geosmile Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Stefan sagt zu geosmile

  

  25.01.2019, 09:57 Uhr von
  Stefan
  

  1

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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Im September habe ich eine große Karte mit Alu-Rahmen bestellt, Lieferung dauerte dann (statt den angegebenen 7-10 Tagen) gut einen Monat. Da es ein Weihnachtsgeschenk werden sollte soweit kein Problem. Kurz angeschaut, sah soweit ok aus, bezahlt (es wird nur Kauf auf Rechnung für 2,50 € extra angeboten) und weggestellt.
  Beim Auspacken zu Weihnachten schnappte der Rahmen oben raus. Beim Rahmen handelt es sich um ein Alu-Profil, was zugeschnitten, geklemmt bzw. an den Ecken verschraubt wird. Hier lag auch das Problem, der Rahmen war schlicht zu lang für das Bild. Zudem war er an den Ecken unsauber geschnitten. Aufhängen an der (schief montierten) Aufhängung ohne das dass Bild aus dem Rahmen rutschte - unmöglich.
  Reklamation? Genauso unmöglich. Per Telefon war zu verschiedensten Tageszeiten niemand zu erreichen. Per Mail kam nach zwei Tagen eine Antwort - es sei zu spät für eine Reklamation?! Hallo, gesetzliche Gewährleistung? Stattdessen der Tipp, den Rahmen wieder einzuhängen. Wenig hilfreich das Ganze. Auf meine Antwort kam dann nichts mehr...
  Am Ende habe ich dann selbst die Säge angesetzt, wer handwerklich weniger bewandert ist hat hier ein Problem.
  
  Fazit: Lieferzeit schlecht, Karte an sich ok, Verarbeitung Rahmen schlecht, Kommunikation schlecht, Gesetzliche Gewährleistung verwehrt. Nicht empfehlenswert! weiterlesen schließen

• Ronski sagt zu geosmile

  

  12.08.2018, 12:39 Uhr von
  Ronski
  

  1

  
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  sehr preiswert
  • Verpackung:  sehr schlecht
  • Produktpräsentation:  sehr schlecht
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  ACHTUNG!!! JUGOSLAV JOVANOVIC in Bielefeld ist ein Betrüger!!!
  Habe per Vorkasse bestellt vor Moooonaten, und bis heute nichts gekommen. Habe sogar Anzeige bei der Polizei gestellt. Letzte Woche kam ein Brief der Staatsanwaltschaft Bielefeld. Das Verfahren wird eingestellt weil diese Tat nicht “beträchtlich” ins Gewicht fällt!? DEUTSCHLAND was ist nur aus dir geworden?
  Jemand kann Menschen Betrügen und wird nicht mal bestraft? ARBEITET IHR ZUSAMMEN ODER WIE?