gobo-kinder.de Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Namaste sagt zu gobo-kinder.de

  

  03.08.2015, 22:17 Uhr von
  Namaste
  

  2

  
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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  teuer
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Wir sind seit 4 Jahren Kunde bei Gobo.
  
  Positives:
  - Man bekommt dem Alter des Kindes entsprechend 1x im Monat Bücher.
  - Den Lieferrhytmus kann man anpassen.
  - Bücher die man nicht möchte, kann man vorab abbestellen oder zurücksenden.
  - Bücher zu 90% sehr gute Qualität.
  
  Negatives:
  - CD's zum Buch z.B. König der Löwen haben einen sehr lauten Zwischenton. NICHT zu empfehlen beim Autofahren. Man zuckt zusammen.
  - Serien wie z.B. "Mein erstes 1-2-3" oder "Meine große Welt" wurden OHNE vorherige Ankündigung einfach beendet. Das heißt, man bekommt die fehlenden Teile NICHT mehr geliefert und bleibt sozusagen auf "hohen unsinnigen Kosten" sitzen. Unsinnig nur, weil eine unvollständige Serie nichts bringt.
  - Reklamation bzw. Beschwerde wegen der eingestellten Serien bringen gar nichts. "Schauen Sie doch mal bei ebay" bringt mich nicht weiter, denn seit 6 Monaten nicht ein einziges Angebot auf verschiedenen Portalen mit den uns fehlenden Teilen. Dafür aber zig Einträge im Internet von anderen wütenden Abonenten. weiterlesen schließen