Pro:
+ Günstiger Versand
+ Übersichtlicher Seitenaufbau
+ Sämtliche Vorgänge an der Kasse SSL-Verschlüsselt
+ Einkauf ohne Registrierung möglich
Kontra:
- Der Versand könnte noch einen winzigen Tick schneller gehen
- Kleines Spieleangebot
Empfehlung:
Ja
Inhalt
1. Das Angebot
2. Design
3. Einkaufen&Bezahlen
3a.Zahlungsmöglichkeiten
4. Versand
5. Qualität der Ware/Garantie
6. Prüfsiegel
7. Die Firma
8. Zusammenfassung
9. Fazit
>>>1. Das Angebot
gamersnature.de hat sich auf Spiele aller Art spezialisiert.
Insbesondere werden hier Konsolen- und PC-Spiele angeboten, allerdings findet man auch Warhammer- und Herr-der-Ringe-Spielfiguren. Außerdem wird Zubehör (Farben, Terrain, Modellbauwerkzeug) angeboten. Zu den Konsolenspielen: Es werden zwar nicht viele Spiele angeboten, die Palette wird jedoch regelmäßig gewechselt, sodass man die dort aktuellere Spiele kaufen kann. Ältere Spiele sucht man vergeblich.
>>>2. Design
Die Webseite ist sehr übersichtlich aufgebaut: Oben der Loginbereich, sowie die Suche und Links zu Zahlungs- und Versandinformationen, sowie der AGB, dem Impressum u.ä.
Die linke Seite enthält die einzelnen Kategorien (PC-Spiele, PS3, Wii, XBox, Warhammer etc.).
Im Hauptteil der Webseite wird zunächst eine Übersicht über die aktuellsten Spiele angezeigt. Hier findet man später Details zum ausgewählten Spiel oder eine Auflistung aller Spiele einer bestimmten Kategorie.
>>>3. Einkaufen&Bezahlen
Die Navigation auf der Webseite gestaltet sich sehr einfach und erleichtert das Einkaufen sehr.
Wenn man das Wunsch-Spiel ausgewählt hat, kann man es in den Warenkorb packen und anschließend entweder zur Kasse gehen oder weiter einkaufen.
Anmerkung: Spiele mit FSK ab 18 können noch nicht in den Warenkorb gelegt werden, solange man nicht eingeloggt ist und eine Kopie des Personalausweises (Vorder- und Rückseite) an gamersnature gesendet hat. Die genaue Anleitung erhält man, wenn man im oberen Menü auf "FSK-18 Bereich" drückt.
Anmerkung2: Um Waren in den Warenkorb zu stecken wird Javascript benötigt. Leider erhält man keine Rückmeldung, wenn man einen Artikel in den Warenkorb gesteckt hat.
Oben rechts kann man jederzeit die Menge an Artikeln im Warenkorb einsehen. Unter der Warenkorbansicht findet man den Link zur Kasse.
Praktisch: Wenn man die Postleitzahl angibt, kann man gleich die Versandkosten ermitteln lassen.
Beim Bestellen hat man zwei Möglichkeiten: Erstens man loggt sich ein (bzw. erstellt ein Kundenkonto), oder man bestellt unregistriert, also ohne sich auf gamersnature zu registrieren. Allerdings kann man unregistriert nur Spiele unter 18 kaufen! (Wegen der oben erwähnten Geschichte mit dem Personalausweis)
Der gesamte Bestellvorgang wird über SSL-Verschlüsselung abgewickelt, sodass das Abhören der persönlichen Daten sehr erschwert wird.
Angeben muss man in jedem Fall Adresse, Name, Mail und Telefon.
Anschließend kann man erfreulicherweise eine alternative Lieferadresse angeben - falls man das Spiel als Geschenk versenden will oder Ähnliches.
Zahlungsmöglichkeiten:
- Vorkasse/Überweisung
- Nachnahme (Gebühr: 4,95€)
- Lastschrift (Erst nach der 3. Bestellung)
>>>4. Versand
Die Ware kam bei mir 3 Tage nach Eingang der Bezahlung an und bewegte sich damit noch im Rahmen des Üblichen.
Man hat zwei Auswahlmöglichkeiten beim Warenversand: Ich wählte den Hermesversand, da er billiger war (2,50€ für ein Videospiel, 3,50€ für ein Tabletop, 7,90€ innerhalb der EU).
Der Versand mit DPD kostet 4,50€ - nach Österreichi 8,90€.
Bei Bezahlung per Nachnahme (4,95€ Nachnahmegebühr) ist nur der Versand über Hermes möglich.
Spiele ab 18 müssen per Einschreiben versendet werden, weswegen hier 6,30€ berechnet werden. Die Seite verspricht hier aber bald eine Preissenkung.
Aktuelles zum Versand erfährt man auf der Webseite unter "Versand" (Obere Menüleiste, rechts neben der Suche)
Ab 100€ Bestellwert entfallen die Versandkosten.
>>>5. Qualität der Ware & Garantie
Najagut, was soll ich zur Qualität sagen? Ein PC-Spiel ist ein PC-Spiel und entweder es geht oder es geht nicht. In meinem Fall geht es. Die Hülle war Originalverpackt und wies keinerlei Beschädigungen auf.
Die Gewährleistung beträgt 2 Jahre (Privatkunden), bzw. 1 Jahr (Firmenkunden).
Das Widerrufsrecht gibt es erfreulicherweise 4 Wochen, also 2 Wochen länger als gesetzlich vorgesehen.
>>>6. Prüfsiegel der Seite
-
(Stand: Januar 2009)
>>>7. Die Firma
Hubens / Wolff GbR
Schlickumer Weg 74
40699 Erkrath
M@il: [email protected]
(Anmerkung: Dies ist nicht die Email, an der die Kopie des Personalausweises gesendet werden soll)
Link zum Ebay-Profil:
http://myworld.ebay.at/gamersnature-de/
>>>8. Zusammenfassung
Pro
+ Günstiger Versand
+ Übersichtlicher Seitenaufbau
+ Sämtliche Vorgänge an der Kasse SSL-Verschlüsselt
+ Einkauf ohne Registrierung möglich
Kontra
- Der Versand könnte noch einen winzigen Tick schneller gehen
- Kleines Spieleangebot
>>>9. Fazit
Gamersnature.de bietet zwar nicht viele, dafür aber sehr aktuelle Spiele an. Der Versand ist dabei sehr günstig. Die Seite ist sehr übersichtlich aufgebaut und sämtliche Vorgänge an der Kasse sind SSL-verschlüsselt. Insgesamt ein guter Shop.
So long and thanks for all the fish
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