung des Personals geht meist gegen null!

• Im Fressnapf einkaufen - einfach toll

  

  28.07.2002, 16:34 Uhr von
  Feelein
  Ich mag Internet und EDV und habe mich auch damit selbständig gemacht. Bin verheiratet habe 2 K...

  4

  Bewertungen (16)
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  Pro:

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  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Da ich 17 Haustiere (momentan sogar 23) habe, muß ich wirklich auf das Geld schauen und kann nicht einfach irgendwo einkaufen, sondern muß nach Angeboten sehen.
  
  Der Fressnapf macht immer gute Angebote. Zum Beispiel war das Katzenfutter von Felix im Angebot für 0,39 Euro und da ich momentan 19 Katzen habe, wollte ich gleich mal so richtig zuschlagen. Aber leider darf man nur von jeder Sorte maximal 15 Dosen kaufen - also habe ich dann insgesamt ca 130 Dosen gekauft, die mir leider gerade mal 3 Wochen ausreichen.
  Also dachte ich mir, fragen kostet nichts und sprach einfach mal den Filialleiter an um nach Großabnahme und Rabatt zu diskutieren.
  Leider nein, kein Rabatt und nur begrenzte Stückzahl - da der Fressnapf nur an Endverbraucher verkauft. Ich versuchte ihm zu erklären, dass ich ja Endverbraucher sei - aber nichts zu machen, er lies sich nicht erweichen.
  Danach habe ich es noch im Internet versucht - aber auch dort bekam ich dieselbe Antwort.
  
  Schade eigentlich, denn ich kaufe sehr gerne im Fressnapf ein, da ich dort wirklich alles bekomme.
  
  Angefangen vom Katzenfutter über das Klumpstreu (das wirklich sehr gut ist) bis hin zu Katzenkörbchen, Hundefutter, Hasenstreu und Futter sowie Spielsachen und Bücher.
  
  Meist kaufe ich mehr als beabsichtigt, weil die Auswahl wirklich groß ist und die Preise korrekt sind. weiterlesen schließen

• Shoppen für die Katz

  

  18.09.2010, 00:47 Uhr von
  lahr2006
  Danke für das Zuverlässige Lesen und Bewerten!!! Rache Bewerter sind zum KOTZEN ! Flüge gibt ...

  4

  Bewertungen (75) / Kommentare (22)
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  Pro:

  okay

  Kontra:

  lahme Ladezeit

  Empfehlung:

  Ja

  ==Hallo ihr Lieben!==
  Da ich einiges beim Einkauf nicht schleppen kann oder gar schon Probleme habe etwas in den Einkaufwagen zu tun, bestelle ich hin und wieder in einem Tier Online Geschäft, da mein Mann das Auto mit zur Arbeit hat, erleichtert mir das so einiges. Im Fressnapf gibt es online und offline wöchentliche Angebote die richtig gut sind, zumindest das was ich für meine Katzen benötige und Preislich gibt es keine Unterschiede die ich zum normalen Geschäft dort feststellen konnte.
  
  
  
  ==Fressnapf.de==
  Fressnapf kennen Tierbesitzer mit Sicherheit, dort gibt es fast alles was ein Tierherz benötigt um Glücklich zu sein und anständiges Zubehör und Futter zu bekommen, wenn ich kann gehe ich gerne persönlich dort vorbei und wenn es nicht geht oder einfach Katzenstreu benötigt wird, dann bestelle ich sehr gerne. Dann muss ich das nicht schleppen und bekomme es Nachhause geliefert.
  
  
  
  
  ==Betreiber==
  Fressnapf Tiernahrungs GmbH
  Westpreußenstraße 32 - 38
  D-47809 Krefeld
  E-Mail: [email protected]
  Tel: 01801 990990
  
  
  
  ==Gestaltung der Seite==
  Klickt man auf die Seite vom Fressnapf, dann erscheint in voller Pracht die Wöchentliche Angebote wo es auch im Prospekt gibt, schön bunt gestaltet und auch hier wurde die Fressnapffarbe Rot reichlich verwendet. Verschiedene Abbildungen von Haustieren und einige dazugehörige Wochenangebote wo es gerade gibt.
  Ganz oben rechts gibt es die Felder um sich einzuloggen wenn man Registriert ist, ansonsten kann man sich auch dort schnell und einfach registrieren, der Warenkorb sehr übersichtlich daneben dargestellt, dort können die Anzahl der Artikel eingesehen werden und auch der Gesamtbetrag ist ersichtlich.
  Unten gibt es dann einen Balken an dem verschiedene Kategorien sind, beschriftet mit Online Shop, Katalog, Community, Ratgeber, Fressnapf Märkte und Mein Fressnapf, alles durch einen Klick einfach zu erreichen und darunter gibt es wieder Balken wo mit verschiedene Tierarten beschriftet sind.
  Auch das ist durch einen Klick einfach zu erreichen und dahinter verbirgt sich dann die Welt des entsprechenden Tieres was es alles an Nahrung und Zubehör benötigt.
  Ganz unten auf der Seite wird dann noch einiges ersichtlich, verschiedene Informationen die einen interessieren wenn man sich hier anmelden möchte und sich vorher über Versand, Bezahlung, Lieferung und weiteres erkundigen möchte. Auch hier kann man sich schnell und einfach durch ein Klick weiterleiten lassen.
  Die Werbung oben der Wochenangebote ist eine wechselnde Abbildung, dies läuft automatisch und zeigt automatisch verschiedene Angebote, einzeln können diese aber auch aufgerufen werden, anhand der Seitenzahlen rechts unten an der Werbung.
  
  
  
  ==Übersicht==
  Klickt man sich in die entsprechende Tierkategorie, kommen weitere Aufteilen was man für das Tier alles benötigt oder haben möchte zur schöneren Gestaltung, Spielzeug und auch verschiedene Nahrung/ Leckerli und Ergänzungsmittelchen , auch dort kann man sich entsprechend reinklicken und dann erscheinen die dazugehörige Produkte. Diese sind ordentlich und übersichtlich gelistet, nicht zu viele auf der Seite das man den Überblick verliert. Auch der Preis steht da, ob es lieferbar ist und sogar die Artikelbeschreibung zu jedem Zubehör fehlt hier nicht, bei Nahrung sind sogar Vitamine, Zutaten und weitere erforderliche Angaben zum Inhalt des Produktes und über das Produkt gemacht. Eine realistische Abbildung wird dargestellt, somit kann man sich anhand der Farbe eine Zubehörs dran orientieren ob es einem gefällt oder nicht, auch Nahrung ist in original abgebildet und somit kauft man nicht die Katze im Sack ;-) Die Bilder sind mit kräftigen Farben abgebildet, nicht verblasst oder gar veraltet, alles sieht recht aktuell aus und entspricht der Lieferung.
  Auch Schnäppchen gibt es dort in einer separaten Kategorie, bei jedem Tier welches dort aufgelistet ist, auch das ist schön unterteilt und alles ersichtlich, hier gibt es eine Abweichungen wie bei den anderen Angeboten, es ist immer sauber dargestellt. Ein Warenkorb gibt es auch bei jedem Produkt, dort kann man auch die Mengenanzahl eingeben und dann alles in den Warenkorb geben.
  
  
  
  
  ==Ladezeiten==
  Hier komme ich zu einem Mängel was mich persönlich ziemlich stört, die Ladezeiten sind erheblich Nervenaufreibend und kann dies so gar nicht leiden, Klickt man etwas an um weitergeleitet zu werden oder sich das entsprechende Sortiment zu betrachten, dann vergehen etliche Sekunden bis es endlich klappt. Leider gibt es hier längere Wartezeiten bis man weitergeleitet wird, sehr störend für mich wenn ich etwas in den Warenkorb lege und mich im Sortiment weiter umsehen möchte.
  Das einzige Mango hier welches ich persönlich für sehr gravierend halte, ich bin nicht grade der Geduldigste Typ und ich muss mich da schon etwas zusammenreißen, auch blockiert es meine anderen Seiten die ich geöffnet habe. Kann ich gar nicht leiden…….deshalb gibt es hier einen Minuspunkt, eigentlich ja zwei dafür weil das echt gravierend ist und eine wichtige Funktion einer Online Seite oder Shop.
  
  
  
  ==Registrieren==
  Wenn man sich dann registrieren möchte gibt es rechts beim Einloggen die Möglichkeit das Registrieren anzuklicken, zuerst muss man die AGB des Shops lesen und dann diesem zustimmen durch ein Häkchen im Kästchen. Dann gibt man seine Email Adresse ein und ein eigen gewähltes Passwort, das abgesendet bekommt man auch schon per Email eine Bestätigung und man kann sich dann einloggen mit seiner Email Adresse und seinem Passwort. Die Adresse und kompletter Namen gibt man dann erst bei der ersten Bestellung an, vorher wird das nicht verlangt oder man geht unter mein Fressnapf und gibt schon alles ein, somit hat man dann alles gemacht bevor man bestellt.
  
  Bei der ersten Bestellung bekommt man 5% des Kaufbetrages abgezogen als Willkommensrabatt, was ich recht nett finde und auch mal Aktionen wo man auch unter 19 Euro keine Versandkosten bezahlen muss.
  
  
  ==Versandkosten==
  Ab 19 Euro bestellter Warenwert ist der Versand innerhalb Deutschland kostenlos, entweder Nachhause oder in einen gewünschten Fressnapf Markt in seiner Nähe, auch nach Luxemburg ist ab 19 Euro die Lieferung frei, alles drunter wird verschieden berechnet und ist abhängig vom Warenwert.
  
  Deutschland:
  
  Fressnapf-Online-Shop Bestellung mit einem Warenwert bis 19,00 Euro 1,90 Euro
  
  Telefonische Bestellung 2,90 Euro
  
  Express-Lieferung
  
  Fressnapf-Online-Shop Bestellung mit einem Warenwert ab 19,00 Euro 5,99 Euro
  
  Fressnapf-Online-Shop Bestellung mit einem Warenwert bis 19,00 Euro 7,89 Euro
  
  
  Telefonische Bestellung 8,89 Euro
  
  
  
  
  Luxemburg
  Fressnapf-Online-Shop Bestellung mit einem Warenwert ab 19,00 € 4,90 Euro
  
  Fressnapf-Online-Shop Bestellung mit einem Warenwert bis 19 Euro 4,90 Euro
  Telefonische Bestellung 4,90 Euro
  
  Express-Lieferung
  
  Fressnapf-Online-Shop Bestellung mit einem Warenwert ab 19,00 Euro Express-Lieferung
  derzeit nicht möglich
  
  Fressnapf-Online-Shop Bestellung mit einem Warenwert bis 19,00 Euro Express-Lieferung
  derzeit nicht möglich
  
  
  Telefonische Bestellung Express-Lieferung derzeit nicht möglich
  
  
  Weitere Versandpreise bei Fressnapf.de
  
  
  
  
  ==Bezahlung==
  Zahlung per Rechnung
  Rechnungen sind binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware bei Fressnapf eingehend zu zahlen.
  
  
  Zahlung per Kreditkarte
  Bei Zahlungen per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung innerhalb einer Woche nach Versendung der Ware. Es besteht die Möglichkeit zwischen VISA, MasterCard und American Express zu wählen.
  
  
  
  Zahlung per Lastschrifteinzug
  Bei Zahlung per Lastschrifteinzug erfolgt die Abbuchung innerhalb einer Woche nach Versendung der Ware. Die Erteilung einer Einzugsermächtigung ist nur von Konten bei einem deutschen Kreditinstitut möglich. Wir behalten uns vor, eventuelle Gebühren des Kreditinstituts weiter zu belasten. Dies gilt insbesondere für nicht genehmigte Rücklastschriften. Pro Rücklastschrift wird dir eine Bearbeitungsgebühr von 5,50 Euro berechnet.
  
  
  
  Zahlung per Nachnahme
  Bei Zahlung per Nachnahme berechnen wir einen Serviceaufschlag von 4,90 Euro. Bei Lieferung von großen oder schweren Artikeln (die eine der folgenden Größen erreichen: längste Seite ab 300 cm oder Volumen ab 400 l oder einem Gewicht ab 31,5 kg) beträgt der Serviceaufschlag bei Nachnahme 16,99 Euro. Die Bezahlung per Nachnahme können wir zur Zeit nur bei Lieferung nach Deutschland anbieten.
  
  
  
  
  
  ==Lieferung/ Lieferzeiten==
  Die Lieferung erfolg mit dem Hermesversand und kommt zwischen 2-3 Tage beim Kunden an, zumindest verspricht es der Online Shop so, wenn nicht gerade ein Feiertag oder Wochenende dazwischen befindet.
  
  
  
  
  ==Bestellabwicklung==
  Hat man alles in den Warenkorb getan, kann man diesen überprüfen und ändern oder gar löschen, dann geht man zur Bezahlung und wählt eine der Angebotenen Optionen, die Adressen muss bestätigt werden oder man kann eine abweichende Lieferadresse eingeben. Hat man die Bestellung abgeschickt, dann bekommt man hier schon seine Auftragsnummer und ein Dankeschön für die getätigte Bestellung. In der Email findet man dann eine Bestellübersicht und wenn die Ware versendet wurde kurze Zeit drauf, keine Stunde, dann bekommt man den Sendungsverfolgungslink in der Bestätigungs- Email und die gesamte Bestellung aufgelistet incl. Der Gesamtkosten.
  
  
  
  
  ==Sortiment==
  Ein großes Sortiment für verschiedene Haustiere, Hunde, Katzen, Fische, Hamster, Mäuse etc. für jedes Tier findet man dort reichlich Futter von verschiedenen Herstellern und auch Größen, Zubehör von Spielartikel für die Tiere, auch hier gibt es große Auswahl. Ob es nun Leinen, Körbe, Käfige oder sonstige Zuhause und Spielartikel sind für Tiere, hier findet man garantiert etwas. Leckerli für jedes Tier, aber hier gibt es einige Artikel die nicht im Einzelpack gekauft werden können, sondern nur mehrere auf einmal der selben Sorte, was aber nichts macht, da dies meist im Angebot ist und dann günstiger als im Einzelkauf. Aber die Auswahl ist reichlich und das Sortiment recht groß, finde zumindest ich und bin recht froh das es ordentlich gelistet und in verschiedene Kategorien aufgeteilt wurde, somit findet man alles recht schnell. Meist ist auch alles vorhanden, bisher hatte ich nur einmal Pech das etwas ausverkauft war.
  
  
  
  
  ==Mein Fressnapf==
  In mein Fressnapf kann man seine Daten einsehen und auch ändern bei bedarf, man kann hier seine getätigte Bestellungen einsehen und ob etwas bereits versendet wurde, eine Wunschliste kann ich anlegen, wenn ich ein Produkt im Auge behalten möchte, dann kann ich das hier einspeichern und finde es schnell wenn ich es möchte, ein Tatzen Konto gibt es, dort kann man durch Beiträge in der Community Tatzen sammeln und diese wiederum für Prämien eintauschen wenn man genügend hat.
  
  
  Was sind eigentlich Tatzen?
  Tatzen sind die virtuelle Währung in der Fressnapf-Community. Sie sind jedem Mitglied persönlich zugeordnet. 1000 Tatzen haben einen Gegenwert von einem Euro.
  
  
  Wie geht das mit dem Tatzen sammeln?
  Bereits mit der Anmeldung erhält jedes Community-Mitglied 500 Tatzen. Weitere Tatzen kannst du für Beiträge im Forum und deine Tagebuch-Einträge sammeln.
  
  Dann gibt es ein Tatzen Shop, hier kann man verschiedene Prämien einlösen, natürlich alles auf das Haustier abgestimmt und auch hier gibt es verschiedene Dinge für die Tiere, wo man dann durch gesammelte Tatzen einlösen kann. Man kann seine Tatzen aber auch einem Tierheim spenden, was ich recht gut finde und ich hier den Fressnapf gerne unterstütze.
  
  
  
  ==Community==
  In der Community kannst du deine Haustiere per Foto verewigen, mit den Bildern kannst du an Wettbewerben mitmachen oder eben nur in die Fotogalerie machen, auch sieht man gleich auf der Startseite der Community das Bild des Tages, auch hier gibt es verschiedene Tierarten und auch weitere Bilder von Haustieren können hier eingesehen werden. Verschiedene Kategorien gibt es auch hier, man kann sich verschiedene Tierheime ansehen und sich informieren, Tierfreude treffen und weiteres, bei den oberen Balken gibt es dann wieder andere Kategorien wo man hinein kann.
  Meine Community, hier kann ich ein eigenes Album meiner Tiere anlegen, Kleinanzeigen schalten, Homepage erstellen oder gar Forum Einstellungen tätigen. Mitgliederliste kann ich einsehen und deren Bilder ansehen oder was diese alles eingestellt haben, Tiertagebücher und Homepages lesen, Tierheime finden, Galerie der Tiere auf den Fotos begutachten, Nachrichten empfangen, versenden, verwalten und beantworten, das Forum einsehen und noch die Kleinanzeigen durchstöbern die eingestellt wurden.
  Hier kann man dann sein Tatzenkonto auffüllen und verschiedene Beiträge schreiben, alles rund um das Tier versteht sich und alle schreiben dann über ihr eigenes Haustier oder möchten Ratschläge haben.
  
  
  
  
  
  ==Kundenservice==
  Den Kundenservice habe ich einmal kontaktiert, per Telefon unter der Nummer 01805-100252 (von Montag bis Sonntag, auch an Feiertagen, von 08:00 - 20:00 Uhr, für 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz erreichbar). Ich hatte die Bestätigungs- Email gelöscht mit dem Sendungsverfolgungslink und da der Hermes hier gerade nicht zuverlässig scheint, hatte ich nachgefragt, eine freundliche Mitarbeiterin half mir sofort nach dem ich ihr meine Daten durch gab, die sie erfragte, schnell schaute sie per Computer im Sendungsverfolgungslink und gab mir zügig Bescheid. Sie war sehr freundlich, eine Anrede mit meinem Namen, begrüßte mich freundlich und war auch bei der Verabschiedung nett.
  Keine spur von etwas genervtem, auch musste ich nicht in der Warteschleife hängen und es kann schnell jemand dran, an der freundlichen Begrüßung mit dem Shop Namen und des Namen der Mitarbeiterin, wusste ich auch das ich hier richtig bin. Das Gespräch dauerte keine 2 Minuten und die Antwort war schnell, freundlich und auch zutreffend, den etwa 30 Minuten später trudelte der Hermesversand ein.
  
  
  
  
  
  ==Meine Bestellungen==
  In meiner letzten Bestellung war eine Packung mit 24 Dosen Purina Gourmet Nassfutter für keine 7 Euro, war im Angebot, ein Futter welches mit Natur Zutaten hergestellt wird, auch ein Nassfutter, Sticks zum knabbern, Gimpet Leckerlis, Katzenmilch und auch Katzenstreu habe ich schon verschiedenes bestellt. Meine Lieferung kam immer ordentlich verpackt an, am Adressaufkleber erkennt man auch den Absender, der Hermesbote konnte sich dazu einen dummen Spruch dazu nicht verkneifen, was mir nicht recht war aber ich ruhig blieb, der Karton war neutral und anständig verpackt bzw. nicht defekt und auch meine Ware war immer ordentlich und nie beschädigt. Eine Rechnung samt einzeln aufgelisteter Bestellung ist immer dabei, ein Rücksendeaufkleber bei dem man die Ware bei Unzufriedenheit kostenlos zurück gehen lassen kann. Mein Überweisungsträger ist komplett ausgefüllt außer den Bankdaten und meiner Unterschrift, der Rechnungsbetrag und die Bankdaten incl. Verwendungszweck sind ordentlich aufgedruckt.
  Wenn man Anfang der Woche bestellt, dann hatte ich meine Lieferung am zweiten Tag nach meiner Bestellung, das geht ruck zuck und am ende der Woche liegt meist das Wochenende dazwischen wo es dann Dienstag oder Montag geliefert wird.
  Da ich meist Online bestelle, habe ich etwas Zeit mir das komplette Sortiment anzuschauen, durch den Newsletter bekomme ich am Montag morgen brav die Angebote an meine Email gesendet und dann schaue ich gleich bei interessantem nach was es gibt. Man hat sich schnell eingeloggt mit seiner Email und dem Passwort, die Angebote fallen einem dann auch gleich ins Auge auf der ersten Seite, dank der Übersichtlichen Gestaltung habe ich hier alles im Blick und kann meine Ware nach und nach in den Warenkorb verfrachten. Hab ich etwas in den Warenkorb gelegt, dann wird man gefragt ob man bezahlen oder weiter Einkaufen möchte, entsprechenden Button anklicken und schon kann das Tier Shoppen weitergehen. Die Produkte sind 1:1 mit der Abbildung und mit der tatsächlichen Lieferung, man bekommt keine Ware die in kurzer Zeit verfällt, nicht einmal eine angestaubte oder gar verbeulte Dose bekommt man geliefert.
  Ich finde es ordentlich beschrieben, immer sind die Preise mit dabei ausgeschildert und auch da gibt es auf der Rechnung keine Abweichungen.
  Die Angebote werden wöchentlich aktualisiert, es gibt kaum Produkte die ausverkauft sind, alles ist immer vorhanden und die Versandkosten sind für mich akzeptabel, bisher hat bei mir immer alles gestimmt. Als ich das erste Mal Bestellt hatte, bekam ich gleich den Willkommensrabatt abgezogen, schon in der Bestätigungs- Email ersichtlich und auch auf der Rechnung abgezogen.
  Das mit den Tatzen sammeln finde ich eine gute Idee, ich hab es leider bisher kaum genutzt, da ich kaum Zeit dafür habe und ich mit meinen Seiten ausgelastet bin, aber eine gute Idee und es nutzen recht viele. Die Spende an Tierheime finde ich besonders gut, ein Shop der sich offline und online für arme Tiere bemüht und etwas tut. Die Ladezeiten der Seite könnten doch erheblich verbessert werden, würde zumindest mir einiges an Zeit ersparen wenn ich dort stoppe, ansonsten gibt es nichts zu meckern für mich. Alles ordentlich dargestellt, in Bild und Schrift, die Abwicklung ist recht einfach nid bei vernünftiger Ladezeit auch schnell, alles wird gut erreicht und ist übersichtlich unterteilt. Ein großes Sortiment für viele Haustiere und es ist immer auf Vorrat da, kaum ist etwas ausverkauft.
  Die Farben sind sehr freundlich, ich finde es nicht überladen mit irgendwelchem Schnick Schnack, hier dreht sich alles um das Tier, so sollte es sein. Ich bin gerne dort am stöbern und am kaufen, die Preise auf der Online Seite unterscheiden sich nicht zum offline Shop, auch das man verschiedene Leckerlis nur im größeren Pack erhält, ist für mich nicht tragisch. Alles ist sehr lange haltbar, zumindest was Katzen Futter und Leckerlis betrifft, es wird gefressen und kommt gut an.
  Die Ware ist nicht schmutzig, alles schön sauber und nichts kaputt.
  
  
  
  
  ==Fazit==
  Eine ordentliche Seite wo man mit den Angeboten gleich begrüßt wird, auch wenn man sich eingeloggt hat, wird man mit dem Namen begrüßt wo man als Usernamen angegeben hat, übersichtlich, leichte Führung und viele Informationen. Auch das Sortiment ist groß, verschiedene Hersteller und günstige Produkte. Nicht alles ist günstig im Bereich Zubehör, doch hier kann ja jeder selber entscheiden was er ausgeben möchte, man bekommt es Nachhause geliefert oder auf Wunsch in eine nahe liegenden Fressnapf Markt. Aufgrund der langsamen Ladezeit, vergebe ich 4 von 5 Punkten.
  
  
  
  
  ==Danke für das Lesen, Bewerten und Kommentieren!== weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    mrsmorvie, 29.05.2014, 22:27 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    toller Bericht

  • 

    giselamaria, 24.09.2010, 03:03 Uhr

    Bewertung: besonders wertvoll

    ist prima Bericht, super Infos - aber ich war doch etwas enttäuscht. Ich dachte da wären auch die Angebote die im Fressnapf in den Geschäften angeboten werden. Aber da gibts ja nur Verlinkungen zu wiederum anderen Geschäften, zooplus etc..... - schade. - LG Gisela

  • 

    Sunaya87, 21.09.2010, 18:55 Uhr

    Bewertung: besonders wertvoll

    Perfekt was will man mehr

  • 

    Humpen77, 20.09.2010, 15:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr schöner Bericht! Lieben Gruß

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Mathias1960 sagt zu Fressnapf

  

  25.03.2014, 09:42 Uhr von
  Mathias1960
  

  4

  Bewertung (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich kenne Fressnapf nicht vom Online einkaufen sondern den ganz normalen Laden.
  Dort gehen wir gerne einkaufen. Es gibt alles was die Miezen und Hunde so brauchen. Von Futter bist Spielzeug bis zu Transportkörben und co.
  
  
  Das Personal ist immer freundlich. Der Markt übersichtlich geordnet. Die Preise sind günstig.
  
  Ein guter Laden.

• Wohnen würden hier meine Katzen, nicht einkaufen.....

  

  18.04.2002, 09:29 Uhr von
  bavariangirl
  Ich verteidige meinen Computer gegen 5 Männer meines Haushalts (8-40 Jahre). Manchmal ganz leicht...

  4

  Bewertungen (40) / Kommentare (8)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  ....bei uns in der Provinz hat vor ein paar Monaten auch ein "Freessnapf" Geschäft eröffnet. Schon lange habe ich im Internet davon gelesen und auch schon online mal bestellt.
  
  Doch jetzt, direkt auf dem Weg zu meinen Discountern, liegt der Fressnapf. Fehlt eigentlich nur noch die Katzen- oder Hundespielecke a la Kinderecke bei Ikea. Dann wärem meine "2" hier Stammgäste.
  
  Doch auch ohne Spielecke hätten sie hier viel, zu entdecken, zu erforschen, zu naschen und Unfug natürlich zu treiben. Die Läden sind eigentlich immer gleich aufgezogen, ich war schon mal in Augsburg und der ist wie unserer hier.
  
  Im Laden gibt es fast die gleichgute Auswahl wie im Onlineshop, das Sortiment ist angeglichen, die gleichen Marken sind erhältlich.
  
  Die Homepage ist bunt hauptsächlich in rot/grün gestaltet und baut sich schnell auf, es gibt Tipps zur Tierpflege oder Wissenswertes fast wie in einem reelen Laden.
  
  Es gliedern sich die Tiergruppen in:
  
  Hund
  Katze
  Nager
  Vogel
  Fisch
  sonstiges
  
  da braucht man sich nur die Abteilungen klicken.
  Auch die Suchfunktion klappte mittlerweile recht gut, doch ein bisschen Geduld sollte man da schon aufbringen.
  
  Man kann sich einen Benutzernamen aussuchen und dort ein Konto einrichten, so eine Art Abokauf machen und seine Favouriten dort speichern.
  
  Beim Einkauf werden die Waren in einen virtuellen Warenkorb gelegt und an der Kasse wird dann abgerechnet.
  
  Versandbedingungen
  ------------------
  Der Mindestbestellwert beträgt 17,90 EUR. Bei Bestellungen unter 17,90 EUR behalten sie sich eine Auslieferung der bestellten Ware vor.
  Ab einem Auftragswert von 40,90 EUR liefern sie versandkostenfrei aus.
  Die Versandkostenpauschale pro Bestellung beträgt Euro 3,55, bei sperrigen Dingen wird es teurer.
  
  Geliefert wird innerhalb von 5 Tagen mit German Parcel oder DP.
  
  Zahlen kann man per Vorkasse, per mitgelieferter Rechnung,per Bankeinzug.
  Ich habe das mit Rechnung probiert und das hat problemlos geklappt.
  
  Angebot im Laden wie im Onlineshop
  ----------------------------------
  
  Toll immer die Sonderangebote, da kann man wirklich mal Schnäppchen ergattern diese Woche gab es Katzenstreu Catsan für 6,49 Euro, oder Hundefutter den 20 kg Sack Doko Classic für nur 21,95 Euro.
  
  Doch auch Zubehör gibt es in grosser Auswahl, von Katzendecken, Kratzbäumen, Behausungen, Tragekörben, Spielzeug und Katzenklos um nur einige zu nennen. Auch die Hundefreunde werden hier viel entdecken, Fahrradkorb für Hunde, Hundeleinen, Futterautomaten, Hundehütten und alle Arten von Spielzeug. Manchmal so vielfältig das ich mir nicht sicher bin ob das wirklich für Tiere ist.
  
  Alles für Nagetiere, Fische und Vögel gibt es natürlich auch, ich habe von meinem Vater den Grossauftrag für seine Sittiche, Hirse mitzubringen.
  Ich schaue mir auch gleich mal ein bisschen die Preise an und stelle erfreut fest das vieles sehr günstig ist, aber man muss schon ein bisschen vergleichen.
  
  Die Hirse habe ich schnell gefunden, in verschieden Packungsgrössen ich wähle eine mittlere, noch schnell 3 Dosen Felix Katzenfutter und für Blanca den Hund meines Schwagers ein paar Leckerli, wenn ich schon am Wochenende zu ihm fahre dann bringe ich ihm auch gern mal was mit. (mit Erlaubnis des Besitzers!
  
  Es gibt Futter für alle Tiere von fast allen Markenherstellern, aber auch Noname und lose Ware - das heißt nicht verpacktes Futter, das man sich selbst zusammenstellen und auswiegen kann. Da gibt es z.B. Vogelfutter, Futter für Nager, Hundekekse und Leckerli, Trockenfutter usw. preiswerter manchmal als Markenartikel.
  
  Toll auch die Pflegeabteilung für die Tiere mit Artikel wie: Hunde und Katzenshampoo, Floh-Zeckenhalsbänder, Medikamente, Vitamine und Nahrungsergänzungspräparate.
  
  Sehr angetan war ich von der Kompetenz des Fachpersonals, gut geschulte Mitarbeiter hören sich die Probleme der Tierfreunde, geduldig an und geben Ratschlage, die auch nicht immer mit dem Kauf eines Produkts zusammenhängen müssen.
  
  Der Verkäufer unseres Geschäfts hat erzählt das die Mitarbeiter aller Fressnapffilialen in Deutschland auf Franchisingbasis geführt werden, also ein Konzept viele selbstständige Läden die auf Namen und Know how des Namensgebers aufbauen. Damit immer geschulte Mitarbeiter die Kunden beraten können, werden sie auf eigenen Betriebschulungen weitergebildet und über Neuigkeiten informiert.
  
  So jetzt wieder zurück zum Eingang da ist die moderne Kasse, ich muss jetzt aber heim und die nette Kassierin lässt mich schnell auch mit EC Karte bezahlen. Am Schluss drückt sie mir noch ein paar "eukanuba" Futterproben für meinen?? Hund in die Hand. Ich freue mich und habe noch ein Extra für Blanca (Bernersenn).
  
  
  Fazit
  --------
  Fressnapf gibt es mittlerweile über 300 x in Europa und zur Zeit 44 mal in Deutschland, ich werde auf jeden Fall noch oft meinen Tierbedarf dort holen. Auch die Parkplätze sind ausreichend vorhanden und auch zu Stosszeiten findet man einen.
  
  Im Onlineshop kann man mittlerweile schnell und problemlos bestellen, die Ware kommt zügig und bei mir war immer alles komplett. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    mus21, 31.03.2003, 11:52 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    schade nur dass es den online shop nicht mehr gibt!!

  • 

    Jasmine1, 28.10.2002, 13:14 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Da kaufe ich auch oft ein

  • 

    Yachti32, 18.04.2002, 17:32 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Hab einen Bobtail, den bekomme ich da nur mit leichter Gewalt wieder raus... ,-))

  • 

    schweitzman, 18.04.2002, 13:55 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Bekommt man dort auch Pansen und Kuddeln?

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Forum, Shopping und vieles mehr

  

  24.07.2002, 23:28 Uhr von
  andrea30b
  

  5

  Bewertungen (85) / Kommentare (16)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Ich bzw. meine Tochter sind stolze Besitzerin eines Tierheimhundes. Nun kam bei uns die Frage auf, ob wir uns nicht einen zweiten Hund holen sollten.
  Also suchte ich erstmal im Internet nach einer Seite, wo man Leute trifft ,die einen ehrlich ihre Meinung und vor allem ihre Erfahrung mit einem zweiten Hund mitteilen. So kam ich auf die Fressnapf Seite, die mir rein optisch schon sehr gut gefiel. Sie ist übersichtlich gestaltet und ich fand mich schnell zu recht. So gelangte ich ganz schnell ins Forum, was ich total interessant fand. Kurzer Hand ,habe ich mich als Mitglied angemeldet und schon stand meine Frage im Forum. Ich bekam viele hilfreiche Antworten. was soll ich sagen ,ihr wollt es bestimmt wissen, ja ich habe mir einen zweiten Hund geholt, doch das ist eine andere lange Geschichte. So bin ich jedenfalls zu Fressnapf .de gekommen. Auch heute noch ,stelle ich Fragen und gebe meine Erfahrungen weiter. was mir noch gut gefällt ist, das man sich eine eigene kleine Homepage anlegen kann, in der man sich und seine Tiere vorstellt.
  
  Seit Januar bestelle ich das ganze Hundefutter dort und ich wurde noch nicht enttäuscht. Zwei Hunde fressen schon was weg und ich bekomme die Lieferung bis in die Wohnung geliefert.
  Geht mir zwischendurch ,dass Eine oder Andere aus , schreibe ich es in meinem Einkaufszettel .Dieser wird gespeichert und beim nächsten Einkauf ,schaue ich einfach rauf und so kann ich nichts vergessen ( tolle Idee).Es macht mir viel Spaß dort einzukaufen, weil alle Produkte gut erklärt sind. Sehr gut finde ich auch, dass es viele Produkte für den kleinen Geldbeutel sind. Im allgemeinen finde ich ,sind die waren nicht teurer im normalen Handel. Meine Bestellungen kamen immer innerhalb weniger Tage zu mir nach Hause und auch bis jetzt ohne Beanstandungen.
  
  Wenn man Mitglied im Fressnapf-Club ist, erhält man Tatzen . Diese werden gesammelt und man kann sie spenden oder sich im Tatzen-Shop was schönes aussuchen.
  
  
  0-------------------------------------------------0
  
  Shopping:
  
  -Mindestbestellwert 17,90 Euro
  -ab 40 Euro ist die Lieferung versandkostenfrei
  Bezahlung:
  -per Vorkasse
  -Rechnung
  -Bankeinzug
  
  -regelmäßig gibt es Sonderangebote
  
  Im Sortiment findet man alles für
  -Hunde
  -Katzen
  -Vögel
  -Nager
  -Fische
  -Sonderaktionen
  
  Die Shoppingseiten sind übersichtlich aufgebaut .Man findet sich schnell zu recht.
  
  
  Magazin:
  
  Tierische News:- Hier findet man tierische Berichte aus aller Welt
  
  Spiel und Spaß: verschiedene Bildschirmhintergründe sind hier zu finden.
  
  Kleinanzeigen: Diese Rubrik ist in Hund ,Katzen, Kleintiere, Pferde, Erholung und Verschiedenes unterteilt. So wird einem die Suche sehr erleichtert.
  
  Radio-Spots und Fernseh- Spots : Hier kann man sich den gewünschten Spot ansehen bzw. anhören.
  
  Fresnapf- Journal: dort sind alle Themen des aktuellen Fressnapf Journal aufgelistet und abrufbereit . Auch ein Archiv der bisherigen Ausgaben findet man dort.
  
  Communty:
  
  Forum: Dieses ist unterteilt in
  
  -allgemein
  -Hunde
  -Katzen
  -Kleintiere und Nager
  -Vögel
  -Fische
  -Terraristik
  -Pferde
  
  Also für den Tierliebhaber was dabei.
  
  Als Mitglied kann man gelesene Berichte Bewerten und eigene Berichte werden bewertet. Man bekommt Tatzen ,bis zu 5 Stück.
  Es sind sehr interessante ,lustige aber auch traurige Beichte und Geschichten bei.
  
  Tierarzt: Hier werden Fragen und Probleme von Tierärzten beantwortet. Die häufig gestellten Fragen kann man hier nachlesen.
  
  Tierheime: Tierschutzvereine und Tierheime sind hier nach Postleitzahlen sortiert. Einige kann man anklicken und erhält weitere Informationen. Eine interessante und gute Sache.
  
  Zuhause gesucht: Möchten sie einem Tier ein neues Zuhause geben. Hier braucht man einfach nur die Tierart ,Rasse, Postleitzahl eingeben und schon wird gesucht ,ob das passende Tier in einem der Tierheimen abzugeben ist. Nun braucht man sich bloß noch mit dem Tierheim bzw. TSV in Verbindung setzten.
  
  Tatzen FAQ. Hier findet man viele Fragen und Antworten über das Thema Tatzen.
  
  Tatzenshop: Hier kann man die gesammelten Tatzen einlösen ,wenn man sie nicht spenden will.
  
  Company. Es gibt schon fast 400 Fressnapf- Märkte .So was und vieles mehr über das Unternehmen findet man auf dieser Seite.
  
  Fressnapf-Märkte: Postleitzahl oder Ort eingeben und schon findet man den Fressnapf-Markt in seiner Nähe. Das gilt auch außerhalb Deutschlands.
  
  Stellenmarkt: -ausgeschriebene Stellen kann man hier finden
  
  Sponsoring: Fressnapf unterstützt die WSPA- Welttierschutzgesllschaft.
  
  Presse: Hier stehen alle aktuellen Pressemitteilungen.
  
  Kontakt: Hat man Fragen oder Anregungen zu Fressnapf.de, hier kann man sie los werden.
  
  Jeden Monat wird in "Tierheim des Monats" ein anderes Tierheim vorgestellt.
  
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  Abschließend kann ich nur sagen . Schaut einfach mal rein, es lohnt sich.
  
  Andrea30b weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Mondlicht1957, 02.07.2008, 23:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich und liebe Grüsse von pet

  • 

    bambie34, 17.06.2008, 09:51 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich,lg Tanja

  • 

    paula2, 09.03.2008, 11:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grürße

  • 

    anonym, 15.09.2007, 18:11 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    haben wir hier auch - war aber noch nie dort

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• Fressnapf verwoehnt fast alle Tiere

  

  18.09.2002, 23:34 Uhr von
  DrKoelsch
  

  5

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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Zur Zeit haben wir 5 Tiere .Einen Mohrenkopfpapagei,einen zugeflogenen Wellensittich und drei Kois in einem Balkonteich.Wir kaufen Fuer alle Tiere das Futter im Fressnapf.Da unser Mohrenkopfpapagei sehr verwoehnt ist, haben wir durch den losen Futterverkauf die Moeglichkeit verschiedenes aus zuprobieren um festzustellen was er mag und was nicht.Bei Fertigfutter laufen wir oft Gefahr ,das wir es wegwerfen muessen ,weil er es nicht mag.Im Fruejahr kauften wir auch einige Fische beim Fressnapf,wovon einer noch bei uns lebt.Das ist das einzige was ich zu bemaengeln habe ,das ich bei jedem Besuch beim Fressnapf auf jedem Bottich mindestens einen toten Fisch sah.Das war nicht der schoenste Anblick. weiterlesen schließen

• Ein Muß für jeden Tierhalter!!!!!

  

  17.02.2002, 21:53 Uhr von
  Gluehsternchen
  So, nun also nochmal!Bin schon länger bei Yopi gewesen und bin auch bei Ciao (mit dem gleichen Ni...

  5

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  Pro:

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  -

  Empfehlung:

  Ja

  HI, heute möchte ich euch einmal die Internetseite der Firma Fressnapf vorstellen. Viele von euch kennen Fressnapf sicher als Laden, wo man Tierfutter und -zubehör erhalten kann. Ich möchte aber heute in erster Linie auf all die anderen Dinge eingehen, die man neben der Onlinebestellung auf der Seite noch tätigen kann!
  
  Der erste Eindruck der Seite war: Man ist das bunt hier und vor allem voll! Aber dann dachte ich, man was ein Angebot!
  
  Die Seite bietet, neben dem Onlineshop indem man Tierfutter, Spielzeug, Körbchen, etc.. bestellen kann, noch jede Menge Informationen über die einzelnen Tierarten (insbesondere Hunde, Katzen, Nager, Vögel, Fische, Pferde, Terraristik).
  
  Im Bereich Community
  > Forum
  > Tierarzt
  > Tierheime
  > Zuhause gesucht
  > Homepage suchen
  > Tatzen FAQ's
  > Nutzungs-
  bedingungen
  
  hat man die Möglichkeit sich kostenlos anzumelden, um in Foren seine Meinungen über sein Haustier zu teilen und anderen Hilfestellung zu geben. Dafür erhält man Tatzen,(Eine Art Punkte 100 Tatzen = 1 €), wenn der beitrag von anderen bewertet wird. Das ist hier aber zweitrangig und noch kein ausgereiftes System!
  
  Hier geht es in erster Linie darum, Infos zu bekommen und Fragen, die man so nie in Büchern beantwortet bekommt, zu stellen. Z.B. fragte neulich ein Mädchen wieso ihr Kaninchen schrumpft!
  
  Weiterhin besteht die Möglichkeit für eingetragene Mitglieder Fragen per Mail an die Fressnapftierärzte zu schicken. das habe ich schon gemacht und hatte schon einen Tag später eine gute Antwort in meiner Mailbox.
  
  Weiterhin gibt es so etwas wie "Herrchen gesucht", die Rubrik Zuhause gesucht, in der man sich melden kann, wenn man bereit ist ein Tier bei sich aufzunehmen. Finde ich persönlich toll!
  Ich nehme an, die Anfrage wird dann an verschiedene Tierheime weitergeleitet und die setzen sich dann mit einem in Verbindung!
  
  Neben dem ganzen Fressnapfmärkte in Ihrer Nähe und wo finde ich meinen Fressnapfmarkt ( im Bereich Company, gibt es noch den Bereich des Magazins. Dort erfährt man wissenswertes aus den Bereichen
  > Tierische News
  > Fressnapf-Zeitung
  > Kino und Video
  > Bücher
  > Multimedia
  > Kleinanzeigen
  > Spiel und Spaß
  > Radio-Spots
  > Fernseh-Spots
  
  Alles natürlich rund um die 4- bzw. 2- Beiner! Hier wird man gut informiert, egal ob man Literatur sucht oder sich per Kleinanzeige etwas passendes für´s Tier aussuchen will. Die Kleinanzeigen erscheinen immer in der Fressnapfzeitung, die man in jedem Markt erhält! Hier werden vor allen Tiere und Zubehör verkauft oder geucht!
  
  Den erwähnten Shoppingbereich habe ich mir zwar angesehen, kann aber nichts zu den Lieferzeiten sagen und ob alles klappte, weil ich selbst noch nichts bestellt habe!
  
  Dann gibt es noch den "Mein Fressnapf"-Bereich, in dem ich meine eigenen Angaben wieder finde, mein Passwort ändern kann, einstellen kann ob ich den Newsletter haben will, etc...
  
  Fazit:
  Die Seite stellt für mich einen gelungen Infoservice rund um Tiere dar. Man hat die Möglichkeit mit anderen Gleichgesinnten in Kontakt zu treten und neue Ideen zu erhalten, was ich sehr wichtig finde. So ist man nicht immer nur auf Bücher angewiesen, sondern kann von langjährigen Erfahrungen der anderen profitieren!
  Ich finde die Seite super, sie ist übersichtlich, einfach zu bedienen, d.h. man findet sich auf Anhieb zurecht und sie bietet einfach alles, was ich als Tierhalter suche!!! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    mus21, 31.03.2003, 11:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    schade nur dass es den online shop nicht mehr gibt!!

  • 

    Jasmine1, 28.10.2002, 13:12 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Bei Fressnapf bin ich auch sehr aktiv.

  • 

    Maeuschen21, 21.02.2002, 04:42 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    NUMMER 10 *fertig*